해변

제니튀드 오텔-레지당스 르 아브르 여행 후기

3 out of 5
제니튀드 오텔-레지당스 르 아브르
23 rue Fenelon, Le Havre, Seine-Maritime

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 336개 이용 후기 중 66개" "
평점 8 - 좋아요. 336개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 336개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 336개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 336개 이용 후기 중 13개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

christine

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gilbert

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hussein

출장 여행
Studio spacieux mais...
Literie confortable mais forme odeur de tabac froid (merci aux fumeurs qui m'ont précédé...) Odeur nauséabonde également dans le frigo... Bon point en revanche : très bon contact téléphonique avec la réception.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Améline 님, 2023년 11월 15일
Merci pour ce retour Mr HUSSEIN, nous en avons pris bonnes notes. Nous espérons vous revoir bientôt, dans de meilleures conditions.Cordialement,La réception

10/10 - 훌륭해요

Laurence

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Améline 님, 2023년 11월 5일
Merci Laurence pour cet avis, nous espérons vous revoir bientôt.

2/10 - 너무 별로예요

Lisa

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Je déconseille cet hôtel, les chambres sont sales, les draps sont tachés, les rideaux également, le sol était sale, on trouve de la moisissure dans la sdb, l’état du balcon je ne souhaite même pas en parler, à croire que le ménage est fait avec les yeux fermés.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Améline 님, 2023년 11월 5일
Merci pour cet avis madame LOUIS, nous en avons pris note.Veuillez agréer, madame, l'expression de nos sincères excuses.Nous espérons vous revoir bientôt, dans de meilleures conditions.

10/10 - 훌륭해요

Kévin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Améline 님, 2023년 11월 5일
Merci pour cet avis Kevin, Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 - 좋아요

Valentin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jules 님, 2023년 10월 21일
Merci Valentin pour votre avis

8/10 - 좋아요

Costanza

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Jules 님, 2023년 8월 16일
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence.Cordialement.JULES

8/10 - 좋아요

yannick

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jules 님, 2023년 8월 16일
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence.Cordialement.JULES

6/10 - 괜찮아요

Julia pham van

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jules 님, 2023년 8월 16일
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence.Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

Vera Lucia

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lydie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2023년 1월 26일
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis positiveNous nous réjouissons d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence.Cordialement.Erika

8/10 - 좋아요

vincent

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Calme
Accueil par un jeune homme très sympathique, les chambres sont très bien, rien à dire. Je trouve juste le prix du petit déjeuner un peu excessif.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Zenitude 님, 2022년 6월 21일
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

10/10 - 훌륭해요

marylin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Zenitude 님, 2022년 5월 3일
Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

8/10 - 좋아요

Lydie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Séjour d’une nuit. Petite chambre mais bon équipement. Chambre donnant sur le jardin donc très calme.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Zenitude 님, 2022년 6월 21일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Logement très propre et calme personnel sympathique Je reviendrai .le plus le garage en sous-sol.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucas 님, 2022년 4월 23일
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L'équipe Zenitude.

10/10 - 훌륭해요

Irène

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reik

출장 여행
2022년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philippe

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Plutôt moyen
La qualité est en rapport avec le prix. Il faut l'accepter. Le quartier est animé, il s'agit d'un quartier populaire et multiculturel, avec tous commerces à proximité. La résidence semble accueillir aussi bien des touristes que des résidents long séjour. Le parking payant a été privilégié, les places dans la rue sont vite prises par les riverains, et se garer est une véritable gageure ! L'accueil est professionnel et agréable. Le point négatif est le ménage, qui laisse franchement à désirer. Des travaux de rénovation sont en cours. Ce point peut nettement être amélioré. Mais comme écrit plus haut, la qualité et le prix sont en adéquation.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maïlys La réception 님, 2022년 1월 20일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous sommes vigilants au travail de notre équipe ménage et feront le point avec eux. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

10/10 - 훌륭해요

OLIVIER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Séjour agréable. Chambre propre et calme
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2022년 1월 12일
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,

8/10 - 좋아요

Xavier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Séjour agréable
Hébergement très convenable et propre. Les studios sont plutôt bien équipés. L'endroit est calme, un peu éloigné du centre ville, mais le quartier est bien pourvu en commerces de proximité. Bon.. il y a la météo... Mais ils n'y peuvent rien.
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lucas 님, 2021년 12월 31일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

8/10 - 좋아요

cedric

별로예요: 청결 상태
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 12월 26일
Merci pour votre retour. Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 12월 11일
Bonjour, Merci pour votre retour ! Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Kévin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Tres bon établissement
Très bon établissement, propre, calme et spacieux
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Lucas 님, 2021년 11월 15일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

2/10 - 너무 별로예요

PRÉVIESUR

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Le pire depuis 10 ans
Salle de douche avec des moisissures un peu partout. Une marre d'eau dans le couloir. Tellement petit que j'ai du poser ma valise dans le passage (couloir). Rideau qui ne ferme pas complétement. Propreté plus que sommaire. Hotel glauque, le pire depuis dix de deplacements. Dommage de se rappeler à l'avenir d'un tel souvenir.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 11월 8일
Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Ainsi, nous avons pris note de vos remarques et les transmettons de suite à notre service d'étage. Concernant les rideaux, sachez que nos studios sont équipés de volants roulants. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement. L’équipe Zenitude

10/10 - 훌륭해요

STEPHANE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 9월 27일
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Bien cordialement, La réception

8/10 - 좋아요

Chantal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hôtel tres bien, je recommande
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 8월 9일
Merci pour votre retour.

10/10 - 훌륭해요

Thibaut

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 8월 9일
Merci pour votre retour !

6/10 - 괜찮아요

Cécile

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Test peu concluant
Quartier peu rassurant, nous étions ravis d'avour prévu le parking payant proposé par l'hôtel. La chambre n'était pas terrible : un maximum de meubles dans un minimum d'espace pour pouvoir dire qu'il y a en effet un bureau, une table et un lit mais il est impissible de circuler autour du lit, ce qui explique sûrement le manque de propreté : tâches sur la moquette et les chaise, miettes de pain et j'en passe. Le matériel à disposition dans la kitchenette remonte au siècle dernier ! La porte de la douche ne coulisse pas correctement (cela mériterait de la remettre sérieusement en état avant qu'elle ne soit plus utilisable). La salle de bain est jonchée de poils et cheveux, la balayette des WC baigne dans un jus orangeâtre, bref pas très hygiénique tout ça alors qu'on applique bien les consignes sanitaires ! Heureusement que le personnel est agréable, accueillant et souriant. Malgré ce seul point positif, nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds !!
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kévin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 4월 23일
Merci pour votre retour.

10/10 - 훌륭해요

Kévin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Anne 님, 2021년 3월 8일
Merci pour votre retour et à bientôt.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

Trip Le Havre
Good place to stay in the center
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maïlys -The reception 님, 2021년 2월 1일
Good morning, Thank you for your positive comment, but also for taking the time to publish this review. We are delighted to hear that our work and our efforts to satisfy you have been appreciated. It's our customers who allow us to constantly improve ourselves. We hope to see you again very soon in our residence. The Zenitude team.

10/10 - 훌륭해요

Bredel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très belle chambre et super calité prix
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Maïlys La réception 님, 2021년 1월 8일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

8/10 - 좋아요

Alexandre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Maïlys La réception 님, 2021년 1월 8일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe Zenitude.

8/10 - 좋아요

Gilles 님, Saint Denis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Équipements de bonne qualité, bien agencé la place est suffisante.
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Zenitude 님, 2020년 12월 12일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

10/10 - 훌륭해요

Allan

2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KHOLE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très satisfait
En séjour d affaire au port du Havre, le studio offrait tout le confort dont j'avais besoin. La chambre était spacieuse, la cuisine était équipée correctement. J ai pu preparer mes repas le soir après le boulot sans difficultés. Le prix aussi etait très compétitif.
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: L'équipe Zenitude 님, 2020년 12월 12일
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais aussi d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous réjouissons d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence. Cordialement. L’équipe Zenitude.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dommage que ce soit au client de jeter les poubelles lors de son départ sinon la chambre était correcte hormis la salle de bain ou il y avait un rideaux de douche pour remplacer la porte et quil n'y avait pas de gobelets.
2020년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre 님, Le Havre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal situé et difficile d'accès. Chambre très étroite avec vaisselle minimale et composite. Parking payant en sus
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anissa

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Beau séjour
2020년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clémence

별로예요: 청결 상태
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Laghechim

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Trés chaud dans la chambre:31°! Beaucoup de moustiques! Impossible de dormir..
2020년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucie

별로예요: 객실의 편안함
réception hôtel Zenitude
Séjour à failli se terminer dès notre arrivé. En effet le réceptionniste nous annonce qu’une seule chambre, sur les 2 que nous avions réservé, était effectivement payé. Malgré que nous avions le voucher prouvant l’achat de 2 chambres pour 2 nuit, celui ci n’a rien voulu savoir et n’a même pas pris la peine de trouver une solution ou d’appeler l’organisme pour comprendre ou était l’erreur de la chambre prévue pour la grand mère (84 ans). Nous avons donc dû appeler nous mêmes l’organisme et prévoir de laisser à la mamie notre chambre puis de trouver un autre hôtel pour nous qui étaient malheureusement tous complets. ... Après de longues minutes d’attentes au téléphone sans réponse de l’organisme voyagiste, j’ai heureusement constaté que la seconde chambre était simplement réservée au nom de la mamie (habituellement un seul nom suffit pour une double réservation) et du coup le standardiste a retrouvé sa chambre ! Je retiens, sur l’hôtel « Zenitude » que avant que je ne retrouve et résolve le problème de chambre, le standardiste n’a fait que nous répéter « je ne peux rien faire pour vous ! » ... .. indigne de leur part en sachant que nous étions avec une grand mère en pleine période de canicule et avec tous les hôtels du Havres complet !! Séjour au Havre agréable .
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique 님, Mauguio

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Bien situé, calme seul bémol bien que l'appartement soit propre, le micro onde n'était pas nettoyé.
2020년 7월에 3박 숙박함