롯데리조트 제주 아트빌라스 이용 후기

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롯데리조트 제주 아트빌라스 여행 후기

롯데리조트 제주 아트빌라스

색달중앙로252번길 124, 서귀포시, 제주특별자치도

9.2

매우 훌륭해요

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

8/10 - 좋아요

세진

2024년 4월 3일

좋아요: 청결 상태

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행

2023년 11월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The front desk staff at the resort is friendly and it's been a long time since the building was completed, but the building still has its own personality and style. It was meaningful for me to be able to live a private life with nature. Thank you.

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sun jin

가족 여행

2023년 11월 18일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungu

단체 여행

2023년 11월 17일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

현자

2023년 11월 16일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOONGBAE

2023년 11월 15일

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Da Kyeong

2023년 9월 14일

2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

sohyun

2023년 8월 13일

2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sang Yeon

2023년 6월 28일

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SOOHYUN

아이를 동반한 가족 여행

2023년 5월 17일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

수영장 좋음

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

se young

2023년 4월 20일

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

은선

2023년 3월 2일

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kwangyong

2023년 2월 5일

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joonwon

가족 여행

2023년 1월 19일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

숙박후기

직원분들이 친절해서 좋았습니다. 그런데, 편의점에 물품은 많이 적네요..

2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myoung Hwan

2023년 1월 11일

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seok-Gu

2022년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wanshik

2022년 10월 25일

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GICHEOL

2022년 10월 5일

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UNAH

가족 여행

2022년 9월 20일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Imkyoung

가족 여행

2022년 9월 10일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

가족 모두 대단히 만족했던 숙박이었습니다. 이종호룸의 높은 층고와 1,2층간에 교감을 이룰 수 있도록 섬세하게 설계된 자연친화적 구조, 액자를 연상시키는 창, 아름답고 이색적은 조명들과 1층의 정원. 객실의 깨끗한 침구는 물론이고요. 계절마다 방문하고 싶네요.

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

승민

2022년 9월 1일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

가족 여행

2022년 8월 19일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

최고입니다~ 다음에 또 올께요~ 대가족 함께하기 좋아요

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG JOO

가족 여행

2022년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

매우 만족스러운 숙소였습니다.

벌레와 청결에 대한 안좋은 후기가 있어서 걱정이었는데요, 저희가 묵었던 숙소는 전혀 그런 문제점 없었습니다. 직원분들 매우 친절하셨구요, 청결 및 컨디션..년식과 호텔이 아닌 독채 집을 빌리는 개념으로 봤을때 아주 만족스러웠습니다. 잘때, 외벽등 켜니, 벌레 없던데요.. 매우 만족스러웠구요, 재방문의사 100%입니다.

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hye In

가족 여행

2022년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

즐거웠어요. 대응도 빠르셨고 룸서비스 음식도 맛있어요. 메인풀은 크지 않습니다. 오히려 독채에 있는 수영장이 생각보다 커서 좋았어요.

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2022년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yang

가족 여행

2022년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jimoon

가족 여행

2022년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoung hyoun

2022년 7월 11일

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KIHEUNG

가족 여행

2022년 6월 20일

좋아요: 객실의 편안함

가성비는 노노 전반적으로는 만족

건축가 이름을 걸고 지은 것 치고는 기대에 부응하지 못했어요. 화장실 욕조 샤워 시설도 그렇고 물 고이는 바닥부터 2박임에도 불구하고 클리닝 서비스도 대충대충 수건 던져 놓고 가는 수준... 좋은점은 확실히 쾌적하고 전망 좋고 아침에 조용하면서 새소리 들리는게 아주 만족스러웠어요. 정원 산책할 수 있는 코스가 근처에 있으니 꼭 둘러보세요.

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher Juwha

단체 여행

2022년 5월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

너뭄좋았습니다 위생 직원분들 환대 모두만족합니다

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saera

가족 여행

2022년 5월 1일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

눈길이 닿는 곳마다 제주여서 여행 중 가장 제주스러운 곳이 숙소여서 즐거웠습니다 비오는날 야외스파는 건축가가 정원끝에 심은 나무의 반영을 즐기도록 디자인 되어서 호수에 한가운데 읹아 떨어지는 물의 파장을 지켜 보는 느낌이었고 독특한 명상을 하게 해 주었습니다 다이닝룸과 별개로 있는 다실에서 시야에 보이도록 아이들이 뛰놀고 물놀이 공놀이 신난 아들을 바라보며 오랫만에 가족들과 즐거운 수다도 나누었습니다 지혜롭고 아름다운 집에서 잘 쉬다갑니다

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunjoon

가족 여행

2022년 3월 6일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

조용한 휴식을 즐기기 좋은 곳

조용히 쉬기 너무 좋은 곳입니다. 객실도 아주 크고 좋습니다. 다만 주변 시설이 아무것도 없고 시설이 노후 되서 몇몇 설비들이 정비가 필요한 상황이었습니다. 룸예약시 포함된 조식을 룸으로 무료 딜리버리 해주는 건 너무 편하고 좋네요.

2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunhong

가족 여행

2022년 3월 5일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

4박동안 너무 편하게 잘 쉬다 왔습니다. 코로나때문에 조식도 객실로 배달해주시고 너무 좋았습니다.

2022년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2021년 12월 24일

좋아요: 객실의 편안함

별로예요: 청결 상태

조용하고 편안한 숙소인데 청결이 아쉽네요

여러번 이용한 숙박시설인데 지난번 요청드린대로 캡슐커피머신도 구비해주시고 조식도 아주 훌륭했어요. 한가지 문제점은 청결입니다. 화장실 세면대 거울 위쪽에 거미줄이 있었고, 매일 직원분이 청소를 하고 간 후 보면 원래있던 머리카락이나 종이조각 같은 것들이 그대로 있더군요.

2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyungwoon

가족 여행

2021년 12월 1일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행

2021년 9월 26일

좋아요: 청결 상태

오래되었지만, 두 가족이 따로 사용하기에도 좋은 구조. 다만 체크인데스크는 전화해도 잘 안받고, 무인시스템이라며 필요한 물건 없어도 해결안되는 마트, 뭐 하나 부탁해도 소통 잘 안되고 다 안된다는 태도에 불편했어요. 햄버거 나오는 감자프라이 많이 달라니 그런메뉴 없다네요. ㅠ

2021년 9월에 2박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 10월 29일

안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 객실내부 및 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다

10/10 - 훌륭해요

Jik

가족 여행

2021년 8월 5일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2021년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hyang

가족 여행

2021년 7월 5일

별로예요: 객실의 편안함

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIN WOO

가족 여행

2021년 6월 18일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

가자 제주도

소수의 친구들보다는 다수의 친구들이나 가족단위로 괜찮을걸로 보임

2021년 6월에 2박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 7월 2일

안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

DONGHOON

2021년 5월 30일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2021년 5월 20일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

시설이 너무 쾌적했어요

2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYOUNGKI

가족 여행

2021년 4월 27일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2021년 2월 12일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

쾌적하고 편안한 럭셔리 호텔

이번이 두번째 방문이었는데, 첫방문 후 제시한 의견들을 잘 받아들여주셔서 이번 여행기간동안 즐거운 시간 보낼 수 있었습니다.

2021년 2월에 3박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 2월 16일

안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 재방문 해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 즐거운 시간을 보냈다고 하시니, 기쁩니다. 늘 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SEHEE

2020년 12월 17일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

2020년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JaeHee

2020년 12월 12일

좋아요: 객실의 편안함

별로예요: 청결 상태

2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youngkil

단체 여행

2020년 12월 6일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

비교적만족스럽고,청소는청결한편입니다.

2020년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 12월 3일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

훌륭함 ㅋ 가격에비해 옥의티가있긴있음

너무 좋았네요. 덕분에 아예밖으로안나가고 빌라서만놀다왔어요 옥의티는, 헬스장도공사중이었고 식당도안하는거같고(배달음식도가능해서사실이용할일은없음,,,) 문 고장난게있었는데 방치된느낌?(어차피 대부분사람들이안쓰는거같긴한데....) 또오고싶네요 다음엔 다른빌라로

2020년 11월에 3박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일

안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Haechul

가족 여행

2020년 11월 14일

서비스가 아쉬운 5성 호텔

단독빌라의 형태라 다른 사람들과 마주치지 않고 조용한 것은 맘에 들었지만, 전반적인 서비스가 별로인것 같습니다. 최고급 5성 호텔인데 커피머신도 없고, 커피포트가 하나 있어서 사용하려니 녹물 비슷한 물이 떨어졌습니다. 물론 새로 다 설거지를 해서 사용하긴 했지만 위생상태가 좀 걱정스럽더군요. 천소파에선 꿉꿉한 냄새가 났어요. 어메니티는 매일 한번만 무상제공된다 했는데, 체크인 다음날에는 제공되지 않아서 따로 요청해야했습니다. 비치된 그릇들이 다 저렴해보이는 것들이었는데, 유리잔을 살짝 부딪쳤더니 깨지더라구요. 체크아웃시 얘기했더니 파손료라며 5천원을 지불하라 했습니다. 5성 호텔에서 제공되는 서비스치고는 많이 부족하다는 생각이 듭니다.

2020년 11월에 3박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일

안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 객실내부 및 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

NHAYOUNG

단체 여행

2020년 11월 4일

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

객실 관리도 너무너무나 안되고 화장실에 물때도 있었음... 직원분들도 소통이 잘 안됨... 다시는 안갈듯합니다

2020년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일

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롯데리조트 제주 아트빌라스 여행 후기

이용 후기

매우 훌륭해요

9.2/10

8.4/10

8.8/10

9.2/10

10/10

이용 후기

8/10 - 좋아요

세진

세진

10/10 - 훌륭해요

??

??

10/10 - 훌륭해요

Sun jin

Sun jin

10/10 - 훌륭해요

Hyungu

Hyungu

8/10 - 좋아요

현자

현자

10/10 - 훌륭해요

JOONGBAE

JOONGBAE

6/10 - 괜찮아요

Da Kyeong

Da Kyeong

8/10 - 좋아요

sohyun

sohyun

2/10 - 너무 별로예요

Sang Yeon

Sang Yeon

8/10 - 좋아요

SOOHYUN

SOOHYUN

10/10 - 훌륭해요

se young

se young

8/10 - 좋아요

은선

은선

8/10 - 좋아요

kwangyong

kwangyong

10/10 - 훌륭해요

joonwon

숙박후기

joonwon

8/10 - 좋아요

Myoung Hwan

Myoung Hwan

10/10 - 훌륭해요

Seok-Gu

Seok-Gu

10/10 - 훌륭해요

wanshik

wanshik

10/10 - 훌륭해요

GICHEOL

GICHEOL

10/10 - 훌륭해요

UNAH

UNAH

10/10 - 훌륭해요

Imkyoung

Imkyoung

10/10 - 훌륭해요

승민

승민

10/10 - 훌륭해요

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10/10 - 훌륭해요

YOUNG JOO

매우 만족스러운 숙소였습니다.