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호스탈 에스파냐 여행 후기

3 out of 5
호스탈 에스파냐
Tomas de Berlanga e I. Plazas, Puerto Ayora, Galapagos

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 26개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

INAE

좋아요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pilar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly, good breakfast, rooms clean, excellent location
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff and the room was clean and spacious. Good to have a water bottle refill station too, to reduce plastic use. Small kitchen if you need it. Easy walk from the pier and to the Charles Darwin centre.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
Clean, safe, ac, friendly, excellent staff. No microwave or kitchen to share. internet only for texting. Coffee only in morning.

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Miami

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful time
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MD ALTAF UR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is close to all the attractions. The staff is friendly. Breakfast is good.

8/10 - 좋아요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

McKenzie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for a week, staff were friendly and helpful for tour ideas and restaurant suggestions. Great location.
2022년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dulce 님, SANTIAGO DE ANAYA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar muy lindo, todo limpio, personal amable
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cid

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al reservar el hotel con dos meses de anticipación me ofrecieron desayuno incluido, al llegar a registrarme me indicaron que mi reserva no incluía el desayuno, realice el reclamo a Expedia para que me solucionen el inconveniente pero lo que me dijeron es que me daban puntos en mi cuenta para un próximo viaje ya que no podían comunicarse con el hotel.
2022년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estupendo
El hostal es bonito y agradable con una piscina y una recepcion bonita. El desayuno es abundante, bueno y cada dia diferente. El unico problema es el agua caliente, tienes que esperar 5 minutos desperdiciando agua para que salga caliente y a veces nunca llega a salir
2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melissa

Adventures in the Galapagos
The hotel was average. Breakfast wasn’t great and it was very noisy all night long. The location is great & the staff was helpful. If you’re looking for a basic hotel this was great. Tips: to get to Santa Cruz take the airport bus($5), a water taxi to other side ($1) & bus to main road ($5). It’s cheaper than taking a private taxi & it takes the same amount of time. It leaves you off right on the main road & the hotel is 2 blocks away.
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOAN EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Washington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo lugar y muy limpio lo único que no me gusto es que no había un refrigerador en el cuarto
2022년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación. Algunos funcionarios del front desk no son amables
2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EO 님, Englewood, NJ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was acceptable clean. But the the wifi service was only available in the lobby not in the rooms. It would have been great a small refrigerator and coffee maker in the rooms. A cup of coffee is expensive and very bad in this area. If you are a coffee drinker and like it with milk, this is very important. The pool is so tiny that it looks like a kiddie pool. If you travel in a budget and need a clean place this is the one for you.
2019년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

didier

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Cockroaches in hotel, very basic. budget hotel. Fridge has a terrible disgusting smell and no water refill or basic kitchen available for use
2019년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La reserva decía Cama matrimonial de 2 plazas y media y nos dieron 2 camas twin
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
EL personal muy amable, pero la habitación no fue como las imagenes que publicitan.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimado Cliente 님, 2019년 10월 12일
Muchas gracias por su visita y sus comentarios. Me alegra que le hayan gustado nuestro servicio. Actualmente estamos planificando más opciones para mejorar la publicidad en nuestro hotel. Saludos

8/10 - 좋아요

MZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is close to the center. The pool closed too early, 6pm.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Customer. 님, 2019년 10월 10일
Thank you very much for your visit and your comments. I´m happy you liked our service. We´re currently planning more opcions for improve our service in the hotel and make your stay more pleasant.. I hope your visit to the islands has been memorable, and that we one day may welcome you back here.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a room on the 4th floor and it was very difficult to carry 4 suitcases all by myself because my daughtet is not strong enough to help. They should have a bell boy to.provide this service
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dear Customer 님, 2019년 10월 10일
Thank you very much for your visit and your comments. I´m happy you liked our service. We´re currently planning more opcions for improve our service in the hotel and make your stay more pleasant.. I hope your visit to the islands has been memorable, and that we one day may welcome you back here.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was not friendly or unfriendly, the pool pictured is right in front of the checkin desk and near the tables that people can sit at. It makes it awkward if you were to swim. The rooms were fine, small but workable. The wardrobe had 1 hanger.....1 for 2 people. This didn't work so well. The property is clean and centrally located.
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gio

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It is a trap. It was a prepaid hotel and they charge me extra taxes, bad combative attitude of the front desk Daniel, I had to paid and Expedia did not solve my issues. The policy is not clear and false advertising! I read other reviews about the pool , and is true . It always out of service. The schedule it close at 6 pm!!.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear customer, 님, 2019년 7월 24일
Dear customer, first of all thank you for your opinion, evaluations like yours help us improve day by day. We greatly regret the wait and any other inconvenience caused. Additional charges are explained in our reservation system and upon arrival at the reception. Rooms and amenities vary according to the cost of the same. Please accept our apologies for not having lived up to your expectations and hope to see you soon on your next visit to the city. Saludos, Liceth Guaycha HOTEL ESPAÑA

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES 님, 2019년 7월 25일
Thanks for choosing Espana Hotel in Galapagos Islands. We wait for you in a near future regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julien

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Helpful staff! Comfortable stay at an economic rate
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear Customer. 님, 2019년 2월 21일
Dear Customer. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.

6/10 - 괜찮아요

kkoko 님, 日本

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
街の中心地にほど近いホテル。 ホテル内にプールがあり、19時頃まで使えるとのこと。家族連れのお客さんは使っていました。 部屋にはエアコンもあり快適でした。 ただ、Wi-Fiが共有エリアでしか使えず、かつ遅い。 ガラパゴス諸島で3軒のホテル宿泊しましたが、一番遅かったです。
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Kkoko, 님, 2019년 2월 21일
Dear customer, first of all thank you for your opinion, evaluations like yours help us improve day by day. We greatly regret the wait and any other inconvenience caused. Please accept our apologies for not having lived up to your expectations and hope to see you soon on your next visit to the city.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Silent, in the center, walkable, clean, good information about the area from the staff
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Customer. 님, 2019년 2월 21일
Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
La ubicación es excelente, cerca de todo, pero el servicio no tanto, la habitación olía a humedad, el personal no fue amable. Además solo aceptan efectivo y eso es un problema.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES 님, 2019년 1월 25일
Estimado huésped Muchas gracias por su comentario. Solo me gustaria saber que habitacion fue la asignada para tomar las medidas necesarias. Asimismo indicar de que persona no recibio la amabilidad porque es importante saber como el personal demuestra buena actitud hacia el huesped. Esto nos ayuda a mejorar, Respecto al pago se indica siempre en la reserva que es solo en efectivo.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay, excellent location, clean. They only issue is with payment. They advertise that accept credit cards but ask for payment in cash.
2018년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES 님, 2019년 1월 25일
Dear guest Thanks for your comment. We have published in the link of policies and deposit that payment must be in cash. regards

10/10 - 훌륭해요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel España
Habitaciones muy comodas, limpias y acogedoras. Ubicacion excelente.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER 님, 2018년 12월 15일
Estimado Cristian, muchas gracias por su comentario, estamos a sus gratas ordenes para servirle en una proxima ocasion,

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Front desk staff was extremely helpful to arrange tours and ferry tickets. The location was great, since you can easily walk to the pier, Darwin station and food kiosks. Only complain - they were sneaky and omitted some information. For example, they omitted to let us know that hotel was under renovation and that some areas will be restricted (pool) and there will be construction during the day. Also, wifi was only available in the lobby. Overall, it is a good place and location for the price.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GENERAL MANAGER ESTHER FUENTES 님, 2018년 12월 13일
Hello Rafael, thanks for your comments, We apologize for any disturbe during rennovation, pool at the beginning was in treatment not possible to use for security due to the acid liquids and machines on. Wifi only at the lobby is true due to service and connection is the islands so slow we prefer to give good signal. Our goal is to improve internet service next year,

8/10 - 좋아요

Jose

Fue una buena experiencia, todo muy bonito , buena ubicacion del hotel
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES GENERAL MANAGER 님, 2018년 12월 15일
Estimado Jose muy buenos dias Muchas gracias por escoger Hotel España para su estadia, Saludos y esperamos poder servirle en una proxima ocasion,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hostalespaña 님, Puerto ayora , Santa Cruz, galapagos ecuador.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un hotel con excelente atención,muy buen ubicado y súper cómodo y limpio. Volvería a ir , también tiene cocina con heladera y bidón de agua.
2018년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Al mejor costo lo que necesitas
Perfecto! Recomendado! Cerca de todo lo que necesitas en Puerto Ayora, ahora estaban remodelando
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
For what you pay, this is a very nice place to stay. It is very basic but very clean and comfortable. Somewhere between a hotel and a hostel but for just a little more than a hostel you get the privacy of a hotel. The staff were not super super friendly but were very helpful in making recommendations and overall I'm extremely pleased with the value.
2018년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jinling 님, California

좋아요: 직원 및 서비스
The front desk staff is very friendly and helpful for giving information about the town and tour. Hostal has a nice and quiet common area. The room is clean and big. We were given a nice room for the first two nights with window to the outside. and then we were moved to room #3 which has constant smell. And also there was a noise behind the bathroom which sounds like generator. It goes on and off and even rattled the bathroom door. There is no WiFi inside the room.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salome

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy lindo el lugar, cómodo y agradable
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Perk is there's a large, comfortable reception area with plenty of seating: couches, chairs, hammocks. The hostel itself is nestled behind a couple of other hostels, and can be a little difficult to locate if you aren't paying attention. My room had everything I needed, though I found the bed to be stiff for my liking. Also, it had a singular window that looked out into the hallway. Some rooms do have windows to the outdoors, and I would have much appreciated one of those... since the air conditioning/fan unit in the wall was rather loud. Wifi was, well, it might have not even existed. This place was good enough for just staying a couple of days; however, if I had a longer reservation, I would've been slightly disappointed.
2018년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isma 님, Canada

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The room was very small, not like the one in the picture.t was the width of the bed plus about six inches on each side. the smallest I have seen. the person at the desk said all rooms are the same size, which was untrue .Location is very close.to the beach. Food prices more than doubled since five years ago. Price of some items went up 20% in one day:.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES 님, 2018년 8월 25일
Buenos dias, su nombre es Ismail Mougharbel. Muchs gracias por sus comentarios, si es ud la persona. por favor confirmeme porque deseamos identificar su habitacion, Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I'd stay there again.
Great location. Friendly and helpful staff. Spotless room. Lots of noise until sunrise one night.
2018년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: ESTHER FUENTES 님, 2018년 8월 25일
Muchas gracias por su excelente comentario. Esperamos poder servirle en una proxima ocasiòn, Saludos