50 meters North of the Red Cross, Santa Ana, San Jose
이용 후기
9.6
최고예요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 1013개 이용 후기 중 804개" "
10 - 훌륭해요
804
평점 8 - 좋아요. 1013개 이용 후기 중 159개" "
8 - 좋아요
159
평점 6 - 괜찮아요. 1013개 이용 후기 중 25개" "
6 - 괜찮아요
25
평점 4 - 별로예요. 1013개 이용 후기 중 12개" "
4 - 별로예요
12
평점 2 - 너무 별로예요. 1013개 이용 후기 중 13개" "
2 - 너무 별로예요
13
9.8/10
청결 상태
9.6/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
9.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.4/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
DRAZEN 님, San Jose
가족 여행
2024년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very elegant, clean, and lots of interesting art to make it unique.
DRAZEN
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 26일
Dear Drazen,Thank you so much.We are really appreciate that you liked our stay.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Richard
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent for the money. It is a 3.5
/
4 star.
Richard
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 26일
Dear Richards,Thank you for your review. Happy you had a nice stay.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Kevin
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean rooms, and polite and attentive staff.
Carlos at the tour desk was very helpful; he does his best to look after his guests needs to make sure they have a great time.
Kevin
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 26일
Dear Kevin,Thank you so much for your comments. We are glad that our staff was attentive and polite. Hope to see you again.Kind regards
6/10 - 괜찮아요
Juan
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena opción. Solo mejorar la calidad de comodidad de los colchones . En mi caso, el colchón parece inclinado o deforme
Juan
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 13일
Estimado Juan,Muchas gracias por sus comentarios.Nos alegra que le haya gustado el hotel. Saludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
Rod
연인과의 여행
2024년 3월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was impressed by the artistic style of the hotel and the buffet breakfast. Our room was large, clean and quiet. There are also many good restaurants nearby. I would definitely stay there again.
Rod
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 9일
Dear Rod,Thank you so much for your kind comments. We are extremely happy that had a nice stay with us.Hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Robin
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible art everywhere
Robin
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 6일
Dear Robin,Thank you so much for your comment. We are glad that you liked our art collection.
10/10 - 훌륭해요
aufu
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff quite hotel nice art
aufu
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind regards 님, 2024년 3월 8일
Dear Aufu,Thank you for your review. Glad that our staff was nice and you liked our art collection.
10/10 - 훌륭해요
Isabel
단체 여행
2024년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and amazing service. We had to leave at 3:30am to get to the airport. They made sure to organize our taxi and made a fresh pot of coffee and muffins for us.
Isabel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 8일
Dear Isabel,Thank you so much for your review. We are delighted that our service met your expectations. We hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Orlando 님, Dacula
출장 여행
2024년 3월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful art on display! Very unique and colorful experience.
Orlando
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 7일
Dear Orlando,Thank you so much for your comments. We area extremely happy that you had a nice and unique stay.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Jesse 님, LAKEWOOD
2024년 3월 2일
Jesse
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 22일
Dear Jesse,Thank you for taking a moment of your time to leave this review.Hope you had a nice stay.
10/10 - 훌륭해요
Marcus 님, Hamden
단체 여행, 연인과의 여행
2024년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very artistic. Room was clean but missing some towels in the bathroom. Staff was friendly and accomodating. Not all staff were fluent in English but was not terrible. They do offer a shuttle but I would have skipped it if I knew Uber was available in the area ahead of the booking. Overrall, enjoyed my stay and they had free breakfast which was average.
Marcus
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 8일
Dear Marcus,Thank you so much for your comments. Happy to hear that our staff was friendly and accommodating.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
maryam
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a great experience
maryam
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 7일
Dear MaryamThank you so much. From all our staff we are happy that you had an amazing experience.Hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Mary
연인과의 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love the ambience of this hotel starting with the big tree at the front entrance and then all the jawdropping artwork throughout the hotel. There are a number of restaurants within walking distance to choose from. Buffet breakfast is included with the stay and is quite tasty. PriceSmart Santa Ana is nearby. The parking garage is under the hotel and very secure.
Mary
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 8일
Dear Mary,Thank you so much for your comments. We are happy that you liked our tree, art collection and breakfast.Hope to see you againKind regards
10/10 - 훌륭해요
ismael
2024년 2월 23일
ismael
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 21일
Dear Ismael,Thank you so much for taking a moment of your time to leave this review of your most recent stay.
10/10 - 훌륭해요
Ana Paula
가족 여행
2024년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que más me gustó y que hace de este hotel algo muy especial es su colección de arte, independiente de que todos los servicios son excelentes
Ana Paula
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 6일
Estimada Ana Paula,Muchas gracias por su reseña. Nos hace muy contento que le haya gustado nuestros servicios y nuestra colección de arte.Esperamos volverla a ver
10/10 - 훌륭해요
Ronald
연인과의 여행
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We appreciated the secure parking facility. The staff (I had first hand experience in the first 15 minutes with 2 front desk staff, 1 restaurant staff and a gentleman who helped us with our luggage. All were genuinely committed to making us feel welcome while assisting me with my Espanol.
Ronald
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 29일
Dear Ronald,Thank you so much for your kind comments. We are delighted that our staff helpful and committed to make you feel comfortable and welcome. And help you with your Spanish.
10/10 - 훌륭해요
David Enrique
2024년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The art all over the hotel
David Enrique
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 6일
Dear David,Thank you so much for your comment. Happy you liked our art collection
10/10 - 훌륭해요
RUSHINI
연인과의 여행
2024년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was amazing living here. Staff were amazing and everything else was also so good!!
RUSHINI
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 29일
Dear Rushini,Thank you for the review. We are happy our staff was helpful. Hope to see again.
10/10 - 훌륭해요
Vanessa
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property. Stayed 1 night for cancelled flight. Wish I had stayed here originally. In walking distance to restaurants, stores, gym. Nice walkable safe street.
Vanessa
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 29일
Dear Vanessa,Thank you for taking a moment of your time to leave these comments. Happy to heard that you liked our hotel.Hope to see you againKind regards
8/10 - 좋아요
Nichole
2024년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful and loved the art! My room had a weird smell to it even though everything was neat and clean. I took a sanitizing wipe and wiped an area to confirm so i think it might have just been a smell from the AC unit or something. The staff was friendly and super helpful. Food was ok there, but better restaurants are near by within a 5 min walk. Overall i would recommend.
Nichole
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 29일
Dear Nichole,Thank you so much for your comments. From all our staff we are happy that you like our art collection and our service. Hope to see you againKind regards
10/10 - 훌륭해요
michael
2024년 2월 11일
michael
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 21일
Dear Michael,Thank you for your review. Happy that you had a pleasant stay with us.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Robert 님, Challis
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Robert
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 27일
Dear Robert,Thank you for your review. Hope your had a nice stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Marco
가족 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place for a nice dinner and a quiet weekend.
Marco
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 21일
Dear Marco,Thank you for your review. Happy that you can have quiet and calm stay with us.Hope to see you againKind regards
10/10 - 훌륭해요
Marv
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marv
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 21일
Dear Marv,Thank you for taking a moment of your time to leave this review.Hope you had a nice stay.
10/10 - 훌륭해요
Laura
가족 여행
2024년 2월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always clean and the best staff ever!
Laura
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 15일
Dear Laura,Thank you for your review.We are really happy that our staff met your expectation.Hope to see you again.Kind regards
8/10 - 좋아요
michael
가족 여행
2024년 2월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good hotel very nice people
michael
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 15일
Dear Michael,Thank you so much for your comments.Happy that our staff was nice with you.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Leslie 님, New York
2024년 2월 2일
Leslie
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 3월 21일
Dear Leslie,Thank you for taking a moment of your time to leave this review.
10/10 - 훌륭해요
Juan
2024년 2월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es excelente
Juan
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 1일
Estimado Juan,Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber su estancia fue plancentera. Saludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
david m 님, Heflin
2024년 1월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just beautiful interior and the most friendly staff ever .
david m
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 1일
Dear David,We are happy that you liked our hotel and that our staff was friendly with you.Hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Pamela
2024년 1월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
Pamela
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 1일
Dear Pamela,Thank you so much for your comment.We are happy to hear you had a great stay with us.Kind regards
8/10 - 좋아요
Enrique
2024년 1월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet hotel with excellent staff; locations is great. Food as well as the gym can improved
Enrique
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 30일
Dear Enrique,Thank you so much for your review.From all the staff, we are delighted that you enjoyed your stay and that we meet your expectationsHope to see you againKind regards
8/10 - 좋아요
URIEL ANSELMO
2024년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente concepto con 300 pinturas y 80 esculturas.
Pero dentro de la habitación, la cama, sábanas, edredón y TV lo hacen sentirse barato
URIEL ANSELMO
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 30일
Estimado Uriel,Muchisímas gracias por su comentario, nos hace muy contentos que le haya gustado nuestra colección de arte y habitaciones.
10/10 - 훌륭해요
Pete
연인과의 여행
2024년 1월 28일
Great first stop for us to unwind coming from Miami.
Pete
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 30일
Dear Pete,Thank you so much for your comments.We are glad you had a pleasant stay with us.
8/10 - 좋아요
Pierre 님, Ottawa
연인과의 여행
2024년 1월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very funky hotel. Like visiting an art gallery. My third time staying here and will do so again.
Pierre
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 27일
Dear Pierre,Thank you so much for your comments. We are glad that you had a nice stay with us.Hope to see you again.Kind regards
8/10 - 좋아요
Dorene
2024년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our room was only 66 degrees. We asked to have temperature controlled and they could only turn off fan. We were extremely cold and could not sleep well.
Dorene
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 27일
Dear Dorene,Thank you so much for your comments, so we can improve our service.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Jambavan
연인과의 여행
2024년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jambavan
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 27일
Dear Jambavan,Thank you so much for taking a moment of your time to leave this review.Kind regards
8/10 - 좋아요
Ricardo
2024년 1월 22일
Ricardo
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 29일
Dear Ricardo,Thank you for taking a moment of your time to leave this review
10/10 - 훌륭해요
John 님, Guatemala
출장 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación para el viaje de trabajo que realicé
John
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 26일
Estimados John,Muchas gracias por su comentario. Esperamos volverlo a ver.Saludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
Reva
가족 여행
2024년 1월 19일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very attentive and helpful service. Rooms were clean and beds comfortable. Buffet breakfast was basic but very acceptable. Most importantly, the amazing private art collection makes the this hotel something unique and worth your visit.
Reva
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 26일
Dear Reva,Thank you so much for your comments. We are delighted that you had a comfortable stay and that our service meets your expectations. Hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
DEBRA
2024년 1월 17일
DEBRA
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 21일
Dear Debra,Thank you for taking a time to leave this review.Kind Regards
10/10 - 훌륭해요
Michael
가족 여행
2024년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Michael
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind regards 님, 2024년 1월 18일
Dear Michael,Thank you for your review. We are happy you had a nice stay.
8/10 - 좋아요
Shirley c
출장 여행
2024년 1월 15일
좋아요: 편의 시설/서비스
I enjoyed the attention and friendliness of the staff. The art is wonderful and the room was comfortable/
Shirley c
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 18일
Dear Shirley,Thank you so much for your comments. We are extremely happy that you liked our service and that our staff was friendly with you. Hope to see you again
10/10 - 훌륭해요
Heather
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property! Very botique likefeel. .Great value for the qualities. Loved the art too. 15-20 taxi ride from airport.
Heather
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 16일
Dear Heather,Thank you so much for your comments. We really appreciate it. Hope to see you againKind regards
10/10 - 훌륭해요
STEPHANIE
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
STEPHANIE
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 16일
Dear Stephanie,Thank you much for your comment. We are delighted to know you had a nice stay.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Rafael
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property
Rafael
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 12일
Dear Rafael,Thank you so much for your comment. We are really happy you had a great time with us.Hope to see you again.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
DEBRA
2024년 1월 9일
DEBRA
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 30일
Dear Debra,Thank you for your review.We are glad that you had a nice stay with us.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
Rolando 님, GUATEMALA
가족 여행
2024년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel con una colección de arte que lo hace muy acogedor, muy limpio, muy bien conservado y buen servicio de restaurant.
Rolando
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 10일
Estimado Rolando,Nos hace muy felices saber que su estancia fue acogedora y que le haya gustado nuestro servicio y colección de arte. Esperamos volverlo a tener con nosotrosSaludos cordiales
10/10 - 훌륭해요
JOANNA
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very artistic, looks like an art gallery.
Restaurant closes at 10 and bar ss well within, could be extended.
JOANNA
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 10일
Dear Joanna,Thank you so mcuh for your comments. We are really happy that you like our art collection and location.Hope to see you againKind regards
10/10 - 훌륭해요
Blake
2024년 1월 1일
Blake
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 1월 26일
Dear Blake,Thank you so much for taking a moment of your time to leave this review.
6/10 - 괜찮아요
James
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was like an art studio and we loved that. Our room was cold and the staff seemed unconcerned about warming it up.. There was a blinking light outside our bedroom window, which kept us awake. The restaurant staff was great and the food was fine dining.
James
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ET 님, 2024년 2월 1일
Dear James,Thank you for taking a moment of your time to leave a review. Thank you for letting us know, so we can improve our service. Also, we are happy that our restaurant staff was nice with you.Kind regards