시즌별로 운영되는 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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루스 파티마 파르크 호텔 스위트 & 헤지덴스 여행 후기

4 out of 5
루스 파티마 파르크 호텔 스위트 & 헤지덴스
Av. D. José Alves Correia da Silva, Urb. das Azinheiras Lt.4, Ourem

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 153개 이용 후기 중 102개" "
평점 8 - 좋아요. 153개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 153개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 153개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 153개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
잘때 추워요.. 겨울엔 따뜻하게 챙겨가세요!
추워도 너무 추웠어요. 아무래도 겨울이 비수기니 그런가 싶은데, 그만큼 손님도 없고 직원도 데스크를 자주 비우네요. 무엇보다도 객실이 추웠는데 히터가 망거진건가 원래 그런건가 모를 정도에요. 객실을 바꿨는데도 추운건 여전하고요. 창문에서 바람이 많이 들어와 객실 공기 자체가 춥습니다. 히터는 최대가 28도인데 22도 이상 높이면 계속 꺼져서 의미도 없고요.. 추위에 예민하신 분들은 많이 힘드실 거에요. 직원들은 적당히 친절한데 겨울에 손님이 워낙 없다보니 추우건 감안 하시거나.. 대비하고 가세요. 객실은 적당히 넓고. 시설도 괜찮은데 조식은 그닥입니다.. 호텔 규모 자체가 인근에서 손 꼽히는 것 같아 보이네요.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruno Bernardino (Front Office Manager) 님, 2019년 2월 2일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Manuela

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very professional helpful staff, beautiful hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DRA M JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é muito bem localizado, confortável e com uma equipe muito atenciosa
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giancarllo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabian Orlando

가족 여행
Buen alojamiento. La cobertura y velocidad de la red wifi muy pobre en caso de necesitar trabajar.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irma C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não atendeu as expectativas
Reservei dois quartos e no ato da reserva mencionava 1 vinho espumante pra cada quarto de cortesia, e isto não foi nos dado, mesmo eu tendo reportado na recepção por 2 vezes. Não sei dizer se é uma falha do hotel ou hoteis.com. De qq forma o hotel deveria ter fornecido e não o fez. O café da manhã é servido entre 08 hrs até as10hrs ,ou seja somente 2hrs pra atender muitos hóspedes, foi lastimável ver tanta desorganização por parte dos funcionários. Parecia fim de feira:( .A piscina pelo tamanho do hotel é outro ponto negativo. Resumindo não me hospedaria novamente. O conjunto tem que ser uniforme pra valer a pena, e não foi o caso...de qq forma o atendimento do funcionário Alanio foi exemplar, não resolveu o problema dos espumantes mas vi que se esforçou .
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José António

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M Paz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELISANGELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!
Excelente hospedagem. O hotel é muito bom, limpo, bonito, com ótimo café da manhã, muito próximo ao Santuário (apenas 5 minutos andando), apartamentos espaçosos e bom estacionamento.
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lux Fátima Park 님, 2023년 3월 28일
Olá Sr. Jorge, boa tarde!Agradecemos a sua avaliação.Esperamos lhe receber em outras oportunidades.Melhores Cumprimentos,Equipa do Hotel Lux Fátima Park

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia muito confortável e excelente localização
Gostei muito da simpatia do Sr. da recepção. Aquando do check-in assim como em toda a estadia. Adorei o upgrade do quarto para suite Muito espaçosa, com kitchenette. Gostei muito de me terem facilitado manter o meu carro no estacionamento/garagem para além da hora do check out, enquanto assisti a cerimónias no santuário. Apenas o aspecto menos positivo foi o pequeno almoço. Não esteve à altura de um hotel de 4 estrelas e de todas as comodidades e simpatia. Quer na variedade, quer em qualidade. Mas, ainda assim gostei da estadia, da localização e voltarei concerteza.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lux Fátima Park 님, 2023년 3월 28일
Olá Sra. Maria, boa tarde!Muito obrigada por sua avaliação. Esperamos lhe receber em outras oportunidades.Vamos encaminhar as suas sugestões para a nossa coordenação.Melhores Cumprimentos,Equipa do Hotel Lux Fátima Park

10/10 - 훌륭해요

carina

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa de Lux Fátima Park 님, 2023년 2월 15일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very conveniently located near the sanctuary. The staff were very polite, kind and efficient and the suite was clean. However, the suite itself was not very well supplied. While there was a kitchen, with stove & refrigerator, it was not sufficiently stocked. No microwave no coffee maker no dish towels nor pots or pans to cook with.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kezia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff is superb. I have specifically the brazilian Muriel Tarcisio Aires Yasmim and Rute. They couldnt do enough for us. Always willing to help and do the extra mile. They also has a smile to offer, while also sparing sometime to talk to us. And hard work people never stoping working.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AIDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Spacious and clean rooms. Wonderful breakfast with plenty of options.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haydee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Qualité- prix, un beaux hôtel proche du Sanctuaire de Fatima, dans un quartier tranquille et proche aux plusieurs bons restos.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top top
Hotel top Avec salle de sport Pixine Je reviendrais
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rogerio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 7월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Avelino 님, saint denis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Três bien, grandes chambres , personnel sympa , parking top et la piscine c’est un plus quand on à des enfants A 2 pas de la basilique
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffry

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es muy hermoso. Comida deliciosa. Desayuno exquisito. Súper recomendado. Volvería.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Euclides

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brice

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Très décevant
Très décevant pour un 4 étoiles. Restaurant fermé, bar fermé, pool bar fermé, spa fermé. Et bien sûr on apprend cela uniquement après l’arrivée. La piscine est ridiculement petite, surtout pour un établissement de cette taille, donc surpeuplée. La chambre en revanche est spacieuse. Coin cuisine mais…. Pas de couvert ni assiette!!
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rony 님, Roseville

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite neighborhood close to bus station
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lux Fátima Park Team 님, 2022년 6월 14일
Dear Rony, We are very happy to know that you enjoyed your stay at Lux Fatima Park. We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Martha Lucia

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fátima Park Hotel 님, 2022년 6월 14일
Estimada Martha Lucia, Não poderíamos estar mais felizes com a sua avaliação! Estamos ao dispor e contamos vê-la em breve. Melhores cumprimentos.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Lincolnwood

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and well located near the basilica. Good breakfast.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fátima Park Hotel 님, 2022년 4월 19일
Dear Michael, Thank you so much for your feedback regarding your stay in our hotel Lux Fatima Park. Your opinion will help us understand what we can do to better our client´s experience. Best regards, Beatriz Tomas

10/10 - 훌륭해요

Oz

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fátima Hotel 님, 2022년 4월 12일
Caro Hospede, Obrigado por sua avaliação! Esperamos pela sua próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

ANDREI B

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Achei o hotel excelente, ótimo café da manhã, banho muito bom e extremamente próximo da catedral.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fátima Park Hotel 님, 2022년 2월 15일
Estimado Andrei, Desejamos expressar-lhe os nossos sinceros agradecimentos por, tão amavelmente nos ter transmitido os seus comentários quanto á sua permanência no Hotel Lux Fatima Park, bem como a pontuação máxima que atribuiu. Esperamos recebê-los novamente no nosso Hotel muito em breve. Com os melhores cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Expedia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa de Lux Fátima Park 님, 2021년 12월 26일
Muito obrigado pela sua avaliação! O seu reconhecimento é muito importante para nós. Esperamos vê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa do Hotel Lux Fatima Park 님, 2021년 12월 24일
Boa tarde Caro Sr. Ernesto, Agradecemos a sua avaliação generosa.

10/10 - 훌륭해요

Jucimar J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa do Hotel Lux Fatima Park 님, 2021년 12월 24일
Boa tarde, Muito obrigado pela sua avaliação simpática.

8/10 - 좋아요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very well located
Lovely apartment and spacious room. We had a balcony also which was nice. Was disappointed that although a kettle was supplied in the kitchen, there were no mugs, spoons or coffee sachets supplied. I would say the hotel is definitely of 4 star standard but is lacking in a few special touches. Fantastic location.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lux Fátima Park Hotel Team 님, 2021년 11월 23일
Good morning dear Dawn, We are delighted to hear of your satisfaction in staying with us. Receive our sincere thanks and we hope to see you again soon. Best regards, Lux Fátima Park Hotel Team****

8/10 - 좋아요

Vanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa Do Hotel Lux Fátima Park**** 님, 2021년 11월 23일
Muito obrigado pela sua avaliação Exma Sra. Vanda, o seu reconhecimento é muito importante para nós. Esperamos poder revê-la em breve. Com os melhores cumprimentos, Equipa Do Hotel Lux Fátima Park****

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa do Lux Fátima Park 님, 2021년 11월 15일
Cara Andrea, Sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado do nosso Hotel. Obrigado pelo feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepção Lux Fátima Park**** 님, 2021년 11월 6일
Bom dia, A sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado do nosso Hotel. Obrigado pelo feedback! Com os melhores cumprimentos, Equipa de Lux Fátima Park****

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipa do Lux Fátima Park**** 님, 2021년 10월 19일
Boa tarde Caro Sr Daniel, É orgulho saber que contribuímos para a sua experiência no nosso Hotel fosse boa. Esperamos que numa próxima oportunidade nos venha visitar de novo.

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
A estadia correu bem. Ótimas instalações e atendimento.
2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario

가족 여행
Staff reduced,require quick covid test @check in.not available in the hotel? By law they should be available to all guest on arrival. A comedy of errors Being my 3rd time there,this time seems to be the last.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lux Fatima Hotel Team 님, 2021년 9월 30일
We are sorry for your displeasure. Please be advised that from the 1st of October it is not necessary to present either a Digital Certificate or a Covid test. You are welcome in our Hotel Lux Fatima Park anytime!

6/10 - 괜찮아요

Aurea

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Maior atenção
Precisam de informar melhor sobre as condições de uso da piscina. Falta de limpeza das varandas com presença de cigarros de clientes anteriores
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fatima Park 님, 2021년 9월 30일
Boa tarde Cara Aurea, Agradecemos o seu tempo ao nos deixar o seu feedback relativo à sua estadia, a opinião dos nossos hospedes é muito importante para a melhoria contínua. Esperamos, numa próxima ocasião, superar as suas expectativas.

8/10 - 좋아요

Abílio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fatima Park 님, 2021년 9월 30일
Boa tarde Caro Sr. Abílio, Agradecemos a sua pontuação. Esperamos pela sua próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Ótima estadia. Bom atendimento. As funcionárias são impecáveis!
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fatima Park Hotel 님, 2021년 9월 30일
Boa tarde Cara Sra. Cristina, É orgulho saber que contribuímos para a sua experiência no nosso Hotel fosse boa. Esperamos que numa próxima  oportunidade nos venha visitar de novo.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: A Equipa do Lux Fatima Park 님, 2021년 9월 30일
Boa tarde Caro Sr. Jorge, O nosso muito obrigado pela sua avaliação! Esperamos pela sua próxima visita.