외관

킹스밀스 호텔 여행 후기

4 out of 5
킹스밀스 호텔
Culcabock Road, Inverness, Scotland

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 679개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 210개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sookyoung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Shona Calder 님, 2020년 1월 30일
Thank you for your lovely feedback. Regards

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you Jean

10/10 - 훌륭해요

Helena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely quiet room. Well maintained. Tastefully decorated.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you Helena

8/10 - 좋아요

Kathryn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel was nice but feel the room we were in needed attention. Sqeaky floorboards and bathroom door. Bed comfy.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 4월 6일
Hello Kathryn, Thank you for choosing the Kingsmills Hotel and for your positive review score.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my stay at the Kingsmill - I only stayed 1 night the rooms and the food were great - the staff friendly and helpful - will be coming back for a longer stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 29일
Hello John, We look forward to being of service again & Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in a quiet neighbourhood and off the beaten path. Staff were friendly and room was very nice.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 4월 5일
Hi Nicole, Thank you for choosing Kingsmills Hotel and for the great review score.

10/10 - 훌륭해요

ALAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you Alan

10/10 - 훌륭해요

Kelley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 20일
Thank you Kelly

8/10 - 좋아요

Clarke

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you Clarke

6/10 - 괜찮아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 20일
thank you Kim

10/10 - 훌륭해요

alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service from all staff was exemplary.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 14일
Thank you Alan

10/10 - 훌륭해요

Neil 님, Portree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was conveniently near to the centre of Inverness within a short walking distance.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 9일
Thank you Neil

8/10 - 좋아요

Darran

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay for Business, food was excellent l.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 3월 4일
Hello Darren,Thanks for choosing the Kingsmills hotel and for the compliments.Regards

10/10 - 훌륭해요

Linn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very friendly, the room was beautiful and the gym, sauna & pool are really nice
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 2월 24일
Hello Linn, Thank you for lovely review and comments concerning our staff and facilities.Regards

10/10 - 훌륭해요

janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely friendly, professional staff who made us feel very welcome while also being helpful and courteous. Great to have access to the Spa facilties.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 2월 24일
Hello Janet, We love your review and perfect score! Thank you for staying with us and come back soon please.Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Caroline

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
lovely hotel, friendly staff, breakfast was well stocked and fresh
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you Caroline

8/10 - 좋아요

Levent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you Levent

10/10 - 훌륭해요

Sheila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel . Great location.
Excellent value for money . Very comfortable room, well appointed, great bathroom & excellent shower.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 26일
Hello Sheila, Thank you for choosing the Kingsmills Hotel and for the excellent review, We hope to be of service again in the future.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 24일
Thank you Peter

10/10 - 훌륭해요

Aileen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 24일
Thank You Aileen

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 21일
Hello Andrew, We never want any of guests to leave unsatisfied. Can you please contact me directly at the hotel, as I am unable to leave details on this forum so we can discuss your stay. Regards

10/10 - 훌륭해요

Nicola

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely big room for us and our baby. Good pool and sauna/ steam room. We also really enjoyed our dinner in the lounge and the cocktails. Thank you.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 21일
Hello Nicola, Thanks for choosing the Kingsmills Hotel and for the great review.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just book it already.
Really loved this hotel, the staff was extremely kind and the rooms were comfortable. Plus the breakfast was top notch. Very accessible to all areas of Inverness, I hope to stay here again soon.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Hello Jessica,We love 10 out of 10 reviews and thank you for your lovely compliments.Kind Regards

8/10 - 좋아요

JOHN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you John

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you Elena

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you Steven

8/10 - 좋아요

denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
agreable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you Denis

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Hello Lorraine, thanks for the perfect review score

6/10 - 괜찮아요

Sandra

Pool and game room were nice. Great place for kids. Loud and kids running around everyone screaming down the halls though. Wait service room forever.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Hello Sandra, We are happy you enjoyed the extra games we added for the holidays, apologies the children were a bit excited.

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great interaction with staff, beautiful property, spacious room with nice appointments. Kettle a bit awkward to use (cord attached to entire tray within a drawer, but not long enough to reach outlet), and room felt like it could use a few fixes (loose tile in bathroom, poor drainage of shower leading to a bit of a smell, and warping/water damage to table and chair). Overall fantastic stay, and very luxurious. (We stayed in a garden room)
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Hello James,Thanks for choosing Kingsmills Hotel and thank you for your constructive feedback.Regards

10/10 - 훌륭해요

Neil 님, Portree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property was not far away from Inverness City Centre and access was straight forward.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 3일
Thank you Neil

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Really great room with lots of space and the beds were superb,both me and my partner had a lovely time and hopefully come back soon
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello Michael, We hope to see you again in the near future and thank you for the perfect review score!

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Chose wrong time of year
Primarily our fault for choosing this time of year, but the amount of unsupervised kids and lack of quiet areas spoiled the experience.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Hello John, Apologies you did not get the relaxing experience you we looking forward to. There were a large number of families and children with us over Christmas. If you would please contact me directly, as am unable to leave details on this forum, I can assure your next visit is much quieter.Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Craig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Rude front of house staff
Rude front of house staff let the trip down
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Hello Craig,Am very sorry you had a poor experience, I believe I may have already exchanged emails with your partner regarding this matter. If I am mistaken please contact me directly at the hotel as I would like to know more. Again sincere apologies.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay
Nice comfy hot
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Thank you Robin, we love 10 out of 10 reviews

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place to stay .
Great place to stay .
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Thank you!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Warm although it was brief 😁
Great stay although it was short. Staff were helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
We are pleased you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you Sean!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
"Room" for improvement!
Our room (Room 4) was a good size, warm, clean and had a very comfortable bed. The only thing that let it down was the ensuite shower room. The window sealant in the ensuite was black with thick mould. It needs replacing immediately. Also, the toilet roll holder needs to be moved as it presses into ones right arm whilst sitting on the throne. It also needs some shelves to hold personal toiletries, etc. On a positive note, we have stayed here twice previously with no cause for any criticism. We will return for sure but will be asking for a room change if it falls short in its usual standards.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Hello David,Thank you for your perfect 10 out of 10 score and your feedback. We look forward to being of service again soon. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you Roderick

10/10 - 훌륭해요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you Judith

6/10 - 괜찮아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your business Stephen

10/10 - 훌륭해요

Miss

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank You

6/10 - 괜찮아요

andrew

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Getting a bit tired of being treated like a lower class guest for travelling with our dog. Why advertise as being dog friendly where there is only one tired and cold area available to sit and relax with our dog? The dog friendly rooms are poorly maintained and in need of a good clean. Our bathrobes were dirty before we even put them on. Our tea, coffee and cups were never refreshed during our 4 day stay. The shower floor had brown sludge between the tiles. Just a bit sad and disappointing for being supposedly the finest hotel in Inverness.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Hello Andrew, Thank you for the 3 out of 5 score. Am sorry to read your impression of the hotel as we love dogs! Unfortunately not all are as well behaved as your dog and that is why we do not allow them in lounge & restaurant. Also we have other guests that have allergy and or fear of dogs. I have passed on your comments to our housekeeping team as it would appear that we have not lived up to our normal high standards on this occasion.

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic Experience
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Hello Peter, We are very happy you had a 'fantastic experience'!

8/10 - 좋아요

Lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would recommend
Great property, was having renovations completed during my stay. The gym was disappointing compared to the rest of the facilities but still a great stay. Would definitely recommend
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you Lee

10/10 - 훌륭해요

R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great breakaway
Fantastic 2 night stay. Could not fault anything, staff lovely, food great, room very comfortable with the bonus of a balcony. Hopefully we will be back again soon.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 11월 18일
Hello R,Thanks for the perfect review score and we hope to see you again soon in the future.kind regards

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only staying for one night , we were out in the Club opposite the main hotel .. great room , air con , well appointed with a good shower .. we’ve never found a hotel to beat this when staying in Inverness itself .. topmarks as always
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 11월 18일
Hello Anthony,Its great to read comments like 'never found a hotel to beat this in Inverness' & 'topmarks'! Thank you

10/10 - 훌륭해요

Luke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would recommend
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 11월 18일
Thank you Luke for your Recommendation

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Angus Duncan Operations Manager 님, 2023년 11월 14일
Thank you Chris