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산타페에 위치한 인, 슈어스테이 컬렉션 바이 베스트 웨스턴 여행 후기

3 out of 5
산타페에 위치한 인, 슈어스테이 컬렉션 바이 베스트 웨스턴
8376 Cerrillos Rd, Santa Fe, NM

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1241개 이용 후기 중 610개" "
평점 8 - 좋아요. 1241개 이용 후기 중 362개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1241개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 1241개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1241개 이용 후기 중 44개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

KI WOOK

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 29일
Thank you for your feedback, Ki Wook. We are so happy you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
대체로 무난하나 조금 좁다. 가격대비 만족스러운 편
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 10월 8일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Abigail

It was neat
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika 님, Los Angeles

Great
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frances

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the free breakfast. The hotel is very clean. We had a toilet seat that was very loose, which was tricky sitting on it, room 233... The Staff is very nice.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angel o

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pool or jacuzzi out of order
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Driving from AZ to CO and needed a place to break up the drive. Great price and convenient location. Good value.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geoff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little place at the edge of town with great hot breakfast!
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robyn

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The internet worked for my phone but not my children’s devices, there was a huge clump of hair in the shower (clearly the bathroom hadn’t been cleaned), and the breakfast was a disappointment. Bedding and room was comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Hans-Rudolf 님, Berkeley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place a bit outside the crowded city and affordable
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce 님, Georgetown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds and decent a/c made for a good sleep.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rizwan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Brunch was lame.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 19일
We do not serve Brunch but thanks for your feedback anyway.

4/10 - 별로예요

James

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No pool or hot tub that works. Pool cloudy with debris .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your feedback. The pool is. Still closed for the season but we are working on getting it open again.

6/10 - 괜찮아요

Himeko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good. Frequently ran out of fruit, muffins and yogurt at breakfast. Also, should offer a place to get filtered water all the time not just breakfast.
2024년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shaon

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Breck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located a bit south in the city. Otherwise good basis for exploring Santa Fe if you are out most of the day.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Morgan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to, nothing special but it’s clean and does the job for a pit stop on my road trip.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback, Morgan.

6/10 - 괜찮아요

Asif

연인과의 여행
The room was dirty, especially the bed. The room was small and some of light switches needed to be changed.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback, Asif. I am so sorry you did not enjoy your stay with us. We appreciate the feedback and will address this immediately.

10/10 - 훌륭해요

Donna

아이를 동반한 가족 여행
Easy check in, staff was kind and helpful. Room was clean, a little outdated, but comfortable. Great breakfast and loved the fitness room!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your wonderful feedback, Donna! I am so glad you enjoyed your stay and we look forward to you staying with us again soon. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Justin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a great property, no complaints and very affordable!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your wonderful feedback, Justin!

8/10 - 좋아요

Tualee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your wonderful feedback, Tualee!

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very ran down. Room only cleaned once in 7 days. Sauna, hot tub and fire pit were broken
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback, Daniel. The hot tub will be open at the end of May, it was closed for the season. We inform all guests at check in. The Sauna is working great and is available for guests to use.

10/10 - 훌륭해요

Karen 님, San Tan Valley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was not feeling well and front desk got us into room earlier then posted so much appreciated Love our stay compfortable bed
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your wonderful feedback, Karen!

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location right off Interstate 25. Reasonably priced! Great breakfast! Staff was wonderful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your wonderful feedback, Karen!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very nice property at a great rate. I would definitely stay here again on my next trip to Santa Fe. The hot breakfast was a nice touch!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your wonderful feedback, John!

6/10 - 괜찮아요

Melinda

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The floor had clearly not ben vacuumed.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 4일
Thanks for your feedback, Melinda. I have already addressed this with the housekeeping team.

10/10 - 훌륭해요

Shawn 님, orono

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Inn was very clean and comfortable. The free breakfast was a perk.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your wonderful feedback, Shawn!

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot for any overnight stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your wonderful feedback, Barry! Please stay with us again on your next trip to Santa Fe

8/10 - 좋아요

Shaojun

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The facility is kind old.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback, Shaojun!

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback, Rebecca! Safe Travels!

4/10 - 별로예요

Raymond Bruce

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is old.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your feedback, Raymond.

8/10 - 좋아요

JOSE-ARTURO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback, Jose-Arturo. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The HVAC unit blew either too hot or too cold - the temp control wasn't working until our third night. The fridge only froze. The lower temps didn't work. The toilet was loose and rocked.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback, John. We will address these issues right away. We appreciate you brining that to our attention. Safe Travels

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, breakfast was great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your wonderful feedback, Gary!

6/10 - 괜찮아요

Patricia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 29일
Thanks Patricia

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable, clean and affordable place to spend the night. And as a bonus the breakfast was also good,
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your wonderful feedback, David!

6/10 - 괜찮아요

Jean 님, saugus

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not so great. Beds were clean and comfortable but the hallway odorous, the icemaker didn’t work, our door knob fell off after two days, but was repaired quickly. Rugs were pretty beat up probably won’t suggest staying there again.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 29일
Thanks for your feedback.

8/10 - 좋아요

Michael

Likes - very quiet and clean room. Polite staff and chill environment. Not so likes - hallways kinda worn out and not vacuumed regularly with bits of cereal, etc. in the halls and stairwell. All in all pretty positive experience. Would stay again.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 29일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Curtis 님, Rochester

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your wonderful feedback, Curtis! We are so glad you enjoyed your stay and we hope to have you stay with us again on your next trip to Santa Fe. Safe Travels and have a great trip!

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff is very friendly they go the extra mile to make you feel at home.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your wonderful feedback, Luis! Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Marta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to get to historic downtown. Washers and dryers available. The best breakfasts of our trip. Google Maps mixed up the addresses of two inns in Santa Fe with almost identical addresses on our second night. They told us it had happened frequently to others.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your wonderful feedback, Marta! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that you will chose to stay with us again on your next trip to Santa Fe. Safe Travels!

8/10 - 좋아요

denise

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always friendly and fast. It’s easy access to restaurants and close to highway but very quiet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your wonderful feedback, Susan!!

2/10 - 너무 별로예요

Zachary

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I would like a refund. Unkempt and filthy and the staff that the guests like crap
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 26일
Hi Zachary, I apologize that you did not enjoy your stay with us. You never told us about the unkempt and filthy room when you were here and we even gave you an extra time to check out. We know this inconvenienced you and we apologize for that but we we were not told of the room conditions with the chance to make the stay better for you.

10/10 - 훌륭해요

Joy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the New Mexican decor. Breakfast was good.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your wonderful feedback, Joy!

8/10 - 좋아요

Rakshit 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your wonderful feedback, Rakshit!

10/10 - 훌륭해요

barbara

가족 여행
Great staff at check in - went extra mile to set me up with best western - food good room nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your wonderful feedback, Barbara!