쿼드룸 | 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트
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호텔 비토리아 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 비토리아
Rua Cavalheiro, 85 – Brás, São Paulo

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 22개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 22개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 22개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 22개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 22개 이용 후기 중 9개" "

5.2/10

청결 상태

5.0/10

직원 및 서비스

2.0/10

편의 시설/서비스

4.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Só se for pra pagar bem barato
Bom,o lugar está focado em outro empreendimento, não só ospedagem,mas tbm estocagem de produtos,já que o comércio do Brás é ali! a moça da recepção prescisava se orienta mais sobre suas próprias necessidades, 2 vezes pediu extrato de pagamento,sendo que fiz reserva e pagamento pelo app, não presciso comprovar que eu paguei,nem quanto eu paguei, sendo que a reserva já estava ok,tinham pequenas baratinhas andando pelo estribo da cama,não tenho certeza se os lençóu e a roupa de cama realmente estavam limpos, e claro 1 único elevador,que quando eu cheguei estava quebrado,e por 2 outras vezes que prescisei ,tbm estava. Há o chuveiro era ok
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex Sandro

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
O atendimento foi bom, o quarto estava estava bem arrumado, com tv e ar-condicionado, tinha elevador. O problema e que vi duas baratas entrando no quarto e tive que me preocupar de matar pra não subir em cima de mim. Tirando isso eu gostei. Custo benefício bom.
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mirian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Insegurança
Tinha feito a reserva pelo site, mais quando chequei me informaram que tinha reserva, a minha sorte é que tinha impresso a reserva. Tentaram me colocar em quarto com banheiro compartilhado e não aceitei. Até que arrumaram um quarto conforme tinha reservado. A moça da recepção foi muito atenciosa. Mas aconteceu algo muito sério a noite, eu e minha cunhada já estávamos dormindo quando um homem abriu a porta do quarto, eu tenho o sono muito leve e acordei, fui até a recepcionista e informei o ocorrido. E naquela noite não dormir mais.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEFFERSON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARIA DO ROSARIO PEREIRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável
Dentro do razoável .. posso voltar mais vezes no futuro
2020년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ketllen

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
decepção
o hotel tem uma estrutura pessima, na recepção tinja uma pessoa que nao estava preparada para a funcao, nao sabia nem ver onde minja reserva estava. Bamheiro minusculo onde a agua do chuveiro mal saía e quando saía respingava em todos lugares menos em mim. Cafe da manha de baixa qualidade, nasa haver com as fotos. Tinha um cafe gelado.
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Edna

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jjk
Todo bien. El lugar no es el mejor pero para unos dias esta bien
2019년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não gostei de nada, chegando la a reserva que eu tinha feito não tinha la
2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathan Willian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pior hotel em Sampa
Péssimo, chegamos no hotel não havia reserva para eles, disseram que não tinha nada, ficamos esperando uns 40 min pra arrumarem um quarto, ambiente muito sujo, cheio de baratas, não havia chuveiro elétrico, paredes sujas, resumindo um péssimo local.
2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marlon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrível
Horrível
2017년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vagner

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrível
Foi horrível, chuveiro queimado, sujo, não vale a pena
2017년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Condições internas do quarto
O quarto possui um ventilador de teto muito fraco, o que deixa o ambiente com a temperatura elevada. O banheiro não possui box para banho, e a água do chuveiro cai em cima do vaso sanitário. As toalhas chegaram após 1:00 h da estada.

6/10 - 괜찮아요

Arieska 님, sp

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
razoável
razoável atendimento atencioso mas as instalações são medianas. arredores muito barulhento.

4/10 - 별로예요

Ana Lúcia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fraco
Hotel com péssima infraestrutura, sem arrumação dos quartos, localização não muito segura, café da manhã básico, banheiro sem box. Não me hospedarei nele novamente.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 13일
Boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer por seu comentário, a opnião do senhor é muito importante para nós! Peço desculpas pelo ocorrido, trabalhamos sim com arrumação dos apartamentos, houve um erro! Já tomamos as providências devidas para evitar este tipo de erro novamente. Esperamos que em próximas hospedagens possamos superar as expectativas do senhor, estamos trabalhando para que não ocorra mais estes erros. Muito obrigada e desculpas pelo ocorrido estamos à disposição att

2/10 - 너무 별로예요

Suzana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descaso total com o hóspede!
Não gostei, aliás fui até o quarto mas nem fiquei, fui muito mal atendida, a pessoa da recepção emitindo Sons de negação e reclamando de eu ter feito a reserva pela internet. Nunca mais piso naquele lugar!
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 13일
Boa tarde! Primeiramente gostaria de agradecer por seu comentário, a opnião do senhor é muito importante para nós! Gostariamos de saber em qual horário a senhora foi atendida desta forma, a senhor lembra o dia? lembra como era a pessoa? era homem ou mulher? Peço milhões de desculpas pela nossa equipe, ficamos muito tristes pelo ocorrido! Esperamos que em próximas hospedagens possamos superar as expectativas do senhor, estamos trabalhando para que não ocorra mais estes erros. Muito obrigada e desculpas pelo ocorrido estamos à disposição att

2/10 - 너무 별로예요

Carolina Adami

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É péssimo o hotel, sem box no banheiro, sem toalha de rosto, fronha com cheiro ruim, vizinhança barulhenta. Não gostei, não indico.

6/10 - 괜찮아요

Claudio 님, Porto Alegre

별로예요: 객실의 편안함
Ótimo para compras.
Para o proposito da viagem foi ótimo pois o hotel e bem localizado para compras, o quarto e limpo o problema e o banheiro que e muito pequeno.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 13일
Boa tarde! Sr Pedro, Ola, Primeiramente gostaria de agradecer por seu comentário, a opnião do senhor é muito importante para nós! Esperamos que em próximas hospedagens possamos superar as expectativas do senhor, , estamos trabalhando para que não ocorra mais estes erros. Muito obrigada e desculpas pelo ocorrido estamos à disposição att

2/10 - 너무 별로예요

adriana maria da costa 님, RIO GRANDE DO SUL

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
FUI MUITO MAL ATENDIDA PELOS AUX MASCULINOS
A RECEPÇÃO FOI EXTREMAMENTE ZERO, OU SEJA FUI MUITO MAL ATENDIDA, POR DOIS HOMENS SEM ESTRUTURA NENHUMA PARA ATENDIMENTO AO PÚBLICO, CHEGUEI AO HOTEL COM A MINHA AMIGA, E ELES NEM PEDIRAM OS NOSSOS DOCUMENTOS, MUITO MENOS MEU NOME NÃO CONSTAVA NO HOTEL, OU SEJA A RESERVA NÃO ESTAVA LÁ, EU FIZ A RESERVA, E ELES NÃO LOCALIZARAM A RESERVA QUE EU FIZ, MOSTREI O PEDIDO DE CONFIRMAÇÃO QUE TIREI FOTO E LEVEI NO CELULAR, MAS ELES ESTAVAM BEM IRREDUTÍVEL, BEM SEM EDUCAÇÃO, NÃO GOSTEI DESSE ATENDIMENTO DO HOTEL VITÓRIA NÃO VOLTO MAIS LÁ POIS NÃO SOU ANIMAL, PRA SER RECEBIDA COM PATADAS.

8/10 - 좋아요

Walter 님, Salvador

Satisfatório
Gostei muito do atendimento, funcionários atenciosos e prestativos. O hotel fica próximo as principais lojas e feiras de São Paulo. Ficamos muito satisfeitos e recomendamos.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 13일
Boa tarde! Sr Walter, Primeiramente gostaria de agradecer por seu comentário, a opnião do senhor é muito importante para nós! Ficamos muito felizes que foi uma boa experiência! estamos à disposição att