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호텔 화 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 화
종로48길 29-2, 서울특별시

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 9개 이용 후기 중 3개" "

5.6/10

청결 상태

5.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

4.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
場所は少し分かりにくいが、駅に近くてよかったです。
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

うさこ 님, 東京

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
予約していた部屋と違っていて、 重い荷物を持っての急な階段がキツかった。 さらに、 シャワーの排水溝が下水の臭いでこれまたキツかった。 いつもは本当に清潔で問題ないホテルだったのに、 今回はベッドボードに前の人の忘れ物とティッシュまで放置のまま。どうしちゃったんでしょうか？？ 大好きだったホテルですが、 今回は酷かったです。
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
還行
離機場巴士及地鐵皆相當近,附近機能也算便利 冬天的浴室相當冷,建議放暖爐
2019년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CHI KEUNG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
密集，危險，設計有問題，如有火警發生，必死！
與介紹頁的內容不同，沒有冷暖空調，浴室抽氣扇只有聲音，沒有作用。浴室有很大異味。冲涼熱水不夠大，温度底，水流細。半夜經常有人外出或回來時聲浪很大，出入大門時氣流引致房間的門發出很大聲。Wifi訊號差，慢到用不到。
2018년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hafiz 님, Johor Bahru, Johor

별로예요: 직원 및 서비스
I have already mentioned in expedia website that I will be arriving late as my flight arrived Incheon Airport at 10pm Korean time. I arrived to the Hotel FA at 12am (midnight). The receptionist (a lady) was not very friendly and told me that there is no room for me. I have booked the room via Expedia website, and I was really shocked. I have a 3 years old toddler with me, and it was not a good welcoming note. After 30 minutes, then the receptionist gave me the key. I was also refused to use the washing machine and drier. First, the receptionist (lady) wanted me to pay 3,000Won, and suddenly, she said that I cannot use it. It was a very weird encounter. The hotel location is good and very strategic, but the reception is bad. Hotel amenities is good.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MA ELENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They were very generous and accomodating. Will definitely stay here again.
2018년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
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4/10 - 별로예요

yimping

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
退房後，寄存行李，態道非常差。

2/10 - 너무 별로예요

ALVA 님, HK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
極不愉快的經歷
非常差劣。 事緣當日我和媽媽從釜山塔高鐵到來首爾，晚上9時到達酒店， 酒店只有一層，類似板間房，相信是由住宅改建而成。 老闆是一位中國女人，房間與網站所提供的圖片有很大出入， 一入門口已是床(二人房)，根本無可能放到2個行李。 而且除了廁所有一個通風用的小窗外，沒有窗，我們向老闆反映，她極不耐煩， 已經用普通話跟她說話，她說不明白(明明是中國人，也一直用普通話跟我們說話)， 爭執了一輪，她說願意望我們開冷氣， 我們順便把廁所漏水一事告訴她，免得她誤會我們弄壞， 結果她說不租給我們，在晚上十時多把我和媽媽兩個女人趕走。 在國外，沒有漫遊通話，找不到EXPEDIA職員幫忙。