스위트 (Coatel) | 고급 침구, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 암막 커튼

코아텔 쉐르빌 여행 후기

3.5 out of 5
코아텔 쉐르빌
서초구 강남대로53길 11, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 489개 이용 후기 중 115개" "
평점 8 - 좋아요. 489개 이용 후기 중 237개" "
평점 6 - 괜찮아요. 489개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 489개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 489개 이용 후기 중 9개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Heungkwang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제발 이곳만은 피하세요
직원들이 매우 불친절. 하우스키퍼들 매너도 엉망
2018년 9월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
친절한 서비스와 편리한 주차
오래된 호텔이지만 서비스가좋고 주차가 편리함.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUL KI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Very comfortable
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

b 님, 한국

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
취사가능한 룸
설거지가 제대로 되어있지 않아 가자마자 설거지부터 시작을 했습니다. 오래된 호텔이라 그런지 처음 룸에 들어갔을 때 분명 금연방이었는데 왠 담배 묵은 냄새가 흐릿하게 났구요. 방이 넓은 점은 좋았습니다. 제가 그 날 방에서 저스트 댄스 나우를 플레이하게 됄 줄은 몰랐거든요. 저스트 댄스 나우를 하실려면 이 호텔에 가셔도 좋을 듯 합니다.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 9월 3일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다. 불편을 겪으신 부분에 대해서 사과의 말씀 드리며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 시정하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
호텔은 다 좋은데 조식 식당의 환경이 좋지 않고 메뉴가 제한적입니다.(에어컨 고장)
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 9월 3일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다. 불편을 겪으신 부분에 대해서 사과의 말씀 드리며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 시정하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

BYEONG SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 8월 23일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대보다도 좋았어요.
전자레인지가 룸안에 있어서 아주 잘 이용했고요. 위치도 만족스러웠고 방도 꽤 넓은 편이였어요. 조리가 가능해서 싼 가격에 여길 골랐는데 기대보다 더 괜찮았어요.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 8월 8일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 8월 2일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

han 님, tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강남역에서 가까운 호텔
역 주변이라 번화가이기 때문에 맛집이 가까워요. 대부분의 용품은 있지만 샤워 용품은 별도 준비 하는게 좋습니다.
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 7월 26일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강남역에서 가까운 편리한 숙소입니다
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 6월 14일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다

8/10 - 좋아요

Haeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭
방이 꽤 넓어서 술마시러 놀러가기 좋을것같아요. 엠티 가기좋을...? 분위기좋은 방은 아니에요~ 들어가는 문과 복도는 오피스텔같습니다
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 6월 9일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 더욱 다은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 귀한 시간 내주시어 후기 작성 해주셔서 대단히 감사합니다.

8/10 - 좋아요

sang kil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 4월 13일
Thank you for staying with us but also appreciated for your time to write this review. We will do our best to provide high quality service for guests' satisfaction. Best regards,

8/10 - 좋아요

Seong Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 4월 11일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

8/10 - 좋아요

tae sung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격에 비해 퀄리티가 높음 조용하고 실내가 넓으며 건물안에 식당,편의점이 있어 편리함 뻐스나 전철 이용이 아주 좋음
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 3월 27일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Gihyung

출장용
평가한 그이상 그이하도 아님 강남출장용 메모사항 웰컴커피없음 가운없음 티비작음 이아피티비아님 베란다에 세탁기있음 냉장고에 물두개 간단한조리대있음 식탁있음 드라이기꽂으면 거울안보임 수건충분 바디샤워없음 난방잘됨 온수 및 수압 좋음 매트릭스는 얇은편 1층편의점있음
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 3월 13일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다. 리뷰를 십분 활용하여 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

S W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best in Seoul
We have stayed here more than 10 times. We will stay again and again. Good value for money and best location in Seoul.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 3월 12일
Thank you for staying with us, but also appreciate for your precious time to write this review which will be very essential resource with us.Thank you.

8/10 - 좋아요

jinsup

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 4월 11일
Thank you for staying with us. We will do our best to provide high-quality service for guests' satisfaction.

10/10 - 훌륭해요

JONGAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 공간에서 따뜻하게 지내고 싶다면....
가격대비 방이 엄청크고 깨끗하고 조용한 곳에 위치해 있다 이 호텔에서 3번째 묶었지만 실망하는 일은 없었다 강남역 까지는 4분 거리이며 동네가 깨끗하고 즐길수있는 음식들이 주변에 많다
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 3월 1일
코아텔을 이용해주셔서, 또한 귀한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 감사합니다. 고객 만족을 위해 더욱 노력하겠습니다.

4/10 - 별로예요

Ann 님, Busan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크아웃이12시라서 놀랐습니다.
체크아웃이12시라서 놀랐고 , 사우나는 무료인줄알았는데 호텔과 전혀관련이 없는유료였습니다. 욕실이좁고 욕조가 없어서 당황했습니다.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 2월 19일
저희 코아텔을 이용해주시고, 귀한 시간 내주셔서 후기 남겨 주셔서 감사합니다. 투숙하시면서 불편하셨던 점이 있다면 진심으로 사과 드리겠습니다. 다만 사우나는 판매 사이트에 별도 요금이 부과 된다고 표기 해놨습니다만 더 주의하도록 하겠습니다. 기타 시설 부분은 관련 부서에 전달하여 시정할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Hyungju

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 4월 11일
코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 더욱 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여러 숙박시설 이용했지만
아무리 레지던스라하지만 출입구에 박스 깔린 곳은 처음 봤음. 지방에서 오느라 길을 몰라 (이면도로에 있음) 프런트에 전화했는데 내 평생 그렇게 불친절하게 응대하는 직원은 처음 봤음. 깜짝 놀랄정도로..
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 2월 7일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 또한 귀한 시간 내주시어 후기 작성 해주셔서 감사합니다. 말씀 하신 부분은 객실팀에 전달 하였으며 앞으로 이런 일이 일어나지 않도록 시정하겠습니다. 아울러 출입구에 박스가 깔려있었던 것은 지난 주 동파로 인해서 물 난리가 났던 것을 해결하는 과정에서 세팅 된 것입니다. 신속하게 처리하고 있는 중이오니 부디 넓은 아량으로 이해 부탁 드립니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 15박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 4월 11일
Thank you for staying with us. We will do our best to provide high quality service for guests' satisfaction.

6/10 - 괜찮아요

KIM

강남역에서 가까운 좋은 위치
아침에 일어났는데 추위에 동파되어 엘리베이터가 작동을 안하구요, 1층 로비나 1, 2층 상가 등이 물을 치우느라 너무 혼잡스러웠어요. 자연 재해이지만 호텔에서 이런 일을 겪으니까 별로더군요.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria 님, 2018년 2월 2일
저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 또한 귀한 시간 내주시어 후기 작성 해 주셔서 감사합니다. 지난 동파로 인해서 어려움 겪으셨으리란 점 충분히 인지하고 있으며, 죄송스러운 마음이 먼저 듭니다. 다음에는 이런 일이 없도록 더욱 더 신경 쓰고 노력 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 1월 25일
Thank you for staying with us. We will do our best to provide high-quality service for guests' satisfaction. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

jaekyung

별로예요: 객실의 편안함
싸다.. 하지만 조금 불편하다.
싼가격이라 선택 했는데.. 우선 침대가 너무 불편 했습니다. 스프링 튀는 소리가 다 들리고 메트리스 전체가 흔들리는 기분이 들었습니다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 1월 18일
고객님 먼저 저희 코아텔을 이용해주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 부분 시정할 수 있도록 유관부서에 코멘트 전달 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저는 생각보다 좋았어요 방도 넓고 편하게 잘 쉬었다가요
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2018년 1월 12일
고객님 저희 코아텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 더욱 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 귀한 시간 내주시어 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Phototamer 님, 인디아나폴리스

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in Gangnam area.
It's arelatively clean and quiet hotel. Only 5 minutes away from the "Gangnam" subway station and 3 minutes away from the bus station "Gangnam T World". Wished there were a few chairs in the lobby. The rooms have heated floor "Ondol", a traditional Korean style, refrigerator, microwave oven and few dishes. The room was in need of repair: damaged wall papers, leaky shower enclosure. Other than that it was a good place to stay in Gangnam area.
2017년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Ria sim 님, 2017년 12월 7일
Thank you for staying with us. The things you've mentioned above regarding conditions of room will be shared to House keep department to make it better. It is really helpful for us to improve service quality. Sorry for making inconvenience while you're staying. But also highly appreciated for your comment &staying.

8/10 - 좋아요

정종애 님, 베트남 호치민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 호텔
복잡한 시내 중심에 자리잡고 있음에도호텔이 있는곳은 조용한 곳에 있다.교통편이나 주변에 음식점도 많아서 이동이 편리했다
2017년 11월에 1박 숙박함
저희 코아텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객 만족을 위해 더욱 더 노력하겠습니다. 시간 내주시어 리뷰 작성 해주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JONGAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함
Thank you for staying with us. Your comment will be very essential resource which is good for service quality improvement. Thank you once again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2017년 11월에 1박 숙박함
Thank you for staying with us. Your comment will be very essential resource which is good for service quality improvement. Thank you once again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
장점:넓은방/단점:오래된시설
오피스텔을 개조한 느낌의 호텔이며, 일단 가격대비 넓게 사용가능하며 조리가능합니다 단, 오래된 건물이기 때문에 주차장이 좁고 건물 내부와 실내 가구등이 낙후되었습니다. 깔끔한 내부를 느끼기는 어렵지만 방 자체가 넓어 답답하지 않고, 조리기구를 사용가능합니다.
2017년 11월에 1박 숙박함
레지던스 코아텔을 이용해주셔서 감사합니다. 말씀하신대로 시설이 좀 낡아 개선할 부분이 많다고 사료됩니다. 운영상의 문제로 전면 보수가 어려운 상황이라 부분적으로 개선하려고 노력하고 있습니다. 또한 고객님의 소중한 코멘트가 코아텔 발전에 밑거름이라고 믿어 의심치 않습니다. 감사합니다. 더욱더 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가격대비 편안한 레지던스
가격대비 편하게 가족들과 숙박 할 수 있는 곳으로 먹거리 교통이 편리한 장점이 있습니다.강남역 근처에 볼 일있는분들은 괜찮은 곳입니다.
2017년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: 심경희 님, 2017년 10월 18일
안녕하세요 강남 코아텔 쉐르빌입니다. 먼저 저희 숙소를 이용해주셔서 감사합니다. 고객 만족을 위해 더욱 더 힘쓰도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

jehwang

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함
저희 코아텔을 이용해주셔서 감사합니다. 귀한 시간 내주시어 평가해 주심에 감사드리며, 불편하셨던 점이 있거나 개선 관련 의견이 있으시다면 알려주시길 부탁드립니다. 항상 고객 만족에 힘쓰도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함
Thank you for choosing Coatel. We'll do our best to provide high-quality service.

10/10 - 훌륭해요

jongsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
2017년 7월에 3박 숙박함
Thank you for choosing Coatel Chereville.

8/10 - 좋아요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 밝고 생각보다 커서 답답함이 없었음. 다만 객실에 금고가 있다면 좋을것같다는 생각이듭니다
2017년 7월에 1박 숙박함
먼저 저희 코아텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 의견 적극적으로 수용하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

YOUNGSOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변교통편리
2017년 7월에 5박 숙박함
저희 코아텔을 이용해주셔서 감사드리며, 소중한 의견 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
그럭저럭
강남역에서 가깝고 방이 꽤 커서 좋았으나 옆방에서 조리하는 음식냄새가 그대로 들어오고 방음이 잘 안되는 등 문제가 있었습니다
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

S W

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도시 중심에 위치한 편리한 호텔
5 Star 호텔은 아니지만 가격대비 만족스러운 숙소임.

10/10 - 훌륭해요

Yong il

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 호텔
주위환경이 숙박하기에 여러면에서 편리함.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Beomtaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 도시 호텔
서울 강남 한 복판에서 깨끗하고 대중교통이용이 편해요

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
큰 객실크기와 접근성 좋음.
강남역에서 걸어서 5분 이내. 친절한 리셉션. 근처 다른 호텔들보다 2배는 큰 객실. 후기에 오래된 시설이라고 해서 걱정많이 했는데 크게 못느낌. 여유공간이 많고 전자렌지, 전기레인지, 세탁기 등 갖춤. 매우 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강남 중심가에 위치하년서도 조용했음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
소음이 심한 편이었음

6/10 - 괜찮아요

Seonho

별로예요: 청결 상태

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 조용한 호텔
대중교통으로 접근성이 좋습니다. 조용하고 번화가까지 도보로 갈 수 있습니다. 주변 식당이 많아서 식사 걱정은 없습니다.