책상, 암막 커튼, 방음 설비, 다리미/다리미판

트래블로지 바이 윈덤 산타테레사 여행 후기

2 out of 5
트래블로지 바이 윈덤 산타테레사
2680 Airport Rd, Santa Teresa, NM

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 94개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 94개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 94개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 94개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 94개 이용 후기 중 13개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and I love having a restaurant on site!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vania

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enedelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is awesome, it is supper clean and quiet. I've been staying several time in this hotel but this occasion someone tried to break into my room at 6:20 a.m. I was ready to get up when the door was pushed open, good thing that I always leave the inside lock. I've tried to tell the receptionist about it but no one was able to help, the cook told me to leave the key at the front desk and leave.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy Sue 님, Pearl

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only complaints we had were no elevator and no hot water. We tried in the evening and the morning. The water was a constant Luke warm when turned on all the way hot.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucina

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Norma

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina Aide

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nos recibieron muy bien, las instalaciones están cómodas y completas.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDGAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruben 님, Commerce City

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Está en muy buena ubicación, aunque está lejos de la ciudad, y tiene buen precio, está amplio, pero lo que no me gusto fue que no serbia la regadera y no estaba limpia la cafetera. Sin embargo claro que vuelvo a hospedarme allí.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olivia

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizeth

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
The office was located next door at the diner. It was ok. It served its purpose. The shower either didn’t work or I couldn’t figure out how to turn the shower on so i used the bath. I did sleep very well however..
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kourtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 10월 4일
Dear George, thank you for your kind review, we happily look forward to your next visitthank you

2/10 - 너무 별로예요

Emily

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I called the morning I was supposed to check in to let the staff know I would be checking in very late and confirm my room. They said all was good. When I got there at 2:30 am the staff was rude and said they overbooked and go somewhere else. No help at all.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hector Osorio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpia y conveniente para mi trabajo
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredible. I had a few small concerns and requests and they immediately took care of it for me with a great attitude. We were a family of f four and I will certainly stay there again.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2022년 7월 20일
Hi Raul, thank you for your kind review, we greatly appreciate it and we greatly appreciate your visit, we happily look forward to your next visit

8/10 - 좋아요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paloma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I could not check in with the expedia reservation, I had to pay again, waiting for my refund
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Miguel

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptinist aptitude..no blankets in the room, AC units too noisy. Ac unit controller temps adjustments didnt seem to work.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and quiet. No noise from parking lot. I would definitely book again. Staff at Diner were amazing, so friendly and cheerful.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 4월 29일
Dear Michelle, it makes us very happy to know that you had a positive experience at our property, we look very much forward to your next visit thank you

10/10 - 훌륭해요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very clean facility and great food at the dinner. Keep up the great work.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 2월 26일
Dear Raul, thank you for your kind comments, we greatly appreciate them and we happily look forward to your next visit thank you

10/10 - 훌륭해요

Ana raquel

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 2월 11일
We thank you for your review, we happily look forward to seeing you back soon thank you

10/10 - 훌륭해요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 2월 11일
Dear Martha, we thank you for your review, we hope to see u back visiting us soon thank you

2/10 - 너무 별로예요

juan e

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Want my money back I never stayed there
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 1월 11일
Hi Juan, we are very sorry about this, please give us a call at your earliest convenience to discuss a solution to this thank you

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The service was great! Check-in will be at Penny's Diner. The breakfast we had there was delicious (chicken & waffles). We had to ask for extra towels and a rollaway bed and received them quickly. Rollaway bed is a bit uncomfortable. It's nothing fancy but our room was clean, it was quiet, and they provided great service.
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 2월 16일
Dear John, thank you for staying with us, it makes us very happy to know about your positive experience with us, we look very much forward to seeing u again soon thank you

8/10 - 좋아요

Rutilio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room there is very clean.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2022년 2월 16일
Dear Rutilio, we thank you for your visit and happily look forward to seeing you visiting us again soon thank you

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Greatly surprised of this location, hotel fairly new and rooms very clean, surprised with confort of the queen sized mattress, overall excellent experience specially for the price. Just be ready to be off grid, no stores around and only restaurant is the lobby. Good food though.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 12월 27일
Dear Jose, thank you for your comments, we very much appreciate them and we greatly appreciate your visit as well, we look forward to you visiting us again in the future thank you

10/10 - 훌륭해요

Nanette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great. Bed was very comfortable. Great hot water
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 12월 21일
Dear Nanette, we thank you for staying with us and we greatly thank you for your kind review, we are extremely happy about your positive experience with us... we hope to see u back soon

2/10 - 너무 별로예요

Ruben 님, Commerce City

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anita

2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 10월 11일
Dear Anita, thank u for your review, we thank u for and very much appreciate your business... we hope to see u again soon Regards

10/10 - 훌륭해요

Herman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
X
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 10월 6일
Dear Herman, thank you for your review, we appreciate it very much and look forward to your next visit thank you

10/10 - 훌륭해요

Bradley

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicky

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is out of the city so it is quiet. It was a little strange checking into the hotel at the diner.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 9월 29일
Hi Nicky, thank you for your review, we're are very happy to be able to accommodate you, hope to see u back soon, Thank you

8/10 - 좋아요

geneldine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2021년 9월 14일
Dear Geneldine, thank you for your review, it makes us very happy to know that you had a positive experience with us, please do not hesitate to contact us to see how we can make your experience better, we look very much forward for you visiting us again soon, thank you

8/10 - 좋아요

Agustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2021년 7월 19일
Dear Agustin, Thank your for staying with us and for your kind review, here at Travelodge we do our very best to exceed our guests expectations; we look very much forward to your next visit Regards

8/10 - 좋아요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2021년 7월 19일
Dear Monica, we appreciate very much your review and your visit, Here at Travelodge we always strive to do our best to serve our guests, please come back and see us soon thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2020년 9월 19일
Dear valued Guest, thank you for your kind review, we are very happy to have you stay with us; here at Travelodge we constantly strive to exceed our guests expectations, we look forward to your next visit, see you soon Kind regards

2/10 - 너무 별로예요

Jose g

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2020년 6월 5일
Dear Jose, we are terribly sorry that your stay did not meet expectation; we deeply apologize for any inconvenience that this might have caused you... We ask you to please give us a call at your earliest convenience so we can discuss on how we could make things better for you, hope to hear from you soon, Sincerely, Management

10/10 - 훌륭해요

Raj

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing in NM
Amazing as always
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2020년 3월 12일
Hi Raj, we thank you for your visit and for your kind comments, we look very much forward to your next visit with us thank you Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LR 님, 2019년 12월 17일
Dear Valued guest, we thank you for your review, we are extremely happy that your stay with us meet your expectation...here at Travelodge Santa Teresa we always strive to provide the best experience to our guests.... we very much appreciate your business and we happily look forward to your next visit.. thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis 님, 2019년 12월 11일
Dear Guest, Thank you for comments, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent any future occurrences. We are continuously striving to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Management