건물 디자인
예약 가능 여부 확인

롯데 호텔 월드 여행 후기

5 out of 5
롯데 호텔 월드
송파구 올림픽로 240, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 726개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 179개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 16개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

??

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ahram

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
원더도어가특히최고에요
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHO

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모든 것이 만족스러운 숙박시설 이었지만 무엇보다 인상적인 것은 직원분들의 친절함 이었습니다. 다시 찾고 싶은 호텔입니다.
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 2월 28일
안녕하십니까 JUNGHO 고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

10/10 - 훌륭해요

seunghyun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋은 추억이 있어 다시 방문했는데 여전히 좋았네요. 감사합니다.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
지방 투숙객들이 머무르기 좋음 직원들이 친절함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 2월 20일
안녕하십니까 sunghee 고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

10/10 - 훌륭해요

Hae Eun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangdeok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YungEun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

geunhyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족스럽고 좋은 추억이 되었습니다.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 1월 29일
안녕하십니까 geunhyo 고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

10/10 - 훌륭해요

SEON

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINJAE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyangyoun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고👍
원더도어 진짜 최고였어요 재입장 1회 가능한게 넘 좋았어요 아이들과 한참놀다 힘들어서 숙소에서 쉬고 퍼레이드 시간 맞춰 재입장했어요 캐릭터룸도 아이들 넘 맘에 들어했고 놀이기구 타고 지쳐있는데 바로 옆이 숙소인거... 완전 좋더라구요! 잘 쉬고 가요 ;)
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 1월 29일
안녕하십니까 Hyangyoun고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

8/10 - 좋아요

Sung min

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

So Yun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 very good 뷰 not bad 서비스 good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 1월 29일
안녕하십니까 Mari고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

10/10 - 훌륭해요

nam-hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yongshin

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyekyung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 즐거운호캉스를 보냈어요.
딸과 둘이 다녀온 호캉스 너무 만족 스러웠어요. 직원들도 다들 친절하게 응대 해 주시고 패키지다보니 따로 신경쓸 일이 없어 좋았고 룸컨디션도 대만족 롯데 시그니엘과 호수뷰가 보이는 룸을 주셔서 뷰만족 크럽라운지 이용을 첨 해봤는데 아주머니 팀한팀이 시끄러웠던거 말고는 대만족였네요 음식도 정갈하고 입에도 잘맞았어요
조식때나온스크램블
저녁에 클럽라운지에서
저녁 스페셜메뉴 스테이크 랍스타
하이볼
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lotte Hotel World 님, 2024년 1월 15일
안녕하십니까 hyekyung고객님,저희 롯데호텔 월드를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견 주심에 감사드립니다.칭찬에 감사드리며다음 방문 시 더욱 편안한 환경과 서비스로 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.롯데호텔 월드 총지배인조상열 배상

10/10 - 훌륭해요

EunKyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUN SUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeongmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Byung Jae

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PARK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taewoong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았지만 아쉬운 점도 있네요
주니어 스위트 패밀리 트리플에 2박하였습니다. 1. 장점: 2층 침대와 더블침대가 있어 4인 가족 숙박 가능. 롯데월드 가기 좋음. 조식도 맛있고 수영장 관리 잘 되어있고, 직원들 서비스 마인드 좋음. 2. 단점: 주니어 스위트 패밀리 트리플이라는 방 자체가 수가 많지 않고 비쌈. 전반적으로 방이 건조함. 방에 창문없음. 창 있어야 하는 분들에게는 아쉬움. 거실은 창가쪽에 약간 외풍처럼 찬기운이 느껴짐. 화장실 잠금 장치는 없음. 그리고 리조트같은 사이즈는 아니니 감안해야함, 즉 전반적인 룸, 거실 크기가 넉넉치 않음. 3. 전체적인 생각: 5성급으로 최근에 리모델링해서 나름 개선하였으나 연식에 따른 한계가 느껴짐. 옆에 롯데월드가 있어 갈 생각으로 가족이 이용하기엔 나름 이유가 있겠으나, 그렇지 않다면 추천할 거 같지 않음. 서비스가 나쁘다는 게 아니라 그 가격에 다른 5성급을 찾는 게 낫다는 생각....한 4.5성급 정도임.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
항상 친절한 응대에 감사드립니다. 패밀리 트윈이었고 냉장고도 크고 전자레인지도 있어서 아기랑 있기에 유용합니다. 8층 키즈라운지도 잘 되어 있어요.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jaehoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
롯데호텔잠실 넘 좋아요!
롯데호텔잠실은 정말 좋았어요. 깨끗하고 직원분들도 너무나 친절하고요~ 방청소해주시는 분들도 넘 친절하셨어요 특히나 호텔에서 롯데월드자유이용권을 끊었을때 원더도어로 편리한입장과 재입장이 된다는게 너무나 큰메리트입니다^^ 다만 디너를 라세느에서 따로 예약했는데 호텔투숙객은 10%할인 이런부분이 없어서 아쉬웠습니다~ 부산시그니엘은 디너 투숙객은 할인이 되었거든요 암튼 이부분 빼고는 넘 만족했습니다^^
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
메뉴 다양성 필요
조식 메뉴가 대부분 외국인 여행자 위주인 것 같아서 아쉬웠습니다 한식을 선호하는데 잡곡밥에 불고기, 6종 밑반찬외엔 먹을게 없네요 대부분의 음식들이 기름져서 굉장히 느끼했는데 그걸 해소할 만한 김치가 없어서 아쉬웠습니다(개인적으로 백김치 비선호) 빨간 음식이라곤 밑반찬에 있는 젓갈류인데 아시다시피 조금만 먹어도 짜서 느끼함이 전혀 해소되지 않았습니다 빨간 김치나 깍두기, 적어도 한국사람이 해외나갈때 챙겨간다는 김, 고추장이라도 비치하심이 어떨까요?
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jiyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONG JOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
롯데호텔 월드 강추!
브레드이발소 호텔이 너무 좋았어요! 아이가 정말 좋아해서 뿌듯했고 롯데월드랑도 바로 이어져서 편리하였습니다.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGHEE

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

changho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINUG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

woo 님, suwon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 좋았음
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joosun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
생각보다 공간이 넓었고 깔끔했고 히터소리도 조용했음.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANG WOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOK JU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
덕분에 아주 편안하고 다른 여느 호텔과 다른 차원높은 서비스에 감사합니다 추후 애용토록 하겠습니다
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jongyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 고급스러운 잠실롯데~~
전체적으로 직원분들의 표정이 밝고 고객의 요청에 피드백이 매우 민첩합니다. 룸안의 침대가 약간 딱딱해서 아쉬웠지만 인테리어의 고급스러움이 만족스럽습니다. 룸써비스 역시 매우 민첩하며 친절합니다. 실내 수영장은 물온도가 따듯하여 수영하는 내내 체온이 식지않고 오래 즐기기에 매우 쾌적하였습니다. 싸우나 시설과 연결되어있지 않아 아쉽지만 수영장 만큼은 최고라고 추천하고 싶습니다. 또 한번 오고싶게 만드는 숙박 경험이었습니다. 9.7/10점 드립니다. ^^
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong mun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Poong hoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHUNG IL

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
쇼핑센터. 놀이공원이 가까이.있어서 대만족
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dongsub

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jiyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaeyoun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hangil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 대응이 매우 좋았습니다.
입구에 내릴때부터 친절함에 감동했습니다. 서울을 자주 오는데 이번에는 아이 롯데월드 때문에 숙박을 했는데 앞으로는 이쪽으로 자주 오게 될 것 같습니다.
2023년 10월에 1박 숙박함