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호델파 그란 알미란테 호텔 & 카지노 여행 후기

3.5 out of 5
호델파 그란 알미란테 호텔 & 카지노
Ave. Salvador Estrella Sadhala, Santiago de los Caballeros, Santiago

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 906개 이용 후기 중 614개" "
평점 8 - 좋아요. 906개 이용 후기 중 195개" "
평점 6 - 괜찮아요. 906개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 906개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 906개 이용 후기 중 22개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kyung Mi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: CLUB 님, 2022년 4월 19일
Greeting Kyung Mi: Thank you so much for your review of our hotel. We felt happy to see the score.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La Rosa General Manager

10/10 - 훌륭해요

SYSTEMS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함
Dear: Sr / Madam Thank you very much for your preference and for taking the time to write a review about your experience in your Home away from Home. We do hope that you will give us a chance to have you as a guest in the future. Sincerely, Lourdes De La Rosa Hodelpa Gran Almirante Management

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel ya esta viejo, actualmente el mejor que tiene Santiago, esta bien para ir a dormir, mi habitación el aire, almohadas, sabanas, muy bien,empleados atentos, buen desayuno, bañera pelada, no entiendo porque se devuelve un deposito de la tarjeta de credito 10 dias laborables luego de la estadia, debe ser devolución automatica,
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 4월 22일
Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su llegada a nuestro hotel. Nos alegra saber que fuera de su agrado la comodidad y el desayuno y así mismo le extendemos nuestras sinceras disculpas por no sobrepasar sus expectativas al momento de la realización de los cargos a su habitación, hemos compartido su comentario con nuestro Gerente de habitaciones para realizar los correctivos de lugar. Nuestra misión es servir con amor para que nuestros huéspedes vivan experiencias memorables con amor. Esperamos pueda continuar disfrutando de su estadía con nosotros. Atentamente, Lourdes De La Rosa Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent food
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: CLUB 님, 2024년 4월 17일
Greeting Mr. Richard:Thank you very much for your preference and feedback about your recent stay, we are happy to know that you enjoyed the excellent food in our Restaurant.! We hope to see you soon!Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, safe and wonderful customer service.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 4월 11일
Greetings Mr. Roberto:Thank you for your preference and for taking the time to share a review about your recent stay. We are delighted to know you enjoyed the cleanliness and the wonderful customer service.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La Rosa

10/10 - 훌륭해요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicacion, el servicio y calidad del Hotel es excelente, desde la atencion del staff hasta los detalles pensados en las habitaciones, en especial la atencion en el "Club Imperial". Muy satisfecho, y de seguro mi opcion de hospedaje en mi proxima estadia en Santiago de los Caballeros. Gracias por la atencion. Bendiciones
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 4월 10일
Apreciable Sr. Jorge:Muchas gracias por su preferencia durante su reciente estadía y por brindarnos tan maravilloso comentario sobre su experiencia. Nos honra saber que disfrutó nuestra ubicación, los detalles en la habitaciones y en especial la atenciones brindadas por parte de nuestro personal.Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mickey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In this time is rare to find another hotel as this one. Extremely excellent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 4월 1일
Greetings Mr. Mickey:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear that your Hodelpa Experience was extremely excellent. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. ! We hope to see you soon!Kind regardsLourdes De La RosaGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

FANGSHU

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La habitación está bien equipada. Todo bien pero la chica recepcionista era muy grosera con nosotros. Cuando le pedí el recibo se mostró poca paciencia y me rechazó con mala actitud. Muy mala atención que ofrece la recepcionista!
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
Apreciable Liu Fangshu:Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que le gustara la habitación, y así mismo le extendemos nuestras sinceras disculpas por no sobrepasar sus expectativas de su reciente visita, específicamente por la experiencia en la recepción, hemos compartido su comentario con nuestro Gerente de habitaciones para realizar los correctivos de lugar. Nos gustaría que nos diera la oportunidad de cambiar su percepción de la última estadía con nosotros.Esperamos volver a tener el honor de servirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

Sandy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I felt very safe for me and my family.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 29일
Greetings Mr. Sandy:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to know you enjoyed the safety of our hotel. It’s something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Rosalin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employees attention to guest jus wow! The employees of the restaurant superrrrr!!! Food exceptional.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 25일
Greeting Mrs. Rosalin:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to read that you enjoyed our employee’s attentions and our exceptional food. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ramon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena, deben tener música por las noches.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 25일
Apreciable Sr. Ramon:Estamos muy agradecidos y contentos de saber la maravillosa valoración de su reciente estadía. Para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Su observación de la música por las noches está en proceso de evaluación.Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

Aramis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente como siempre!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Club 님, 2024년 3월 24일
Apreciable Sr. Aramis:Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de su reciente estadía en nuestro hotel. Para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos disfrute su estadía con nosotros.Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

Dilia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only good hotel in santiago.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Club 님, 2024년 3월 24일
Greeting Mrs. Dilia:Thank you so much for your review of our hotel, we felt happy to see your score. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Deborah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room 206 needed some updated maintenence e.g Bathroom had black mold and grout on tiles need to be fix . Door hidges rusty need to be change and also pipe fixtures and in the room one tile has a stain need to be replace. Windows for outdoor view needed to be clean.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 19일
Greeting Mrs. Deborah:Thank you very much for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay our hotel. We sincerely apologize for the experience with the details in the room. We can assure you that we take very seriously comments like yours and we share them with all the parties involved. We do hope that you will give us a chance to have you again as a guest in the future.Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Malizoa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 19일
Apreciable Malioza:Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de su reciente visita a nuestro hotel. Nos enorgullece saber que su experiencia fue excelente, para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos servirle nuevamente muy pronto.Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very polite and made you feel at home.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 16일
Greetings Mr. David:Thank you very much for your preference and feedback about your check in, we are happy to know your appreciation about our staff service.! We hope you have a lovely stay!Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ismael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente, buen servicio y muy profesional.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 14일
Estimado Sr. Ismael:Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de su reciente visita a nuestro hotel. Nos enorgullece leer que Para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos disfrute su estadía con nosotros.Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greate customer service
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: clubr 님, 2024년 3월 15일
Greetings Mr. Jonathan:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted that your Hodelpa experience was nice.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

BE

출장 여행
Excellent, good hotel and special attention. Recommended.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 14일
Greeting Mr. BE:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jesse

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 4월 1일
Greetings Mrs. Jesse:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Belkis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 11일
Greeting Mrs. Belkis:Thank you so much for your review of our hotel. It is an honor to hear that your Hodelpa Experience was nice. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope to see you soon! Kind regardsLourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Eddy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel in Santiago!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 11일
Greeting Mr. Eddy:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to read your Hodelpa Experience, the best place in Santiago, we felt so proud to see the amazing score.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

deneak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall my stay was comfortable
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 10일
Greetings Mr. Deneak:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to know that your Hodelpa experience was comfortable.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La Rosa General Manager

10/10 - 훌륭해요

Belkis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No VIP benefits
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: CLUB 님, 2024년 3월 12일
Greetings Mrs. Belkis:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your scores. We receive your reservation request in a standard room and we gave you the upgrade to the Executive superior room. We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Teodoro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is great!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 6일
Greetings Mr. Teodoro:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to read that your Hodelpa Experience was excellent, we felt so proud to see the amazing score. It’s something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Connie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel I would recommend it
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 2월 23일
Greetings Mrs. Connie:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Raysa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place and the people around us was great the service was 5 star in every aspect’s
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 2월 20일
Greetings Mrs. Raysa :It is a pleasure to greet you, we hope you are feeling very well, thank you very much for taking the time to answer the survey about your most recent stay at our hotel, it is of great value to us, as it allows us to know how your experience was. It is an honor for our Hodelpa family to read that you enjoyed the service from our staff, it’s something our staff takes great pride in, so we value your feedback.Once again thank you for your lovely review, we hope to see you soon.Warmest regards,Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Aybeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is amazing
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: clubr 님, 2024년 2월 18일
Greetings Miss. Aybeth:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted that your Hodelpa experience was nice.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La Rosa General Manager

10/10 - 훌륭해요

SUSAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación que nos asignaron estaba muy limpia y acogedora.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 2월 16일
Apreciable Sra. Susan:Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de su visita a nuestro hotel. Nos honra saber que disfruto de la limpia & acogedora habitación ,Para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos disfrute su estadía con nosotros.Atentamente, Lourdes De La RosaGerente General

10/10 - 훌륭해요

patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 22일
Greetings Patrick:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

8/10 - 좋아요

ALEJANDRO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Necesita una reforma de los Baños de las habitaciones urgente. Las cortinillas de la bañera, en lugar de mamparas de cristal, son de épocas pasadas. No van acorde al resto del hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 2월 14일
Apreciable Sr. Alejandro:Es un placer saludarlo, esperamos que se encuentre muy bien, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir la experiencia de su más reciente estadía en nuestro hotel. Nos complace informarle que el hotel cuenta con habitaciones remodeladas, tenemos en proyecto continuar la remodelación en todas nuestras habitaciones.Una vez más gracias por tu reseña, esperamos verte pronto.Cordialmente,Lourdes De La RosaGerente General

8/10 - 좋아요

Selma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: CLUB 님, 2024년 2월 15일
Greetings Miss. Selma:Thank you so much for your review of our hotel. We felt happy to see your scores from your experience. It’s something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Paola 님, oak park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 3월 20일
Greetings Mrs. Paola:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 2월 1일
Greetings Mr. Luis:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted that your Hodelpa experience was nice.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

leidy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice and clean the staff was great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 30일
Greetings Mr. Leidy:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed the cleanliness and the great service from our staff. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Lourdes De La RosaGeneral Manager

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was all good unless the internet and the breakfast was the same as usual nothing new
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 23일
Greetings Mr. James:It is a pleasure to greet you, we hope you are very well, thank you very much for taking the time to answer the survey of your most recent stay at our hotel, it is of great value to us, as it allows us to know how your experience was. We sincerely apologies for the experience with the Wifi and the breakfast pack of varieties, we can assure you that we take very seriously comments like yours and we share them with all the parties involved. We do hope that you will give us a chance to have you again as a guest in the future. Sincerely,Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Dalinda 님, Plantation

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 31일
Greetings Mrs. Dalinda:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Joel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: clubr 님, 2024년 1월 21일
Apreciable Sr Joel: Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de la llegada a nuestro hotel. Para nuestro personal es de mucha alegría saber que el esfuerzo del día a día es reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos disfrute su estadía con nosotros.Atentamente, Lourdes De La Rosa Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Delvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 20일
Greetings Mr. Delvin:Thank you for your preference and for taking the time to evaluate your recent . We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Clauroge

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 31일
Greetings Clauroge:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Warmest regard,Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The right place in Santiago
The room is very spacious. Bed is confortable and the shower is with good intensity. The staff is very pleasant and welcoming. The swiming pool area is nice and the food and drink is very good
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 12일
Greetings Mr. Carlos:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed all the amenities and the service from our welcoming and pleasant staff your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff♥️
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 11일
Greetings Mrs. melissa:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to know you enjoyed the service form our amazing staff. We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 9일
Greetings Mr. Stephen:Thank you so much for your review of our hotel. It is an honor to see your amazing score from your Hodelpa Experience . It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope to see you soon!. Kind regardsLourdes De La RosaGeneral Manager

8/10 - 좋아요

JOHN RICHARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 8일
Greetings Mr. John Richard:Thank you very much for your preference and feedback about your recent stay, we are happy to know your appreciation.! We hope to see you again!Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Edward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 8일
Greetings Edward:Thank you for your preference and for taking the time to write a review about your recent stay. We are delighted to see your lovely score.We look forward to your future visits. Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jozef 님, Palatine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place to stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 11일
Greetings Jazef:Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to read that your Hodelpa Experience was amazing, we felt so proud to see the wonder score. It’s something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 8일
Greetings Mr. Sergio:Thank you very much for your preference and feedback about your stay we are happy to know your appreciation.! We hope to see you again!Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

BELKYS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditioned didn t work.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 8일
Greeetings Mrs. Belkis:Thank you very much for your preference and for taking the time to write a review about your experience. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered while staying with the air conditioner. We can assure you that we take very seriously comments like yours and we share them with all the parties involved. We do hope that you will give us a chance to have you again as a guest in the future.Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Anders

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: club 님, 2024년 1월 20일
Greetings Mr. Anders:Dear: BruceThank you very much for your preference and feedback about your stay, we are happy to know your appreciation.! We hope to see you soon!Kind Regards, Lourdes De La RosaGeneral Manager