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RQ 센트럴 여행 후기

3 out of 5
RQ 센트럴
San Martin 55, Santiago

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 271개 이용 후기 중 115개" "
평점 8 - 좋아요. 271개 이용 후기 중 105개" "
평점 6 - 괜찮아요. 271개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 271개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 271개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

William

2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cleaning issues
Maid service was regular. We found hair in the bathtub and remainings of soap in tje soap holder, so the administrator apologized and gave us a free dinner in a restaurant nearby.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PERSIO

좋아요: 청결 상태
Apenas OK
O hotel está bem localizado, mas durante à noite, não me pareceu seguro. Localiza-se dentro de um complexo de vários prédios comerciais, ocupando alguns andares (do 19º ao 23º andar), por isso, é silencioso. Os quartos são bons, mas pequenos. As camas são confortáveis. O banheiro é bem apertado. O ar-condicionado é bom e as camas são confortáveis. Roupa de cama, ok. Café da manhã ruim: café instantâneo, suco de caixinha extramente doce, pratos pequenos (nem cabem uma fatia de pão).
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Modern building. Good breakfast.
2019년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mr.Dynamite

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Pool not open to get a tan. Breakfast juice is aspartame -y. Black soap was weird. Had to slam suite door shut.
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

L 님, Brisbane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lady on front desk was excellent and very friendly and helpful
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Transfered
Our visit to this hotel did not actually happen because the company transfered our booking to a sister hotel, without charge, because of the troubles in the centre of Santiago. The ratings are thus for this hotel in Providencia. Good wifi, comfortable beds, separate lounge/kitchenette area and lovely area. Breakfast came the evening before in a picnic basket but no milk. The only tv was in the bedroom
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 11월 20일
Thank you for your great review and for understand and accept the change to another RQ hotel.

2/10 - 너무 별로예요

Mayza

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
péssimo
Chegamos no hotel e o estacionamento grátis não tinha disponibilidade, sendo que na reserva dizia que tinha e não precisava fazer prévia reserva. Por conta disso, nos enviaram para um outro hotel da rede, RQ City, do qual era bem mais velho o apartamento do que o reservado. O café da manhã do outro hotel era uma bandeja deixada nos quartos no dia anterior. No outro, era um buffet. Por conta dos protestos no Chile, toque de recolher e estado de emergência decretado pelo presidente, tivemos que ir embora do país 2 dias antes do previsto. O hotel nos informou que iria devolver as duas diárias. O mesmo não aconteceu. Tentamos de todas as maneiras o reembolso das 2 diárias e o hotel se negou a devolver. Quanto ao apartamento, o chuveiro mal funcionava, os móveis velhos, os batentes das portas com cupim, o wi-fi não pegava sempre. Não recomendo este hotel nem pro meu pior inimigo.
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena vista a la ciudad desde la terraza, habitación amplia y bien equipada; el baño muy reducido e incomodo.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 11월 22일
Gracias por su evaluación y comentarios.

10/10 - 훌륭해요

CELSO 님, Brasília

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MELHOR OPÇÃO DA CIDADE
A melhor opção q já conheci em Santiago. Excelente instalações, apartamentos com uma cozinha básica q me ajudou mto na elaboração de minha dieta especial. Café da manhã bom, boas opções, oferecido em uma cafeteria no térreo, q pertence ao hotel. Enxoval muito bom, bem higienizados. Banheiro excelente, metais de ótima qualidade. Ñ tive problemas de frio na suit e, já q o reservatório do aquecimento d'água fica na unidade e mantém cerca de 24° no inverno. Se estiver mto quente há o Split do ar a seu dispor. Há estacionamento coberto, com vaga fixa, fechado. No térreo há várias lojas/restaurantes neste Cjto e 2 supermercados (Ñ é mini ñ). Perto de tudo do centro. De verdade achei a melhor opção da cidade. É um ótimo edifício de 25 andares, com boa vista das suítes, seguro! MAS NÃO DEIXE DE OBSERVAR Q É UMA REGIÃO PASSÍVEL DE TERREMOTOS E OUTROS SINISTROS, ENTÃO PREFIRA SEMPRE SE HOSPEDAR ATÉ O 3° ANDAR, NO MAX 4° , PARA UMA EVENTUAL EVACUAÇÃO DE EMERGÊNCIA.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris (RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 10월 27일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
correct, proprete à ameliorer, bonne litterie
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris ( RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 10월 27일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!

10/10 - 훌륭해요

Javier

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 11월 20일
Gracias.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean, but share elevator with a public use and owners of the building / apartments
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 11월 20일
Gracias.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 10월 16일
Gracias

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A atenção dos funcionários é muito boa, precisava de uma garagem e resolveram assim que liberou uma vaga. Localização excelente. Café da manhã muito bom, falta um café expresso. Problema é que não tem vagas de garagem suficiente e nem convênio com nenhum estacionamento terceirizado.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 10월 18일
Nuestro estacionamiento es limitado en cantidad. Debe de ser reservado y además recibir confirmación de ello. De todos modos, frente al hotel existe garaje con vagas disponibles siempre.

6/10 - 괜찮아요

Lizete

BOM
Hotel ok. Atendimento bastante cordial. Localização boa. Ficamos em apto no 21o. Andar e a vista era de tirar o fôlego. Banheiro muito pequeno, necessitando uma modernizada.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris (RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 9월 13일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo Tiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Tive um pequeno problema no check in, não acharam minha reserva, contudo, logo resolveram. O quarto é amplo e bem equipado, com microondas, frigobar, fogao, panela, talheres, copos, xícaras, saca rolhas, muita coisa! A cama é muito boa, ar condicionado funciona bem e a vista é muito boa. O banheiro é um pouco apertado, mas sem maiores problemas. O wifi não pegava no meu andar de jeito nenhum, eu sempre ficava no andar que servem café para conseguir sinal. Recepção muito boa. Do lado do hotel tem uma lanchonete 24hrs que sempre quebra um galho. Salvo problema com Wi-Fi, eu voltaria e indico o hotel.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente: ubicación, atención, calidez, desayuno
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is close to metro. Supermarkets are around the property. Room is big and equipped with kitchen. There is good city view on the high floor.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great layover in Santiago
Super helpful and welcoming staff got us into our comfy room in the sky in no time!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 7월 15일
Thank you for the great reveiw and the evaluation.

8/10 - 좋아요

Karla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom hotel
No geral cumpriu com o que eu esperava.Hotel bem proximo a supermercado e muito bem localizado.As instalaçoes sao muito boas e o quarto é enorme, tem uma cozinha que deixa tudo mais pratico, o banheiro deixa a desejar por ser muito pequeno e as toalhas de banho precisam ser sibstituídas, estao velhas e algumas cheiram mal e o café da manha poderia ser bemm melhor, poucos itens e quase tudo insduatrializado, deixou a desejar.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 7월 17일
Nuestro desayuno cuenta con más de 30 distintos productos. Gracias por su evaluación y comentario.

8/10 - 좋아요

MIGUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 7월 15일
Gracias.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great hotel in the heart of Santiago! Breakfast was amazing! I highly recommend it!
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 7월 15일
Gracias

8/10 - 좋아요

Adilson 님, Salvador/BA

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Destaques: localização, bom atendimento e boa relação custo x beneficio. Oportunidades: a internet funcionou bem nos 3 primeiros dias mas depois nos últimos 4 dias não funcionou: voce conectava inicialmente e depois de 2 minutos ela caía. Eles tentaram corrigir mas não funcionou.
2019년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 7월 17일
Contamos con más de 5 señales distintas de internet por departamento. Siempre es posible conectar a alguna señal con mayor potencia.

10/10 - 훌륭해요

RicardoGalvanB

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es extraordinaria y el personal de recepción y camaristas extraordinarios: Mónica, Ronnie, Sofía, Clotilde.
2019년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Bom espaco no quarto. Mini cozinha boa. Perto de supermecado e dos pontos turisticos do centro
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 6월 21일
Gracias por preferirnos en su visita a Santiago.

8/10 - 좋아요

DALMO EDUARDO SALES DE FA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bom.
Muito bom, o cafe da manhã poderia ser mais cedo, as 06,00.
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 6월 7일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago,

10/10 - 훌륭해요

MONTSERRAT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente ubicacion; apartamento preciosocon vistas excepcionales y buen desayuno
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 5월 29일
...y la mejor atención. Gracias por compartir su experiencia en RQ Central.

4/10 - 별로예요

daniel ferriera

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nem sempre custo benéfico vale a pena
Meu quarto 2207 Contras: Tinha uma toalha suja no chão do armário quando chegamos. O quarto é minusculo. O banheiro nem se fala tão pequeno que nem da para levantar o braço(foto). No chuveiro não tem luz aprenda a tomar banho no escuro, e o piso é tipo uma banheira miniatura super escorregadia perigosa. No quarto não tem mesa, cadeira, espelho, frigobar, realmente nunca vi nada tão pequeno. Pros: cama de casal ok, ar condicionado funciona. Tv. Café da manhã muito bom. Obs: pedi para trocar de quarto não aceitaram. Eu não voltaria Localização, igual qualquer centro de cidade não é muito bonito.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 5월 29일
RQ Central cuenta con habitaciones (tipo hotel) y con apartamentos (equipados con cocina). Estos son elegidos por los huéspedes al momento de comprar. Sugerimos verificar el producto que se adquiere, antes de realizar la confirmación.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención del personal y muy cómodas habitaciones.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 5월 29일
Gracias por evaluar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mejorar el aseo
Todo super bien solo mejoraria el aseo ya que el baño tenia restos de jabon y shampoo del arrendatario anterior
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. (RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 5월 10일
Muchas gracias por su opreferencia en su visita a Santiago !!!!

10/10 - 훌륭해요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un departamento completo en el centro de Santiago
Es un departamento de una pieza todo equipado y con desayuno incluido en una cafetería local
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 5월 8일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago!! Esperamos que vuelva a visitarnos.

10/10 - 훌륭해요

George 님, Recife, BR

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Os quartos são aconchegantes, tem os utensílios que você precisa, o ar-condicionado é novo e funciona muito bem. Cama grande e confortável, a limpeza é eficaz e os funcionários são atenciosos. O buffet de café da manhã não é gigante, mas tem tudo que precisa e a qualidade é excelente. Hotel é bem localizado, bem no centro de Santiago e a pouquíssimos metros da Avenida principal. Tem um supermercado dentro do mesmo complexo do hotel, não precisa nem ir na rua. Nas proximidades, tem vários fast-foods, lanchonetes e farmácias.
2019년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca y Josefina R. (RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 5월 9일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago, y esperamos vuelva pronto !!!

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent in every aspect.
Roomy, clean, comfortable, great location.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 5월 6일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!!

10/10 - 훌륭해요

Stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 5월 6일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!!

10/10 - 훌륭해요

Marzena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris.( RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 5월 6일
Muchas gracias por preferirnos en su visita a Santiago !!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location friendly staff good breakfast tidy room
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 4월 30일
Thak you for your nice comment

10/10 - 훌륭해요

ANDREA SILVINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
voy a volver!
Muy buena la atención del personal. El departamento con todo lo necesario, cocina equipada, cama confortable. El desayuno variado y bueno.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 6월 13일
Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas. Gracias por su excelente evaluación y comentario. Vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
理想的临时居所
交通便利，服务好。房间一应俱全，走3分钟就是总统府。周边超市/地铁，超方便。
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 5월 27일
非常感谢你

10/10 - 훌륭해요

Max Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo custo benefício.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. Jefe de Calidad de Servicio 님, 2019년 4월 11일
Agradecemos su evaluación. Ha sido un gusto atenderle.

8/10 - 좋아요

Maryam

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staying in Santiago, Chile.
Hotel was in great location at downtown close to supermarket and metro station. Breakfast was good. Wifi was terrible. Overall hotel was good.
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 5월 3일
Estimado huesped, agradecemos su preferencia en su viaje a Santiago, y lamentamos la falla en el servicio de WI-FI.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
We loved our stay here. It was very close to all the interesting parts of the city. All within walking distance. But the metro was just down the street if you needed
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 4월 29일
Estiamado huesped, buenos dias, agradecemos su preferencia en su visita a Santiago.

8/10 - 좋아요

Corina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização!
Hotel bem localizado, no centro da cidade, próximo de supermercado e bons restaurantes! Quarto amplo e confortável, com cozinha equipada! Destaco a gentileza da funcionária Mônica ( sempre com alegria e boa vontade) que nos ajudou indicando pontos turísticos e bons restaurantes!
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 5월 3일
Estiamado huesped, buenos dias, agradecemos su preferencia en su visita a Santiago. Un agrado haberlos conocido, espero hayan tenido un buen regreso de su largo viaje.

8/10 - 좋아요

BrianDavid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Eduardo I. 님, 2019년 3월 27일
Gracias por su visita y evaluación.

10/10 - 훌륭해요

Richarlisson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conforto + localizacao
Tudo limpo, ap confortavel, e uma ótima localização, fui andando pro La moneda, plaza de armas e mercado Central.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 3월 25일
Estimado hu8esped, buenas tardes, le agradecemos por preferirnos en su visita a Santiago.

10/10 - 훌륭해요

juliana 님, Campinas, SP

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Localização excelente e em especial o atendimento do funcionário Ronnie que além de muito simpático foi muito solícito.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. 님, 2019년 3월 24일
Estimado hu8esped, buenas tardes, le agradecemos por preferirnos en su visita a Santiago.

8/10 - 좋아요

Paulo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Alguns equivocos de falta de atenção, tais como maçaneta do banheiro quebrada, esquecimento de toalhas na arrumação, esquecimento de recados.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris.(RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 3월 23일
Estimado huesped, le agradecemos en su preferencia en su visita a Santiago.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the size of the room and the price. The stuff was polite and tried to help. But didn't arranged breakfast on Saturday because we had to leave earlier for our flight. We had to buy breakfast at the airport, ($30, each) from our money, even thou we payed to the hotel. I think we should be compensated. In our first evening it was a power falier from 10 pm for a few hours.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Monica Lorca Gortaris. (RQ Central-Recepcion.) 님, 2019년 3월 12일
Dear guest, good afternoon, we must inform you that the buffet style breakfast has an established horticulturist, RQ Central is an apart hotel, therefore there are hotel services that we do not have, such as room service, bellboys. We hope you understand the operation and we apologize that we have not complied with those requested by you.