리셉션

샬럿 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
샬럿 호텔
Rua Maria Carlota, 788 - Vila Esperança, Penha, São Paulo, SP

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 15개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 15개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 15개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 15개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 15개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Katia

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helton Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan Sá dos Santos

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlott 님, 2022년 3월 31일
Agradecemos sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Elisangela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAXWELL Rodrigues Moraes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlott Hotel 님, 2019년 9월 9일
olá Maxwell agradecemos sua avaliação e esperamos te-lo novamente como hóspede em breve

6/10 - 괜찮아요

DIEGO

별로예요: 객실의 편안함
Local Regular
Antes de avaliar apenas informar que passei apenas uma noite. Achei o colchão duro. No quarto tinha apenas um ventilador invés do ar condicionado.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlott 님, 2019년 8월 7일
Boa tarde Diego conforme está especificado no tipo de quarto que o Sr. escolheu sim é com ventilador mais também temos quartos com ar condicionado , isso vai da escolha do tipo de quarto que você quis . E quanto ao colchão temos todos iguais é que não temos como avaliar o estilo de cama que o Sr. desejá , então mantemos um padrão intermediário . Obrigado pelo seu feddback .

2/10 - 너무 별로예요

Domingos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kauan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pior cama que já dormi
Infelizmente fomos abordados por um homem quando adentramos a cozinha, para devolvermos os pratos que usamos, que nos tratou de forma extremamente grosseira e humilhante repetindo várias vezes que não podia entrar na cozinha, sendo que não havia nenhuma placa de acesso restrito ali. Os outros funcionários foram mais simpáticos... Fora isso o único agravante negativo no quarto foi a cama com um colchão e travesseiros extremamente duros que nos rendeu dores no corpo todo, até cogitamos em dormir na banheira (a qual a hidro fazia um barulho ensurdecedor).
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andre

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos acomodaram no unico quarto sem ar condicionado do hotel, ao lado do almoxarifado, barulho de funcionarios a noite toda pegando material e falando em voz alta, recepcionista do check in nada receptiva, relutantante em oeferecer informaçoes, NÃO oferecem cafe da manha, estabelecimento tambem funciona como motel. Decepcionante, pior hotel que ja me hospedei. #naorecomendo
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlott Hotel 님, 2019년 5월 29일
Olá André sinto muito que não tenha lhe agradado ,conforme descrito aonde o Sr. fez a reserva o café da manhã não estava incluso; trabalhamos realmente como HOTEL mais não podemos fazer distinção de hospedes , a partir do momento que está hospedado não temos como controlar.Esperamos poder atende-lo numa próxima vez com toda excelência que temos trabalhado durante estes 26 anos de existência. Obrigado.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar agradável
Lugar agradável, ótimo custo beneficio.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlott hotel 님, 2019년 5월 3일
Olá agradecemos sua avaliação

10/10 - 훌륭해요

Grazielly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent rapport qualité prix
Service en chambre top et pas cher. Grande baignoire agréable, justo un peu bruyant ms normal. A ce prix pour 3 nuit c était top + parking inclu
2018년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rosiane Rita

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge Almir

좋아요: 청결 상태
As instalações foram de acordo com o custo, fiquei somente uma noite. O colchão é muito duro e desconfortável, ao menos no quarto que fiquei. O atendimento foi muito cordial, funcionários atenciosos. Eu somente estou preocupado com a nota fiscal, não recebi ainda.

2/10 - 너무 별로예요

frank jone 님, manaus

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
precisa melhorar mais.....ainda deixa a desejar
Foi bem ruim barulho a todo instante para o valor pago 115,00 nao tinha nem um cafe da manha de cortesia sai antes do prazo acabar.nao tinha frigobar pra tomar agua e tive que sai toda hora pra ir ao mercado atras de coisas pra comer o cafe da manha por 15 reais nao valia a pena...enfim precisa melhorar mais