베이직 스튜디오 스위트, 퀸사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

아파트 알타미라 여행 후기

아파트 알타미라
Huerfanos 547, Santiago, Region Metropolitana

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 217개 이용 후기 중 52개" "
평점 8 - 좋아요. 217개 이용 후기 중 82개" "
평점 6 - 괜찮아요. 217개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 217개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 217개 이용 후기 중 16개" "

7.2/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

4.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중심가에 잇고 지하철역 가까워서 너무 좋앗어요 건물 바로옆에 큰 마트 잇어서 마니 사다가 먹엇어요. 매일.청소해주고 방상태도좋고 가격도좋고 추천합니다 !!

6/10 - 괜찮아요

ck 님, ch

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋음
위치가 좋음 주요 관광명소에 가까움 가까운 데에 대형 슈퍼 있음 지하철은 오분정도 걸어야 있음 지하철역 근처에 맛있는 주스팜 칠레사람들에게 유명한지 쉽게 길알려줌 치안 안전함 체크인 24가능 복도에서 버터향? 환기잘안됨 방에서는 안남 시설은 그냥 평범 조리가능 산타루치아언덕?이 보이는 방이어서 방에서 보는 전망도 좋았음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Vicina al centro. Letto scomodissimo, mancanza di diverse lampadine, assenza di presa nel bagno, pomello doccia/vasca rotto, ecc. in pratica appartamento abbandonato a se stesso.
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stained bedsheets with hairs. Safe not working. Curtain rails not fixed so constantly fell down onto my head (I had to tape them up). Kettle leaked constantly into electrical system causing circuit breaker to trip. Matresss worn out and springs weak on one side. Building access keycard did not work, even when changed. Manager told me i needed to leave a day early but admitted it was an error.
2019년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 19박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Na recepção não tinha pessoas para que possamos fazer o check-in . Ficamos mais de horas para podermos nos acomodar .
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 5월 31일
Estimado, lamentamos lo ocurrido, generalmente tratamos de comunicarnos con los pasajeros para organizarnos con la entrega de llaves. +569 5708 5195 al momento que realice reservas este es el numero para poder coodinar todo sin inconvenientes un cariñoso saludo

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pasamos muy lindo. Pena que la Piscina no estaba habilitada.
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2019년 6월 1일
Estimado, siii la piscina solo es por temporada de verano como dice en la pagina , esperamos verlo pronto, gracias por su calificación

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Close to supermarket and tourist attractions but thate the stairs at the front and back entrance, no porter to help with luggage.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2019년 1월 31일
Estimado, lamentablemente nuestro establecimiento no ofrece servicio se equipaje por que no somos hotel, de hecho la momento de usted realizar la reserva incluye detalladamente los servicios que entregamos y básicamente es el alojamiento. un cordial saludo!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
いくつかあるこの建物のアパートホテルの中では割とキチンとしていた。例えばバスタブの栓があるとか。(ここにある、ほとんどのアパートホテルは付いていないので、私は栓を持ち歩いている)しかし、ワインボトル開け、ナイフなどがとても使える状態になかったのが残念でした。 いつもこのタワーの宿を利用するのは、交通に便利だし、建物の下にスーパーがあるのと、セキュリティーがしっかりしていることです。
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela C. 님, 2018년 12월 24일
Estimado huésped como le indicamos al momento del check in, si le hacia falta algo nos hacia saber, pero como no nos comento el hecho no pudimos ayudarle. Lamentamos lo ocurrido. Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Atte, Recepción

8/10 - 좋아요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 15일
Gracias por su evaluación esperamos verlo pronto!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 15일
Gracias por su evaluación esperamos verlo pronto!

6/10 - 괜찮아요

CHRISTIANE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Médio
A localização é ótima, mas a limpeza deixa muito a desejar.
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
gracias por su comentario, lo mejoraremos! saludos

10/10 - 훌륭해요

Evan 님, Buenos Aires, Argentina.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Departamento. Buena ubicación.
Excelente ubicación. Al lado de un Supermercado. En Zona ideal para compras.
2017년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniela C 님, 2018년 12월 3일
MUCHAS GRACIAS, ESPERAMOS RECIBIRLOS PRONTO DE REGRESO!!

10/10 - 훌륭해요

LUCIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo apart. , otima localizaçao, confortavel. Fiquei com saudades.
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio 님, Buenos Aires, ARgentina

좋아요: 객실의 편안함
Strategic Place
I always use this area for work or tourism. It is a nice area, near of almost everything. You have to metro lines that help me a lot when I have to connect with different places in Santigo. Then, at night, you have nice places for dinner, like Barrio Lastarrias, Bellas Artes, and other places near. In this places you have more than 40 apart hotels, with different kind of services, but more or less all of them have similar rates.
2017년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Daniela C 님, 2018년 12월 3일
Gracias, esperamos verlos pronto de regreso a Chile, un gusto haberlos tenido como huespedes!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Offered more than he can give
There were no amenities in the bathroom. Never came cleaning staff, according to what was offered at reception. The dishes were not cleaned properly. The room was comfortable, the location was very close to the city center.

10/10 - 훌륭해요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super aconchegante
Foi uma experiência muito Boa, estávamos próximos dos principais pontos turísticos de Santiago. Indico o apart hotel pela localização e custo benefício adorei, com certeza voltarei em breve. Hotel limpo organizado. Próximo ao mercado.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schmutzig 6nd unfreundliches Personal
Internet ging von 8 gebuchten Naechten nicht genau wie TV, dem Personal wars egal. Ni2 wieder

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
No anduvo nunca el wifi ni la tv, y la ducha no era muy buena
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
Estimado, cuando ocurran esas cosas, debe avisarnos para poder asistirlo, ya que las tv se des configuran, pero nosotros asistimos apena nos avisan los pasajeros. Gracias por su comentario nos sirve de igual manera Atte

2/10 - 너무 별로예요

LLUIS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Apartamento en malas condiciones de mantenimiento. Enchufes que no funcionan, calefactor que tampoco, lamparas con bombilla fundida. Faltaban ollas para poder cocinar. El papel higiénico, ellos ponen un rollo y si necesitas más lo compras tu. No hay servicio de mucama. No te hacen la habitación ni la cama diariamente. El cambio de sábanas cada 4 días y las toallas cada 3 días. Esto último no se publicita al alquilar el apartamento, cuando en otras inmobilidarias que tienen otros apartamentos en el mismo edificio, la habitación, las toallas y las sábanas se cambian cada día. si se acaba el papel de WC te lo reponen. La televisión y el internet no funcionaban, aunque ellos alegaban que se debía a Movistar. ???

8/10 - 좋아요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização nota 10
A localização é o ponto forte. Perto de tudo: do metrô, do Cerro Santa Lucia, de restaurantes... E ainda tem um supermercado ao lado do prédio.
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
Gracias por su evaluación esperamos verlo pronto!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keinen Cent wert
Es ist das Geld nicht wert, ich habe ein Loft gebucht und bin in einer Bruchbude gelandet ohne Seife im Bad und sonstigen Annehmlichkeiten. Nie wieder.

6/10 - 괜찮아요

Nelio

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O apartamento no geral estava bem sujo, como suas mobílias. O ralo estava entupido. E as toalhas eram muito gastas e pareciam sujas. Não havia secador e após solicitamos, demorou a vir.

6/10 - 괜찮아요

Nelio

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel
Foi como esperávamos, porém o quarto era muito sujo, e o colchão muito usado. Mole.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel cómodo y centrico
Una estancia sin problemas de ningún tipo, no hay reclamos de los vecinos, ni problemas con la movilidad
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
Gracias por su evaluación esperamos verlo pronto!

6/10 - 괜찮아요

Lauren 님, Buenos Aires

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Departamento sucio.
La limpieza del Depto es malisima. En la habitación no podía dejar de estornudar, miré debajo de la cama y estaba lleno de tierra y mugre de meses, bolaa de pelos, latas de gaseosas, servilletas, por lo visto limpian por arriba. Los utencillos de la cocina mal lavados, copas llenas de grasa, mochila del baño rota. Muy caro para lo que es.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La reserva era con cohera y al momenta del check in nos informan que no tenían plazas Las toallas estaban viejas y rotas

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
demasiado tiempo de espera
mal

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar para volver.
Todo pasajero, después de un viaje agotador para llegar, lo primero que hace es ocupar el baño y asearse las manos y/o refrescarse; pero al no haber jabón en la habitación me parece de mala cortesía, Esta es una práctica que, al parecer, están utilizando casi todos estos arrendamientos. Pero todo lo demás funcionó muy bien.
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
Gracias por su evaluación esperamos verlo pronto! estamos mejorando estos aspectos, gracias!

6/10 - 괜찮아요

Evan 님, Santiago, Chile.

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Hotel en el Centro de Santiago.
El departamento estaba sucio, entré al baño y lo primero que vi fueron pelos largos. Estuve sin internet, por falta de pago, volvió por unas horas pero luego dejó de funcionar por falta de pago. Estuve sin agua un día y no me dieron solución más que esperar a que vuelva.

4/10 - 별로예요

Jose Maria

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Apart Altamira con empleados MAL PREDISPUESTOS
Apart Altamira nos alquilo un Dpto. en Sgo. De Chile ubicado en calle Huérfanos a través de esta misma página. Es fácil de llegar, aunque hay Dos recepciones por diferentes calles y eso confunde a los porteros los cuales no son amables. Pudimos ubicar las oficinas de Apart Altamira después de un largo tiempo (Dos horas), dentro de la misma dirección. Llegamos a las 11:00hs para hacer el check-in ya que el email de confirmación decía ese horario, la recepcionista de Apart Altamira nos dijo que no interesaba lo que el Email diga, ni lo que Hoteles.com informe, pero que no nos iban a dejar hacer el checkin hasta las 15hs. Dentro del email había un teléfono el cual era INEXISTENTE.Quisimos realizar la queja con algún gerente o algún encargado y la misma recepcionista nos informó que ella era la única encargada en ese lugar. Recién llegados a Chile, Tuvimos que ir a comer al centro con la semana valijas encima con el peligro de que nos roben todo porque Apart Altamira no nos quiso recibir a pesar de su error a la hora de brindarnos la información por email. Después de intentar explicarle a la representante de Apart Altamira lo peligroso que sería andar con la semana valijas de viaje por el centro nos invitó amablemente a CANCELAR LA RESERVA e irnos a otro lugar. Es una muy mala experiencia y más llegado hace una hora al País de Chile.

8/10 - 좋아요

maximiliano alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel muy lindo muy buena vista
Muy buena atención . El chek in un tanto lento pero había muchos pasajeros
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 12월 13일
Estimado, tratamos de optimizar los tiempos de espera, pero aveces resulta complicado. Tratamos de mejorar con respecto a lo que usted indica, esperamos tenerlo otra vez y mejorar su experiencia saludos

4/10 - 별로예요

Mr. Bean 님, Santiago, Stgo.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Su ubicación es buena si es tu 1ra vez en Santiago
Ya que la empresa maneja varios departamentos, hay un descontrol significante con lo que ofrecen en internet y lo que te dan al llegar (en lo que a servicios se refiere) - internet intermitente - más de 24 sin gas y hasta se fue el agua una noche. En 10 días solo cambiaron sabanas y toallas una sola vez y por último si reservas un departamento con aire condicionado corres el riesgo que te asignen una sin aire por qué no todas tienen e intentarán decirte que es error de internet y no de ellos , en fin es cuestión de suerte si hay una desocupada con aire acondicionado.

4/10 - 별로예요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Desparejo, check-in pesimo, el resto muy bueno
El Check-in fue pesimo, nos retrasamos en la llegada, pero llegamos antes de que se cumplieran las 24 horas desde el inicio del check-in y nos habian cancelado la reserva y eso que habiamos ya pagado por 4 noches, la empleada de recepción muy mal predispuesta, ante mi queja y despues de mucho tiempo me comunico telefonicamente con su supervisora que soluciono el tema. Comento que intente llamar varias veces para avisar pero el telefono sonaba varias veces y luego de un minuto pasa a un fax, y mientras esperaba en el check-in el telefono sonaba y nadie atendia y entre los datos que paso esta plataforma no hay una dirección de mail como para comunicarse. Luego de este desagradable episodio, el resto fue bueno a muy bueno, destaco la atención de la Sra. Barbara y de otra señora que no recuerdo el nombre que nos atendieron muy bien, lo cual nos motivo a extender nuestra estadia. En el check-out nuevamente tuvimos un problema, el cupón o formulario de la tarjeta de crédito que habia firmado en el check-in para posibles cargos adicionales no apareció por ningún lado, revisaron la oficina y no lo encontraron, después de perder tiempo y pedirnos disculpas muy amablemente, me dieron una carta donde reconocen que no va a haber cargos adicionales. El hotel esta muy bien ubicado y la limpieza del hotel es muy buena

10/10 - 훌륭해요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Céntrico y muy cómodo
Hay que pasar dos recepciones, una en el acceso y otra en el piso 10... el estacionamiento caro... la habitación buena pero con detalles de muebles rotos y falta de aseo. Buena ubicación, muy céntrico.

6/10 - 괜찮아요

Juan Francisco

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cómodo y seguro. Cerca de todo.
Todo bien. Solo faltan elementos para cocinar y no había tenedores para comer...

6/10 - 괜찮아요

Graciela

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Solo buena ubicación
Lo destacable es la ubicación cercana al metro y bus. Buena conexión wifi. Siempre hay personal en las conserjerías. Muy descuidado el aspecto aseo. No tiene el más mínimo detalle de equipamiento como por ejemplo ventilador o secador de pelo. Elegiría cualquier otro del los apartamentos que están en el mismo edificio al mismo costo para un próximo viaje.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
In levendig centrum
Goed gesitueerd appartement in levendig stadsdeel

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen precio y servicio Ok
Es un bien hotel, pero deben mejorar un poquito más la limpieza, el resto está ok. Es buena relación precio calidad

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pourrait être bien
La cuisine n'avait aucun plat de cuisson. Donc, impossible d'y cuisiner. Aucun service Internet dans l'appartement que nous avions. Nous avions réservé pour 3 personnes dans la chambre et le nombre de serviettes était insuffisant. Bien localisé.

6/10 - 괜찮아요

LUCAS

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel centrico
La estadía estuvo bien, solo que el lugar y su organización desorientan al turista apenas llega.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Bem localizado com uma rede de serviços próxima
Os apartamentos possuem estruturas diferentes e não fica claro o que existe em cada um. O site não deixou claro por exemplo sobre ar condicionado. Fez falta nessa época do ano. Se deseja ficar tem que procurar a informação anteriormente para não ter surpresa. De maneira geral vale a estadia, compreendendo o funcionamento.

8/10 - 좋아요

sandra mara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel bem localizado
Apesar de constar no voucher de reserva que o apto teria ar condicionado, não havia referido aparelho no quarto e a roupa de cama/banho não foi trocada no período de 08 dias - estes foram os pontos negativos

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Departamento con wifi y cable a ratos
El wifi y el cable no funcionan bien, de dos días en cable funcionó medio y el wifi uno. El check in es a las 15 h y no a las 14. Te proporcionan un teléfono de atención al huésped en el que casi ni te hacen ningún caso. La alberca sí que funciona en verano excepto lunes por mantenimiento.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

marjolaine 님, suisse

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
studio trés bien équipé, très proche Plaza de Arma
tout état impeccable, sauf pour trouver la réception qui se trouve au 10ème étage dans une autre tour, pas bien du tout indiquée.

6/10 - 괜찮아요

Nina

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Jean-Pierre

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sehr angenehmes Appartmenthotel,
sehr angenehm, keine Störungen, Appartment sehr gut ausgestattet,