숙박 시설 정면 - 저녁/밤

렐라이 베르나르 뢰소 여행 후기

5 out of 5
렐라이 베르나르 뢰소
2, rue D'Argentine, Saulieu, Cote-d'Or

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 25개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 25개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 25개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 25개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 25개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kayoko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても美味しいランチでした。スパも楽しめ、近くの小さな美術館ポンポンも楽しめました。電車路線とバスが少ないので車がないと不便です。
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jacques

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
très bien à tout point de vue
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテルのレストランでの食事は必須でスパ用に水着の準備も
フランスグルメ紀行でこの五つ星ホテルを知り予約しました。最も安価なコンフォートルームに泊まりましたが、クラシックな部屋に最新の設備が整えてあり十分満足できます。バスタブのある浴室はトイレとは別になっているのも嬉しいです。どの部屋からも見える庭もなかなかで、是非散策して欲しいと思います。伝説のシェフであるロワゾー氏直伝の料理を食べるため、奮発して7料理のフルコースと料理に合わせる3杯のグラスワインにしました。今まで食べたフランス料理の概念を覆す素晴らしい美味しさでした。朝食も他のホテルとは一線を画していて、是非、バイキングで食べて欲しいと思います。併設されているスパも無料で利用できることを知らず、水着を準備していなかったので利用できず残念でした。水着を忘れないで下さい。
ロワゾー氏の資料のあるロビー
レセプション
部屋から北側の眺め
コンフォートルーム
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just a fantastic place
Just a fantastic place Nice rooms The best SPA we have visit and super professional treatments ! The restaurants are both great, serving super food and wine.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

Very nice staff and top restaurant
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DOMINIQUE

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attrape touristes fortunés. Tarif exhorbitants. Service très inégal et le plus souvent mécanique et insipide
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monique

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Une bulle de bonheur gastronomique et de bien être.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra men lite gammaldags
Högt ställda förväntning baserat på rykte och prisläge uppnåddes Ej. Allt var bra men förväntat mig bättre.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wonderful place
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilliane

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Étape Loiseau
Nous y avons passé une nuit. Il y a plus de 20 ans que nous n’étions pas venus. C’était génial. Nous avons dîné au gastro. Le personnel est adorable. Les chambres sont spacieuses et calmes. Nous reviendrons avec grand plaisir
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Quiterie 님, 2022년 6월 10일
Chère cliente, Merci de nous avoir partagé l'essentiel de votre séjour au Relais Bernard Loiseau. Ravis de voir que vous avez apprécié une nouvelle fois nos services. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que l'expérience de nos clients se passe pour le mieux, dans le calme. Nous restons disponibles et à votre écoute pour l'organisation de vos prochains séjours parmi nous. Quiterie, Marketing & Communication

10/10 - 훌륭해요

Lidia

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cintia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the vibe of traditional French maison
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geneviève

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merveilleux sejour
Comme toujours merveilleux, le SPA est sublime nous qu’une seule hâte d’y revenir.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service
Séjour au-delà de nos attentes dans cet établissement qui fait tout pour que l'on s'y sente le mieux possible. Chambre spacieuse, confortable et calme. Le Spa est également de qualité. Enchanté par cette expérience
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2021년 8월 3일
Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite au Relais Bernard Loiseau Nous nous réjouissons que vous ayez eu l’opportunité de découvrir notre spa multi-primé Loiseau des Sens. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience d’exception. Bien à vous, Jennifer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great stay, attentive staff
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent !
À la hauteur de ce que nous attendions, charme, relative discrétion, plaisir des sens, excellent.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2021년 8월 3일
Cher client, Merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite au Relais Bernard Loiseau. Sachez que nous n’avons pas manqué de partager vos compliments avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Jennifer

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Overpromise and underdeliver for a 5-star
Announced as a 5-star hotel within a luxury restaurant environment, we awaited for an extraordinary experience at the best of what France could offer. Sadly enough, bathroom was insufficiently clean (hair in the tub), under equipped (no boiler nor coffee machine, can you imagine that) and lastly no restaurant availability for the hotel's guest. We could also add that desk service was very poor. One last comment: even if SPA is very well equipped, hotel's guest has to pay for an extra fee of 50€. It should have been announced before and local service was below par in comparison with similar SPAs across Europe. As a whole, we've been very disappointed by an overpromise and underdeliver case. For the budget contemplated of 315€ including SPA and excluding breakfast, better options are available. Though, consider SPA external fee for a relaxing afternoon while staying in a real 5-star hotel by 2019 standards.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer 님, 2021년 8월 3일
Dear sir, Dear Sir, Thank you for taking the time to make your observations regarding your stay at Le Relais Bernard Loiseau. It goes without saying that our daily objective is to improve upon the consistency of our service. It is through comments like yours that assist our teams to appreciate that we have to continue to elevate the bar of our service with each and every guest. Further to your comments, we have made the necessary so that the rooms are fully equiped and the spa access are now included for every hotel residents. Once again, we agree, it is all about consistency in a hotel with a reputation as ours. Your very constructive comments are very much helpful. Yours sincerely, Jennifer

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great food,
Great food, not cheap!!! room was OK but in need of an update