숙박 시설의 전망

아파르타호텔 투카사 로다데로 여행 후기

2.5 out of 5
아파르타호텔 투카사 로다데로
Calle 17, 3-10, Rodadero, Santa Marta, Magdalena

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 4개" "

8.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Katerine

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2023년 10월 2일
Muchas gracias Katerine, esperamos recibirte pronto nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

Elver Hernando

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Román de Jesús

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muy bueno. Segunda ocasión después de 10 años. Buena atención. Muy limpio.
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2023년 2월 22일
Buenas tardes.Gracias por su comentario, esperamos poder atenderlo en una próxima oportunidad.

2/10 - 너무 별로예요

JOSE LUIS

2022년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrea

2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2022년 9월 10일
Su respuesta es desonesta ya que nunca se hospedarón en este Hotel

6/10 - 괜찮아요

Angelica

2022년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yaritza

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unico. La gata que se mete en las habitaciones. No hay cobijas en el lugar y las toallas de baño raspan.
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2021년 11월 23일
Gracias por su calificación, esperamos atenderles en otra oportunidad

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

Manager did not show up until 2:50pm ... checkin is at 2pm.p
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2021년 1월 26일
El huésped no toco el video portero. para saber de su presencia

4/10 - 별로예요

Vishal

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel manager ripped me off. Pictures misleading
-Was charged a tax even though nothing of this was mentioned in hotels.com confirmation of reservation email. Nothing was mentioned on the website either. This tax is only for people from Colombia, but I am a Dutch National and should'nt be charged this tax. -The room doesn't look like anything as shown on the picture. Very, very small. TV had 4 channels. The walls and doors look awful. -Toilet paper provided is sandpaper. The bathroom is very, very small. Not able to use toilet comfortably. -The hotel is quite far from the beach. It is a near a beach which is empty most of the time. If you want to go to the beach where are all te people are, you have to walk for about 15 minutes or take a taxi. -Only positive thing I can mention is the cleanliness of the room and cleaning staff are really friendly.
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Mauricio Rayo, Administrador 님, 2020년 3월 26일
Buenos días Chidozie. lamentamos que el hospedaje no haya cumplido sus expectativas, su comentario es deshonesto, se le explico lo del pago de impuesto, pero una vez confirmado su pasaporte no se le cobro, compro la habitación mas económica y esperaba encontrar todo un Apartamento amoblado incluyendo cocina, balcón, baño mas amplio, TV. con canales internacionales, el papel no es de lija, es papel higiénico empresarial de uso hotelero, sin embargo revisaremos este aspecto para mejorarlo. No atendió las recomendaciones de ubicación de las playas y por dificulta en el idioma se dejaba engañar y para un recorrido de solo 200 metros tomaba taxi quien para poder cobrar le daba varias vueltas y lo dejaba en una playa diferente. Agradecemos haya tenido encuenta el buen aseo del Hotel y la amabilidad de la camarera.

10/10 - 훌륭해요

HEIDI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2020년 2월 26일
Gracias por su excelente calificación, esperamos poder atenderla en otra oportunidad

6/10 - 괜찮아요

Jonah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
A little bit lacking
Beds were not comfortable. We saw a cockroach. The manager was nice.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2020년 2월 26일
Gracias por su comentario, lo de las camas ya lo superamos , lo de las cucharachas, son voladoras y a veces ingresan por los balcones.

8/10 - 좋아요

Miguel Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvo muy bien pero...
Estubo bien, mi familia. Sintió super acogedor el apartamento y son. Muy amables en general en este lugar. Lo. Único que no fue totalmente de mi agrado fue que cobro de más de lo. Que decía mi reservacion (se supone decía 130.000 y cobro 150.000) del resto la experiencia nos gustó bastante
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: El impuesto no estaba incluido 님, 2020년 1월 24일
Buenas tardes, gracias por sus buenos comentarios, referente al pago, se incremento por el impuesto IVA

8/10 - 좋아요

Johnnybgud 님, Roma italia

좋아요: 청결 상태
Cerca la playa.... siempre en construction en el edificio, y el asphalto de la calle principal deja polvo por todos lados.....
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yesid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2019년 11월 21일
Muchas gracias por su buena calificación, esperamos poder atenderle en otra oportunidad.

10/10 - 훌륭해요

fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ideal para unas merecidas vacaciones
Recomendaría este hotel. No es un hotel de lujo, pero es cómodo para lo que uno de turista necesita: bien ubicado, en zona residencial, nada bullicioso, el sector muy tranquilo, sano, bien aseado, buena atención de sus anfitriones, cerca a la playa, buenas conexiones de rutas de buses, centros comerciales, restaurantes, etc. Incluso, el transporte público te lleva hasta Taganga, el cual te puedes embarcar a Playa Cristal, hermosa playa de aguas super cristalinas, muy hermosas.
2018년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2018년 9월 28일
Muchas gracias por su comentario, ese es el propósito, brindar un excelente servicio

10/10 - 훌륭해요

Cristian Camilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel buen precio
Limpieza diaria de la habitacion, buena ubicacion cerca de la playa del rodadero y cerca de lugares para comer.
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2018년 8월 21일
Gracias por su comentario, esperamos poder atenderlo en otra oportunidad.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2018년 12월 12일
Gracias por su calificación, esperamos poder atenderlo en otra oportunidad

2/10 - 너무 별로예요

Rodrigo

별로예요: 직원 및 서비스
OJO QUE NO TE PASE A TÍ!!!
El hotel engaña a los huéspedes ofreciendo un apartaestudio y cuando haces la reserva te sale por una habitación doble super pequeña. Yo hice el reclamo con la página de internet abierta en el engaño que les digo y el administrador accedió a cambiarme la habitación sin ningún costo extra ya que en la página de hoteles.com aparecía disponible dicho apartamento para los mismos días que yo lo tomaba en $441.000; hoy una semana después veo con sorpresa que este individuo afectó mi tarjeta de crédito por $112.288 adicionales a los $ 449.152 que le pague en efectivo con mi tarjeta débito.
답변 제공: Administrador 님, 2018년 4월 10일
Quien realiza la venta directa no es el hotel, es el canal de ventas elegido, La publicidad es muy clara, son 4 diferentes opciones de Hospedaje, Habitación Doble, Habitación Familiar, Apartaestudio y Apartamento de 2 dormitorios, estos dos ultimos incluyen cocina, El huésped se equivoco compro la opción mas economica y esperaba encontrar todo un Apartamento, se disgusto y para eviatar el escandalo se le cambio sin costo adicional, referente al cobro tampoco entendio, se le debito el costo de una noche 10 dias antes de llegar y el dia del check in, cancelo el saldo con su Tarjeta. En 5 años que llevamos vinculados con esta pagina, es primera vez que tenemos un mal entendido con un Huesped (Moraleja, leer antes de comprar)

4/10 - 별로예요

BW 님, Toronto, Canada

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel The Shining
It did not suit me. Booked for 4 nights. Stayed for 2. Front desk person hardly there. No one to help me take my suitcase down from the 3rd floor; no one to help get a cab when I left. It was the emptiness of the hotel that gave me an eerie feeling. I might have been the only guest the first night. There were more supermarkets than restaurants in the area. I was expecting a hotel in a busy tourist area (my mistake), but I was expecting a hotel experience with the usual services and nearby conveniences.
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Administrador 님, 2018년 4월 4일
Al llegar el Huésped se le hacen una serie de recomendaciones, como ubicación, medidas de seguridad que tiene el hotel, ingreso a cualquier momento utilizando una clave que activa la electrocerradura, sitios turisticos a visitar, costo,, manera de llegar y si desean pueden reservar cualquier salida con el hotel con personas confiables al precio gusto. En temporada baja la recepción no es permanente, se utiliza el citofono para solicitar cualquier servicio las 24 horas. La ubicación es excelente a solo 2 cuadras de la playa y rodeados de todo un comercio.

6/10 - 괜찮아요

JUAN

2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander Zsolt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

ROLANDO ANDRES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super
2017년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service by Mauricio, the owner, and his son Juan...very attentive!
2017년 7월에 1박 숙박함
Muchas gracias por su comentario, ese es el propósito, brindar un excelente servicio

10/10 - 훌륭해요

LADY JOHANNA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL CÓMODO Y LIMPIO
Este hotel es muy bueno para pasar en familia, ofrece las comodidades necesarias para descansar después de un día en la playa. Si es la primera vez que vas a Santa Marta te recomiendo este hotel ya que el administrador te orientará sobre los sitios turísticos que puedes visitar y cual es la mejor opción para acceder a ellos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel limpio- bien ubicado en el sector
Si bien no hubo ninguna novedad en la estadia, esperaba una habitacion mas grande. con nevera propia y no una comunal / compartida. falta una area comun donde se pueda tomar alimentos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tukasa 100% recomendado
Muy buen hotel, ubicado cerca a los sitios de interés en Santa Marta. Recomendadisimo!

10/10 - 훌륭해요

angelica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ambiente familiar
Excelente ambiente familiar, cerca a la playa y múltiples opciones para alimentación

10/10 - 훌륭해요

angelica 님, Colombia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal Para viajar en familia
Ya me había hospedado en este hotel y como dije anteriormente es ideal para viajar en familia. En esta ocasión toda nuestra familia quedo encantada con el servicio, ubicación y precio del HOtel

8/10 - 좋아요

Francisco 님, L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel es muy limpio, el personal muy amable.
Las habitaciones son cómodas, tienen aire acondicionado y algunas con balcón, el sitio es seguro, no queda tan cerca a la playa, pero esto permite conocer mas de lugar y caminar los alrededores.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena Opcion para Reservar
La habitacion es un poco pequeña, pero no deja ser comoda. La cercania a la playa ppal del rodadero creo que es una de sus ventajas.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
es un buen lugar, aunque el propietario es muy psicorigido, en general es agradable

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
bien, pero le falta
En general bien, pero le faltan detalles de atención que pueden mejorarse: agua, café

8/10 - 좋아요

diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Andrea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

angelica 님, Bogotá

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ambiente Familiar
La ubicación esta excelente, para parejas la habitación no es tan fantástica pero para un ambiente familiar es lo ideal.. Sin duda regresaría!!

10/10 - 훌륭해요

Cata 님, Orlando, FL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome hotel walking distance to Rodadero
This place was super hospitable! Walking distance to Rodadero, supermarket, bakery, beach and great lunch spots that are very traditional! Place is super clean, AC gets really cold hen turned on! The centro and other places like pozos Colorados are really close!

10/10 - 훌륭해요

JAVIER 님, Granada, Meta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente el Aparta Hotel, sus instalaciones adecuadas y cómodas.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Bien hotel comodo, estuvimos solo una noche de paso.

10/10 - 훌륭해요

Miguel Alberto 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto para descansar en familia
Muy bien ubicado ya que no esta en medio de la zona turística alta pe esta muy cerca a pie, lo que permite tranquilidad y al mismo tiempo estar cerquisima de todo

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, Ohio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Family Hotel
We were here for a week and stayed 3 days extra because it was so nice here. Maurcio the owner with his family treated us like we were relatives. I cannot think of having a better time anywhere. very safe and family orientated. just a few block to part of the beach that is never crowed. 5star rating all the way.

8/10 - 좋아요

Arno

10/10 - 훌륭해요

SANDRA 님, BOGOTÁ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
comodidad y cercanía a la playa
Zona segura, ubicación estratégica, atención excelente. No tienen servicio de restaurante ni parqueadero, pero esto se puede solucionar. Las habitaciones con cocina, nevera, balcón y baño privado son muy cómodas. Las personas son amables