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페어필드 인 & 스위트 산타 크루즈 - 카피톨라 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 732개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 207개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 16개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sunghoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫 숙박지라 걱정했는데 몬터레이보다 조용한 카피톨라를 택한게 좋았어요 한적한 마을이지만 근처에 큰 몰이 있는데 저는 칠리스에서 저녁먹고 체크인했어요 여행중 숙소로 베스트웨스틴이 많았는데 페어필드가 더 좋다네요
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2020년 1월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sahng Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
overall very nice. Most wonderful thing was all-day comprementary coffee at lobby. however, poor hot water supply at bath

10/10 - 훌륭해요

Caron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room felt spacious with the sitting area. It was so clean & pleasant. Loved being able to walk to restaurants & the ocean! Friendly staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 4월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Danielle 님, MEDFORD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and great breakfast
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gio 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 3월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

carolyn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 3월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Adam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Outside of the 2nd floor ice machine which was out (and the walk to the other seemed like a mile), the hotel was fine. Parking was easy, but there is a median which prevents parking lot entrance on one side of the hotel. Staff was friendly, and room was adequate.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 3월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Richard

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 4월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees were so friendly and took great care of everything. The one I didn't like was that since our room was close to the housekeeping room we could hear and feel when they were doing laundry.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 3월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: G 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

datrianna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the staff and the room is so nice!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: G 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 2월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

BROOKE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 2월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Terje 님, Gold River

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy with our stay. Will book again next time we are in town.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek Grell 님, 2024년 2월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forwards to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

KAREN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the layout of the hotel and the decoration. It was spacious inside, even though it is not a large hotel. The Breakfast room was huge and the variety of choices excellent - scrambled eggs, bacon, sausage, cereal, bagels, and waffles with the usual choice of coffee or tea. The atmosphere was calming and gracious and the staff was always kind and helpful. I want to go back.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 2월 13일
Dear Karen, Thank you for the wonderful review of our special place on the California central coast. My staff and I look forwards to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
Great hotel! Quiet and clean. Great breakfast and coffee and we appreciated the locked parking garage.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 2월 3일
Dear Joseph,My staff and I thank you for your appreciated review. It sounds like our property provided you with a comfortable experience. We look forward to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: G 님, 2024년 1월 29일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

AURORA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: G 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big rooms, great pool, amazing free breakfast, free parking and walking to pleasure point
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Felipe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
will stay again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cari

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place near everything in Santa Cruz
The front staff were very helpful and friendly. The underground parking was very secure. The beds were very comfortable. My son and I enjoyed sitting in the hot tub each night. The people working the breakfast shift were awesome. There was always plenty of food, hot and cold. There was plenty of seating for anyone who was eating. The patio would have been nice to eat at, had it not ben raining all three days, which is not their fault. It was really a nice place that was in the middle of everything we wanted to do in the bay area. We will definitely come back here if we return to the bay area
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Karenm

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I want to give the cleaning staff a major thanks. They were very courteous and friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Housekeeping Staff 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Vicky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Johanna

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Adourin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 1월 7일
Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Santiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family Stay
Enjoyed our stay. Great location. Spacious rooms. Free breakfast included with hotel fee. Great Hotels.com App, been using for years and very efficient and seamless with help in getting the right hotel booked.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 30일
Thank you so much for sharing the impressions of your stay in Capitola with us. We are all happy to hear that we lived up to your expectations and look forwards to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

Patsy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 12월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gail

Everything was fine EXCEPT there was no hot water. The front desk told me one of the water pumps went out at the beginning of our stay and wasn’t sufficiently fixed to pump enough hot water. However, the hotel adjusted the price of the room for our inconvenience.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 12월 27일
Dear Gail,Thank you so much for staying with us. We sincerely apologize for the water issue which occurred on a holiday where it was impossible to get a professional to assist us.My staff and I hope that this will not prevent you from coming back again in the future..

10/10 - 훌륭해요

Wing Kan

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2023년 12월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 12월 7일
Dear Anthony,Thanks for returning to stay with us once again. We appreciate your feedback and are sorry to hear that you did not enjoy your visit!

10/10 - 훌륭해요

Lumin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Theyyou help me upgrade a room? It’s really big room
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 12월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth it 100%
Great stay and amazing price. Located near everything and definitely worth booking.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 12월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forwards to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Adam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay when visiting Santa Cruz!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Melanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely big rooms, clean and comfortable, great breakfast selection and all the required facilities needed for an easy and enjoyable stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 12월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2023년 12월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stacy T

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2023년 12월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

April

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did a 3 night stay. Room was big and nice, little pull out couch, couldn’t find the refrigerator at first but realized it was “in” the dresser. Lobby was clean, look up and see the jellyfish. All the staff were friendly and helpful - Monique and Juana were great. We liked the secure garage parking. Great location - it was a toss up between here and the Best Western a block away, I can’t speak to that hotel but glad we stayed here and will be back.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 11월 28일
Dear April,Thank you for staying with us for your visit to our area and also a thank you for choosing us rather than the Best Western. We are happy to hear that you had a great stay.

10/10 - 훌륭해요

CheeFah

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 11월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent venue for our family gathering
Very nice hotel for our family gathering
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 11월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dale A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot for our first visit to Santa Cruz!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 11월 22일
Thank you for staying with us for your first visit to the Santa Cruz area. We hope that you all had fun and we also hope to welcome you back when you return.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk 님, 2023년 11월 20일
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

rosalynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the card with the FAQ written on it, like the internet password, check out time etc. That was a wonderful idea. 👏👏👏
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 11월 13일
Thanks so much for staying with us and the kind review, we appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impressive
This hotel was conveniently placed in a great area of Capitola. There were nearby coffee shops, surf shops and restaurants within walking distance. The hotel was clean quiet and had free parking in a gated garage under the hotel. We will definitely stay here again!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Derek 님, 2023년 11월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and look forwards to your next visit.