Estrela do mar (frente mar) | 객실에서 보이는 전망
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비치 호텔 마레지아스 여행 후기

3.5 out of 5
비치 호텔 마레지아스
Rua Francisco Loup. 1109 - Maresias, São Sebastião, SP

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 89개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 89개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 89개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 89개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 89개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Lucia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabiana

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Adriano Nascimento 님, 2021년 7월 3일
Olá Sra. Fabiana Muito obrigado por deixar seu comentário! Foi uma alegria poder hospedá-los. Ate a próxima! Atenciosamente Adriano Nascimento Gerente Operacional.

8/10 - 좋아요

Valmir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Jecksa Giliane 님, 2021년 6월 17일
Boa tarde Sr Valmir! Agrademos pela sua avaliação. Será um enorme prazer em recebê-lo novamente em nosso Hotel.

8/10 - 좋아요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Dias de sol equipe muito educada , conforto na estadia já fiquei lá duas vezes recomendo! Única coisa é que o hotel está em reforma acho que deveriam ter avisado ou baratear a estuda visto o barulho de serra
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Jecksa Giliane 님, 2021년 5월 16일
Prezada Sra. Camila, Agradecemos por compartilhar sua hospedagem conosco. Nos alegramos por saber que é a segunda vez que estão retornando. As obras em andamento tem curto prazo para conclusão, Estamos melhorando nossa infraestrutura com a construção de uma nova piscina infantil e a modernização nas acomodações com vista frente ao mar Estrela do Mar. Tenho certeza que ao voltarem sentirão a diferença e o conforto que, já era bom ficará ainda melhor!!! Atenciosamente

2/10 - 너무 별로예요

Mariela

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay away from this property.
Absolutly will never stay at this hotel again. The employees were very kind but the property is awful. Old smely broken. Our room had kne towel my my husband and i. There wasnt even water in the frigobar. The bathroom was outdated and the shower barely had any water coming out. Pqrts of tge shower fell on my husbands head. The soap and other things stunk. This was a 1000 reais per night stay and we spent 500 in drinks abd food. The drinks had bo alcohol in it at all. 135 reais for 10 small beers. No beach service at all but all litle bars at the beach provided chairs and umbrellas. There werent enough staff to attend to customers. We hated the bed abd pillows and couldnt barely see the ocean. We paid extra for a ocean front balcony and had no view. Poop on the grass too. Beach toys left all over tge water in the pool. I cant even write how much we hated everything.. not enough space.
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jecksa Giliane 님, 2021년 5월 7일
Dear Mariela Thank you for your stay and comments. The Beach Hotéis Brand has 23 years in the market and includes 5 hotels in total. We are well positioned in social networks, as well as on trip advisor. During your stay, we were not approached about the points of dissatisfaction regarding the room to try to reverse during your stay. Our food and beverage service follows high hygiene standards, and the prices are compatible with the hotels and restaurants in the region. Regarding the minibar, we informed you at the time of booking that it is not stocked. We also emphasize that we grant free early check-in from 2:54 pm (Standard Time 4:00 pm), as well as, check-out at 1:00 pm (Standard Time 12:00 am). We hope you will give us the opportunity to welcome you again. Sincerely Jecksa Giliane Reception leader Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom café da manhã. Bom banheiro. Boa cama. Quarto silencioso. Bons funcionários.
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Valmir Rocha 님, 2021년 4월 16일
Obrigado pela sua avaliação! Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção pé na areia em Maresias
Excelente opção em Maresias. Fiquei 1 semana no Hotel durante o home office e foi ótimo. Hotel pé na areia, basta abrir uma porta de madeira e você já está na praia. A piscina aquecida faz toda a diferença, ainda mais em um local onde venta tanto. O café da manhã é muito bom, com possibilidade de pedir tapioca, omelete e ovos fritos direto da cozinha. Opte por um quarto frente ao mar, faz toda a diferença. Se tiver com alguém com mobilidade reduzida, vale checar antes no hotel pois a maioria dos quartos estão no andar superior. Parabéns aos atendentes, sempre muito simpáticos e gentis. Sugiro melhorarem a internet nos quartos, colocando eventualmente mais distribuidores de sinal
2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Valmir Rocha 님, 2021년 4월 6일
Prezado Fernando, muito obrigado pela sua avaliação! Esperamos revê-los em breve! Abs

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conforto à beira do mar
Atendimento rápido e cordial. Excelente localização. Drinks e refeições muito boas.
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Valmir Rocha 님, 2021년 4월 6일
Prezado Sr. Arthur, ficamos lisonjeados com a sua avaliação. Volte assim que possível, será um prazer recebê-los!

6/10 - 괜찮아요

nilo Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É bom mas esta na hora de renovar os quartos
O Beach Maresias é a melhor localização de maresias. Ja fazem 8 anos que vou la. Porém me descepcionou o quarto que me colocaram era o de frente ao mar mas com duas camas de viuvo. A pai do banheiro entupida. Reclamei na recpecao ai me colocaram em um quarto de cama queen. Acho que esta na hora do hotel melhorar as estruturas dos quartos e melhorar o cafe da manhã que é muito fraco pelo preço que se paga do resto servico de praia pratos e bebidas muito bom
2021년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alessandro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Intoxicação alimentar
Pra começar o check in é as 16h00, absurdo...Ao chegar o quarto tinha um cheiro de bolor insuportável, a moça da recepção sabia, pq ao pedir outro quarto, ela disse que esse não tinha o mau odor... pq nao me deu esse quarto antes... Internet péssima, colchão duro; Comida: tive uma intoxicação alimentar com o café da manhã, tomem cuidado. A localização do hotel é ótima. É isso, eu não arriscaria nunca mais ficar nesse hotel.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Priscilla Isaga 님, 2021년 1월 14일
Prezado Alexandre, agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias, da Rede Beach Hotéis. Seu comentário é importante para nós, Na data de hoje 14/01/21 por volta de 10:30 hrs, entramos em contato para entender o que aconteceu. Não tivemos relato de intoxicação alimentar, nossos alimentos são frescos comprando diariamente. Sobre nosso horário de check -in é a partir das 16 horas conforme informado voucher e em nosso site. As acomodações temos opções de apartamentos frente ao mar com 45 metros com vista para o mar. Seja sempre bem-vindo !! Esperamos recebe-los em breve. Atenciosamente, Priscilla Isaga Supervisora Operacional

10/10 - 훌륭해요

Eugene

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service needs attention
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2021년 1월 7일
Agradecemos sua Avaliação!

4/10 - 별로예요

Ana Rita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pense melhor! Localização perfeita mas...
A localização do Hotel e fantástica porém as instalações são antigas e necessitam de uma modernização. Um exemplo é que só existia uma chave, daquelas antigas com um chaveiro de madeira por quarto... imagina que eu deixava o meu filho dormindo com a porta aberta pois se eu fechasse por fora ele ficava trancado e sem energia. A internet muito fraquinha... home office impossível!!!! Os preços também estavam absurdos!
2020년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 27일
Prezada Sra. Ana Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Lamentamos não ter atendido a expectativa, nosso objetivo é sempre prezar pelo atendimento memorável como consta em relatos anteriores no próprio. Seja sempre bem vinda e nos comprometemos em sua próxima hospedagem de gerir melhor atendimento. Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

10/10 - 훌륭해요

Jan Hakan

2020년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 24일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Marcelo Henrique

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

W

2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Joao Claudio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Deveria ser no Máximo um Hotel 3 Estrelas! Triste
Vamos lá - hotel bem desorganizado! Café da Manhã muito a quem do Padrão do Hotel (decepcionei)! Não recomendo!
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 27일
Prezado Sr. João Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Obrigada pelos pontos citados, os quais iremos analisar. Seja sempre bem vindo! Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

8/10 - 좋아요

MARILIA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo, pode melhorar!
O hotel é muito bom e bonito, pé na areia com ducha perto, ótimo café da manhã, atendimento na areia por garçons atenciosos!! Pontos desfavoráveis ao meu ver: - o wi-fi não funcionou nos dias em que estive lá, consegui conectar 2 horas antes de ir embora. - na consumação eles usam o sistema de número da comanda sem conferir o cartão. No primeiro dia resolvi verificar e tinha MUITAS coisas sendo marcadas por outro hóspede na minha comanda, é necessário o próprio hóspede controlar tudo que consome pra conferir no final. Reclamei e eles excluíram. - a cozinha/cardápio poderiam ser melhores, pelo valor cobrado as refeições são medianas e com pouca variedade - pretendia descansar, mas os monitores levam as crianças pra brincar entre os quartos, muita correria e gritaria - o e-mail que o hotel envia deveria conter a informação de voltagem 220v, levei secador e ferro de passar e não pude usar, não possuem transformador, e o secador deles é esses fraquinhos de parede. Do resto, achei mto bom!!
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 27일
Prezada Sra. Marilia. agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Obrigada pelos pontos citados, os quais iremos analisar para melhorarmos. Seja sempre bem vindos! Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Infraestrutura muito boa. Atendimento ótimo, bastante atenciosos! Quarto confortável, porém os colchões deixam a desejar, faltam ganchos no banheiro. Fiquei um pouco frustrada quanto ao serviço de massagens. Não tem um local específico e adequado pra tal.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 27일
Prezada Sra. Agradecemos a escolha pelo Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Obrigada pela pontuação, assim como, os elogios. Seja sempre bem vinda!! Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

6/10 - 괜찮아요

EDILENE

좋아요: 청결 상태
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 26일
Agradecemos sua avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Ieros 님, São Paulo/SP

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Não gostaria de acreditar, mas senti que a política do hotel é discriminar hóspedes que tenham realizado a reserva por meio de sites que não sejam o próprio site do hotel. A nós foram destinadas 2 acomodações em estados precários de limpeza (copo de vidro quebrado e grande quantidade de sujeira debaixo da cama) e manutenção (saídas das duchas entupidas, sifão da pia desconectado e vazando em todo o banheiro, janela externa quebrada e que não fecha). E quem faz a reserva por sites que não sejam do próprio hotel não têm a prerrogativa de parcelar o pagamento da hospedagem por meio do cartão de crédito. O que salvou foi o local e o atendimento atencioso e cortês dos funcionários do restaurante e do bar. Já os da recepção, precisam ser melhor treinados para atender os hóspedes.
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

WELLINGTON JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ESTADIA FAMILIAR NA PANDEMIA
Hotel muito bem localizado. Os serviços de controle na pandemia são eficientes. As equipes do hotel< sempre prestativas> Os serviços do bar da piscina podem ser melhorados no preparo e qualidade dos drinks
2020년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Prezado Sr. Wellington. Agradecemos a escolha pelo Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Obrigada pela pontuação, assim como, os elogios. Seja sempre bem vindo!! Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

10/10 - 훌륭해요

terry

2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Obrigada

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pelo alto Custo nao Vale
Sem servico de quarto, frigobar vazio, quartos com tomadas antigas e sem adaptadores pra oferecer, cheiro desagradavel no banheiro.
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Prezado Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Obrigada pelos pontos citados, os quais iremos analisar. Seja sempre bem vindo! Atenciosamente, Nathalia Fernandes.

8/10 - 좋아요

Elka

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Obrigada

4/10 - 별로예요

Dyego

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo. Fuja.
Experiência péssima. Já ficamos hospedados em hotéis/pousadas muito mais baratos e que se esforçam em nos proporcionar conforto e momentos agradáveis, ao contrário do Beach Hotel Maresias. O hotel definitivamente não vale o que cobra. É a beira mar? Sim. Mas todo o resto é ruim. Pagamos quase 700,00 na diária pra um quarto simplesmente médio, com mofo e móveis desgastados, e se fosse apenas isso, tudo bem, mas não se esforçaram nem um pouco para nos proporcionar uma boa estadia. Não tem serviço de praia devido ao Covid? OK. Entendemos, mas não pode nem emprestar um guarda sol? Ainda se não fosse suficiente, quando desistimos de tentar um guarda sol e decidimos TENTAR ficar no deck da piscina, NÃO TINHA ESPREGUIÇADEIRA. Tentaram nos ajudar? É claro que não... Entendemos que, por determinação municipal, não podem montar serviço de Praia. Mas nem emprestar um guarda sol? Nem se esforçar pra arrumar um lugar na piscina? Ao caminhar pela praia notamos que outras pousadas estão pelo menos tentando prestar um serviço de qualidade. Enfim. Se tem apreço pelo seu dinheiro, procure outro lugar.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Prezado Sr. Dyego Acusamos o recebimento da sua avaliação. Nossa Supervisora Operacional, Priscilla, conversou pessoalmente com vocês durante a hospedagem onde reforçamos que devido ao decreto municipal, cadeiras e guarda sóis estão proibidos na praia. Lamentamos sua insatisfação e reforçamos que tudo que está ao nosso alcance estamos praticando. Atenciosamente Nathalia Fernandes.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelente! Infraestrutura incrível, funcionários educados, confortável.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Obrigado!

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Obrigada!

4/10 - 별로예요

Mattias

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Terrible experience
They made all mistakes possible. They wanted us to switch two rooms for one and still pay extra. They forgot to give the lock to the safe. When we came back from the beach and my wife was in the shower we noticed they had forgotten to put towels in the room. I couldn’t call them for towels because they had removed the telephone and left no information how to contact the reception. The breakfast had enormous cues as you are not allowed to serve yourself from the buffet. They are saving money by only making the room every fourth day. Truly terrible at the same time as it was one of the most expensive hotels at R$1200 per room and night.
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Artur a f

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes 님, 2020년 11월 1일
Obrigada!

10/10 - 훌륭해요

EVERTON SOARES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhorou o meu fim de semana
Apesar do ocorrido o hotel fez melhorar meu fim de semana. Obrigado
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua avaliação!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones y ubicación, la piscina y el servicio de playa. Quizás el precio un poco caro pero el hotel es muy bueno
2020년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Priscilla Isaga 님, 2020년 4월 21일
Prezados, Agradecemos pela escolha ao Beach Hotel Maresias, da rede Beach Hotéis. Foi uma honra recebe-los. Sejam sempre bem vindos !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua Avaliação!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nathalia Fernandes. 님, 2020년 12월 22일
Agradecemos sua avaliação!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view and lawn good match to price very friendly staff
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Priscilla Isaga 님, 2020년 4월 21일
Prezados, Agradecemos pela escolha ao Beach Hotel Maresias, da rede Beach Hotéis. Foi uma honra recebe-los. Sejam sempre bem vindos !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reservei 2 quartos um estava ótimo, novo o outro não estava bom. Mas solicitei a troca e fui atendida.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Levi Barros 님, 2019년 12월 12일
Prezado Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Acolhemos o seu depoimento com honra e muita alegria! Esperamos que retorne e nos prestigie com sua hospedagem novamente Seja sempre bem vindo!! Atenciosamente Levi Barros.

10/10 - 훌륭해요

Vanda das Graças Camargo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosa
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Levi Barros. 님, 2019년 11월 10일
Prezada Vanda Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Seja sempre bem vinda!! Atenciosamente Levi Barros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A localização é excelente, o atendimento é ótimo mas o preço é desproporcional ao oferecido. Anunciam como 5 estrelas mas na realidade é compatível com 3.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Levi Barros 님, 2019년 12월 12일
Prezado Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Estamos lisonjeados com sua hospedagem, assim como, com seu depoimento detalhado. Prezamos pela excelência em atendimento e prestação de serviço. Seja sempre bem vindo!! Atenciosamente, Levi Barros.

6/10 - 괜찮아요

Tais

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Atendimento poderia ser melhor
Chegamos ao hotel com um dia de antecedência da data da reserva, porém no check in o atendente informou que teria um custo extra e “permitiu” que entrássemos antes da data reservada e nos encaminhou para uma suíte inferior a que eu havia reservado, voltamos a recepção e nos mandaram para a suíte correta, mas dessa vez com problemas na torneira do banheiro, trocamos novamente de suíte da mesma categoria. Achamos o hotel incrível, ótima localização e frente mar, quarto confortável e limpo, café da manhã com bastante opções. Quanto ao serviço deixou muito a desejar, não conseguimos fazer as refeições no hotel por solicitarmos o cardápio várias vezes e não termos atendimento, uma vez na piscina e outra no quarto, sendo assim não tivemos como avaliar o almoço e jantar do restaurante. Ficamos um pouco decepcionados com os funcionários, como já nos hospedamos em outros hotéis da rede Beach tínhamos outra expectativa de atendimento.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Levi Barros 님, 2019년 11월 10일
Prezada Tais Agradecemos a escolha do Beach Hotel Maresias da Rede Beach Hotéis. Lamentamos não ter atendido a expectativa, nosso objetivo é sempre prezar pelo atendimento memorável como consta em relatos anteriores no próprio. Seja sempre bem vinda e nos comprometemos em sua próxima hospedagem de gerir melhor atendimento. Atenciosamente, Levi Barros.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio 님, Connecticut

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. I got an upgrade. But everything was phenomenal
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Beach Maresias 님, 2019년 9월 6일
Muito obrigado.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
Hotel muito gostoso, pé na areia, funcionários muito educados
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Beach maresias 님, 2019년 9월 6일
Muito obrigado pelo seu comentário.

10/10 - 훌륭해요

Rogério

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo muito limpo, atendimento excelente! Ótimo para família
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Adriana Balbino - Subgerente operacional 님, 2019년 8월 14일
Prezado Rogério, Agradecemos pela escolha ao Beach Hotel Maresias. Estamos lisonjeados com os elogios,repassarei pessoalmente a equipe. Foi uma honra recebê-los. Sejam sempre bem-vindos! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

HECTOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Beach Hotel Maresias 님, 2019년 6월 28일
Olá Sr. Hector, obrigado pelo seu comentário, saiba que serão sempre bem vindos no Beach Hotel Maresias. Atenciosamente Patricia Luz Gerente Geral

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Funcionários super atenciosos. Fomos muito bem atendidos
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Beach Hotel Maresias 님, 2019년 6월 28일
Olá Sr. Marcelo, foi um enorme prazer recebe-los no Beach Hotel maresias, saiba que estamos muito gratos, por saber que sua foi memorável, obrigado. Atenciosamente Patricia Luz Gerente Geral