Quel dommage que les services et l'entretien ne soient pas à la hauteur de ce bel établissement 4 étoiles. Voici la liste des déconvenues que nous avons rencontrées. - rideau décroché dans une chambre qui ne pouvait pas être remis en place avant le lendemain
- poussoir du gel douche cassé et flacon presque vide
- boîte de mouchoirs vide placée en évidence qui n'a pas été remplacée
- tasse à café utilisée la veille qui n'a pas été nettoyée
Le matin au petit déjeuner, nous demandons poliment de nous rapprocher 2 tables pour s'assoir à 4. La personne présente ne le fait pas. C'est mon amie qui s'en charge et réclame que nos tables soient nettoyées.
- Dernière précisons d'ordre pratique, aucune lampe accessible de l'autre coté du lit en 160 dans la chambre de nos amis (donc si vous avez besoin de vous lever dans la nuit et que vous n'êtes pas du bon côté, réveillez votre conjoint)
Je termine en précisant que tous ces désagréments ont été signalés en temps voulu mais apparemment cela n'a choqué personne puisqu'au moment de régler notre facture, il nous a été réclamé 0.40 cts en espèces car le montant encaissé en carte bleue était erroné.
Aucun geste commercial n'a été fait, ne serait-ce qu'un café…surtout que nous avions réservé 2 nuits.
Je ne recommanderai pas cet établissement qui n'est absolument pas à la hauteur de ses 4 étoiles!