패밀리룸, 테라스 | 발코니 전망

저스트스테이 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
저스트스테이 호텔
중구 을지로6가 53-4, 서울특별시

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 155개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 155개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 155개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 155개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 155개 이용 후기 중 4개" "

6.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

DONGHEE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜찮네요^^
생각보다 좁을줄알았는데 여자넷이 숙박하기 좋았어요 시티뷰도 괜찮고.. 화장실에서 조금 냄새나는거 외에는 만족합니다
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 저스트스테이 호텔 님, 2020년 1월 24일
안녕하세요? 저스트스테이 호텔입니다. 저희 호텔에 깊은 관심 가져주시어 내방하여 주셔서, 대단히 감사드립니다. 저희 호텔 만족하여 주셨다는 말씀, 직원 일동 기쁘게 생각하고 있습니다. 다음에 내방하여 주실 때에는 보다 만족하실 수 있는 숙박 환경과 서비스를 제공하고자 최선을 다하는 저스트스테이 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 5월 18일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜최악
진짜 두번다시 가고싶지 않은 최악의 숙소. 직원은 친절하지만 호텔을 도대체 얼마나 부실공사를 했으면 객실 내부에 갈라진 틈이 있고 방음이 전혀 안됨. 옆방에서 소리가 희미하게 들리는 수준이 아님. 옆방 사람이랑 같은 방에 있나 착각할 정도로 소리가 너무 잘 들림. 그리고 벽쪽에 콘센트가 있었는데 옆방에서 충전기나 헤어드라이기 꽂고 빼는 소리가 너무 선명하게 들림. 방음 하나도 안되서 이틀내내 잠 제대로 못 잠. 그리고 호텔 옆에 주차장같은게 있는데 고물상도 겸하고 있는것 같아서 바퀴벌레 유입도 될것같고 실제로 옆방에서 바퀴벌레 나왔다고 이야기 하는거 들음. 침대 시트나 이불에 얼룩도 너무 심하고 이유는 모르겠지만 너무 습해서 방에서 냄새남. 세금포함 19만원 결제했는데 아무리 땅값이나 위치좋은걸 고려해도 호텔상태가 (사실 호텔수준도 아님) 너무 최악이라 이런 숙박업소에 19만원이나 쓴게 너무 억울함. 이런곳에서 자느니 차라리 노숙하는게 나음.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 저스트스테이 호텔 님, 2019년 6월 13일
고객님 정말 불편하게 해드려 죄송합니다. 여러가지로 미비한 점으로 고객님께 죄송합니다. 침대 시트나 이불등도 확실하게 세탁하거나 교환하도록 하겠습니다. 방충은 세스코를 통하여 관리하고 있으며 객실이 쾌적하도록 환기를 집중해서 진행하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편하게 해드린점 사과드리며 더 나은 숙소가 되도록 직원 모두가 노력하겠습니다

2/10 - 너무 별로예요

sunhee

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
호텔??????????
3인가족실예약인데, 2인실 테블자리에 침대하나 더 껴둬서 게걸음으로 다녀야함. 옆방 대화소리 다 알아들을수잇음. 퇴실시 주차장나오니 주차장이 고물상였고, 내차 1미터옆에서 대형크레인이 재활용더미 옮기고 잇엇음.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 저스트스테이 호텔 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요? 저스트스테이 호텔입니다. 이번에 저희 저스트스테이 호텔을 찾아주시고, 소중한 말씀 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 또한, 당 호텔의 미흡한 점으로 손님의 귀중한 숙박 기간 중 불편을 끼친 점 고개 숙여 사과드립니다. 죄송합니다. 차후 보다 나은 숙박 환경과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 저스트스테이 호텔 임직원 모두 개선책을 강구하겠습니다. 다시금 저희 호텔에 숙박하시는 동안 손님께서 겪으셨던 모든 불편에 대하여 깊이 사과드립니다. 죄송합니다. 저스트스테이 호텔

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2018년 6월 3일
안녕하십니까? 저스트스테이 호텔입니다. 이번에 저희 저스트스테이 호텔을 찾아주시고 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 또한 손님께서 귀중한 시간을 내어, 당 호텔을 이용해주셨음에도 불구하고, 저희 호텔의 미흡한 숙박 여건으로 불쾌한 경험을 겪으시게 한 점에 대해 고개 숙여 사과드립니다. 손님께서 말씀해주신 점들을 개선하여, 보다 나은 숙박 여건을 제공할 수 있도록 노력하는 저스트스테이 호텔이 되겠습니다. 다시 한 번 손님께 감사와 사과의 말씀 드리며, 손님의 일상에 행복이 가득하기를 기원합니다. 저스트스테이 호텔 배상

4/10 - 별로예요

Donghun

2일 머무르고 갑니다.
프론트의 일 하는분이 일본 분들이 많아서 일본인은 편리 할 것 같아요 일단 방이 정말 좁았고 캐리어 2개 놓으면 끝이고 앞에 병원이라 응급차 소리가 조금씩 들리는 편이였고 일단 방에 비해서 가격이 많이 비싼편입니다 일본가기전 머무르고 갔는데 일본에서 지낸 곳 보다 가격도 많이 높고 청결도에 비해 만족 하지 못했습니다 일본은 신축 건물이고 많이 넓은 곳이였어서 비교가 되었습니다 그러나 물의 수압과 전망으로 잘 보이긴 하고 역과의 거리도 가까운 편이라 어느정도 괜찮다고 생각이 됩니다.
답변 제공: 저스트스테이 호텔 님, 2018년 5월 2일
안녕하십니까? 저스트스테이 호텔입니다. 당 호텔에 깊은 관심을 가져 주시고, 이용하여 주셔서 고개 숙여 감사드립니다. 또한 손님께서 숙박하시는 기간 중, 가격과 청결도 측면에서 만족을 드리지 못한 점에 대해서, 진심으로 사과드립니다. 청소 담당 직원의 재교육을 실시하여 보다 청결한 숙박 여건을 제공할 수 있도록 노력하며, 가격에 대해서도 보다 합리적인 가격을 갖출 수 있도록 검토하겠습니다. 부족한 점이 있었음에도, 당 호텔의 수압과 전망 및 접근성 측면에 대해 따뜻한 말씀 남겨주신 점 역시 진심으로 감사드리며, 손님께서 남겨주신 의견을 토대로 보다 나은 숙박 여건을 갖추어 나갈 수 있도록 노력하는 저스트스테이 호텔이 되겠습니다. 다시금 귀중한 말씀 남겨주신 점에 대해 감사드리며, 손님께서 언제나 건강하시고 행복하시기를 기원합니다. 저스트스테이 호텔 배상

2/10 - 너무 별로예요

김영경 님, 강릉

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엉망진창
호텔스닷컴을 이용한 이래 가장 최악입니다.욕실 구석구석은 뻘건 물때..침대에선 락스냄새로 잠 설치고 집에 오니 잠옷 에선 락스 냄새가..무료주차라 해놓고선 한대만 가능...아시겠죠?
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: juststay hotel 님, 2017년 10월 21일
김영경 님 안녕하세요. 저스트스테이 호텔입니다. 손님께 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 욕실 청결 문제에 관해서는 청소 담당 직원에게 보다 철저히 청소할 수 있도록 재교육을 실시하고, 침대 시트 문제에 관해서는 세탁 업체에 상의하여 개선할 수 있게끔 조치하겠습니다. 또한, 호텔 공간이 협소하여 무료 주차 공간을 충분히 제공하지 못한 점 사과드립니다. 차후 내방하여 주시기 전에 이용하시는 차량의 수를 호텔에 통지하여 주시면 주차 공간을 확보할 수 있게끔 하겠습니다. 모처럼 당 호텔을 이용하여 주셨음에도, 손님께서 만족하실 수 있는 환경을 제공하여 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 더욱 노력하는 저스트스테이 호텔이 되겠습니다. 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내시기를 기원합니다. 저스트스테이 호텔

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
방음이 전혀 되지 않아 밤새 못잤습니다.
급하게 서울에서 1박을 하게 되어 후기도 제대로 못보고 지리적인 것만 보고 예약을 하였습니다. 일단 무료주차라고 했는데 주차할 곳이 없어요..따로 주차장이 없어 불편했고 무엇보다 도로옆이라 차량소음이 심합니다. 그건 머 어쩔수 없는 부분인데 문제는 옆호실 아래호실 소음이 그대로 전달됩니다. 옆호실에서 물건 떨어뜨리는 소리에 온가족이 다깼고 치킨시켜먹는 소리, 문여닫는 소리는 밤새 잠을 못자고 괴로울 정도였습니다. 세면대는 배수가 되지 않았고 신발벗는곳이 따로 없어 현관문앞에서 걍 실내화로 갈아신어야 했네요 직원분들은 친절하셨지만 호텔스 닷컴을 통해 8박을 하는동안 제일 실망스러운 숙소였습니다. 방음에 신경쓰지 않는점 이해되지 않습니다
2017년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: juststay hotel 님, 2017년 9월 1일
안녕하세요? 저스트스테이 호텔입니다. 고객님께서 편안히 지내실 수 있는 환경을 제공해드리지 못하여 너무나 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 주차장 문제와 방음 문제에 대해서는 중점적으로 해결방안을 검토하여, 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님께 불편을 드린 점 다시금 고개 숙여 사과드립니다. 저스트스테이 호텔

8/10 - 좋아요

JEONGA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한요금, 편리한 숙소
저렴한 요금에 깔끔하고 기본적인 용품들이 잘 구비되어있어 좋았습니다
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 19일
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Lauretta

별로예요: 직원 및 서비스
Bad....
Stay only if u have no where else
답변 제공: juststay hotel 님, 2017년 4월 2일
Thank you for choosing our hotel for stay in Korea. If you were not satisfied with our hotel while you were staying here, we are so sorry for making your feel that way. We would appreciate it that If you could leave comments about what you made you feel bad.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

능미 님, 한국 제주

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔이 아님..
어머니와 아들을 데리고 렌트카로 여행하기때문에 조건의 1순위가 주차와 욕실이었습니다. 분명 무료주차라고 표기되어있으나, 도착해보니 주차장도없는 호텔이었으며, 욕실은 배수가 잘되지않아 샤워하고나니 욕실물이 넘처서 방까지 들어왔습니다. 욕실 물이 넘처 방에 넘치는 호텔은 처음이네요.. 방 크기는 트렁크를 펼쳐서 열수 없을정도로 좁습니다. 카운터 직원분은 중국유학생.. 클레임 걸수도 없습니다. 정말 불쾌함만 남은 호텔이었습니다. 차라리 인근 5~6만원짜리 모텔이 낫습니다.
답변 제공: juststay hotel 님, 2016년 4월 23일
먼저 고객님 불편을 드려서 너무 죄송합니다. 말씀하신대로 호텔앞에 무료주차가 1대 가능하며, 유료주차장은 호텔옆에 있어서 1일 만원의 사용요금을 받고 있습니다. 주차장에 대한 설명을 저희 오후 스텝분이 정확히 설명하지 못하여 불편함을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 욕실의 배수문제도 바로 해결해 드리지 못하여 역시 불편하게 해드렸습니다. 스텝교육을 재실시 하여 차후에 이런 문제가 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

so young

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
일단 방이 더러워요 침대밑에 보고 너무놀랐네요 화장실타올도 더럽구요 동대문가까운거 빼고는 잘모르겠네요
답변 제공: juststay hotel 님, 2016년 3월 5일
죄송합니다. 고객님 숙박하시는데 불편함을 드려서 정말 사과드립니다. 룸청소 스텝의 교육을 재실시 하여 베드 밑의 청결상태와 욕실의 수건부분은 전부 교체할수 있도록 하겠습니다. 답변이 늦은 부분도 다시 한번 사과드립니다. 더 나은 호텔이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

Y 님, KOR

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
게스트하우스가 되고 싶은 시내에 있는 호텔
객실 청소 상태 완전 엉망 곳곳에 먼지가 쌓여있고 침구와 쓰레기통만 갈고 객실 청소 다했다고 손님 맞는듯, 전체적으로 시설이 노후 됐으면 청결 하기라도해야 기분이 덜 찜찜할텐데 다시 가고 싶지 않은 곳. 외국인 관광객에게 우리나라 이미지 안좋게 만들것 같다! 가격이 싼 것도 아닌것 같으니 ...
답변 제공: 저스트스테이 매니저 님, 2015년 10월 23일
고객님 숙박하시는데 불편함을 끼쳐드려 너무 죄송합니다. 청소와 룸컨디션이 좋지 않아서 호텔의 처음 숙박하시는 부분에 너무 실망을 드려 다시한번 사과드립니다. 청소부분은 저희 청소담당자를 충원하여 그런 문제를 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 시설노후화 부분도 비용을 들여서 개선하도록 하겠습니다. 다시한번 호텔 숙박시에 불편한 점을 끼쳐드려 호텔스텝 모두 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편안했어요.
방이 작다는 글을 봤는데.. 실제로 묵어보니 좀 작더라고요. 그 외에는 방도 깨끗하고. 위치도 괜찮았습니다.
답변 제공: juststay hotel 님, 2016년 3월 5일
부족한 점이 많은 호텔인데 편안하게 숙박하셨다니 너무 감사드립니다. 다음에 숙박하실때는 더나은 서비스와 접객으로 고객님에게 최선을 다하는 juststay hotel 이 되도록 약속드리겠습니다. 다시한번 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: JUST STAY 님, 2020년 2월 12일
감사합니다!! THANK YOU SO MUCH

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
場所は、凄く便利で良かったです
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2020년 1월 27일
こんにちは。ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

meg 님, 大阪

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
値段と立地重視だったので、全く期待していなかったのですが、最低限のアメニティは揃っているしバスタブもあるし、WiFiもあるし十分でした!広蔵市場もファッションビルも、光熙市場も徒歩圏内、夜通し楽しめました!お風呂のタイルなどはカビが目立ちましたが、お安いのでこんなものかと! フロントスタッフの方もニコニコ感じが良かったです!
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2020년 1월 24일
こんにちは、ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます。お風呂のカビはすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: JUST STAY 님, 2020년 1월 4일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hote

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2020년 1월 2일
감사합니다!! THANK YOU SO MUCH

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
立地は最高
洗ってはいるでしょうが、タオルが黄ばんでてホテルとは思えない汚さだった。安く寝るだけなので良いがスーツケースを広げるスペースが無く、広げるたびにベッドに持ち上げないといけないのが大変でした。ベッドの下にスマホを落としたら前の宿泊者が落とされただろうハンガーとか生理ナプキンとか出てきたのでおそらく床掃除はされてないのかと。。びっくりです。冷蔵庫は奥行きが10センチほどしかなくキムチなど冷蔵ものの保存は難しいと思います。立地は良く東大門での買い物目的だったので便利でした。 次回利用することがあればタオルは自宅から持参するだろうと思います。
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2020년 1월 23일
こんにちは、ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます。ベッドの下はすぐに確認し、改善させて頂きます。タオルはすぐ改善させて頂きました。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

SACHIKO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: juststay 님, 2019년 12월 23일
こんにちは。ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

CHIKAKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良かった
良かったとこ 空港バス停から近くわかりやすい場所。 荷物の重さをはかれるのがフロントに置いてあって便利ですだった。 部屋に置いてあるスティックコーヒーがおいしかった。 少し残念だったとこ シャワーのお湯の使い方がわからなかった。(聞きに行ったら使い方が日本語で書かれた紙をくれたのでわかりました) 全体的に満足です。
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 12월 20일
こんにちは。ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 12월 15일
감사합니다!! THANK YOU SO MUCH

6/10 - 괜찮아요

coco 님, Japan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントの方は日本人の方ですごく良かったですが、壁が薄くて隣の人のバイブ音まで聞こえました。 べっとの下などゴミがいっぱい落ちてたのがざんねんでしたが総合的にはよかったです。
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 12월 19일
こんにちは、ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます。ベッドの下はすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
お手頃なホテル
部屋は狭いけど、お風呂はバスタブがあり快適! トイレの便座が取れていたが、翌日には部屋を交換してくれた。 受付の方は、親切でした。交通の便も良い! ただ、窓からの風が12月だったので、隙間から入り寒かった! 隣室の話声、物音がうるさかった。
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ジャストステイ 님, 2019년 12월 9일
こんにちは。ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

Kobiki 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
壁が薄いのか廊下や隣の部屋の音が少し気になりました。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JUST STAY 님, 2019년 12월 1일
この度はご利用頂きありがとうございます。 不快な思い出をさせて申し訳ございませんでした。 改善させて頂きます。

10/10 - 훌륭해요

Yuet Chu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 저스트스데이 님, 2019년 11월 28일
감사합니다!! THANK YOU SO MUCH

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
設備や外観だけで評価するといい評価はつけ難いですが!お買い物中心の韓国旅行なら!立地面と価格から評価すると満足できると思います!
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 11월 25일
こんにちは。ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 11월 21일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hote

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: JustStay Hote 님, 2019년 11월 21일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hote

6/10 - 괜찮아요

koko 님, JPN

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
建物自体が古く、受付が雑然としている。着いてエレベーターに乗ったら動かず、スタッフさんが4階まで一緒にスーツケースを運んでくれた。壁が薄いので隣の部屋の喋り声が聞こえる。ただ風呂にバスタブがあり、歴史公園駅近、空港リムジンバス停が目の前で、買物や観光をがメインの寝に帰るだけの場所だったので、なんの苦にもならなかった。
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイ 님, 2019년 11월 21일
こんにちは、ジャストステイホテルです。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!エレベーターはすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY 님, 2019년 10월 24일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hote

10/10 - 훌륭해요

haruka

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ナイトショッピングがメインなので、いつもこちらを利用させて頂いています。 地下鉄からは、地下街を通ってホテルの近くまで行けるし、バス停も多いので、とにかく移動が便利です。 今まで対応してくれた方は、みなさん日本語OKで、言葉に困ったことは1度もありません。 そして、24時間スタッフがいてくれるので、とても安心できますが、夜中や明け方にホテルに帰ってきた時は、遅い時間にごめんね。って、毎回思ってしまいます。
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2019년 10월 19일
こんにちは、ジャストステイホテルです。今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
駅近でアットホームなホテル
何度も利用させていただいていますが、ホテルの方の対応も良く、アットホームでこじんまりしたホテルですが快適にすごせます。 駅からも近いのでどこにいくにも便利です。
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 10월 2일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます! また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
まあまあ
2泊3日の宿泊で利用しました。 夜中まで遊べる東大門で立地が良いのに安くて驚きました。 日本語が喋れるスタッフが居るため、とても安心できました。 接客も丁寧で良かったです! 写真と比べると部屋は薄暗く、掃除も行き届いていないかな……と思いましたが、泊まるだけで、便利な立地でこの安さなら納得で問題ないなと思います。 ホテル自体は年季が入ってるなあという印象ですね。
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 10월 2일
こんにちは、ジャストステイホテルです。今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!清掃などすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

MAKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リピート決定!
東大門の中心地で深夜のチェックインでしたが、フロントに日本語が話せるお姉さんがいてとても親切でした! バスタブがついていて、バスアメニティも揃っていました!ベッドも快適でした!
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 9월 13일
この度は当ジャストステイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフの対応及び、アメニティーにご満足頂けましたよう、大変嬉しく存じます。 次回の際は更にご満足頂けますホテルになるよう、全スタッフ一同力をお尽くしいたしてまいります。 今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
神経質な方はやめておいたほうがいい
ホテルのイメージ写真はあくまでイメージで、館内は全体的に薄暗く、良くも悪くもかなり使いこなされ年季が入っている印象。 特に水回り。バスタブの排水溝のフチにピンク色の垢が付いていましたが、お風呂に浸かりたかったので自分で掃除をしました。シャワーもノズルから水が漏れ出していたため水圧が弱く、次の日のバスルームの掃除は流してあるだけで、バスタブが汚れていたため再び自分で掃除をしました。 また、シーツには穴が空いており、本当に小さいモノでしたが部屋の隅からゴキブリが出てきました。様々な箇所の修繕工事跡が雑だと感じました。 今回は定泊にしている隣のレジデンスホテルが空いておらず、近くでバスタブがあるという理由だけで決めましたが神経質な方はやめたほうがいいです。 良かった点はアメニティが充実している点、日本人スタッフ、日本語堪能なスタッフが居る点。特に男性スタッフが流暢な日本語でよく声をかけてくれ、気配りをし大変親切にして頂きました。その他、サービスのミネラルウオーターの補充が欠かさずしてありよかったです。
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 9월 5일
こんにちは、ジャストステイホテルです。今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!バスタブ、水圧などすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅近くでよかったです。
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 9월 5일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます! また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
日本人のスタッフが居ました。 変圧器も、借りれました。 バスタブがありました。歯ブラシもありました! 部屋のカードキーを抜いたらエアコンもオフになるホテルも多いですがこちらはエアコンは切れなかったのですごく良かった!!!
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2019년 8월 25일
この度は当ジャストステイホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフ及び設備・貸し出し品にご満足頂けましたよう、大変嬉しく存じます。 次回の際は更にご満足頂けますホテルになるよう、全スタッフ一同力をお尽くしいたしてまいります。 今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 8월 18일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JUSTSTAY HOTEL 님, 2019년 8월 7일
Thank you for choosing our hotel. Hope to see you again^^

8/10 - 좋아요

KAORI

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
水圧だけ残念
空港リムジンバス停からすぐで 近くにコンビニもあり便利です。 三階建て?なのにエレベーターが有り 歩き疲れていてもOK! シャワーの水圧、温度がいまいちなのを除けば お値段、スタッフの対応 等 とても良かったです。
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2019년 8월 3일
この度は当ジャストステイホテルをご利用いただき、更にご意見もお書きいただきまして誠にありがとうございます。 次回はよりご満足いただけます宿泊環境・サービスをご提供いたすよう、スタッフ一同努力いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ジャストステイホテル

4/10 - 별로예요

Mai

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コンセントの穴の接触が悪く全然充電出来なかった
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 8월 2일
こんにちは、ジャストステイホテルです。今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!コンセントの接続はすぐに確認し、改善させて頂きます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回お越し頂ける際はもっと良いサービスを提供できるよう全スタッフ一生懸命頑張ります^^また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 7월 21일
Dear guest Hello! This is JustStay Hotel. We sincerely appreciate your choosing our JustStay Hotel for stay in Korea and writing a review. We are doing our best to provide a much better service. We are looking forward to your visit. Best Regards, JustStay Hotel

4/10 - 별로예요

susu 님, Tokyo

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
まず荷物を預けたらキャリーケースが壊れていた。おそらく持ち手の部分を最大限に伸ばしたまま他のキャリーもあったから移動したのでしょう。使い込んでいたのもあるし、預けたこちらのせいでもあるので何も言いませんでしたが不快でしたし帰りは持ち手が使えなく不便でした。あと、シャワーの水はけが悪くシャワーが終わるころには足首上くらいまでたまっていて20分くらい流れるのにかかったので次の人が使えるまで時間がかかりました。20回以上韓国きてますがこんなホテルは初めてでした。それ以外、立地も良く安いので良かったです。
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 6월 27일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます!キャリーケースの件ですが大変申し訳ございません。いつもキャリーケースは慎重に扱っておりますが、もっと慎重に扱うようスッタフ一同心掛けさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。シャワーの水はけは すぐに確認し改善させて頂きます。お客様にご不便させてしまい大変申し訳ございませんでした。 また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

6/10 - 괜찮아요

つむつむ 님, 熊本

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
施設は、あまり綺麗じゃなかったけど 日本語しゃべれるスタッフさんばかりで すごく安心!よかった! また、東大門あたりにいくなら行きたい 近くに地下鉄の駅までいく地下道もあり便利
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 6월 25일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます! お客様にスタッフの対応をご満足頂き光栄でございます。また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

10/10 - 훌륭해요

shota16 님, 日本

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
男性の店員さんの対応が良かった! ホテルが良い匂いだった。 湯船あるのが嬉しかったです。 冷房もついていて、快適でした。 冷蔵庫が小さいのが残念でしたが、安く泊まれて大満足です!
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2019년 6월 12일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます! また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
日本人スタッフが居てくれたのが有り難かった。荷物も快く預かってくれました。
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ジャストステイホテル 님, 2019년 6월 1일
この度は当ジャストステイホテルをご利用いただき、更に大切なご意見もお書きいただきまして誠にありがとうございます。 次回はよりご満足いただけます宿泊環境・サービスをご提供いたすよう、スタッフ一同努力いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ジャストステイホテル

6/10 - 괜찮아요

YUKO

좋아요: 직원 및 서비스
24時間人が駐在してくれているので、とても安心でした!
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JUST STAY HOTEL 님, 2019년 5월 31일
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました^_^ 忙しい中レビューも書いていただき光栄でございます! また韓国へお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします! ジャストステイ