외관

라 카사 드 노엘리아 여행 후기

2 out of 5
라 카사 드 노엘리아
La Masera, 1, Suances, Cantabria

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 11개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 11개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 11개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 11개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 11개 이용 후기 중 3개" "

7.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Héctor

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Frío y dejadez
Quitan la calefacción por las noches y no hay ninguna manera de calentar la habitación. No se puede dormir del frío. Tampoco se pueden pedir más mantas porque no hay gente del hotel por ni a la tarde ni a la noche. La tarde que llegamos no había nadie del hotel. Tuvimos que esperar a que nos abrieran. Hicimos la reserva por Hoteles.com y la propietaria ni siquiera sabía que el hotel estaba en la página. Hay opciones mucho más recomendables por la zona.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BEATRIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Casa con mucho encanto y decorada con mucho gusto. Buen trato y asesoramiento de la casera.
2018년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malo no!! Malísimo!!
No solemos ser exigentes a la hora de hospedarnos en un hotel, pedimos los servicios básicos por los que pagamos. Esta reserva la hice y pagué hace mas de 6 meses. El dia del check in recibimos un mail preguntándonos a que hora llegariamos, respondimos que por la tarde antes de las 9pm. Nos respondieron que ok y nos dieron un teléfono para llamar en caso de alguna pregunta. Llamamos 30min antes de llegar, a las 8pm, es decir que llegamos a las 8.30pm. La persona que nos respondió nos dijo que nos dejaba las llaves en una mesa en la entrada porque no nos podía recibir. Llegamos y pues si estaba la llave en una mesita...entramos y no habia nadie, las luces apagadas. Conseguimos entrar, en el bote de basura del baño habia una compresa usada, intentamos ducharnos y no supimos cómo funcionaba la ducha hasta que llamamos de nuevo. La cama creo que ha sido la PEOR de mi vida en un hotel y mira que hemos viajado por todo el mundo, una vergüenza la verdad. Y pues ya pasada la noche tan mala nos preparamos para salir y comentar con alguien este asunto y la sorpresa es que no habia nadie de nuevo en el hotel. Impresionante la dejadez y falta de servicio. Dejamos las llaves y nos fuimos. En resumen, si quieres tener un negocio pues recomiendo que te intereses aunque sea un poco por tus clientes. Una disculpa o un detalle o minimo recibir a los huespedes o despedirlos. No lo recomendaria a nadie, hay muchas opciones muchísimo mejores en los alrededores y por el mismo o menor precio.
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

Un lugar coqueto menos habitual que otros, bonito
Un lugra bonito, coqueto y reformado. Quizás la ubicación tan cerca de la carretera lo hace menos tranquilo de lo esperado. El personal especialmente amable, con una atención fabulosa. Su precio acorde al lugar. Muy cerca de Suances.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelo 님, Badajoz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable 100%
Es un hotel con encanto y bien situado. Raquel es muy agradable y siempre dispuesta a ayudarte. Volveré seguro.
2018년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

yo 님, España

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar sucio y descuidado atención nefasta
Mi experiencia horrible, cama imposible de descansar hundida, humedades en las paredes, el agua del baño se sale por todos lados, para calentarse te ponen una estufita de aire pequeña y para rematar tienen todo muy sucio y si fuese poco la atención deja mucho que desear mi opinión es que necesitan tomarse más enserio el trabajo y no dejar para mañana lo que se debe hacer hoy.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Raquel 님, 2018년 1월 27일
A la gente que es feliz se le nota, y a la que no también, siento que no encuentres tu sitio en el mundo y te dediques a descalificar por diferentes portales .En todo momento os trate educadamente y si encontraste algo que no fuese de vuestro agrado deberías haberlo dicho , La mayoría de las veces proyectamos lo que llevamos dentro. Un abrazo!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una bonita con entorno precioso
Etas muy cerca de prácticamente todos los pueblos cercanos de gran interés.

10/10 - 훌륭해요

Juan Fco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia para repetir
Ha sido una muy buena experiencia, la encargada es muy atenta y simpática, preocupada de que estés bien y aconsejando sobre lo quer ver..la habitación súper cómoda limpia y amplia, el único pero que se puede sacar a la casa es el ruido, está muy cerca de la carretera y se escuchan mucho los coches por la noche

8/10 - 좋아요

guewen 님, valence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jolie chambre
Personnel très accueillant et très gentil. Petit déjeuné simple mais bon. Jolie chambre. Un spa, c'est toujours sympa, en plus l'hotel propose des massages à prix compétitif. Seul petit bémol, on entend un peu la route.

8/10 - 좋아요

Belén 님, Badajoz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar muy acogedor
Ubicado en un sitio ideal, si se quiere conocer la zona. Muy cercano a Suances, Torrelavega, Santillana del Mar,...