Prezada Hospede, não entendemos a questão de aproveitar 20 das 24 horas, respeitamos o horario oferecido no canal expedia que é check in a partir das 14:00 e check out até as 12:00, caso voce tenha chegado apos o horario, a suite ficou reservada para voce e ninguem a utilizou. Quanto ao alguma resposta rispida de algum funcionario, poderia ter comunicado a gerencia que tomaria providencia, talvez tenha sido um caso isolado, o café da manhã é bem completo e não básico, senão vejamos: Foi oferecido a voce, 1-Café, 2-Leite, 3-chocolate, 4-chás, 5-sucos, 6-iogurte natural, 7-agua mineral, 8 pão frances, 9-pao de forma, 10-pao de forma integral, 11-pão bisnaguinha, 12-biscoitos rosquinhas, 13-manteiga, 14-requeijão, 15-geleia, 16-presunto, 17-requeijão, 18-queijo branco minas, 19-pão de queijo, 20-bolo, 21-mamão papaya, 22-melão, 23-melancia, 24-ovos mexidos, 25-granola, 26-sucrilhos, 27-mel. além disso, tudo a vontade e feito com muito amor e carinho. Achar que 27 ou mais itens oferecidos é básico, então deve ser revisto o conceito.
Desejamos a voces muita paz e amor.
Cordialmente