풀사이드 바

베스트 웨스턴 플러스 산타 마르타 호텔 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 411개 이용 후기 중 247개" "
평점 8 - 좋아요. 411개 이용 후기 중 116개" "
평점 6 - 괜찮아요. 411개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 411개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 411개 이용 후기 중 14개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Davey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room, airco minibar, and good bed, the restaurant food in the morning and lunch is very good. Super nice swimming pool and a gym where you can exercise. Stayed in many places in santa marta and this one of the top 3!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ed

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I believe it should be rated 3* not 4*
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Riley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property! All staff had great communication and made us feel right at home. The food was excellent and the rooftop pool was a blessing. We would definitely recommend this hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was excellent except that there was no hot water when I arrived
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al frente hay un rent a car y sonó toda la noche.

6/10 - 괜찮아요

Blasco

아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty nice for a hotel in Colombia. Breakfast buffet was excellent. Rooftop pool was nice. Beds were comfortable. No complaints about the property itself. Behind the hotel looks like a landfill. In general, Santa Marta is very dirty with garbage piles everywhere.
2023년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

natasha

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angelica 님, Miami

2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

leonardo

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general todo estuvo perfecto como siempre . Lo unico es q deben hacer cambio de toallas estsn un poco viejitas
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GLORIA LUCIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El servicio fue excelente y todos muy amables.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rogeriofly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Hotel tem q melhorar muita coisa
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rogeriofly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Decepcionado
Hotel deixou muito a desejar cafe da manhã fraco..chuveiro do quarto fica água fria e quente horrível..muito barulho na janela pra dormir pq santa marta venta muito..psicina 1 metro de profundidade muito ruim.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything is excellent, keep up the good work👍
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estadia promedio para este tipo de hotel. Desayuno por mejorar.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and nice view
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Radek

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Lindenhurst

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean Hotel
Clean hotel located close to grocery store, restaurants etc. The rooftop pool needs some more chaise lounges. It is convenient that they had a full restaurant on site open until 10pm.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aleyda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon hébergement pour une période crées courte. Excellent service et personnel.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GALO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ninguno
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IVAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the staff they were attended and helpful.
2023년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Javier

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I didn't like the fact, that as US citizen I had to pay the local taxes charge only to the Colombian citizens
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franklin

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Go Raiders!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leidy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las fotos de expedia no le hacen justicia al hotel. The photos in Expedia don't do them justice. The staff is excellent, the food es great, the rooms are great, great amenities, my kids loved the pool. It is a great place for business purposes or vacation. or both. I truly recommend it.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tristan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was good. Room was clean & the air conditioning was working well. The personal coffee maker was not working (I am sure it would have been changed out if I had asked) & the shower did not have hot water for the duration of my stay but great view of Santa Marta/ friendly & helpful staff.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laurent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todos estas perfecto
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FD

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mixed experience and mixed feelings
We visited this hotel before and then all was excellent. But now…… I asked for a quiet room and they gave me a room opposite the elevator. I complained but received no answer. One Sunday morning a waitress was brushing her hair and putting on makeup in the corner of the breakfast room where they prepare the coffee…. Groze. We are early risers and breakfast should start at 6 am. On various occasions breakfast was not ready at 6 am and staff showed up around 06:10. Disappointing experience in this hotel. In addition the terrain at the back and left of the hotel has become a garbage dump. Not sure if we will return here
2023년 10월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yisneth Ariza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimada Yisneth.Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerla como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

4/10 - 별로예요

Juan Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Hay un basurero alrededor del hotel y mucha inseguridad según informaron los empleados
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Juan Carlos. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Diego

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Diego. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Ian. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

4/10 - 별로예요

JAIME DARWIN

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Jaime. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped. Esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia una experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Maria Elena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimada Maria Elena. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerla como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Robert. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

8/10 - 좋아요

Derrick

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Derrick. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerlo como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

ANDRES FRANCISCO

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Andrés Francisco. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerla como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,

8/10 - 좋아요

JAVIER

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Aimer Falla 님, 2023년 10월 10일
Estimado Javier. Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle por elegir nuestro hotel para su estancia en Santa Marta. Fue un verdadero placer tenerla como huésped y esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro tiene planes de visitar nuestra ciudad de nuevo, esperamos que nos de la oportunidad de alojarse de nuevo en nuestro hotel y hacer de su estancia otra experiencia memorable. Una vez más, gracias por elegirnos. Atentamente,