3 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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셀러브레이션 리조트 올림피아 바이 핫 비치 여행 후기

4 out of 5
셀러브레이션 리조트 올림피아 바이 핫 비치
Rua Francisco Vicente Blanco, 305, Jd. Santa Efigênia, Olímpia, SP

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 541개 이용 후기 중 259개" "
평점 8 - 좋아요. 541개 이용 후기 중 192개" "
평점 6 - 괜찮아요. 541개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 541개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 541개 이용 후기 중 8개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Rogerio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Razoável
Hotel bom, confortável e com ótima localização, contudo, a experiência não foi completamente boa por quatro motivos: 1) qtde de elevadores insuficiente. É muito ruim a espera, principalmente nos horários de maior movimento. Cheguei a ficar mais de 5 minutos esperando "vaga" no elevador. Impraticável! 2) o preço do restaurante e do bar praticados são fora da realidade, considerando a quantidade do que é oferecido. Irracional! 3) a demora dos manobristas nos horários de maior movimento é absurda; 4) os "vendedores" de cotas de apartamentos dentro do hotel chega a ser irritante. Eles são inadequados, impertinentes e beiram a falta de educação.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei do hotel e ficaria novamente. Quartos confortáveis, café da manhã muito bom e jantar também estava bom.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

6/10 - 괜찮아요

Bruno

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não me hospedaria denovo.
Achei que o hotel deixou a desejar. . Particularmente não me hospedaria novamente . Os quartos são bons , com mesmo padrão do resort. Atendimento na recepção bem fraco , além de ter sido super demorado para fazer check In . De fato são poucos elevadores para quantidade de pessoas hospedadas. O estacionamento era com manobrista , então tínhamos q aguardar a chegada do carro por alguns minutos, mas nada mto demorado. Café da manhã bom , mas o jantar deixou muito a desejar , não gostei nenhum dia das carnes servidas que sempre estavam Frias e passadas do ponto. Apenas a sobremesa que salvou. Sinceramente pagaria um pouco mais p poder ficar no resort pela comodidade.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

가족 여행
별로예요: 청결 상태
O hotel achei que ficou a desejar na limpeza em geral e pouca quantidade de elevadores para descer. Comida poderia ser melhor, produtos de melhor qualidade.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

6/10 - 괜찮아요

Tatiana A

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Elevadores estragam a experiência!
Hotel razoável. Quartos ok, alimentação saborosa, porém há apenas 2 elevadores sociais com capacidade limitada para todos 13 andares. Cheguei a esperar por 30 min pra pegar o elevador de serviço (pois os sociais estavam lotados) e, mesmo com capacidade abaixo do indicado, o elevador caiu comigo e familia dentro. Falei do ocorrido ao gerente e ele não interditou o elevador. Parece que acontece com frequencia. Exigi trocar o quarto para o primeiro andar e passamos a fazer tudo de escada. Precisam interditar o hotel por falta de segurança nos elevadores. Mesmo que estivessem funcionando, são insuficientes. O hotel tinha tudo pra ser bom, mas essa falha impede a movimentação. Quando reclamamos os funcionários pareciam ja cansados da mesma história... Devem ouvir a mesma coisa todos os dias. Evitem esse hotel. Melhor se hospedar nos outros da rede Hot Beach. Ja estivemos no Thermas e no Hot Beach Resort e não tem comparação. Além disso o estacionamento é só com manobrista e demora muito para trazerem o carro. Não ficaria de novo.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

8/10 - 좋아요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel novo, limpo e confortável, só peca na quantidade de elevadores versus quartos gerando uma demora absurda para descer ao lobby ou restaurante.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, porém com 2 elevadores só.
O hotel é ótimo, muito limpo, serviço de manobrista é ótimo. Café da manhã muito bom, com bastante opções. O pessoal que trabalha no entretenimento das crianças também é muito bom. Só uma ressalva, que impactou nossa estadia: São só 2 elevadores para todo o hotel. Desistimos várias vezes de usar o elevador e descer e subir as escadas (ainda bem que estávamos em andar mais baixo - sexto). Considere isso se tiver carrinho de bebê, algum problema de mobilidade, etc. Pois o hotel possui 13 andares e no momento de maior movimento vai ter cngestionamento.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

Jurandyr M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Sarah G

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima experiência
Estadia maravilhosa, ótimo atendimento, café da manhã bem completo e gostoso, ótima estrutura. Pretendo voltar
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Prezada Sarah,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

Raquel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Prezada Raquel,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo Cavaretti Lopes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2024년 2월 17일
Prezado Eduardo,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo benefício, atendimento sensacional, educação e cordialidade de todos os funcionários, hotel limpo e extremamente organizado, minha família e amigos ama se hospedar lá.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VIVIANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estadia foi incrível, excelente estrutura, equipe de monitores nota 10! Café da manhã e jantar excelentes, muita variedade e tudo muito gostoso! Limpeza boa, tolhas e lençóis limpos, cama confortável, chuveiro muito bom, funcionários educados e cordiais. Voltarei mais vezes 🥰❤️
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Estefani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Hotel incrível
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 12월 5일
Prezada Renata,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Leandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimos dias em Olímpia.
Excelente hotel, necessária condução para o parque. O Hotel oferece transfer.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 12월 4일
Prezado Leandro,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Fábio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel de ótima qualidade. Boas piscinas e serviços. Excelente opção principalmente pra quem procura o hotbeach em Olímpia.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 12월 4일
Prezado Fábio.Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

JORGE EDUARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
NÃO SEI SE VOLTO A ESSE HOTEL NO FUTURO!!!!
O atendimento no check in não explica todas as condições que os hóspedes devem obedecer, principalmente, a tal de taxa de rolha. Absurdo. Cobram um absurdo pelas bebidas e ainda cobram de você uma taxa caso queira utilizar as que compra externamente. Ainda, ficam te expondo ao ridículo desta situação diante dos demais hóspedes, como se você fosse um tipo de "pão duro" ou caloteiro. Pedem pra ler um QR Code das regras, sem disponibilizá-las por escrito no check in. Lamentável.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 22일
Prezado Jorge,Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 22일
Prezada Patricia,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Júlio César

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 22일
Prezado Julio,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Francis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita, hotel top em tudo
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 22일
Prezado Francis,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

ALEXANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 22일
Prezado Alexandre,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback. Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Gilney

별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado (a) Gilbney,Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Julio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo certo com a estadia . Todos os funcionários muito solicitos
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado Julio,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado Eduardo,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom hotel, mas precisa melhorar elevadores.
Ótimo quarto. Bom café da manhã. Jantar muito fraco e caro. Ótimas piscinas. O maior problema são os dois elevadores lentos e pequenos. Em horário de pico tem que esperar por muito tempo.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

RODRIGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
foi ótima, comida maravilhosa, atendente na cozinha Adriana, faz o melhor omelete e tapioca que já comi, todos funcionários sensacionais , o único ponto de melhoria é que tem poucos elevadores, então com hotel cheio muitas viagens foram de escadas, mas o restante nota 10.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado Rodrigo,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Rafaela

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezada Rafela,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Júlio César

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 10월 10일
Prezado Júlio César,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Julita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adoramos o hotel, super recomendo. Funcionários muito atenciosos, manobristas, recepção, limpeza, restaurantes, enfim todos que tivemos contato. Estão de parabéns.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 29일
Prezada JulitaObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Show!
Recepção incrível, comida maravilhosa. Local excepcionalmente limpo.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 29일
Prezada TatianaObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Fabiano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dias maravilhosos
Viajamos em família e foram dias maravilhosos. Adorei os parques e o Hotel. A Van que leva para os parques ajuda muito. Atendimento muito bom, limpeza impecável, alimentação no café da manhã e jantar atenderam bem. Existem umas atividades para entreter os hóspedes e dias com cantor para alegrar a noite. O salão de jogos é razoável. Ponto negativo realmente os elevadores que são pequenos e não atende satisfatoriamente os hóspedes. Check-in foi OK. Uma sugestao no Check-out é permitir que se faça antes, não somente quando descer as malas, evita um pouco de fila. Outro ponto negativo é o valor das bebidas. Uma garrafinha de água custa 7,90 e 1 lata de cerveja 14,90. Exageraram nos preços. Peganos meia pensão e você precisa pagar a bebida, acho que deveria ser incluso.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 20일
Prezado Fabiano,Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

4/10 - 별로예요

wilson vagner daros

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muito caro pelo que oferece
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 11월 6일
Prezado WilsonGostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 13일
Prezado RodrigoObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

6/10 - 괜찮아요

Cassiano

가족 여행
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 13일
Boa tarde!Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer sua avaliação sobre sua estadia em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 13일
Prezado FernandoObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia!
Muito bom, o atendimento é incrível e todos foram muito solícitos. A limpeza, a acomodação e as instalações são perfeitas. Os únicos pontos que deixaram a desejar foram o elevador, que é pequeno e não acomoda todos os hóspedes nos horários de maior movimento e o fato de não disponibilizarem cardápio de bebidas no restaurante, dificultando a visualização de valores e variedade de bebidas.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 13일
Boa tardeObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Demora no check out
Atendimento muito devagar. Poucas pessoas para o check in e check out. Esperamos 40 minutos na fila de check out.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 7일
Prezada PatriciaGostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Wanderlane

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 7일
Prezado WanderlaneObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

10/10 - 훌륭해요

Vaniere

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Central de Reservas 님, 2023년 9월 7일
Prezado VerieneObrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa hospedagem para o Hot Beach Park
Este hotel é uma boa opção para as pessoas que já decidiram por frequentar apenas o Hot Beach Park, pois a diária já inclui o acesso ao parque e poder pagar toda a consumação ao final no checkout é bem conveniente. O café da manhã é excelente. Limpeza é impecável, incluindo arrumação diária. Instalações boas e novas, embora os travesseiros pudessem ser melhores. As piscinas são pequenas, porém muito boas (são aquecidas). Sala de jogos é bem ruinzinha, animadores são OK. O grande problema desse hotel são os elevadores: poucos (2 + serviço), pequenos (cabem 8 e bem apertados), e super lentos. Durante os horários de pico (checkin, checkout, café da manhã) é quase impossível de usar. Preferível hospedar em andar mais baixo e usar escada (porém deve haver maior problema com barulho neste caso).
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 31일
Prezado, Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback, nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável.Agradecemos também por apontar pontos de melhoria, trabalharemos para melhorar a experiência dos hóspedes.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente;

10/10 - 훌륭해요

Petterson

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 25일
Muito obrigado por sua avaliação Petterson, sua opinião é extremamente importante pra nós.

6/10 - 괜찮아요

Andre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito a melhorar
Hotel bom . Muito pontos a melhorar. Sobrem dois elevadores que não são suficientes se estiver com lotação máxima. Você acaba subindo e descendo de escadas. Quartos bons confortáveis e boa comida. Estacionamento complicado , se for precisar pegar o carro, muito demorado para receber o mesmo.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 24일
Prezado Andre,Gostaríamos de agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer seu feedback sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse.Levamos todas as críticas a sério e gostaríamos de nos desculpar por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando as medidas necessárias para resolver as questões que você mencionou e garantir que não ocorram novamente no futuro.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável e satisfatória.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voltarei com certeza
Foi tudo muito bom. Fiquei impressionado com o atendimento dos funcionarios. Na recepção, na manutenção, camareiras e manobristas, todos muito solícitos. Precisei mudar de quarto e fui atendido muito rápido. Recomendo sem medo.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 11일
Prezado Daniel!Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.

8/10 - 좋아요

Fabiana

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 11일
Muito obrigado por sua avaliação Fabiana, esperamos recebe-la novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 6일
Muito obrigado por compartilhar sua satisfação conosco Marcelo, sua opinião é muito importante pra nós. Esperamos recebe-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Túlio

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 7월 4일
Muito obrigado por compartilhar sua opinião conosco é bom saber que o resort atendeu sua expectativa. Esperamos recebe-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Susana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi tudo muito gostoso, tivemos momentos em família muito bons. A cozinha para as mães poderem esquentar papinhas foi essencial e prático pra mim que fui com minha bebê de 10 meses. A única coisa ruim foi que não há muito elevadores para a quantidade de hóspedes, então, ficamos esperando bastante para poder pegar um elevador e ir até nosso destino!
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hot Beach Parques & Resorts 님, 2023년 6월 12일
Prezada Susana.Obrigado por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback e apontamento do ponto de melhoria, ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.