로비 좌석 공간

호텔 팔라시오 데 아이에테 여행 후기

4 out of 5
호텔 팔라시오 데 아이에테
Goiko Galtzara-Berri nº 27, San Sebastián, Gipuzkoa

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 541개 이용 후기 중 217개" "
평점 8 - 좋아요. 541개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 541개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 541개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 541개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Giltae

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Palacio de Aiete**** 님, 2023년 1월 19일
Dear Giltae,We would like to thank you for your recent visit and for taking a few minutes to share your feelings. We are very happy to see from your review that you really enjoyed a pleasant and comfortable experience in our establishment. We look forward to welcoming you on your next visit to San Sebastian. Best regards.Hotel Palacio de Aiete****

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 깨끗
지도 상으로 멀리 있어 보이지만 5분 걸어 버스정류장 .. 시내까지 버스로 15분...밤에는 버스가 끝기지만 택시로 10유로 안쪽...아침식사도 좋고 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

JOSE CARLOS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto, mención especial a su personal, muy amables y atentos.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

El hotel excelente y su personal también
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CRISTINA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
El desayuno con poca variedad y hacía mucho frío en la sala.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MME

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nataliya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God hotel for en kort opphold
God rom uten tepper på gulvet. Parkeringsplasser foran hotellet på gateplan. Om man ønsker å se byer ligger hotellet lit unna alt.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SORAYA

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MME

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area where the hotel is located is a residential area, so there is no many options for dinning as such not many options for transportation if you are going to the city center and tourist attractions, only option is to take a cab
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

victor santos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpia y buen servicio
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas Kristiansen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joanne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel told me (twice) that I had no booking so I made a second one and then they charged me for both. Staff service poor and manager would not meet with me to discuss. Also came back to room one afternoon and room door left wide open by housekeeping who never came back.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Es un hotel ubicado en una zona residencial, a 30 minutos caminando de la bahía. Muy cómodo.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PRIMERA VEZ EN ESTE HOTEL Y NO SERÁ LA ÚLTIMA
Primera vez en este hotel. Gran amabilidad del personal (recepción, restaurante, limpieza). Muy bien comunicado con el centro mediante transporte público.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

M.MONTSERRAT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ILIAS

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Las instalaciones como el personal muy bueno, no obstante no estuvimos muy cómodos. A primera hora del sábado parece que estaban de mudanza u obras, unos ruidos muy importantes. La televisión no funcionaban la mitad de los canales y luego en la ficha que nos dieron ponian que el parking era gratis y nos cobraron 12€.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo ha estado bien, lo mejor el restaurante. A 10 min del centro. ¡Muy recomendable!
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miguel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muchas cuestas para volver del centro al hotel andando
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Pas au niveau d’un 4 étoiles.
L’accueil et l’équipe sont vraiment sympa ! Par contre l’hôtel n’est clairement pas un 4 étoiles, les chambres sont vide, pas de bouilloire, pas de mini frigo, aucun nécessaire juste pour pour pouvoir prendre un café le matin. Il n’y avait même pas de brosse pour les toilettes… Bref, un hôtel correcte, mais clairement pas au niveau d’un 4 étoiles et de ce que nous attendons de ce genre d’établissement.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buona struttura fuori dal caos di San Sebastian. Fermate autobus nei dintorni per spostarsi in tutta la città.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fácil acceso al transporte público.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUAN JOSE

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bastardie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gwenaëlle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hôtel chambre familiale très
Chambre familiale grande propre et spacieuse, top ! Par contre le frigo était fermé à clés et ils ont pas voulu qu’on l’utilise, en été ça c’est pas normal pour mettre l’eau au frais Wc dans la salle de bain pour une chambre familiale c’est galère Sinon super acceuil, super hôtel, personnel adore je re souriant
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

CRISTINA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El domingo no realizaron la limpieza de la habitación. Yo salí del hotel a las 10:00 hrs. y regresé a las 14:45 hrs. Me llamaron por teléfono a las 15:18 hrs. para avisarme de que iban a hacer la limpieza y tenía que salir un rato de la habitación. Al comunicarles que yo estaba descansando lo único que me dijeron es que los domingos por la tarde no hay servicio de limpieza. El sábado a las 18:00 hrs tomé un café con leche sin lactosa en el bar del hotel y cuando le dije a la camarera que la leche no estaba buena tuve que aguantar el comentario de que era mi opinión. La hice que oliese la leche de la caja que aún no había gastado y en ese momento es cuando cambió de opinión y decidió ponerme un nuevo café. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Manuel

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

P A

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Eduardo Martinez

가족 여행
Muy buena!! Las habitaciones excelentes y el trato muy bueno.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice to be away from the madding crowd. Very relaxing stay. Lovely staff
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a nice hotel. Good price, big room. Staff was friendly and helpful. It's about a 10 minute taxi ride to the main attractions.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria-Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAVID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
El hotel esta correcto, pero sin evolucion necesaria para un 4*, un poco justo para esa definicion. Resaltamos dos pegas importantes: - Muchisimo calor en las habitaciones. Si hace calor, como ha hecho estos dias, no es normal que unicamente funcione la calefaccion y no el a/c. - Mal servicio de cafeteria, o mas bien del responsable del restaurante. No es presentable que ante la carencia de varios platos vegetarianos por falta de ingredientes, luego no den opcion a poder preparar algobtan sencillo como una tortilla francesa o un sandwitch para suplir la carencia de platos si incluidos en la carta pero no ofrecidos cono disponibles; siendo muy surreslista indicar que no podian servir la ensalada de tomates con piparras por falta de ingredientes pero lueho si salian pkatos de pescado con ensalada de tomate. Lamentable que pese a que la persona de la cafeteria intento hasta en 3 ocasiones convencer a sus responsables para ofrecer el sandwich vegetal mencionado, sus responsables ofrecieran "0 disposicion" a solucionar el problema. Pagar 100€ noche para tener este servicio es muy poco profesional donde la respuesta final fue "pues si es vegetariana no podemos ofrecer nada para que cene" y pese a reportar la queja, la actitud del hotel fue de 0 interes en dar una solucion. La prepotencia e inflexion dan como unica solucion un servicio pesimo y ninguna gana de repetir en este alojamiento.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함