답변 제공: Madoka Ikuta Hotel Sunroute New Sapporo 님, 2020년 2월 4일
Thank you very much for taking the time to share a review on Expedia.
I apologize for the experience you had with the cleanliness of your room.
Please be assured that I have reviewed your feedback with our team members.
We are making further efforts to ensure a comfortable stay.
I hope we will see you back on the future travels and thank you for choosing to stay at Sunroute New Sapporo.
Best regards,
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2020년 1월 1일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
체크인 시 직원이 상세한 설명을 해주지 않음. 화장실 욕조에 머리카락이 떨어져 있어 청결 상태가 좋지 않음. 체크 아웃날 당일 아침에 방안에 전기가 나갔기 때문에 매우 불편하였음. 호텔 프런트 직원에게 설명해줘도 잘 알아듣지 못하였기 때문에 매우 실망했음. 숙박하면서 전기가 나가는 정도로 상태가 안좋은 호텔은 처음이었음.
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Madoka Ikuta Hotel Sunroute New Sapporo 님, 2020년 1월 4일
Thank you very much for taking the time to share a review on Expedia.
I apologize for any inconvenience caused during your time with us.
Please be assured that I have reviewed your feedback with the hotel's staff.
To ensure your comfortable experience here next time, we will improve our service level as soon as possible.
We look forward to hopefully welcoming you back again.
Best regards,
10/10 - 훌륭해요
KWONHEE
2019년 11월 24일
KWONHEE
2019년 11월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
센텀방탄소년단
가족 여행
2019년 8월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
센텀방탄소년단
2018년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
HYAE LIM
2019년 8월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HYAE LIM
2019년 8월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 7월 25일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
매우 시설이 낙후된 호텔입니다. 방키는 열쇠라서 들고다니기 불편하고 이불도 낡아보여서 좀 찝찝했습니다. 위치는 매우 좋습니다. 엄청 저렴하지도 않고 두번가지는 않을것 같습니다.
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Madoka Ikuta Hotel Sunroute New Sapporo 님, 2019년 7월 27일
Thank you very much for sharing a review on Expedia.
I am sorry to read that your stay did not meet your expectations.
We are making further efforts to ensure the rooms are well.
We look forward to hopefully welcoming you back again.
Best regards,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 12일
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
KYOUNGHEE
2019년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스스키노 근처라서 이동편하고 편의점이 1층,에있어서 좋았습니다
KYOUNGHEE
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Mdoka Ikuta Hotel Sunroute New Sapporo 님, 2019년 7월 14일
Thank you very much for sharing a review on Expedia.
We are glad to know the location was convenient during your stay.
I hope we will see you back on future travels.
Best regards,
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 10일
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
yout
2019년 6월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
yout
2019년 6월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 위치가 좋습니다.
룸은 크지는 않았지만 청소 상태도 좋았고 조용해서 편안하게 쉴수 있었습니다.
조식도 괜찮았습니다.
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Madoka Ikuta Hotel Sunroute New Sapporo 님, 2019년 7월 11일
Thank you for taking the time to sharing a review on Expedia.
We're glad you eonjoyed a comfortable stay.
I hope we will see you back on future travels.
Best regards,
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 5월 26일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
프론트 직원들 중에 영어가 전혀 안되는 분들이 있어서 좀 의아했어요. 외국인 많이 오는곳인데 왜 단순한 영어도 못하는 분들이... 방은 5월에도 조금 더운데 에어컨이 한창 여름일때는 매우 덥지 않을까 싶어요. 타누키코지, 오도리역까지는 가깝고 걸을만한 거리여서 위치는 좋아요.
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Madoka Ikuta Sunroute New Sappor 님, 2019년 7월 11일
Thank you very much for sharing a review.
I aplogize for any inconvenience caused during your time with us.
We had not turned on airconditioner in the hotel on MAY.
We are making further efforts to impove our english level.
We look forward to hopefully welcoming you back again.
Best regards,
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
LEO 님, SEOUL
연인과의 여행
2019년 5월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 좋았습니다.
직원분의 친절한 안내가 무척 인상 깊었습니다.
또한 호텔 1층에 편의점이 위치해 있어서 편안하였습니다.
LEO
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Madoka Ikuta Hote Sunroute New Sapporo 님, 2019년 7월 11일
Thank you for sharing a review of your experience with us.
We are glad that the staff made you feel welcome.
I hope we will see you back on future travels.
Best regards,
10/10 - 훌륭해요
JAEHYUNG
2019년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JAEHYUNG
2019년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
youngsin
2019년 4월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
youngsin
2019년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 27일
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
JUNGMIN
2019년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
JUNGMIN
2019년 3월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Hyeshin
2019년 3월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다 조금 작았던거 빼고는 좋았어요 ㅎㅎ
Hyeshin
2019년 2월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 17일
좋아요: 청결 상태
조식은 종류가 많았으며 특히 빵이 맛있었다.
위치는 좋았으나, 중국인들이 너무 많아 다소 시끄럽고 북적였다.
응대하는 직원은 외국인 견습생이었는데 꽤 불친절해서 첫인상이 별로였다.
방음이 잘 안되는듯하고, 다소 낡은거 같다.
위치 하나만이 유일한 장점인듯하다.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
CHANGHEON
2019년 2월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방도 깨끗하고 트리플룸도 엑스트라베드가 아닌 싱글베드 3개로 구성되고 방도 넓고 좋았습니다
CHANGHEON
2019년 2월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
yongki
2019년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
yongki
2019년 1월에 4박 숙박함
4/10 - 별로예요
EUNJIN
2019년 1월 21일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
벌레호텔
시설이 요즘 시설은 아니고 매우 작은 화장실 겸 욕조에 입욕제 풀고 조금 앉아있으면 날파리들이 둥둥 떠다닙니다. 그리고 밤에 실내온도 높여두면 손가락 마디만한 벌레 나와요. 사진이 없는 이유는 굳이 더러운 기분으로 벌레를 찍고 싶지않아서입니다.
EUNJIN
2019년 1월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kyungrim 님, 서울
2019년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 좁지만 좋았습니다~
Kyungrim
2018년 12월에 5박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
번화가가 가까워 위치가 아주 좋아요 삿포로 역도 걸어서 15분 너무 멀지도 않고 괜찮습니다.
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
gayoung
2019년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gayoung
2018년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 11일
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 8일
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 2일
실제 이용하신 고객
2018년 11월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
INHEON
2018년 11월 18일
별로예요: 청결 상태
INHEON
2018년 11월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Seungyeon
2018년 9월 3일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쇼핑, 이동에 편한 위치의 호텔
지난 번 삿포로 여행에서 묵은 호텔이 도미인 삿포로 프리미엄이었는데 바로 옆 건물이라 반가웠습니다. 다누키코지에 있어서 쇼핑하고 이동하는 데 편리해요. 숙소는 나쁘지 않았지만 오래된 호텔이라서인지, 그날 비가 와서 그랬는지 좀 눅눅하고 꿉꿉한 냄새가 났습니다(카펫 때문인듯). 그래도 객실 청결 상태가 나쁘지는 않았어요(하지만 역시 비가 와서인지 욕실에서 약간 쉰내 같은 게 나긴 했어요... 약품을 사용하지 않아서라고 믿습니다..) 번화가 주변이라도 시끄럽지는 않았습니다.
Seungyeon
2018년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Boknyo 님, Seoul
2018년 8월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마음에 듭니다.
방이 크지않았지만 혼자 사용하기 딱 좋았습니다. 위치도 1층에 편의점도있고 시장길이라 먹을것도 많고 너무 좋았습니다.
1층에 패밀리마트가 바로 딱 붙어있어서 좋음.
번화가에 붙어있어서 좋음.
단 성수기에 가서 그런지 가격이 극악이었음 ㅜㅜㅜ
Jake
2018년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
yenny 님, south korea
2018년 7월 2일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 매우 좋은 호텔!!
매우 신식 호텔은 아니지만
접근성이 매우 좋습니다
오도리역, 스스키노역 모두 가깝고 주변 역시 밝아서 매우 좋았습니다! 3인 싱글베드 방도 있구요
1층에 편의점이 있는 것 역시 매우 만족스럽습니다.
삿포로를 또 방문한다면 재방문 의사 있습니다.
yenny
2018년 6월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2018년 2월 7일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 한적하고 좋긴한데 딱히 좋지는 않은듯
실제 이용하신 고객
2018년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
YUNMI
2018년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 호텔
스스키노 역에서 가깝고 다누키코지 경로에 바로 잇음. 침대가 푸욱신해서 잠이 너무 잘 왔음. 청결도 면에서도 좋았고 방은 싱글치고 넓은 편.
제일 편했던 것음 리무진버스가 호텔 코앞.
쇼핑을 많이해서 짐이 항상 많은 나로서는 돌아오는 날의 최적의 호텔.
조식은 훌륭까지는 아니지만 맛잇게 할 정도.
YUNMI
2018년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
y 님, sapporo
2017년 12월 15일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
번화가에서 가까운호텔
삿포로역에서 조금 떨어져있지만 스스키노역에서 매우 가까워서 맛집과 쇼핑을 즐기기에 최고의 숙소였습니다
y
2017년 12월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
daesoon
2017년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔 추천합니다.
교통편도 좋고 시설도 깨끗하고 좋았습니다. 아침식사도 맛있었습니다.
daesoon
2017년 12월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 9월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 괜찮아요
전반적으로 괜찮았습니다.
스스키노 다누키코지 (쇼핑가) 쪽이라 쇼핑 좋아하시는 분들 이쪽에 숙소잡으셔도 좋을 것 같아요.
객실 깨끗하고 편했는데, 생각보다 많이 좁았어요.. 여기 오기전에 스스키노쪽 다른 호텔에 있었는데 상대적으로 좁아서 .. 조금 아쉬웠네요. 욕실도 세면, 욕조 같이 붙어있는 구조이니 참고하세요.
그리고 직원들은 아주 친절했습니다. 길물어봤는데 너무나 상세하게 잘 안내해주셨어요~
실제 이용하신 고객
2017년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
hy 님, south korea
2017년 9월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
입지 최고
그리 롱다리가 아닌데도 욕실이 비좁아 샤워만 했습니다.(키170cm대) 세면대 온수 냉수 따로 조절해야하는 옛날식이라 그냥 샤워만 썼습니다. 하지만 신치토세행 바스정류장이 호텔 바로 앞에 있어 입지가 최고이고 직원대응이 아주 신속하여 좋았습니다. 로비가 넓고 호텔 건물1층에 패밀리마트 있어요. 삿포로역에서 지하로 연결된 타누키코지로 나오면 비와도 우산 불필요. 또 묵을 것이에요.
hy
2017년 8월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 9월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋았습니다.
다누키코지와 매우 가까워 쇼핑하고 식사한 뒤 돌아가기에 좋았어요.
근데, 삿포로역에서는 제법 거리가 됩니다.
지하상가를 통하든, 지상으로 걸어가든 직진만 하면 되긴 하지만 그래도 꽤 멀어요.
편도20~30분 정도.
별로 문제 안될것 같은 분들한테는 좋지만, 삿포로 역에 갈 일이 많거나 걷기 힘든 분들한테는 좀 무리인듯.
그리고 조식이 아주 맛있습니다. 방도 다른 비지니스 호텔들에 비해 넓은편이었어요.
실제 이용하신 고객
2017년 8월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Location, Nice place to Stay
Many restaurants around the hotel, Good location to get to the Park and the Station. Sapporo Station is about 15 minutes away by walking from the Hotel. The room is clean and the staffs are nice. I would love to stay again!
실제 이용하신 고객
2017년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hyung il
2017년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyung il
2017년 8월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 8월 16일
실제 이용하신 고객
2017년 8월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
eunjin
2017년 8월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여러모로 잘 지냈습니다
일단 변화가의 근처라서 여러모로 만족했습니다 먹는것, 쇼핑, 도보 10분이면 오도리공원까지 산책할수 있어서 정말 편했습니다 다음에도 예약하고싶네요