아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 세계 요리
예약 가능 여부 확인

루겐다스 바이 타임 여행 후기

3.5 out of 5
루겐다스 바이 타임
Versalles 3085, Las Condes 7550297, Santiago, Region Metropolitana

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 162개 이용 후기 중 79개" "
평점 8 - 좋아요. 162개 이용 후기 중 49개" "
평점 6 - 괜찮아요. 162개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 162개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 162개 이용 후기 중 9개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Krishna

연인과의 여행
Average property with average amenities
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 3월 13일
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback and regret to hear that your experience was not exceptional. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests. Your comments will be taken into consideration as we continue to improve our amenities and services. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Martine 님, San Nicolas, Aruba

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very nice, excellent breakfast. Small and quiet.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your feedback! We appreciate your appreciation for the small and quiet atmosphere of our hotel. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay. Thank you for choosing us!

8/10 - 좋아요

Robert 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, well located. Mattress a bit soft for my taste. Would stay there again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your feedback! We're happy to hear that you would stay with us again, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Well positioned hotel in quite neighborhood
Very nice hotel in green residential neighborhood, but blocks away of one of the main business centers of Santiago near the Titanium tower. Excellent service.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our location in a peaceful neighborhood. Thank you for choosing us!

8/10 - 좋아요

Carlos

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelent
my experience was great excellent services very kind customer services in a great location
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 12월 18일
Thank you so much for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that your experience was great and that you received excellent services. Our team takes pride in providing kind and attentive customer service to ensure that your needs are met seamlessly.

8/10 - 좋아요

Geralda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom.
Hotel bem localizado( 2 quadras do metro). Café da manhã bom, variado, com produtos frescos. Limpeza do quarto muito boa) m. Atendimento muito bom.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 12월 18일
Tus comentarios positivos son un estímulo para todo nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de calidad y una experiencia de reserva sin contratiempos. Valoramos tu confianza en nosotros y apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia.

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurants at the there were excellent
답변 제공: Recepción 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed the restaurants at our hotel. Providing excellent dining experiences is something we take pride in, and we're delighted that you found them to be excellent. We hope to have the pleasure of serving you again soon. Thank you for choosing our hotel!

10/10 - 훌륭해요

ADONIS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito agradável
Faltou considerar as condições de gold
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 12월 7일
Además, quiero agradecerle por dedicar tiempo a completar nuestra encuesta de satisfacción. Valoramos su opinión y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios continuamente.

6/10 - 괜찮아요

Patricio

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 12월 18일
Lamentamos escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Apreciamos tu feedback y estamos aquí para mejorar. Si hay algo específico que podamos abordar, por favor, háznoslo saber.

2/10 - 너무 별로예요

jose maria

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel, personal con buena actitud siempre. Solo hay un ascensor, así que a veces hay que esperar un rato.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente la atención del personal, habitación muy moderna y limpia y con buenos detalles extras. Desayuno excelente. Además está muy bien ubicado. Hemos ido varias veces y seguiremos alojándonos en este Hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FLÁVIO RICARDO SILVA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado
O Hotel Rugendas By Times, esta bem localizado num bairro elegante de Santiago, próximo ao maior edifício da América Latina, o Sky Costanera. Local seguro. O hotel oferece excelente serviço, e possui um restaurante maravilhoso, o Boki, comida boa, e ambiente instagramaveis. Estou satisfeito com os dias que me hospedei no Hotel Rugendas By Time (hoje Rugendas Boutique). Vale ressaltar que o hotel fica perto dos principais restaurantes e bares noturnos de Santiago.
Rugendas by Time...em Versalles, Las Condes - Santiago Chile.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Otavio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel, novo e bem localizado.
Hotel muito, com instalações novas e modernas. Gostei bastante do café da manhã. Ótima localização, proximo do metro e muitas opções de comida e shopping.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gail 님, Eau Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Genial
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöner Patio / Speiseraum
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marisel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal del servicio de desayuno mal servicio. Además el cobro de un café late a parte me parece un exceso. Pero peor fue la explicación en la mesa.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

sergio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bruno

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésima experiencia
Me cobraron más dinero de lo que señalaba la página y el número de soporte que tiene hoteles.com no se hizo cargo
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE
excelente ubicacion y muy comodo
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marcus

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Único ponto forte é o café da manhã, boas opções com pães ovos e frutas frescas. A manutenção do hotel deixa muito a desejar: secador de cabelo não funciona, levaram 2 dias para arrumar. Box do chuveiro entupido e portas e janelas em péssimo estado. Não vale quanto custa, apesar do ótimo café da manhã. Pelo mesmo preço há opções de hotel se rede que garantem melhor manutenção.
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristián

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena experiencia, aunque con algunos detalles
La experiencia fue buena, pero el personal necesita pulir algunas actitudes, cuando llegamos, la persona que nos recibió nos entregó unas tarjetas para canjear por tragos de bienvenida, pero su compañera, delante de nosotros lo corrigió en voz alta, para que supiéramos que la atención que nos habían entregado no correspondía. Si cometen un error y no es grave deben asumirlo, y después, sin los pasajeros presentes, corregir el error
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria diana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
2022년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel close to Costanera center
It was nice to receive a voucher for 2 drinks in hotel restaurant at Friday evening during the check-in. Unfortunatelly the restaurant was already closed ant it is also closed during the weekends, so I could not use ithe voucher during our 2 nights weekend stay. All other things were OK - clean hotel, nice and spacy room, tasty breakfast, good position and also friendly staff. If they would not give me a voucher which I could not use, my overal impression would be better.
2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudio

별로예요: 직원 및 서비스
Primera y última vez
No respetaron los beneficios de socio Gold, nos aseguraron a la llegada (mostrando la reserva porque no tenían idea de qué les hablaba) que respetarían el late check out, sin embargo, al día siguiente no lo hicieron. Además había mucho olor a gas durante la noche y solo dejaron un juego de toallas y éramos dos personas.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PATRICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vivir una experiencia diferente en Santiago
Del hotel, infraestructura genial, comida exquisita, el desayuno muy rico.- Solo un detalle al realizar reserva sale un precio, busqué lo del IVA, no hablaba nada sobre ese impuesto, al momento de llegar nos lo cobran, está bien que lo cobren, solo un detalle que en la página lo mencionen, y que el estacionamiento está fuera del edificio, para no andar haciendo el loco, después de llegar, tener que salir a buscar donde dejar el auto, son cosas domésticas pero mejora la estadía al saber con que nos vamos a encontrar.-
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Mi experiencia, lo bueno y lo malo
En general me gusta éste hotel, buena ubicación tranquila y cercana a lugares para visitar. En ésta ocasión me molestó la atención que nos dió el recepcionista en su turno nocturno. Llegamos cerca de la 1 de la madrugada y lo llamé para solicitarle un vaso ya que sólo había uno. Me respondió no amablemente que no podía porque estaba solo, me dijo que sí quería me lo podía enviar en el ascensor, le dije que no por ser antihigénico. Me lo subió y en vez de tocar la puerta y entregarlo en la mano, lo dejó en el suelo. Obviamente no lo usé. Aclaro que todo el resto de los que trabajan en el hotel son muy amables. Un problema grave que tiene el hotel y debiera ser prioritario solucionar (ya lo habíamos percatado la vez anterior) es que en el loby y ascensor se siente un fuerte olor a desagüe. La habitación y baño me gusta y se nota limpio. El desayuno excelente y personal muy amable. En resumen, lo recomiendo pero también sugiero al hotel urgentemente solucionar problema del desagüe.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien ubicado
Agradable hotel y bien ubicado. Las habitaciones no son grandes pero tienen buena relación precio calidad. El desayuno es bueno.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen lugar
Habitación, cómoda, acogedora y limpia. Personal muy atento. Desayuno excelente, lugar tranquilo muy agradable y buena ubicación. Sólo recomendaría al Hotel revisar cañerías, ya que en la entrada y en todo el trayecto hacia la habitación se siente un olor nada agradable.
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La estancia en general muy buena, no obstante sufrí un incidente en el estacionamien
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar de alojamiento
Un muy buen hotel, plenamente recomendable
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graciela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hbaitacion limpia y comoda, fue una estadia de 1 noche, cumplio las expectativas. Desayuno bueno!. Estacionameinto se encuentra a 1 cuadra aprox.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DELPHINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daisy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadía por una noche
Excelente estadía, lugar silencioso, limpio y muy bien ubicado. Buen desayuno. Volvería.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquiidad
Excelente servicio y atención, piezas cómodas y el ambiente del comedor muy agradable ubicacion en un excelente barrio, zona segura y tranquila
2021년 11월에 4박 숙박함