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머큐어 상파울루 알라메다스 여행 후기

3.5 out of 5
머큐어 상파울루 알라메다스
Rua Padre Joao Manuel 202, Cerqueira Cesar, São Paulo, SP

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 699개 이용 후기 중 290개" "
평점 8 - 좋아요. 699개 이용 후기 중 293개" "
평점 6 - 괜찮아요. 699개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 699개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 699개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 20일
Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente. Lívia A. Gerente Geral

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
딱 비즈니스용
그저그런....가격대비 모든 것들이 좀 떨어지는 느낌. 원래 브라질이 그런거 같긴하지만....

10/10 - 훌륭해요

Nilton C Jacinto dos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
stayed here 3x already and always a great experience however this last time was a bit noisy due to construction across the street… not mercure’s fault at all I love this place
2024년 4월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denilson Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Localização privilegiada, porém, banheiro muito pequeno
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magali

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the sauna was indicated at check-in but it was not in good condition
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adorei ficar nesse hotel, até reservei novamente para o próximo fim de semana. A única coisa que faria ficar ainda melhor é ter produtos de limpeza (detergente e esponja) para lavar os pratos/talheres usados no quarto com cozinha.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha 님, Hialeah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thaciane Santos 님, 2024년 2월 21일
Prezada Sra .Martha! Saiba que sua avaliação é extremamente valiosa para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer experiências excepcionais a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Milena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thaciane Santos 님, 2024년 2월 5일
Olá Sr. Milena!Agradecemos por sua avaliação!Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Juan Caros

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ruidoso
Desde que reservé solicité un apartamento en piso alto, pues me dieron uno en el 1er piso, la vista del balcón daba directo al cableado de la calle, el ruido del servicio de recolección de basura comenzaba temprano, solicité cambio a un piso más alto como lo solicité desde la reserva pero no había. El elevador muy lenot para llegar y el acceso por escaleras era complicado y pasabas por areas traseras de la recepcíon, La ubicación muy buena pero la atención no mucho.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buenas canciones
Muy buen sitio para pasar unos días en São Paulo , cerca de lugares de interés y compras muy bien ubicado
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Thaciane Santos 님, 2024년 2월 5일
Olá Sr. Juan!Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer experiências excepcionais a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Marina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Excelente localização. Café da manhã bom.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Thaciane Santos 님, 2024년 2월 5일
Olá Sra. Marina! Olá Sra. Ana! Saiba que seu feedback é extremamente valioso para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer experiências excepcionais a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Patricia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lassi

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne Caroline

2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 9월 18일
Olá, como vai ?Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização.Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

4/10 - 별로예요

martino

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pessima colazione
L'hotel è vecchio. Le camere sono rinnovate, ma non i bagni e le zone comuni. I corridoi in moquette con macchie. Buona la piscina all'ultimo piano, mentre la sauna è un piccolo e vecchio bagnoturco. Colazione pessima, una delle peggiori che ho mai visto. Non parlano inglese (salvo un ragazzo alla reception).
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUISA

2023년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joao

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Muito ruim : cheguei encontrei o banheiro imundo, a cama desarrumada como se alguém tivesse usada. Tive que trocar de quarto.. o recepcionista colocou muita dificuldade pra trocar. Elevadores muito ruins .. somente 2 e ultrapassados.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ananda

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
A arrumação dos quartos só foi realizada mediante solicitação e ao final do dia. Esperávamos eternidade pelos elevadores e um deles deu defeito conosco dentro. Ao relatar à recepção não foi dada qualquer atenção. No café da manhã chegávamos e havia diversas mesas sujas e desarrumadas. Minha mãe encontrou um grampo de grampeador dentro da massa do bolo
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

IONETI T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz H

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa escolha
Ótima localização, atendimento muito gentil e quarto ok. Elevador lotado e lento.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionada
Localização norteou a tomada de decisão mas esperava mais do flat. Box minúsculo, e apartamento precisando de uma repaginada principalmente na sala e banheiro. Piso ruim na entrada do banheiro. Recepção ok e cafe da manhã fraco pelo valor da diaria.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adilson Domingos do Prado

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar muito bom, localização excelente, prrto de tudo, sobretudo a segurança.
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel maravilhoso! Recomendo!
É o meu hotel preferido quando vou à São Paulo. Boa localização, quarto amplo e confortável, além de funcionários super simpáticos e atenciosos.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sinara

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fábio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção nos jardins
Ótima opção de hospedagem nos jardins. Confortável e com ótima alimentação
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fábio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção nos Jardins
ótimo custo benefício na região dos Jardins. Ótima comida.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristiano Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem com Boa Qualidade e Localização
Excelente. Ótima localização, quarto ampla e confortável. Café da manhã muito bom (melhorou bastante a qualidade diante das vezes anteriores em que hospedei neste hotel).
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
recomendo!
quarto enorme camas e enxoval ultra confortaveis, localização excelente, bem cuidado, itens de amenities maravilhosos, equipe muito atenciosa. mas o banheiro mto pequeno, especialmente o box do chuveiro
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

LILIANA

2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nilton C Jacinto Dos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
its an older property but all was always clean…. staff and service was amazing, friendly and super professional ❤️ I love it and will stay here again
2023년 4월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 4월 15일
OláFernanda, como vai ?Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve.Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

4/10 - 별로예요

maria i t

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 4월 15일
Olá Maria, como vai ?Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve.Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

8/10 - 좋아요

luis h s

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa estadia
No geral boa estadia, café da manhã ok, atendimento bom, depósito de bagangens gratuito…. Do apto só achei a cama/travesseiro um pouco desconfortável. Localização bem perto da paulista e 10 min a pé da Oscar Freire. Próximo à farmácia e alguns restaurantes. Fica localizado em um ponto bem íngreme da rua.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 4월 15일
Olá Luis, como vai ?Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel.Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve.Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

10/10 - 훌륭해요

Larissa

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 3월 27일
Olá Larissa, como vai ?Queriamos agradecer por dedicar um tempo e avaliar a sua hospedagem aqui no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Abraços!William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

8/10 - 좋아요

Pawel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 27일
Olá Pawel, tudo bem ?Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 1월에 13박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 22일
Olá Eduardo, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

4/10 - 별로예요

Marisa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 22일
Olá Marisa, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve.Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

10/10 - 훌륭해요

Hara Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 22일
Olá Patricia, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

8/10 - 좋아요

Nádia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom hotel
Cafe da manhã muito bom. Segurança otima. Hotel um pouco antigo! Carpete no corredor e mofo no quarto. Amenities da Phytoervas de otima qualidade
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 22일
Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure São Paulo Alamedas

10/10 - 훌륭해요

Karim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel. Everything was great
Excellent hotel. Everything was great. Nice room, comfortable bed. Functional gym. Most importantly, the staff are great, friendly, and accommodating. I would definitely stay here again.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: William Fernandes 님, 2023년 2월 22일
Thank you for reviewing your stay at Mercure São Paulo Alamedas. It is always a pleasure to receive positive impressions.Your comments will be shared with our teams. I'm sure your feedback will encourage us to continue to improve the quality of our services.Thanks again for letting us know about your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the last.Yours sincerely,William FernandesAccorHotels Customer Digital Card AmbassadorMercure Sao Paulo Alamedas

8/10 - 좋아요

Adriano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção em SP na região dos Jardins.
Hotel bem localizado, equipe atenciosa, quarto com bom tamanho, acima da média. Limpeza e conforto dentro do esperado.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thais Candido Coord. Recepção e Reservas Mercure 님, 2022년 12월 6일
Olá Sr. Adriano,Apreciamos seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. É sempre um prazer receber impressões positivas.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

DANILO

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thais Candido Coord. Recepção e Reservas Mercure 님, 2022년 12월 6일
Olá Sr. Danilo,Obrigada pela excelente avaliação positiva de nosso hotel.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

ISMAEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Thais Candido Coord. Recepção e Reservas Mercure 님, 2022년 12월 6일
Olá Sr. Ismael,Obrigado pela excelente avaliação de nosso hotel, nossos colaboradores adoram receber nota "10". Ficarão felizes, tenho certeza.Esperamos revê-lo em breve!