프리미엄 빌라, 침실 3개 | 전용 간이 주방 | 대용량 냉장고, 전자레인지, 쿡탑, 커피/티 메이커
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레드우드 빌라 익스텐디드 스테이 소나 인두스트리알 여행 후기

3.5 out of 5
레드우드 빌라 익스텐디드 스테이 소나 인두스트리알
Eje 118, Col. las Mercedes, Blvrd San Luis 3953, San Luis Potosi, SLP

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 150개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 150개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 150개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 150개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 150개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nico

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr empfehlenswert! Preisleitungsverhältnis mehr als Top! Sehr Hundefreundlich! Der kleine Pool ist auch sehr schön.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Redwood Villas 님, 2024년 4월 22일
Apreciable HuéspedAgradecemos sus atentos comentarios, estamos complacidos de que su estancia fuera placentera, seguiremos trabajando en brindar siempre el mejor servicio. Gracias!

4/10 - 별로예요

Selene

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태
Our room was filty. The floors had all kinds of trash and hairs. The bathrooms had dirty water on the floors and hairs all over. The toilets were dirty. The towels were ripped and dirty yellow. The kidchen had trash and the tanble was sticky. We felt disgusted, the only reason we stayed is because there were no other hotels in the area that were pet friendly. The two front office staff were nice. One of them went to our villa and and mopped the water on the floor.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Redwood Villas 님, 2024년 4월 22일
Dear guestWe appreciate your thoughtful feedback, it is very important to us that your stay is pleasant and we are sorry that it was not, we are working on taking care of the details to prevent this from happening again in our house.

10/10 - 훌륭해요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anotaciones amplias y acogedoras.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anhely Miranda 님, 2024년 4월 2일
Apreciable Sr. OscarMuchas gracias por su atenta evaluación, nos encontramos complacidos de recibirlo en nuestra casa y le esperamos pronto de regreso.

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay, huge park to play with dogs and a 24hr gym on site Unit was clean and comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anhély Miranda 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your comments, we are pleased that you felt at home, we hope to see you back soon

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isai

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Stayed for 1 week, pleasant stay. Breakfast was great with different options daily. Daily house cleaning available. Only temporary downside was trying to figure out how to operate the heater, and lack of enough bath towels, but both resolved by next day. Will definitely stay again.
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARTIN 님, Saltillo

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

Again. It was a terrible experience. My wife and I in a road trip to Mexico. Late midnight we search online and Expedia offer comes in. We pay the reservation, and drive to the address given to us. In there there was no hotel and no where to find it. A hotel that apparently doesn’t exist. We had to continue driving 5 more hours, without a place to stay. Unacceptable.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien lugar para descansar, todo muy bien.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Buenas instalaciones
El lugar es muy bueno, los problemas fueron instalaciones cerradas (alberca), querían cobrar por el desayuno de mi esposa cuando la reservación era para 2 con desayuno incluido, cuando llegue no tenían mi reservación en su sistema y tuvieron que buscarla, por todo lo demás muy bien, estacionamiento seguro y asignado, instalaciones limpias y en muy buen estado, el desayuno puede mejorar.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Very basic but a safe and quiet place to spend the night.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect but the communication needed to be better they told that check out was at 1 on Saturday but I ended paying for that night I don’t know why
2023년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angel

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice people
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Qaiser

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay in. Good breakfast. Clean and spacious. Just check each bedrooms split AC system and make sure they are properly cooling before unpacking. So you can ask for another villa if the AC is not working properly. We had to move one of the mattresses into another room because one room's AC was not cooling. It was late at night so it was easier to move the mattress than having to gather all our belongings and moving again. We will definitely stay here again in the future.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Qaiser

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erica A

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcial

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk girls were very nice and the entrance to the property was locked at all times which made me feel safe. The breakfast was acceptable for a hotel breakfast. Someone had a party while during our stay and it didn't end until almost dawn. Otherwise, the rooms were nice and convenient for a family of 4.
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this property. We usually stay in Matehuala but this will be our new stopping place.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda Margarita

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La propiedad es excelente áreas verdes comodidad limpieza y cocina equipada, dotación de agua potable, ACEPTAN Mascotas, e xcelente
2022년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Need improvement on the every day breakfast, and comunication
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nohemí

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAVIER M

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Si vas con tu mascota, es el lugar ideal, tienen un espacio muy amplio de areas verdes para poder salir con tu mascota y es muy accesible. Lo unico malo es que hacía mucho frio y no había forma de calentar la habitación. Las almohadas estaban muy altas y duras, nada confortables para mi gusto... el desayuno muy bien, buffette por lo que tiene buenos puntos a favor y solo dos en contra que es la falta de calefacción y la fala de confort en las almohadas.
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Empfehlenswert
Gute Unterkunft, Parken direkt vor der Villa, abgeschlossenes Gelände, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal.
2022년 1월에 13박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Te entregan el cuarto sin nadie para verificar que todo esta bien, y como segun ellos “aceptan mascotas” y en el check out si mandan a alguien a verificar si hay algo mal en la villa, para cobrartelo. Nosotros pasamos una noche y fue muy desagradable tardarnos mas de 1 hr en el check out porque estabamos yendo y viniendo con su personal para revisar una alfombra que tenia una mancha de aceite de carro seco, color negro y ellos alegaban que era pipi de mi perro. Nunca volvi hay mucho mejores lugares, desagradable experiencia. Si llevas mascota no los recomiendo porque ademas te piden un deposito en efectivo estratosferico segun ellos en garantia. Si son tan delicados con sus cosas mejor que no acepten mascotas o que cuanto te entreguen la villa alguien vaya a revisar que todo esta bien. La actitud que toman es reprobable con los clientes.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Safe and clean property
What a nice place to stay. During Covid, they take precautions such as breakfast delivery (scheduled). It is clean and comfortable.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIO

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Falta de aseo
En general bien, servicio bien a excepción de que la respuestas de solución de wifi no fue tan rápidamente y se encontraron cucarachas en la estufa, no se soluciona de inmediato
2021년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antoinette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
home away from home
Nice location easy commute to shopping and entertainment, gated property qith 24hr security. 24hr convenience store right outside of grounds would stay again.
2021년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the amenities they have at the place. This is not the first time I stay there, so have other relatives of mine, and we all recommend it for your trip no matter if it’s for work or for pleasure.
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación. Muy bonito el hotel, encontramos todo limpio y nos sentimos muy Agusto. Las áreas verdes para sacar a pasear a tu mascota son grandes y limpias. Ya sabemos a dónde llegar cuando vengamos de visita a San Luis. Diez de diez!
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está súper tranquilo y con todo lo que necesitas para relajarte. La comunicación, amabilidad y atención del personal fue excelente.
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Tu casa en San Luis
El personal muy amable y accesible, el establecimiento excelente, mucho más que un hotel es literalmente tu casa en San Luis
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hsopedaje seguro
Muy buen servicio, limpio y tranquilo
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

No hay agua caliente
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hugo Ivan

2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, Monterrey N.L

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Muy bien la estancia , sin problema Excelente servicio y atención, si regresaría nuevamente a hospedarme ahí
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: REDWOOD VILLAS 님, 2020년 7월 22일
Lo esperamos a su regreso

10/10 - 훌륭해요

Mario Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda 님, Progreso, MX

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in with Miriam (I hope I spelled her name right) was great. She was so friendly and helpful - nice personality. The villa was spacious, super clean, and the perfect place to be after a long day on the road with our pets. Room service was wonderful and they were friendly and smiling even though it was the end of their day. The menu options were good and the tortas were the best I have ever had. Check-out the next morning was easy and the woman was very friendly and helpful. The only problem we had was only one car allowed inside the gate so we had to leave our car and trailer parked on the street. It was near their security office and there are cameras but we were a little worried. We will definitely stay here again.
2020년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
No me gusto el ruido que hacen los tráiler y camiones que están a espaldas de las Villas No es un buen lugar para descanzar
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: REDWOOD VILLAS 님, 2020년 3월 10일
Estimado Huésped agradezco sus comentarios para nosotros son de gran importancia ya que nos permiten una mejora continua, tomaremos acciones a la brevedad para que estas situaciones no se repitan y con ello logremos su entera satisfacción al hospedarse nuevamente con nosotros, reiteramos nuevamente nuestras disculpas esperando no dé la oportunidad de mostrarle que la situaciones que reporta fueron atendidas, atte: Dirección General.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 2박 숙박함