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포우사다 테라 마드레 여행 후기

3.5 out of 5
포우사다 테라 마드레
Rua Antenor Custódio da Silva, 80, Ilhabela, SP

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 69개 이용 후기 중 44개" "
평점 8 - 좋아요. 69개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 69개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 69개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 69개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

antonio 님, santa cruz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar espectacular estoy muy contento de haberme quedado en este sitio, en breve repetiré nuevamente la experiencia felicito todo el personal que me atendió todos Muy amables
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2024년 2월 21일
Buenas tardes Antonio !!!! ¡Nuestro equipo le agradece su amable reseña! Nos alegra saber que la pasaste bien aquí. Fue un placer darle la bienvenida y esperamos verle pronto :)Gracias de nuevo: Equipo Terra Madre

8/10 - 좋아요

Roberto da Fonseca Braga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muito bom. Quarto bom. Banheiro só precisando de uma reforma. Mas nada que impeça ser bom. Única coisa que senti na pousada foi ter comida lá e o café da manhã ter aos opções de fruta. No mais eles são mto simpáticos. Prestativos. E o quarto é bom.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2024년 1월 12일
ola Roberto agradecemos pela sua avaliação ficamos felizes com seus elogios e estaremos trabalhando para sanar os pontos engativos que vc sitou esperamos recebe-lo novamente em breve Att : Equipe Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Janayna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso. Hotel impecável.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2023년 12월 19일
Olá Janayna obrigado por sua avaliação !!Ficamos felizes em tornar sua experiência em nossa ilha o melhor possível .Esperamos recebe-la novamente em breve .Att : Equipe Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Celso Augusto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfação completa!
Super satisfeito com minha estadia lá! Todos os funcionários são super gentis e prestativos, fazem de tudo para tornar nossa passagem por lá agradável! Pousada tem toda a estrutura necessária, e com tudo funcionando perfeitamente. Destaque para piscina aquecida (e aquece mesmo) e para o charme dos quartos! Café da manhã contém de tudo um pouco. Com certeza voltarei e indico.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2023년 12월 19일
Olá Celso obrigado por sua avaliação !!Ficamos felizes em tornar sua experiência em nossa ilha o melhor possível .Esperamos recebe-lo novamente em breve .Att : Equipe Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Marcelo jose de moraes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ótima estadia, café da manhã maravilhoso, muito bonito o local, piscina aquecida e sauna ótimos!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Beto 님, 2023년 9월 26일
supe ficamos felizes com seu feedback, vamos continuar trabalhando ao maximo pra melhorar sempre, esperamos te receber novamente em uma outra oportunidae.

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima estadia
Local agradável, limpo, excelente atendimento Voltaremos com certeza
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Beto 님, 2023년 12월 1일
Ola Marcelo, muito obrigada pela sua avaliaçao ela é muito importante para nos. Te esperamos me breve.Mais uma vez obrigada.Equipe Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Adson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beto 님, 2023년 9월 26일
supe ficamos felizes com seu feedback, vamos continuar trabalhando ao maximo pra melhorar sempre, esperamos te receber novamente em uma outra oportunidae.

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Beto 님, 2023년 12월 1일
Sua avaliaçao é muito importante para nos!!Muito obrigada.Equipe Terra madre

10/10 - 훌륭해요

LEONARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Tom 님, 2023년 3월 1일
Ola Leonardo, muito obrigada pela sua avaliçao ela é muito importante para nos. Equipe Terra madre

10/10 - 훌륭해요

Igor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aconchegante em meio a natureza.
Uma excelente opção de pousada em ilhabela. Fiquei em um quarto confortável e aconchegante. Tudo organizado e limpo. A pousada tem uma area externa muito bonita e bem cuidada, onde prevalece a natureza com grama bem cortada com cadeiras e pufs a disposição dos hóspedes. A piscina era climatizada o que deixava a temperatura da água otima. O café da manhã era bem variado com opções de pães, doces e sucos. O único inconveniente eram os mosquitos que invadiam a area do café da manhã, mas nada que desabone contando com a natureza presente em toda área propiciando a presença dos mosquitos. Passarinhos visitam a area do café, tornando uma experiência prazerosa! Voltarei sempre que possivel!
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EQUIPE POUSADA TERRA MADRE 님, 2022년 5월 13일
Ola Igor. Obrigado por sua avaliação seus elogios nos servem de motivação e pela sua compreesao sobre as abelhas, tivemos uma semana com muitas delas mesmo. Foi um grande prazer recebe-lo Mais uma vez obrigado: Equipe Terra madre

10/10 - 훌륭해요

Jozilene

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EQUIPE POUSADA TERRA MADRE 님, 2022년 4월 3일
Muito obrigada pela sua avaliaçao, ela é muito importante para nos!!!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima estadia!!!
Foi tudo ótimo. Só achei q tinham muitos insetos entrando no quarto. Não sei se fazem dedetização. Como tenho medo de insetos, isso me deixou im pouco preocupada. Mas, o loval é maravilhoso, os funcionários super atenciosos, o café da manhã maravilhoso e a pousada , no geral, com um ótima e linda estrutura. Nos deixam super a vontade pra usar as áreas comuns. Quero voltar pra aproveitar um dia de sol pir lá, pois só peguei chuva!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE POUSADA TERRA MADRE 님, 2022년 2월 2일
Olá Carlos obrigado por sua avaliação!! Ficamos felizes em tornar sua experiência na pousada e em nossa ilha o melhor possível, e que bom que você se sentiu a vontade, é tudo que mais queremos!!! Nos dedetizamos sim a pousada. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Att : mais uma vez obrigada Equipe Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Tamila Nunes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar de aconchego
Lugar incrível!! Paz, tranquilidade e uma vibe muito boa!! Piscina aquecida maravilhosa.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE POUSADA TERRA MADRE 님, 2021년 10월 24일
Olá Tamila obrigado por sua avaliação !! Ficamos felizes em tornar sua experiência em nossa ilha o melhor possível . Esperamos recebe-lo novamente em breve . Att : Equipe Terra Madre

8/10 - 좋아요

Iara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima
A pousada e bem aconchegante, café da manhã muito gostoso, funcionários bem atenciosos. Escolhemos a pousada pois tinha piscina aquecida e que ajudou muito pois estava meio frio na Ilha. Adoramos a estadia!
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: EQUIPE POUSADA TERRA MADRE 님, 2021년 10월 20일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Ficamos felizes que estivemos a altura das expectativas de vocês. Toda área externa foi planejada para que os hóspedes aproveitassem o máximo da estada em Ilhabela e realmente a pisicna aquescida e um grande diferencial, nos dias de temperaturas mais baixas. Nosso café da manhá é preparado com muito carinho, cercado pela bela natureza que nos rodeia. Foi um prazer recebê-los!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Tom Recepcionista 님, 2021년 7월 27일
obrigado por sua avaliação estamos sempre trabalhando para melhor atende-lo Att: Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Bárbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine Cristiny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local lindo e café delicioso
Local super bonito com um clima rústico muito bem cuidado. Quarto com roupas de camas boas e limpas, com frigobar, tv, ar, banheiro com chuveiro bom, com bastante pressao e quentinho, café da manhã delicioso, com muitas variedades mesmo na pandemia e com todos os cuidados, sendo servido em porções individuais, foi nosso melhor café em ilha e ainda ficamos em outros hoteis mais caros e com mais estrelas. Os funcionarios são super simpáticos, atenciosos e prestativos. Sem dúvida recomendariamos e seria um local para voltar. No quarto, como sugestão, seria interessante ter cabides e ou um cabideiro, por que facilita pra secar as roupas de praia. Agradecemos a hospedagem. Amamos!
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pousada Terra Madre 님, 2021년 2월 19일
Obrigado por nos avaliar, Elaine! Nossa equipe está sempre comprometida em oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes e ficamos felizes por saber que você desfrutou de bons momentos aqui. Já anotamos sua sugestão e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente.

10/10 - 훌륭해요

José Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente.. lugar, atendimento, clima..
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pousada Terra Madre 님, 2021년 2월 19일
Muito obrigado por sua avaliação, José Roberto. Foi um prazer receber vocês e esperamos revê-los novamente por aqui!

6/10 - 괜찮아요

Marília

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
O banheiro tinha um vazamento, que, após manutenção, melhorou mas não cessou. O frigobar fazia muito barulho, assim como o chuveiro. O chuveiro fica frio após algum tempo de uso na água quente. Nenhum tipo de ressarcimento foi oferecido pelo vazamento. Paguei a diária de um quarto sem esses problemas.
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2021년 2월 5일
1) Prezada Marilia, sentimos muito por não ter atendido suas expectativas e pedimos desculpas por isso! Sobre o problema com o vazamento da torneira do banheiro, solicitamos o reparo assim que recebemos sua queixa e cuidamos para que fosse solucionado o mais breve possível. Como após a manutenção não houve nenhuma nova reclamação, acreditamos que a questão havia sido solucionada. Nos esforçamos sempre e incansavelmente para manter as instalações e equipamentos da pousada funcionando perfeitamente e nossa equipe está sempre disponível para atender qualquer imprevisto. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente para mudar sua primeira impressão, afinal, nosso objetivo é oferecer uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Se sentir vontade de voltar, por favor, entre em contato com nossa recepção :).

10/10 - 훌륭해요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada muito confortável, nosso quarto era amplo com um banheiro grande, decoração que combina com o local. A equipe que nos atendeu foi muito educada e estavam sempre prontos a nos auxiliar. Café da manhã com boas opções na mesa e com outras que era somente solicitar. Tudo ótimo e fresco. O lugar onde fica a pousada é mais calmo, ideal para quem precisa descansar, mas é perto de tudo. Passamos três noites ótimas.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2021년 2월 5일
Karina, ficamos muito felizes por saber que curtiram bons momentos em nossa pousada e agradecemos por sua gentil avaliação! Foi um prazer receber vocês aqui e esperamos revê-los em breve.

10/10 - 훌륭해요

Vitor T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bacana, contemplou tudo que foi prometido, e o café da manhã era perfeito.
2021년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Terra Madre 님, 2021년 2월 5일
Obrigado por sua avaliação, Vitor! Ficamos felizes por atender suas expectativas, desejamos que vocês levem boas lembranças de Ilhabela e voltem a nos visitar em breve :)

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jamais voltaria
Café da manhã muito bom. Me surpreendeu. Tudo fresco e nada industrializado. Recepcionistas absolutamente nada simpáticos. Banheiro do quarto CHEIO de teias de aranha. E no dia seguinte o quarto não foi limpo devido às novas recomendações de segurança. Mesmo o quarto cheio de teias de aranha? Jamais voltaria. Academia com tatames imundos e diversos itens enferrujados. Toalhas de banho manchadas. Pousada possui churrasqueira, onde turmas enormes ficam até tarde fazendo barulho, bebendo e pulando na piscina. Absolutamente nenhum funcionário usa máscara. Impressionante.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 12월 2일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários são positivos e compartilhados com toda equipe. Ficamos felizes que tenham gostado e que a Pousada tenha proporcionado boas experiências. As sugestões passadas para o setor responsável. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

8/10 - 좋아요

Luis Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma boa opção
A Pousada é muito boa, com atendentes atenciosos e em meio a bastante verde. Fica de quarta a domingo, e por conta da pandemia não houve troca de roupas de cama e de banho neste período, mas não foi um problema. O Café da Manhã é muito bem servido, com todos os cuidados. O quarto é amplo e ateneu as expectativas. O único porém foi com relação a TV, pois não funcionava nenhum canal, pedimos que fosse arrumado desde o primeiro dia, só nos enrolaram até o último dia, mas não deram solução. Como o tempo estava bom, passamos pouco tempo no quarto então não foi um grande problema, mas gostamos de ver TV antes de dormir e fez falta. Se o tempo estivesse chuvoso, aí seria bem pior.
2020년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 11월 30일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Ficamos felizes que tenham gostado e que a Pousada tenha proporcionado boas experiências. As sugestões serão passadas para o setor responsável. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passamos alguns dias na pousada e foi extremamente agradavel, ambiente familiar e bem bacana toda a estrutura da pousada, recomendo e voltamos em breve.
2020년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 10월 15일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Ficamos felizes que tenham gostado e que a Pousada tenha proporcionado boas experiências. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

Sheila Donizete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 9월 10일
Muito obrigado e esperamos ve-los em breve.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gostei do atendimento, do estabelecimento em si, so achei o quarto muito pequeno para acomodar tres pessoas.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 2월 12일
Olá! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo para aprimorarmos o nosso atendimento e serão compartilhados com toda equipe. A pousada possui 4 categorias de suítes com variação no espaço físico. As suítes luxo família possuem 23 metros quadrados e as suítes superior família com 37 metros quadrados. Toda área externa foi planejada para que a estada em Ilhabela proporcione boas experiências. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

8/10 - 좋아요

Adriano

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 3월 3일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

Thiago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amei tudo
Excelente pousada, funcionários e proprietários super atenciosos, local tranquilo, silencioso e familiar ... Destaque para a área gourmet e hidromassagem. O melhor é o café da manhã com pássaros.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2020년 2월 12일
Olá Thiago! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Nosso café da manhã é preparado com muitas delícias, e com muito carinho, na presença de lindos pássaros, cercado pela bela natureza que nos rodeia. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem com criança 7 anos
Excelente pousada. Muito atenciosos e interessados no bem estar do hóspede. Nos recomendaram passeios na Ilhabela que fizeram a diferença.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2019년 8월 12일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo para a aprimorarmos o nosso atendimento. Foi um prazer recebê-los EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento dos funcionários em geral muito amáveis
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2019년 8월 12일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação; Sua opinião é muito importante para nós, seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Ficamos felizes que tenham gostado e que a Pousada tenham proporcionado boas experiências. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

ThiagoBorges

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima localização, café da manhã diferenciado, funcionários prestativos.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2019년 3월 2일
Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo para aprimorarmos o nosso atendimento e serão compartilhados com toda equipe. Toda área externa foi planejada para que a estada em Ilhabela proporcione boas experiências. Nosso café da manhã é preparado com muitas delícias, e com muito carinho, na presença de lindos pássaros, cercado pela bela natureza que nos rodeia. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

Cintia Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Natureza e conforto!
A pousada é incrível. Super aconchegante e confortável. O café da manhã é MA RA VI LHO SO. E tivemos até a companhia de passarinhos no ambiente.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2019년 2월 20일
1. Olá Cintia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Nosso café da manhã é preparado com muitas delícias, na presença de lindos pássaros, cercado pela bela natureza que nos rodeia. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE.

10/10 - 훌륭해요

Felipe C Bamondes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima pousado, Recomendo.
Foi ótimo, fomos bem recebidos e o atedimento é nota 10. um detalhe, a internet da pousada fica a desejar. Tirando isso, foi incrível.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Miro 님, 2019년 2월 15일
Olá Felipe! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo e serão compartilhados com toda equipe. Ficamos felizes que tenham gostado e a Pousada tenham proporcionado boas experiências. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE.

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paraíso em Ilhabela
A Pousada Terra Madre é um pequeno pedaço do paraíso em Ilhabela. Tudo muito bem cuidado, limpo e com visual incrível! Cheia de detalhes na decoração e paisagismo exuberante, de encher os olhos. A suíte Terra é ótima, espaçosa, com bom chuveiro, cama confortável, banheira com cromoterapia e também uma pequena sacada em frente.O café da manhã é farto e variado. Recepcionistas e funcionários bastante atenciosos. Único senão é que a piscina estava um pouco fria, apesar de ter aquecimento. No mais, recomendo com certeza! Voltaremos...
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MIRO 님, 2019년 2월 2일
Olá Renata! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo para aprimorarmos o nosso atendimento e serão compartilhados com toda equipe. Toda área externa foi planejada em detalhes para que a estada em Ilhabela proporcionasse boas experiências. Nosso café da manhã é preparado com muitas delicias, cercado pela bela natureza que nos rodeia. A piscina da pousada permanece aquecida de março a novembro. Não é aquecida no verão em virtude das altas temperaturas. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pousada confortável, com bom custo benefício. Porém, nas fotos a piscina parece maior do que realmente é.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: MIRO FERNANDES 님, 2019년 1월 28일
Olá! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Ficamos feliz que tenham gostado e que a estada em Ilhabela tenha proporcionado boas experiências. Seu comentário sobre a piscina foi encaminhado ao responsável. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Refúgio de mata na praia
Imagine que você viaja para Ilhabela e pega um dia chuvoso em que não dá pra ir pra praia? O que poderia ser uma decepção foi um alívio por estarmos na Terra Madre. Que show de pousada, piscina aquecida e a hidro que curtimos muito durante a chuva. Sem contar as opções de dvd e videogame. Além disso os funcionários são de uma educação ímpar, muito prestativos e preocupados em garantir o nosso bem-estar. Como se não bastasse, o lugar é encantador, no meio da mata. A melhor parte vem no café-da-manhã, muito bem preparado, oferecendo opções até como leite sem lactose e a sensação de sentar-se na mesa e estar no meio da mata. Parabéns a essa pousada por tudo, foi uma estadia curta, porém incrível
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: POUSADA TERRA MADRE 님, 2018년 12월 6일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seus comentários positivos são um incentivo para aprimorarmos o nosso atendimento. Ficamos felizes que tenham gostado e que tenham sentido-se acolhidos. Realmente estamos numa localização privilegiada, próximos a praia e com a linda vista para o Parque Estadual, o que gera muita paz e tranquilidade. Toda área externa foi planejada em detalhes para que a estada em Ilhabela proporcione muitas experiências. A piscina aquecida, sauna e hidromassagem são um diferencial para os dias não tão ensolarados. Nosso café da manhã é preparado com muito carinho, na presença de lindos pássaros com muitas delícias. Foi um prazer recebê-los! EQUIPE POUSADA TERRA MADRE

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2017년 9월 24일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Rafael 님, Santo Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada confortável e bem decorada
Foi um ótimo feriado, tudo funcionava e tinha uma ótima decoração, café da manhã atende bem e a equipe é muito atenciosa. Lugar tranquilo e silencioso ótimo pra descansar.
답변 제공: Miro Fernandes 님, 2017년 3월 5일
Boa tarde, Rafael! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Nossa estrutura foi planejada com muito carinho para que nossos hóspedes especiais desfrutem ao máximo da bela natureza que nos rodeia. Seus comentários positivos são um incentivo para nossa equipe. Foi um prazer recebê-los nesse feriado! Equipe Pousada Terra Madre

6/10 - 괜찮아요

Reinaldo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pousada linda 100% , menos o cheiro de mofo!
Passamos o feriado de 7 de Setembro, gostamos demais da Pousada, porém o que me desagradou foi o cheiro de mofo das toalhas de banho e a roupa de cama. Voltaria lá com certeza para verificar se houve melhora.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 17일
Boa tarde! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação, Sua opinião é muito importante. Nosso objetivo é que a estada em Ilhabela traga boas recordações. Sempre que ocorrer algum inconveniente,informe um de nossos colaboradores para que ele seja prontamente resolvido. Foi um prazer recebê-los e aguardaremos a nova visita. Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

leandro 님, guarulhos - sp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada muito agradável, bem aconchegante
Pousada muito agradável, bem aconchegante, equipe bem educada e gentil. Indico a pousada.
답변 제공: Equipe Pousada Terra Madre 님, 2016년 9월 15일
Boa noite! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação, Sua opinião é muito importante. Seus comentários positivos são um incentivo para aperfeiçoarmos o nosso atendimento. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Silvana 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensacional
Equipe maravilhosa! Café da manhã da dona Ivone fantástico...Edgar...Monique e Cibele extremamente atenciosos...Trabalham felizes....A pousada é toda linda...Tudo feito com amor nos mínimos detalhes...Voltaremos muitas vezes...Sempre!
Bom dia, Silvana! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Cada cantinho da Pousada é planejado com muito carinho para que a estada em Ilhabela seja marcada com boas recordações. Esperamos a nova visita. Equipe Pousada Terra Madre

8/10 - 좋아요

Rubens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 14일
Boa tarde, Rubens! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação! Equipe Pousada Terra Madre

8/10 - 좋아요

Henrique 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muito bom
Ficamos hospedados por uma semana. Hotel em boas condições, o serviço é excelente. Recomendo!
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Nossos colaboradores estão empenhados em atender nossos hóspedes com excelência. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Jacareí

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção de hospedagem
Recomendo, excelente acomodações e atendimento personalizado.
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Muito obrigado por participar de nossa avaliação. Sua opinião é muito importante. Foi um grande prazer recebê-los e aguardaremos a sua visita! Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Wanessa 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo local ótima hospitalidade!
Fui para comemorar um ano de casados, foi ótimo, pousada maravilhosa, serviço excelente e com café da manhã incrível. A pousada e muito verde e linda com piscina aquecida, hidro e sauna. O único problema e distância até um ponto de ônibus como estava a pé foi a única coisa meia ruim. Mais as pessoas responsáveis pela pousada super atenciosos até me indicaram melhores lugares para visita e deram carona para a praia vizinha. Então resumindo amei a pousada só mesmo a locomotiva e era um pouco difícil. Um ponto referente a Ilhabela leva o repelente pois existe muito "Borrachudos" na região, não na pousada. Agora nas praias tem muito. Ótimo passeio lindo o local!! E quero voltaais vezes!
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. No Litoral Norte a incidência dos insetos, em si, mostra que as cachoeiras continuam limpas e a mata, preservada. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

10/10 - 훌륭해요

Adauri 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada Agradável!
Pousada bem agradável. Quarto confortável Limpeza 100%. Ótimo café da manhã. Um atendimento feito pelo Edgar, fez nos sentirmos em casa. Indico esta Pousada, com certeza!
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. O café da manhã é preparado com dedicação pelos nossos colaboradores para os nossos hóspedes que são muito especiais. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom hotel. Escolher bem o quarto.
O Hotel muito agradável. Os quartos bonitos e limpos. O único problema era o cheiro do mofo quando cheguei no meio da semana. Depois diminuiu.
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante. A Ilhabela possui a unidade do ar que chega a 60% e estamos próximos a Mata Atlântica o que acentua o cheiro característico. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sua opinião é muito importante. Foi um prazer recebê-los Equipe Pousada Terra Madre

8/10 - 좋아요

Isabella 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fiquei pouco, mas percebi que o hotel tem o ponto forte na piscina, no jardim com redes e no ofurô a céu aberto, mas cobram taxas extras que nunca antes me foram cobradas por nenhum hotel em Ilhabela reservado pelo hoteis.com, assim como cobram 8 reais pelo empréstimo da toalha de praia, o q acho abusivo. É ideal pra quem quer se isolar, mas para curtir a vila histórica, fica um pouco distante.
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Sugerimos procurar um de nossos colaboradores sempre que tiver qualquer insatisfação para que a mesma seja resolvida prontamente. A Pousada está inserida na Mata Atlântica, rodeada pela bela natureza de Ilhabela, o que cria um ambiente tranquilo e aconchegante Foi um prazer recebê-los Equipe Pousada Terra Madre

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
답변 제공: Cibele Zuppo 님, 2016년 7월 2일
Bom dia! Agradecemos a sua participação em nossa avaliação. Foi um prazer recebê-los! Equipe Pousada Terra Madre