Localizado bem no centro de Santiago por isso não havia silêncio de madrugada (se a janela for para a rua) mas conseguimos dormir. No check-in levamos um susto pois reservamos um quarto triplo e nos garantiram que nos alugariam mais uma cama, porém ao chegarmos no hotel nos falaram que nosso quarto tinha apenas duas camas de solteiro, depois de uma pequena conversa muito séria, nos "sederam" mais um quarto com duas camas de solteiro. Claro que meu marido, nossos filhos e eu não dormimos separados, então unimos as camas de solteiros e dormimos todos juntos, no dia seguinte nos transferiram para um quarto com uma cama de casal e duas de solteiros. O café da manhã é bem modesto. Tirando esses fatos, as funcionárias do hotel foram muito gentis e prestativas conosco, o aquecedor funciona muito bem, o chuveiro é ótimo, a limpeza é impecável.