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일랴 데 토케 토케 에코 부티크 호텔 & 스파 여행 후기

4 out of 5
일랴 데 토케 토케 에코 부티크 호텔 & 스파
Rodovia Dr. Manoel Hypolito Rego, 1285, Toque Toque Grande, São Sebastião, SP

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 205개 이용 후기 중 104개" "
평점 8 - 좋아요. 205개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 205개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 205개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 205개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Edeli

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The highlights of my experience at the resort were the friendly and kind staff/team service, delicious food, the amazing massage therapy session and off course being close to nature. Thank you everyone for your love and attention during my stay. We will meet again soon!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andre Teston 님, 2024년 2월 6일
Dear guest,Thank you for your kind words and for sharing your Expedia experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our friendly staff, delicious food, rejuvenating massage and natural surroundings. Your feedback means a lot to us and we can't wait to welcome you back soon!See you later.

10/10 - 훌륭해요

CINTIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Edson Pavão 님, 2024년 1월 6일
Prezada Cintia,Agradecemos imensamente pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha sido uma experiência memorável.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Edson Pavão 님, 2024년 1월 6일
Caro Hóspede,Agradecemos pela avaliação. Sentimos que sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Trabalhsamos incansavelmente para atingir este objetivo. Sugerimos sempre contatar a equipe enquanto estiver hospedado pois estamos preparados para resolver inúmeras situações que podem ocorrer durante a estadia.De qualquer forma, fica o convite para um retorno onde temos certeza poderemos encantá-los positivamente.Paz e bem!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção na região.
Excelente restaurante. Funcionários atenciosos. Bela vista da praia, mas sem acesso direto. Tem um local reservado para os hóspedes na praia. Mas é necessário usar o carro para ir até o local.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 10월 19일
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência no nosso restaurante e por apreciar nosso atencioso serviço, bem como a vista deslumbrante da praia. Valorizamos muito sua avaliação.

6/10 - 괜찮아요

Claudiane

좋아요: 청결 상태
A vista do hotel é linda e a jardinagem maravilhosa. A proposta se ser um hotel de charme é legal, mas achei as instalações meio ultrapassadas e o serviço não era exclusivo, nem charmoso.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andre Teston 님, 2023년 8월 23일
Agradecemos seu feedback sobre a estadia e os seus elogios à nossa vista e jardinagem. Lamentamos que as instalações não atenderam às suas expectativas de modernidade, porém ressaltamos que na nossa proposta Eco Friendly adaptamos o nosso hotel de forma sustentável a Mata Atlântica nativa, oferecendo um ambiente natural e despojado, sem ostentação.No que diz respeito ao serviço, não ficou claro para nós o porque do comentário, porém reforçamos nosso compromisso com a personalização e a exclusividade, valores intrínsecos às características únicas que nos definem como um hotel boutique.

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nossa estadia foi sensacional, staff e a acomodação foram incríveis
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 8월 22일
Agradecemos imensamente pelo seu elogio! Estamos felizes em saber que vocês tiveram uma estadia sensacional com nossa incrível equipe e acomodações. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 - 훌륭해요

Maria Paula

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 8월 22일
Ficamos encantados com seu feedback positivo! Mal podemos esperar para recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Luca

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helenice

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricio C

2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista incrivel, mas o hotel precisa melhorar muito
Apesar da enorme simpatia do staff, o empreendimento está mais para uma pousada simples. As suítes são mal mobiliadas com peças rusticas sem conforto algum, os banheiros são minúsculos e frequentemente visitados por baratas. O buffet de café da manhã eh bem fraco nas opções e principalmente na apresentação. Não há lobby ou bar. Existe apenas o restaurante com vista e comida excelentes, mas com cadeiras rusticas demais extremamente desconfortáveis. A piscina e a vista são ótimas. O Spa eh apenas uma sala de massagem com duas macas e um ofuro e a Sauna tem uma aparência que afugenta os interessados. O local tem potencial, mas precisa melhorar muuuito em equipamentos, manutenção e treinamento de atendimento. Tudo muito básico e caseiro para se classificar de Eco Hotel Boutique e Spa. Os acessos das suítes para as outras dependências do hotel tambem precisam ser revistos. Terreno muito íngreme com escadas para todo lado e degraus excessivamente altos e irregulares.
2022년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção para relaxar em casal
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Ficamos apenas um dia no hotel. Café da manhã bom, piscina boa, quarto bom e vista incrível. É um hotel para quem quer descansar. Apenas achei o custo alto para o que é entregue.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 1월 4일
Olá Douglas, agradecemos a visita e avaliação!Ficamos felizes que tenha gostado do nosso café, piscina quarto e vista, realmente nosso hotel é para quem deseja descansar em maio a mata atlantica, se desconectando com muito intimismo e linda vista do mar.Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa.

10/10 - 훌륭해요

Leonard

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 1월 4일
Olá Leonard, agradecemos a visita e avaliação!Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa!Até logo!

10/10 - 훌륭해요

Marco

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 1월 4일
Olá Marco, agradecemos a visita e avaliação!Esperamos recebe-lo mais e mais vezes na nossa casa!Até logo!

10/10 - 훌륭해요

Myung Sep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hotel
Lugar é muito lindo!
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 1월 4일
Olá Myung, agradecemos a visita e avaliação!Ficamos muito felizes que tenha amado se hospedar conosco, já estamos ansiosos para apróxima visita!

8/10 - 좋아요

Julianna

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2023년 1월 4일
Olá Juliana, agradecemos a visita e avaliação!

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCELO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
O lugar é bonito, porém achei as acomodações simples para o preço da diária, o atendimento é ótimo
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Dores

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!
Houveram alguns deslizes, que foram imediatamente compensados, pois há uma sincera preocupação de todos os funcionários, com o bem estar do hóspede. Recomendo !!!
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita!
Experiência muito bacana no hotel. A localização do hotel e a vista da suíte é de tirar o fôlego! Muito lindo! Muito limpo e com um restaurante maravilhoso! É preciso alguns ajustes/reformas na suíte - ao menos na qual ficamos - mas nada demais e que desabone. Recomendo a todos! Voltaremos em breve.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2022년 7월 25일
Olá Luiz, agradecemos a visita e avaliação! Perfeito para nós é ter a satisfação de saber que amou a sua experiencia conosco. Amamos o que fazemos e receber elogios assim nos faz ter a certeza que estamos no caminho certo. Esperamos recebe-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

Christian 님, Roth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Die Lage und die Aussicht sind wirklich toll. Die Unterkunft und die Suiten selbst sind in Ordnung allerdings nicht erstklassig
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2022년 7월 25일
Olá Christian, agradecemos a visita e avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Guilherme

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2022년 7월 25일
Olá Guilherme, agradecemos a visita e avaliação! Ficamos bem chateados com a pontuação e gostariamos de saber mais detalhes sobre a sua visita. Nosso contato fica a disposição para maiores esclarecimentos.

10/10 - 훌륭해요

Geraldo

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2022년 7월 25일
Olá Geraldo, agradecemos a visita e avaliação!

10/10 - 훌륭해요

FELIPE

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2022년 7월 25일
Olá Felipe, agradecemos a visita e avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Gaudemia Louise 님, Highlands Ranch

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is a good, hilltop romantic get away. The rooms are nice. We had one with the ocean view and it was relaxing. The issues with the room was it smelled weird like slightly of pee. The shower took a long time to get hot. It’s not very eco friendly to let the water run. One of the jets in our tub didn’t work and the drain leaked so it didn’t hold the water long. There cold water handle on the water filter jar was broken. The bed was comfy and the the mosquito netting was nice. If you have mobility problems this not the place for you. It’s on a hill and quite a climb up and down from the rooms up to the restaurant. Make sure you don’t have a schedule because it will take a very long time to get food. We had a group and it was always a 45 mins on food orders. The food however is good. The girls at the restaurant are young and need more training. We were constantly asking them to come back and take our orders. I caught one making fun of me one night for being happy with my dessert. Unfortunately for her I understand a bit more spoken Portuguese than she thought I did. Bring your Google translate app. Almost no one speaks English. The one person who did was lazy. Rather than address our English speaking table in English she would just talk to our one Portuguese speaker and make her translate for us. There is no transportation to any beach so you have to walk a way on the busy highway. The big beach had bugs & beach service. The little beach is best. Massage was good.
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kleber

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice view
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástica
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel
Um ótimo hotel. A vista do quarto é sensacional!
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Letícia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Seu hotel de praia na montanha
Acolhimento impecável; restaurante excepcional; recomendo a opção com jantar incluído, a la carte e com excelentes opções. Falta um pouco mais de conforto no chalé: mesa, cadeiras, poltrona. A vista é linda e o atendimento de praia perfeito.
2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2022년 2월 23일
Olá Mauricio. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Foi uma honra poder recebe los em nosso hotel, ficamos muito felizes que conseguimos transformar este momento em uma experiência única para vocês, esperamos recebe lo novamente. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 11월 24일
Olá Fernanda. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito prazer
Lugar ótimo apoio de Praia muito bom vc deixa teu carro dentro e fica avontade A comida então não tem nada a reclamar tudo perfeito e muito saboroso
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 11월 24일
Olá Carlos, agradecemos a visita e avaliação. Primeiramente para nós foi uma honra poder recebe-los em nosso hotel e ficamos muito felizes que conseguimos transformar este momento em uma experiência única para vocês! Esperamos mais e mais visitas a nossa casa. Até breve!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avaliação
Muito boa a estadia, hotel muito bonito, limpo, vista excelente, tranquilo, organizado e o atendimento se sobressai como a melhor de suas qualidades (atendimento de primeira). A critica vai do quarto pouco um escuro (mesmo de dia), como tem um revestimento de madeira o cheiro de umidade prevalece um pouco e a agua da banheira era visivelmente de poço (era escura e com cheiro forte de enxofre que não sai com o sal de banho). Mas isso são detalhes (que precisam ser avaliados pelos gerentes do hotel) que no geral não fazem grande diferença perante todo o contexto. É um excelente hotel e recomendo a todos.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 11월 24일
Olá. Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista Maravilhosa
Vista da sacada da suite
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 11월 24일
Olá Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nossa estadia foi um pouco decepcionante, o chalé fica afastado do restaurante
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 10월 17일
Olá Ricardo. Agradecemos a sua visita e avaliação. Ficamos extremamente chateados que as suas expectativas não foram atingidas nesta visita. Já deixo aqui registrado a possibilidade de agendar uma nova visita em nosso hotel com condições especiais para que possa desfrutar de momentos agradáveis ao nosso lado. Atenciosamente.

10/10 - 훌륭해요

Leandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O aniversário perfeito!
Nossa estadia foi de apenas 1 diária para comemoração de aniversário. O hotel ainda foi bem atencioso, nos regalando um mimo de presente.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2021년 10월 7일
Olá Leandro, agradecemos a visita e avaliação. Ficamos muito felizes por ter feito a diferença nesta data tão especial e já estamos ansiosos para a próxima visita! Até logo!

8/10 - 좋아요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vista otima
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 9월 22일
Olá, Elaine, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Renan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, muito aconchegante, os profissionais muito solícitos:) gostamos bastante
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 8월 3일
Olá, Renan tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. ficamos extremamente felizes em saber que você gostou do nosso hotel, esperamos recebe lo noavemente. Atenciosamente, Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 8월 3일
Olá, Camila tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

6/10 - 괜찮아요

Soraya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 8월 3일
Olá Soraya, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. esperamos recebe la novamente em nosso hotel. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Fábio

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe PGH&C 님, 2021년 7월 6일
Olá Fabio, agradecemos a visita e avaliação.

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 8월 3일
Olá Victor, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo nos avaliando. Sua avaliação do Hotel é super importante e ajuda outros viajantes a escolherem um lugar para se hospedar. Equipe Ilha de Toque Toque Boutique Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De modo geral, além de lugares (Toque Toque e Calhetas) incríveis, o time do Hotel prestou excelente atendimento durante toda nossa estada. Gostaria de destacar o membro Caique que, desde o início, extremamente cordial, solicito e com sugestões pertinentes sobre locais para visitar, como gostaríamos de ser atendidos e questionava como avaliamos cada interação nossa com a experiência, parabéns demais a ele!
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2021년 5월 31일
Olá Bruno, agradecemos a visita e avalição. Esperamos recebe-los em breve na nossa casa novamente. Até logo!

8/10 - 좋아요

EDUARDO P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2021년 5월 31일
Olá Eduardo, agradecemos a visita e avalição. Esperamos recebe-los em breve na nossa casa novamente. Até logo!

10/10 - 훌륭해요

Ana Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Ilha de Toque Toque 님, 2021년 5월 31일
Olá Ana, agradecemos a visita e avalição. Esperamos recebe-los em breve na nossa casa novamente. Até logo!

8/10 - 좋아요

Luciana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: André 님, 2021년 4월 22일
Olá Luciana, Agradecemos a visita e avaliação!

6/10 - 괜찮아요

Rosemeire Oliva de Jesus

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Razoável
2021년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Em comparação a outro hotel boutique que fosse esse é mais simples, senti falta do nome dos pratos no café da manhã. O apoio de praia é incrível.
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cristiano Silva 님, 2021년 3월 4일
Olá. obrigado pela visita em nosso hotel e avaliação, esperamos recebe lo novamente em uma outra oportunidade, ate breve