Good Afternoon You must be referring to another hotel, or gone to a wrong address. For our hotel is exactly in the address informed on the reservation sites. Thanks

Olá Alexander! Lamentamos sinceramente pela péssima experiência que teve em nosso hotel. A presença de baratas é inaceitável, assim como a condição da roupa de cama no quarto inicialmente designado. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e entendemos totalmente sua insatisfação. Suas preocupações são prioridade para nós, e tomaremos medidas imediatas para abordar e corrigir esses problemas. Agradecemos por compartilhar sua experiência .Esperamos ter a chance de recuperar sua confiança em futuras estadias.

Olá Irandina! Obrigada por sua avaliação, esperamos que na próxima estadia possamos atender suas expectativas. Seja sempre bem vinda em nossa propriedade.

Olá Alan! Obrigada por sua avaliação, esperamos que na próxima estadia possamos atender melhor suas expectativas. Seja sempre bem vindo em nossa propriedade.

Olá Denise! Agradecemos pelo seu feedback positivo. Estamos contentes em saber que os nossos quartos atenderam às suas necessidades, proporcionando um bom custo-benefício. Valorizamos a sua escolha e esperamos recebê-la novamente em breve.

Olá Henrimark! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos satisfeitos em saber que o local atendeu às suas necessidades, com uma TV variada e chuveiro quente. Pedimos desculpas pelos contratempos pontuais. Estamos tomando medidas para resolver essas questões e garantir uma estadia mais confortável em futuras visitas.

Olá Jorge! Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Estamos ansiosos para receber você novamente e proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Obrigado pela sua preferência!"

Olá Mariana! Agradecemos pela avaliação. Sua opinião é valiosa e estamos empenhados em proporcionar uma estadia agradável para todos os nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente.

Olá Alan! Agradecemos a sua avaliação e esperamos recebê-lo em breve para mais uma estadia agradável!

Olá Rafael! Agradecemos por compartilhar suas observações, bem como suas preocupações com a limpeza, especialmente no banheiro. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes enfrentados durante sua estadia. Vamos abordar imediatamente esses problemas, reforçando a limpeza e certificando-nos de que todas as instalações estejam em perfeitas condições de funcionamento para futuros hóspedes. Também vamos analisar o processo de entrada no hotel para garantir uma experiência mais suave. Seu feedback é inestimável para nós e esperamos que nos dê outra oportunidade de lhe oferecer uma estadia muito mais satisfatória.

Olá Igor! Ficamos muito felizes por você ter tido uma experiência incrível conosco! Seu feedback positivo é muito apreciado. Lamentamos pela falta da cortina na janela, e agradecemos por compartilhar essa observação. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossas instalações e serviços. Esperamos que você considere nos visitar novamente em sua próxima viagem, e faremos o possível para tornar sua estadia ainda mais agradável. Obrigado por escolher nosso hotel e por seu feedback valioso!

Jadson, Agradecemos por nos fornecer sua avaliação sobre a estadia. Lamentamos não ter alcançado suas expectativas em alguns aspectos. Sua opinião é valiosa para nós. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente e superar suas expectativas.

Olá Ivo! Agradecemos sua avaliação. Lamentamos qualquer inconveniente e a sua opinião é vital para melhorias. Esperamos recebê-lo novamente para superar suas expectativas. Equipe Club Suites

Boa tarde Gratos pelo feedback. Nossas colaboradoras foram novamente orientadas em relação a limpeza e retirada do lixo durante a higienização do local. Quanto ao barulho, lamento, sempre contamos com a educação e bom senso de todos nossos hospedes.

Boa noite Sr Rogerio, Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Suas observações foram enviadas ao setor responsável

Boa noite Sr Emerson Gratos ao retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo.

Bom dia Leonardo, Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seu feedback é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento e serviços. Seja sempre bem vindo!

Boa tarde Marcia Gratos por seu feedback. Seu retorno nos é muito importante para aprimorarmos sempre e cada vez mais nosso atendimento e serviços. Suas observações serão encaminhadas ao responsavel Equipe VivApp

Boa tarde Sr Renato Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo. Equipe Viva Suítes

Bom dia Sr/Sra Gratos por seu feedback. Seja sempre muito bem vindo(a). Equipe Viva Suites

Bom dia Sr/Sra Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Sua avaliação nos é muito importante para aprimorarmos sempre nosso atendimento e serviços. Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr Vinicius Gratos por feedback, sua avaliação nos permite aprimorar nosso serviço e atendimento. Equipe Viva Suites

Boa tarde Sra Aline Gratos por seu feedback, seu retorno nos é muito importante para aprimorarmos sempre mais nossos serviços Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr/Sra Gratos por retorno. Sentimos pelos transtornos, porém, sobre o valor cobrado sempre que comprovado o erro através do envio do e-mail com comprovante de cobrança, realizamos o estorno. Solicitamos entrar novamente em contato para que seja averiguado e o erro sanado, pois como não ha identificação do hospede ficamos impossibilitados de termos acesso aos dados para retorno. Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr/Sra gratos por seu retorno a hospedagem , sua avaliação nos é muito importante para aprimorarmos nossos serviços. Equipe Viva Suites

Boa tarde Sra Luciana Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Sua observação será encaminhada aos setores responsáveis para as devidas medidas. Equipe Viva Suites

Bom dia Sr Henrique Gratos por seu feedback. Seja sempre muito bem vindo. Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr/Sra Gratos por seu feedback. Sentimos pelo inconveniente em relação ao comportamento de alguns hospedes. Att Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr/Sra Gratos pelo feedback. Suas informações serão averiguadas pela equipe responsável pelo serviços de limpeza. Att Equipe Viva Suites

Boa tarde Sr Eduardo Gratos pelo retorno a sua hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo. Equipe Viva Suites

Bom dia Sr/Sra Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Nosso hotel é digital, necessitando o hospede realizar seu check-in através de um aplicativo que deve baixar, conforme informações que segue no e-mail assim que efetivada a reserva em nosso sistema. Necessitando assim, o hóspede checar o recebimento do mesmo para evitar tais transtornos,pois todo esse processo é prezando pela segurança de nossos hospedes. Att Equipe Viva Suites

Bom dia Sr/Sra Gratos por sua avaliação, ela nos é muito importante para aprimorarmos nossos serviços e atendimento.

Boa tarde Sra Tatiana Gratos por suas considerações a nosso hotel, seja sempre muito bem vinda. Att Equipe Viva Suites

Bom dia Sr Leo Agradecemos o retorno a sua hospedagem conosco. Sentimos pelos inconvenientes. Suas observações serão encaminhadas as equipes responsáveis.

Boa tarde Sr/Sra Gratos por seu feedback, suas observações serão encaminhadas as equipe responsáveis. Att Equipe Viva Suites

Boa tarde Sra Ana Nery Gratos por sua avaliação, ela nos é muito importante para aprimorarmos nosso tendimento e serviços

Boa tarde Sr Robson Gratos por suas considerações a nosso hotel, seja sempre muito bem vindo. Estamos concluindo a reforma para oferecer-lhes um local cada vez melhor. Att Equipe Viva Suites

Bom dia Sra Ana Paula Gratos por seu feedback. Nossa pousada encontra-se em fase final de reforma para oferecermos um serviço e um local mais aconchegante e agradável como merecem nossos hospedes.Suas observações serão enviadas a equipe responsável. Att Equipe Viva Suites