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디 오리지널스 시티, 오텔 노트르담, 루앙 여행 후기

3 out of 5
디 오리지널스 시티, 오텔 노트르담, 루앙
4 rue de la Savonnerie, Rouen, Seine-Maritime

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 356개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 356개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 356개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 356개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 356개 이용 후기 중 7개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sangwook

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Frédérique Hanssens Responsable d'exploitation 님, 2018년 10월 30일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous serons heureuse de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Rouen. A bientôt,

2/10 - 너무 별로예요

Frédéric

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Nuit horrible, beaucoup trop bruyant, j’avais l’impression de dormir avec le voisin. On entends tout, prévoyez les boules quies et photo sur l’annonce ne correspondait pas à la réalité, beaucoup moins glamour.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2024년 1월 24일
Merci de votre commentaire.Pour information, les photos représentes bien nos chambres mais pas forcément celle que vous occupez.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Philipp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2024년 1월 24일
Merci de votre commentaire.Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Amalle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien mais
L'établissement est bien dommage que le monsieur à l’accueil est antipathique on ne peut pas dire oui à tout mais il y a l’art et la manière de le dire et leur système né de conformation tourne au harcèlement cela n’est pas nécessaire d’envoyer des mails et des messages pour rappeler les horaires de fermeture de la réception
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 25일
Merci votre commentaire.Nous sommes désolé que notre sympathie soit pris pour de l'antipathie. Nous vous avons répondue simplement que vue que vous aviez réglé directement à expedia, nous ne pouvions pas vous fournir la facture de la chambre mais a contrario, nous pouvions vous fournir une facture pour les extras et la taxe de séjour.Nous n'effectuons aucun harcèlement, nous informons simplement nos clients des horaires d'arrivée via SMS et par message automatique via Expedia.Cela a pour but d'éviter les non présentations.En espérant avoir répondu à votre interrogationBien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

jean-laurent

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Laëtitia 님, 2023년 9월 22일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques si vous en avez et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.

8/10 - 좋아요

Olivier

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 9월 16일
Merci de votre commentaire

4/10 - 별로예요

ADRIANO

좋아요: 청결 상태
Hotel a pochi passi dalla Cattedrale. Ristrutturato e pulito. La camera era piccola e povera nell'arredamento. Il bagno era nuovo. Mancano l'ascensore e il condizionatore, ma non è tollerabile che la struttura chiuda alle 22 e per entrare dopo quell'ora si debba contattare un numero di cellulare. M Manca l'asce
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Helena 님, 2023년 8월 29일
Buongiorno,Ci scusiamo per gli eventuali disagi che la porta potrebbe aver causato, come spiegato sopra all'arrivo, la porta attende il tecnico. La mancanza di ascensore è specificata nelle informazioni relative all'hotel al momento della prenotazione e all'arrivo.Cordialmente,La reception

10/10 - 훌륭해요

Yuki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hospitality
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 26일
Thanks for your reviewWe hope to see you again for your next stay in RouenKinds regards

10/10 - 훌륭해요

Amalle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien comme à chaque fois
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 8월 5일
Merci de votre commentaire.Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour votre futur séjour à RouenBien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Veryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태
One night stop off so family room worked. Breakfast would of been good if there had been any left. Overall did its job. We parked at opera theatre parking 5 mins walk. Rouen lovely.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Helena 님, 2023년 7월 30일
Hello, We are sorry that you had that experience during breakfast, we remind you that you can always count on the reception service if there is anything you need or is missing. We are glad to read that you were satisfied with the room and your stay in general. Please know that we take your comments into account to improve the service. Best regards, Helena

8/10 - 좋아요

Penelope

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 6월 30일
Merci pour votre commentaire.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

sandrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait !
Tout était parfait, propreté, accueil, situation géographique, petit déjeuner copieux. A savoir, pas d'ascenseur. Adresse à conserver pour un prochain séjour à Rouen !
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 6월 26일
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire;Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour votre prochain séjour.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ursula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr zentrale Lage, modernes Zimmer
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 6월 23일
Thanks for your review.Kind regards

8/10 - 좋아요

sandrine

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 6월 19일
merci de votre commentaire.Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適でした
駅から徒歩15分ぐらい。スーツケースを引っ張りながらの許容範囲です。お部屋は、ただ寝るだけのコンパクトサイズでしたが、窓からカテドラルが見え、とてもラッキーでした。清掃もきちんとされていて、シャワーも熱いお湯が出て水圧も問題ありません。WIFiは非常に弱く、不便さを感じました。エレベーターがない建物です。きちんと予約サイトに記載されていましたので、予約の段階で承知していましたが、大きいスーツケースを上げ下げするのは、思ったより大変でした。若くない方は要注意です。チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。フロントの方もいつも親切です。
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 6월 4일
Thanks for your review.We are hapopy to satisfy you.We hope to see you again in our hotel for your next stay (and don't forgot to precise you went a room on lower floor next time).Kinds regards

6/10 - 괜찮아요

Anne-Claire

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Aucun accueil... une main vous tend les clés! OK... Pas d'ascenseur. Petit déjeuner: salle sinistre, personne, on se débrouille comme on peut!
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Laëtitia 님, 2023년 5월 29일
Bonjour Madame, c'est avec regret que nous lisons votre commentaire et au nom de toute l'équipe, je m'excuse pour l'accueil que vous avez reçu dans notre établissement. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Laëtitia.

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 5월 27일
Thanks for your review.We are happy to satisfy youWe hope to see you again in our hotel for your next stay.Kinds regards.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zeer goed ontvangen geweest, vriendelijke mensen en goede bediening
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 5월 23일
Thanks for your review.We are happy to satisfy you.We hope to see you again in our hotel for your next stay;Kinds regards.

8/10 - 좋아요

Nadine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1/2 block from the Seine River in a highly walkable lovely city. Close to the historic medieval heart. Do not miss the opportunity to stop at the Bacchus bar which is 1/2 towards the river. Excellent charcuterie and wine. The hotel is small, quiet and very accommodating.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Helena 님, 2023년 5월 15일
Thank you so much for your comment. We are pleased that you had such an enjoyable experience in the city and in our Hotel. Looking fordward to welcome you again!

4/10 - 별로예요

Patrick

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 5월 3일
Merci de votre commentaire.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Philippe

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 4월 25일
Merci de votre commentaire.Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire durant votre séjour.Nous espérons vous revoir dans notre établissement pour votre futur séjour à Rouen.Bien cordialement;La réception

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 4월 11일
Merci pour votre commentaire.

8/10 - 좋아요

pierre

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 4월 1일
Merci de votre commentaire.

10/10 - 훌륭해요

Amalle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laëtitia 님, 2023년 3월 23일
Bonjour, au nom de toute l’équipe je vous remercie d'avoir partagé ce retour très positif suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et avons hâte de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Lídio

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 1월 12일
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire durant votre séjour.Notre hôtel vous attendra pour votre prochain séjour (tarif en direct beaucoup plus avantageux)Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Alexandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande
Accueil rapide et agreable Situation géographique parfaite
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 12월 10일
merci de votre commentaire.

8/10 - 좋아요

Anne-lyse

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 10월 30일
Merci de votre note.Bien cordialement.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nuit bien
Propre accueil sympa pratique
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception. 님, 2022년 10월 17일
Cher.e client.e .Merci pour votre retour bienveillant, nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une belle expérience et sommes prêts à vous la proposer à nouveau.A bientôt dans nos hôtels,cordialement.La Réception.

8/10 - 좋아요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le seul problème est qu'il n'y a pas d'ascenseur.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 10월 1일
Merci de votre commentaire.

8/10 - 좋아요

Morgan

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 9월 23일
Merci de votre note.Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Anne

출장 여행
별로예요: 청결 상태
hotel banal
séjour de 3 nuit pour le travail : le personnel d'accueil est sympathique. Accès en voiture difficile ne disposant pas d'une place "arrêt minute" pour déposer sa valise et prendre sa clé. Hotel très mal insonorisé, on entend tout ce qui se passe d'une chambre à l'autre. Ma chambre était très encombré/exiguë car trop petite pour recevoir un lit double. J'avais sortie 2 serviettes de bain que j'ai utilisé, le personnel d'entretien (dès le premier passage) à remis l'une des deux serviette dans le tiroir de service de la SDB. Je me suis alors demandé si moi-même, en prenant les premières serviettes, celle-ci étaient propres. Les draps avait une odeur de linge ayant mal séchés. La démarche écologique et de rationalisation des petits déjeuner n'a rien de mieux ou de novateur que dans d'autres chaines d'hotel. Dans tous les hotels il es demandé si l'on prend un petit déjeuner... La décoration de la chambre est mignonne, se voulant vintage, mais fait plutot "bricolage" avec un mobilier qui semble ne pas être adapté en therme de solidité pour un hotel mais plutot pour un habitat privé. Le prix de l'ensemble me parais trop élevé.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 9월 19일
Merci de votre commentaire

8/10 - 좋아요

Bjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sentralt og greit.
Ok hotell midt i byen. Fint og rent. God frokost. Gatestøy fra en bar nær ved.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 9월 17일
Thanks for your review.

8/10 - 좋아요

Gilles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
L’hôtel fait un peu vieillot mais la chambre était rénovée assez bien mais c’était plutôt rudimentaire
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2022년 9월 17일
Merci de votre commentaire.L'hotel date des années 50 mais il a été rénové il y a à peine 2ans.Bien cordialement.

8/10 - 좋아요

Carl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent emplacement au centre ville, stationnement à proximité ! Seules inconvénients, il n'y a pas de climatisation ni de réfrigérateur dans la chambre. Les matelas sont un peut dure mais ok pour une nuit.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 9월 7일
Merci de votre commentaire.Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.Nous espérons installer la climatisation pour 2023.Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour votre futur séjour à Rouen.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

corinne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon établissement, à proximité immédiate des lieux majeurs du quartier historique. Un bemol: hôtel non climatisé.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelle 님, 2022년 7월 21일
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes réjouir que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement, le projet d' installation de climatisation est en vue avec le syndique. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

TODOROVA

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 6월 27일
Thanks for your review. Kinds regards.

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent stay for one night
Clean, but plain hotel. Front desk was friendly. Parking and navigating the streets of Rouen was an terrifying adventure for an American tourist.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 6월 9일
Thanks for your review. Kinds regards

8/10 - 좋아요

Maryline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité-prix
Hôtel très bien situé, calme et propre
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estelle 님, 2022년 5월 6일
Bonjour, Nous vous remercions pour le commentaire, nous sommes ravies que vous ayez passé un bon séjour dans l'établissement, et espérons vous revoir un prochain séjour à Rouen. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A la découverte de Rouen
Séjour en famille sympathique, accueil très agréable et très serviable Totalement a l écoute de nos besoins La seule remarque pourrait être une literie un peu ferme, mais chaque un ses goûts dans le domaine Hôtels à recommander
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 5월 4일
Merci de votre commentaire.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
centre historique rouen
Excellent rapport qualité-prix. 2 minutes à pied de la cathédrale de Rouen. Un seul bémol : pas d'ascenseur.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 29일
Merci de votre commentaire

6/10 - 괜찮아요

Serge

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 29일
Merci de votre commentaire

8/10 - 좋아요

Ivan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon accueil Bon rapport qualité prix Je recommande
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean 님, 2022년 3월 23일
Bonjour Nous sommes très content que vous avez passer un bon séjour dans notre hôtel . Merci beaucoup Bien cordialement. Jean

6/10 - 괜찮아요

Steve

2021년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 3월 10일
Merci de votre commentaire.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 2월 12일
Merci de votre commentaire. Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 2월 6일
Nous vous remercions de votre commentaire. Bien cordialement.

6/10 - 괜찮아요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelle 님, 2022년 2월 7일
Bonjour, Nous vous remercions de votre note d'appréciation, pourriez vous nous donner plus de précision sur votre point de vue. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Vincent

2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Estelle 님, 2021년 12월 13일
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Mickael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2021년 12월 11일
Merci de votre commentaire.

10/10 - 훌륭해요

laurence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
manque d'insonorisation entre les chambres
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Estelle 님, 2021년 12월 7일
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, nous prenons compte de votre remarque pour les prochains travaux à venir. Bien cordialement