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호텔 파나메리카노 여행 후기

3 out of 5
호텔 파나메리카노
Teatinos 320, Santiago, Region Metropolitana

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 122개 이용 후기 중 38개" "
평점 8 - 좋아요. 122개 이용 후기 중 56개" "
평점 6 - 괜찮아요. 122개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 122개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 122개 이용 후기 중 8개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

luciano

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Towa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is spacious and clean. Above all, this hotel is close to many sightseeing spots. I can visit many places within 10 minutes walk. Highly recommended.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

wing

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yat Fan

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

César

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Catarina T de

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização!
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Televisión sin alta definición le falta más un ápice en la limpieza
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Simon

No response back from late check in request, so did not stay
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

eduardo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Cobro
Siempre a sido el hotel de mi preferencia, pero al hacer la reserva no era el precio que vi y se me solicitó por primera vez dejar una garantía con mi tarjeta de crédito, nunca había pasado.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jane

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was a great choice. The front desk staff spoke good English. They were very good about answering our questions and giving us directions.
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HANG CHEONG

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A group of three
Breakfast buffer is good. Location is good. Service is good. However, the hotel is old. Baseboard is broken and you can see the nails. Telephone did not work at all. It has shower, no bath tub. Shower water is not hot enough. The staffs do not speak much English; mostly Spanish.
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Generally, I am easy person, but charged of amount of dollars that not match services , it make me Upset. Hotel was not clean, Breakfast was not good. manager of the shift was not perfectional and rude. only thing make me happy had shower. the rest was not The time I arrived, They could not find my information. I booked my reservation Dec 22 2022 mouths ago . I had my conformation and Itinerary but they denied that we do not have your information and you need to prove it .. finally, I have to pay for my reservation twice.
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zhaohua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very grateful for the front desk staffs scheduled some of our tours. The room is clean and comfortable, but lack of some basic things, such as a simple coffee or hot water tea maker, which is pretty standard everywhere in the world. Breakfast is awful bad. Location is the best for a tourist.

8/10 - 좋아요

ZHIQIANG

2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo benefício
Muito confortável, embora no Centro, está a uma quadra do Palacio de La Moneda, parece seguro.
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cumple el objetivo que era dormir
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Limpieza regular en baños
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia como siempre
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2022년 4월 6일
Gracias por alojarte con nosotros! Tus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 - 좋아요

Luis 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is friendly and helpful.
2021년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

LUIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Mala experiencia en los valores ya reserve en hoteles.com y este me arrojo un valor y al llegar allá más caro tenía 3 reservas dos para un día y 1 por 3 noches solo había una para 3 desde ahí los problema y el restoran muy poco claro en los precios muy mala experiencia
2021년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
comodidad y aseo buena claridad en valores pesimo
hola de primero la pagina me arrojo un total 194 000 pesos y al me cobraron mas caro y no me respetaron el valor arrojado por la pagina además había reservado 3 habitación para 1, 2 ,3 personas reclame pero no me respetaron el precio o su valor pague 64 mil pesos mas me moleste mucho por esta situación muy poco serios no se si el hotel o la paginas hoteles, aparte muy poco claro con los precio tanto del casino ya que ofrecen alimentación peo dan un valor y después cobran otro pésima la atención y la claridad de los costos el asey comodidad super buena la comunicación y claridad mala pésima
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy comodo todo y muy amables
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desayunos
Bien, solo que el desayuno aun esta muy desordenado la atención
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maira katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel me pareció Super agradable muy limpio y l
El hotel me pareció Super agradable muy limpio y la habitación muy linda
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robyn 님, Tampa ,Florida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service in this hotel was excellent especially in the restaurant. The hotel was clean and the environment was quiet for the most part. The only negative I would suggest paying for reservation before instead of electing the pay later option because I was charged a higher rate and they would not honor the rate I had been quoted by Expedia when I made to reservation.
2020년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen Servicio
En general fue una buena estadia, limpio y acorde a un buen protocolo covid el tema del desayu o no ocurrio, no realize consulta del porque pero en general todo bien
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GILBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitacion para minusvalido.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nous avons repris 2 nuits supplémentaires à cause des problèmes de retour en France.J ai déjà évalué l hôtel .
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 3월 25일
Gracias

8/10 - 좋아요

Don

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Generally good hotel
A very nice room, however it appeared that vinyl plank flooring in the room transferred grey colour to our socks! Perhaps the cleaning products used (perhaps new products used in response to the COVID-19 Crisis).
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 3월 23일
Than you for your comments

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sèjour àSantiago
Hotel très bien situé, commerçant ,sûr. Chambre propre ,grande . Salle de bain propre. Petit déjeuner moyen .
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 3월 23일
Thank you for your comments.

6/10 - 괜찮아요

MARIA AMELIA NASCIMENTO

좋아요: 청결 상태
Pode melhorar
O frigobar estava queimado, o substituirão mas o novo não gelava, apenas esfriava um pouco. Você tem que pagar no chek in e em dólares, o troco lhe dão em pesos, sabe-se lá a que cotação. O estabelecimento não aceita compra por cartão.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 3월 16일
Lamentamos mucho lo que nos menciona, investigaremos que fue lo sucedido. Le agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were very helpful and efficient. Got us a taxi to the airport--$30 US.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Professional Staff
The staff is professional and courteous The rooms are clean Breakfast is delicious
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 6일
Thank you very much for your feedback. We hope you come back soon

10/10 - 훌륭해요

David 님, Vancouver Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff excellent , and very helpful the room was very well attended to by the cleaning staff
2019년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 7일
Thank you for your coments. I hope you come back soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable hotel, decor is a bit tired but all clean. Kind staff on reception let us check-in early after an overnight flight which was appreciated. Good breakfast buffet. Good location near to cathedral and walkable to main attractions, not too far to metro.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 7일
We feel so happy you to have enjoyed your stay. We hope you come back soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient location. very good breakfast. clean room. I will book there next time. .
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel 님, 2020년 1월 7일
Thank you for your coments, hope you come back soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Devolucion del dinero.
No se pudo asistir ya que con las anomalias que se estan sucitando el santiago chile para salvanguardar la vida se desistio del viaje al hablar con el hotel panamericano nos comunicaron que se abace con hoteles.com para que fuese la instancia que se comunicase con ellos para la respectiva devolucion del dinero favor comunicarce con el hotel panamericano gracias
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is very handy.The staff very helpfull
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pequeno almoço excelente! Bem localizado!
Quarto bom, embora pequeno, gostámos. Ficámos num piso alto, sem ruído, bem localizado, não tivémos frio pois a cama tinha várias mantas. O pequeno almoço era excelente, dos melhores que já vi, muita variedade e qualidade.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Em Santiago, o melhor.
Hotel muito bom, bem localizado.
2019년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excelente 👍, atención personalizada de calidad y seguridad
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAURO 님, Sâo Paulo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gostei da atenção dos funcionãrios. Havia uma obra ao lado do meu quarto durante o dia, e isso não estava agradável
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good and frenly staff.Very good ubication.Right price
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
falta mejorar un poco la calefacción. Loa radiadores detrás del escritorio no son suficientes.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were very friendly and accommodating. Location, even though in the city centre, did not feel safe.
2019년 6월에 1박 숙박함