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렉스 관광 호텔 여행 후기

3 out of 5
렉스 관광 호텔
강남구 강남대로 588, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 5개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제대로 못잠
사진과 방은 똑같아요. 그리작진 않지만, 이쁘지도 않아요. 욕실도 큰데 욕조는 없음. 티스푼도 하나없음. 제일 안좋은점은 일요일 갔는데 지하에 클럽이 있어서 밤새 쿵쿵거리고, 슈퍼카 소리에... 위층에는 공사를 하는지 아침에 못질소리 계속남. 잠을 제대로 못잤네요 다시는 안올듯.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JE KYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 넓었고 쾌적했음. 서울 강남을 방문할때 매우 좋은 선택.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 11월 8일
고객님의 리뷰 정말 감사합니다. 다음방문때는 더욱 친절하게 모시겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

sojeong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
흠잡을데 없었습니다
전체적으로 깔끔하고 특히 화장실이 완전 새삥이라 좋았습니다 ㅎㅎ
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: S.H.PARK 님, 2023년 10월 10일
좋은 평가 감사드립니다 또 방문해 주시길 기대합니다.

10/10 - 훌륭해요

system

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 9월 1일
Thank you very much. See you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 8월 31일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Ji yeon

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: S.H.PARK 님, 2023년 8월 20일
감사합니다

6/10 - 괜찮아요

SEUNG JAE

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT 님, 2020년 2월 28일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

SHIN WOONG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격, 위치 모두 좋습니다만
아래 클럽이 있어서 창문 밖에서 24시간 담배 냄새가 올라옵니다.(주말 한정일 수 있습니다.)
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: frint 님, 2019년 12월 24일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

비교적 무난.
화장실 냄새에 좀 더 신경이 쓰였으면 합니다. 면봉도 있었으면 하구요.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: front lee. 님, 2019년 10월 13일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 고객님 의견에 감사드리며 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
가성비는 나쁘지 않았습니다.
청담에서 가깝습니다. 직원들도 친절합니다. 건물이 오래되었으며, 창문을 열면 도로변이라 시끄러웠네요.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LEES.H 님, 2019년 6월 17일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

8/10 - 좋아요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
렉스
급으로 잡았는데 옆방에서 외국분들이 뭐라고 대화하는지도 다 들리드라구요~^^
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: front lee. 님, 2019년 3월 24일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Dasom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강남권 위치가 좋은 깔끔하고 청결한, 친절한 호텔
친절한 스태프의 환대가 있었습니다. 룸이 조금 오래되었고, 온돌식 난방으로 꽤 많이 더웠습니다. 방음도 조금 부족한듯 합니다. 그러나 아주 깔끔한 시설에 만족합니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LEESH 님, 2019년 1월 8일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

YOUNG GUN

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT 님, 2018년 12월 2일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

2/10 - 너무 별로예요

Sungmin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: front 님, 2018년 8월 24일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

10/10 - 훌륭해요

youngsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: LEE SH 님, 2018년 8월 6일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
단지 아레나를 이용하기위한 곳
아레나를 이용하는 입장에서 가장 가까운 곳으로서의 장점을 갖추고있지만, 그 외 호텔로서 기대되는 부가시설이나 풀, 혹은 인테리어로서의 미학은 전혀 찾아볼 수 없다. 게다가 호텔이라는 이름을 달고 있기 민망할 정도로, 세면시설이 낙후되어 있다. 심지어 녹이 슨 부분들도 많이 보이며 손볼곳이 많아보인다.
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LEX TOURIST HOTEL 님, 2017년 12월 31일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

시설은 좋습니다 직원도 친절하구요 가격또한 저렴한 편입니다.. 아레 클럽덕분에 소음이 심한것빼곤요.
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: lee seungha 님, 2017년 10월 24일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

잠깐 자서 잘 모르겠음 클럽가기 좋음
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LEX TOURIST HOTEL 님, 2017년 7월 9일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

HYUN SU 님, 중국 심천

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치냐 청결이냐 그것이 문제
위치, 교통 최고... 하지만 객실은 최악...
답변 제공: LEX TOURIST HOTEL 님, 2016년 7월 16일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
내부시설은 모텔인지 호텔인지 헷갈림. 강남대로변이라 시끄러움
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 26일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
가성비 좋음
가성비 괜찮아요
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 26일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

위치 최고, 나머지는 보통
위치 최고, 나머지는 보통
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 26일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
소음
지하 클럽 소음으로 수면 방해
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
근접성 편리
신사역이라는 위치만 좋음.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매츠리스가 딱딱해요.
위치는 좋은데 침대가 너무 딱딱해요. 밤새 잠을 못잤어요.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
편안함이 부족.
객실에 머리카락이 보여서 깨끗함이 좀 부족했고, 지하에 클럽이 있어 너무 시끄럽고 진동으로인해 불편. 욕실은 깨끗했고 전체 시설은 보통.근처 중국인 성형관광숙박인듯.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 의견을 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Kanoko

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
日曜日の週末に宿泊したこともあり、地下のクラブが開店しており重低音と音楽が朝まで鳴り響き眠れない。月曜から水曜日に泊まる分にはまだ騒音はましかもしれないが、宿泊した時は朝6時頃から工事の音がして全く眠れない。
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kahori

2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

?

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
フロントのスタッフの方は日本語は話せませんが、パソコンの翻訳を使用して丁寧に説明してくれます。 ホテルもかなり綺麗です!私が宿泊していた時に全室マットレス交換もされていて、マットレスも新品になってます! 部屋の清掃は希望あれば、フロントの表にチェックしておくという感じです。 他の口コミにあるナイトクラブ(同ビル地下)ですが、自分が宿泊したのは最上階(9階)でしたが、重低音が少し響いてくる感じはありました。私は問題なく眠れましたが、音に過敏な方はやめておいた方がいいかもしれません。 音が大丈夫なのであれば、宿泊をおすすめします!

10/10 - 훌륭해요

Akiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( LEX tourist Hotel ) 님, 2024년 2월 11일
お客様、当ホテルに良い点数を与えていただきありがとうございます。 お客様の素敵なマナーと笑顔を忘れていません。 次回のご訪問をお待ちしております。 ありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

Iseei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( LEX tourist Hotel ) 님, 2024년 2월 11일
お客様、当ホテルに良い点数を与えていただきありがとうございます。次回ご来店の際は、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

10/10 - 훌륭해요

Mamiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 12월 1일
Miss Mamiko 감사드립니다. 다음에 또 뵐 수 있기를 고대하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Chih-Peng

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( LEX tourist Hotel ) 님, 2024년 2월 11일
顾客,感谢您入住我们酒店。我们酒店的不足之处,正在听取顾客的意见后进行修改。顾客,感谢您给我们酒店的高分。 下次访问的时候会努力提供更好的服务。

10/10 - 훌륭해요

seungmin 님, la

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i can say everything is wonderful!
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoshiyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地がいいのでいつも泊まってます。 ケジャン通りも近いです。
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: S.H.PARK 님, 2023년 11월 14일
ありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

seungmin 님, la

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was nice hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 11월 7일
Thank you so much for your review. We are looking forward to your visiting again.

6/10 - 괜찮아요

Shizuka

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The cleaning is thorough. It is close to the station, a convenience store on the first floor, and a Starbucks next to several hotels, making it a very convenient location. The basement of the hotel is a nightclub, and the bass is heavy until the morning. It echoed through the wall and the room. The water pressure of the indoor shower is weak. I can't recommend it to nervous people, It was a convenient hotel.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

peiti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Selena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although there was a night club downstairs you couldn’t really hear anything. Rooms were nice and clean. No breakfast option but there was a conscience store right outside lobby which was great.
2023년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

2023년 6월에 20박 숙박함
답변 제공: S.H.PARK 님, 2023년 8월 20일
감사합니다

10/10 - 훌륭해요

SAORI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
空港リムジンの新沙駅を降りてすぐで重い荷物でも大丈夫。しかし渋滞は必須...。メトロ駅からもすぐでカロスキルも徒歩圏内。近くにスタバやコンビニ、オリヤンもありました。 部屋は入って玄関のようになっています。マンションの一室のようになっていて、ベッドとダイニングテーブル的なものもありくつろげます。 シャワールームも広くてアメニティも充実。スキンケア用品も置いてありました。旅先で髪の毛が傷みがちですが、こちらのバス用品は質も良く安心して使えました。入り口に電子レンジもありました。スタッフさんもとても親切で気持ち良い宿泊ができました。口コミに多いクラブの騒音は、平日宿泊だったため全くありませんでした。また宿泊したいです!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: LEE S.H 님, 2023년 6월 8일
当レックス観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。 いつ訪問されても、お客様に快適で親切な宿泊施設として記憶されるよう、常に最善を尽くします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Htut Myat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Moon Chang ( Les tourist Hotel ) 님, 2023년 6월 3일
Thank you for the good score.It'll be great to see you next time.We'll look forward to that day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ありがとうございました。
受付の方々がとにかく丁寧で優しいです。駅近、コンビニ隣という最強立地。江南に用のある方にはとてもおすすめです!隣クラブだけど特に音とかは気にならなかったです。駅まで1分もしないのと新沙は始発駅なので必ず座れるし、また利用したいです。
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: LEE SH 님, 2022년 12월 22일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel and comfortable good location easy to find
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: front 님, 2020년 2월 14일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

shi

좋아요: 청결 상태
部屋は普通です。 駅から近いです。 変圧器も貸出してくれます。
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: LEE . SH 님, 2020년 1월 24일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

HO 님, hong Kong

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The hotel was located on a busy street so it was very noisy even I stayed on 9th floor I could still hear the traffic and the disco music. However it was easy to access everywhere cos the subway station was just 1 minute walk. The room was simple and a bit worn out, the towels, linen were old.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: front 님, 2020년 1월 1일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT 님, 2019년 12월 12일
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드리며 고객 만족을 위해 항상 최선을 다하겠습니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
フロントの対応が必ずしも満足のゆくものではなかった。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: front 님, 2019년 11월 5일
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご滞在中に不手際があったことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきまして点につきましては、二度とご迷惑をお掛けしないようスタッフの教育やサービスの改善に努めます。この度は当ホテルをご利用をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

J 님, Seoul

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TV has all the entertainment channels to watch. That was the only good thing. The shower head and the holder are 90 degree that you have to hold it with one hand to take shower, otherwise the water shoots out to the ceiling. Hilarious. Leaking bathtub. No light where the mirror stands. The cleaning guy with the cleaning cart was the worst part. The cleaning cart is built with the boxes all taped up with yellow scotch tape for the clean towels. After seeing that, I couldn’t use the towels. When we checked out, we politely asked the front desk to call a taxi for we had 2 big luggages. Two front desk people refused to help us with a smile, saying there are a lot of taxi that it’s easy to get one. But that’s not true, it is very hard to catch a taxi any time of the day, because the traffic is horrible where the Lex hotel is located. It was really a bad service over all. Very disappointed!
2019년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: FRONT 님, 2019년 9월 14일
Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.

10/10 - 훌륭해요

ELENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: FRONT 님, 2019년 7월 26일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!