숙박 시설 정면 - 저녁/밤

루미아 호텔 명동 여행 후기

3 out of 5
루미아 호텔 명동
중구 퇴계로8길 31-9, 서울특별시

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 337개 이용 후기 중 103개" "
평점 8 - 좋아요. 337개 이용 후기 중 150개" "
평점 6 - 괜찮아요. 337개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 337개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 337개 이용 후기 중 11개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyungjin

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2024년 1월 11일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

8/10 - 좋아요

YONGTAE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2024년 1월 11일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

10/10 - 훌륭해요

기명

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2023년 8월 8일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

10/10 - 훌륭해요

Cheon soon

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2023년 6월 5일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

10/10 - 훌륭해요

Myeongjin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗해서 좋았구요, 조용해서 풀 쉴 수 있어서 또 좋았습니다.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2023년 4월 14일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

8/10 - 좋아요

yun hee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조용하고 위치가 좋았어요.
답변 제공: sun 님, 2023년 6월 5일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

2/10 - 너무 별로예요

CHEONG GYU

2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2023년 6월 5일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

10/10 - 훌륭해요

hyunjoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
이가격에 이정도 퀄 돈이 거짓말안한다 제발 금액대 이상 원하지 말아라
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2020년 2월 4일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 호텔 이용에 있어 만족을 드릴수 있어 영광입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시한번 감사인사 드리며 더욱 좋은 서비스로 보답해드리겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Mikyung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SUJIN 님, 2020년 2월 3일
We really appreciate your stay at the Hotel Lumia. We hope to serve you next time when you visit Seoul. We'll continue to work hard to deliver an exceptional guest experience. Thank you.

8/10 - 좋아요

hyunsoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2020년 1월 24일
We really appreciate your stay at the Hotel Lumia. We hope to serve you next time when you visit Seoul. We'll continue to work hard to deliver an exceptional guest experience. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
찾기가 좀 어려웠어요. 청결, 시설은 쏘쏘 조식은 정말 별로. 그래도 그 가격에 간단히 먹는걸로 만족이요
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2020년 1월 23일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한 후기까지 남겨주셔서 감사합니다. 서울을 또 찾아주신다면 다음번에도 저희 호텔을 방문해 주시길 기다리고 있겠습니다! 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2020년 1월 14일
Thank you for sharing your valuable feedback regarding your stay! Thank you again for staying at the Hotel Lumia and we hope that you will consider us for your next trip to Seoul. Thank you.

8/10 - 좋아요

mihee

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일단 깨끗하네요!! 생각보다 좁은 면도 있지만 대체로 만족합니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2020년 1월 24일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 번에도 호텔루미아에서 뵐 수 있기를 희망합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
방은 괜찮았는데 넘 추웠습니다
1층 주시길래 조금 걱정했는데 시끄럽진 않았습니다. 다만 너무 추워서... 말씀드렸는데 보일러가 안켜져있다고 하시곤 켜주셨습니다. 그럼에도 밤새 너무 추웠습니다 ㅠㅠ 방이나 시설은 괜찮았습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2019년 12월 24일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 입니다. 호텔 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 참고하여 문제점을 개선하도록 최선을 다하겠습니다. 재방문 해주신다면 보다 나은 서비스로 인사드리겠습니다. 다시한번 소중한 의견 감사드립니다

8/10 - 좋아요

Soon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youngsoon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 숙소
가성비 좋았습이다. 방은 작았지만 싱글 침대 3개에서 각각 편안하게 잘 수 있어 좋았습니다. 아침식사는 셀러드와 과일이 추가되었으면 더 좋았을거같습이다. 위치도 회현역과 가까워 좋습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2019년 10월 16일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한 후기까지 남겨주셔서 감사합니다. 서울을 또 찾아주신다면 다음번에도 저희 호텔을 방문해 주시길 기다리고 있겠습니다! 감사합니다

10/10 - 훌륭해요

MINSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천해요 정말 좋아요
정말 좋았어요 좀 일찍가서 추가요금이 있었는데ㅠㅠ 깔끔하고 괜찮았어요
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 10월 4일
안녕하세요 .호텔 루미아입니다.고객님의 소중한 후기 감사드립니다.다음번에도 뵐수있기를 기대하겠습니다. 늘 좋은 하루 보내세요 ^^ 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 9월 3일
I'm sorry I checked in late.We apologize for the inconvenience.We'll keep improving.Thank you for your comments again. I sincerely hope that you will come again.

10/10 - 훌륭해요

Kwang Ok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Allen 님, 2019년 8월 15일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 입니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 호텔 이용에 있어 만족을 드릴수 있어 영광입니다. 고객님의 소중한 의견에 다시한번 감사인사 드리며 더욱 좋은 서비스로 보답해드리겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
회현역에서 가까웠어요. 조금걸어가야하지만 괜찮았구요, 칫솔은 없어서 따로 샀어요. 기본적인 body wash나 샴푸 이런건 다구비 되었어요. 조식도 괜찮았습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ELLA 님, 2019년 8월 13일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 000입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 번에도 호텔루미아에서 뵐 수 있기를 희망합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Allen 님, 2019년 8월 8일
We really appreciate your stay at the Hotel Lumia. We hope to serve you next time when you visit Seoul. We'll continue to work hard to deliver an exceptional guest experience. Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

gyoungok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳이 갈 이유가 없어요.
에어컨고장나서 계속 프런트에 전화해서 온도 올려주세요, 내려주세요 얘기해야했구요. 침대 시트에 피얼룩, 매트에 머리카락, 치약칫솔없습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lily 님, 2019년 8월 5일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 Lily입니다. 먼저 호텔 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 부분을 객실 메이드팀에게 전달하여 시정 조치하였으며 같은 문제가 재발하지 않도록 교육을 진행 할 예정입니다. 다시한번 저희 호텔을 찾아주신다면 남겨주신 소중한 의견을 마음에 새겨 더욱 향상된 서비스로 모시겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
딱 좋은 비지니스호텔
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Allen 님, 2019년 7월 18일
안녕하십니까 고객님 호텔 루미아 명동 Allen입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 번에도 호텔루미아에서 뵐 수 있기를 희망합니다. 앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Hye jung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 위치상 짱입니다
위치 좋아요.지하철에서 5분정도 거리에 있고 주변에 관광 할곳 많아요. 젤좋은건 조용합니다. 조식은 못 먹어서 잘모르겟네요.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: JOHNNY 님, 2019년 6월 16일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jenny 님, Seoul

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸과 침구가 깨끗하고 위치가 정말 좋네요. 루프탑에서 보는 야경도 멋졌습니다. 조식메뉴도 간단히 아이들과 먹기 괜찮았어요.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Johnny 님, 2019년 6월 2일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyang sik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗함
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wonil

별로예요: 직원 및 서비스
There should be a sign to find where it's located
unfriendly receptionist
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JACKSON 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다

6/10 - 괜찮아요

BUM WON

가격대비 만족합니다. 조식은 좀 빈약한편이네요.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kim 님, 2019년 2월 9일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
리모델링 공사중인데 영업중ㅡㅡ
숙소에 도착해보니 리모델링 공사중이더군요. 예약할때 아무런 공지가 없언던지라 깜놀했네요. 조식은 배달식 도시락..
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: kim 님, 2019년 1월 26일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다

10/10 - 훌륭해요

kisuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: kim 님, 2019년 1월 10일
Thank you for your comments. Welcome to come back

4/10 - 별로예요

보람

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방음이 잘 되었으면 좋겠어요
회현역과 가깝지만.. 방음이 안되서 이틀 내내 잠를 못잤어요..
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 12월 19일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장이 좀 작습니다. 교회주차장과 혼돈 할수 있으니 주의하셔요.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 11월 23일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다

8/10 - 좋아요

JEACHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 가성비 만족입니다.
3박을 했는데 가격대비 만족합니다.간편한 조식도 괜찮았고 근처에 관광코스도 많아서 관광하기에는 편했습니다.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 11월 16일
안녕하세요, 당신의 귀중한 의견을 감사드리며, 우리 전체 직원들은 반드시 더욱 노력하여 더 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

YERI 님, 성남시 분당

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 잠자리
큰기대 없이 동서들과 1박2일 서울 나들이였다. 골목을 들어서 조금 걱정이 되는 분위기였으나 루미아 호텔은 나름 깨끗하고 예뻣다. 회현역에서 걸어서 2분거리에 있어서 어디를 가나 편리했다. 명동이 가까워서 술한잔하기도 좋았고, 여기가 한국인지 중국인지 분간이 안될 정도로 중국인들이 많아서 덩달아 우리들도 해외에 나오듯한 색다른 분위기도 좋았다. 저렴한 가격에 3인 식사도 포함이라 보잘것 없을 것 같았는데, 아침식사로는 충분히 만족했다. 또 숙박할 기회가 있다면 이 호텔을 가고 있다.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 11월 14일
안녕하세요, 당신의 귀중한 의견을 감사드리며, 우리 전체 직원들은 반드시 더욱 노력하여 더 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 오세요. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요~
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 11월 16일
안녕하세요, 당신의 귀중한 의견을 감사드리며, 우리 전체 직원들은 반드시 더욱 노력하여 더 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 오세요. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
루미아호텔 이용 후기
가격대비 뭐 그런데로ᆢ 주변 교통 이용하는데는 좋지만 조식은 썩 그다지 좋지 않습니다. 조식은 좀 더 신경써야 될것 같네요
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: KIM 님, 2018년 11월 14일
안녕하세요, 당신의 귀중한 의견을 감사드리며, 우리 전체 직원들은 반드시 더욱 노력하여 더 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 오세요. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: kang 님, 2018년 8월 28일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: kim 님, 2018년 6월 7일
Dear guest, We would like to thank you for visiting Lumia Hotel and giving us your valuable feedback. We will provide better service for the next stay. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 숙소
숙소가 외진 골목에 있어서 밤에는 조금 무서웠지만, 여러 명이서 다닌다면 크게 관계는 없을 듯합니다. 룸상태는 깨끗해서 좋았고, 연휴때 갔는데도 크게 시끄럽지 않았습니다. 특급호텔급은 당연히 아니지만, 일반모텔보다 시설이나 침구상태 청결등 훨씬 좋습니다. 조식도 무료인것에 비해 기대이상이었습니다. 스크램블에그/식빵/중국식김치/소시지/흰죽/우유/시리얼/주스/버터+딸기잼+케첩 등이 나옵니다. 좀 걷는것도 괜찮다면 서울역에서도 도보로 이동이 가능해요! 근처에 또 방문시 다시 갈 의사는 100%입니다.
답변 제공: kim 님, 2018년 5월 11일
소중한 후기를 올려주신 고객님 정말 감사드립니다. 루미아호텔은 위생과 청결에 특별히 신경을 쓰고 있습니다. 조식 또한 매일 신선한 재료를 사용하여 고객님들의 만족도가 높습니다:-) 다음 투숙시에도 더욱 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요

6/10 - 괜찮아요

Yanggeol

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 넓었는데 방이 깨끗하다는 느낌을 못받음
답변 제공: kim 님, 2018년 3월 2일
불만족스러우셨다니 정말 죄송합니다. 말씀하신 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 다음 투숙시 더 좋은 서비스를 위하여 팀원과 후기를 공유하며 발전해나가도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Hongju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
위치가 좋았으나 걸어가야하는 불편함이 있고 친절하고 깨끗하였으나 방이 비좁았음
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 27일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

MI YOUNG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 맘에들었네요 다시 가도 후회는없을거같네요 단 가격이 조금더 저렴하길...
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감

6/10 - 괜찮아요

YoonSuk Steve

좋아요: 청결 상태
남대문시장 주변에 도보로 볼일 보기 편리한 호텔
남대문시장에 근접헤 있어 쇼핑하기 편리했고 지하철 4호선 회현역도 가까와서 이동하기 편했음. 방, 욕실, 2인용 twin-bed 침대는 좀 작아 불편했음.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 2일
안녕하세요, 저희 루미아 호텔에 방문해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 말씀과 의견은 소중한 자료로 간직하며 문제점에 대해선 개선하도록 노력하겠습니다. 다음 투숙시에는 더 나은 서비스로 모시도록 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

JIYOUNG 님, 경기도

루미아 호텔 명동 후기
가격이 싸서 예약// 딱 그 가격만큼 하는거 같음// 방안에서 좀 이상한 냄새가 나서 환기가 필요했음/모텔같은 호텔이란 이미지가 강함//보니 가족끼리 오신 분들도 많은데/// 골목안에 있어서 구글맵이용해서 찾는게 편함

8/10 - 좋아요

Sang Hun 님, 창원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서울 중심부의 저렴하고 꽤 괜찮은 호텔입니다.
위치는 회현역에서 3분거리 정도이며 바로 앞에 교회가 있습니다. 골목길로 약간 들어가야 하지만 찾기는 어렵지 않습니다. 건물은 작년에 오픈하여 매우 깨끗합니다. 대로에서 떨어져 있어 주변이 조용합니다. 프런트와 식당에 계시는 분들이 중국분(또는 조선족)이신 것 같은데 의사소통은 잘 됩니다(불친절하지는 않고 약간 시크하심). 방은 넓지는 않아 여행 시 캐리어 가져가시는 분들에게는 좁을 수도 있습니다. 화장실도 넓지 않지만 불편할 정도까지는 아니며 깨끗해서 사용하기 좋습니다. 세면도구와 칫솔, 치약은 있는데 면도기가 없습니다. 그러나 프런트에 문의하면 방번호 물어보고 무료로 지급합니다. 티비 잘 나오고 와이파이도 잘 됩니다. 냉장고에 물과 커피도 있으니 무료로 이용하시구요. 다만 방문에 잠금장치가 따로 있지 않은 카드키 잠금형식이니 숙박 시 참고하시기 바랍니다. 동네가 조용해서 큰 소음은 없는 것 같지만 창문은 단일 창문이라 소음이 있을 수 있습니다. 제가 잘 때 동네에 어떤 사람이 소리지르는 것이 들리기도 했으니 소음에 민감하신 분들은 참고하시기 바랍니다. 조식은 숙박 시 그냥 제공하며 죽(야채죽 같은거 아니고 그냥 쌀밥으로 만든 죽), 시리얼, 김치, 계란스크럼블, 치즈, 빵(토스트), 우유, 커피 등이 나옵니다. 저는 아침에 부담없이 가볍게 먹을 수 있어 괜찮았습니다. 전체적으로 볼 때 알뜰하게 숙박을 해결하였고 위치도 서울 중심이라 관광, 출장 시 접근성이 좋습니다(위치가 좋아서 중국관광객들이 많이 숙박하는 것은 참고하시기 바랍니다). 다음에도 이용할 의향이 90%이상입니다.

8/10 - 좋아요

eunsil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 객실
조식도 다양하진 않지만 간단히 아침식사로 괜찮았어요~오픈한지 얼마 안되서 건물자체가 깨끗했어요~ 호텔이라기 보단 고급 모텔느낌_그런데 객실 난방이 잘안되는지 잘때 추웠어요...그리고 주차장 시설이 좀..호텔 입구 골목(?)이 좁아서 자가용 이용하기엔 불편했어요...그래도 가격대비 만족합니다~기회가 되면 다시 이용할것 같네요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나름 괜찮습니다!
전체적으로 보면 나쁘지않았지만 세세하게 따지고 들면 아쉬운 부분이 몇몇있었어요~ 전체적인 방의 청결상태나 화장실의 청결상태는 좋았지만 방 구석구석(침대 옆 협탁 뒤쪽)에 과자봉지가 그대로 남아있었구요ㅠㅠ화장실은 샤워공간에 물이 넘쳐서 세면대있는곳까지 물이 흘렀어요ㅠㅠ하지만 그래도 가격 대비 괜찮은 호텔입니다. 침대 이불은 계절대비(여름) 두꺼운 편이었지만 냉방이 잘 되서 쾌적하게 잘 잤어요!조식도 시간 맞춰서 잘 준비해주셨고 마지막날 저희가 짐 보관하는 것도 문의했는데 친절하게 응대해주셨어요! 지하철역에 내려서 호텔까지 가는 길이 낮에는 괜찮은데 해 떨어지고 나면 혼자 다니기엔 조금 무서울수도 있을거같아여ㅠㅠ

2/10 - 너무 별로예요

ruri

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
写真と全然違い、狭くて汚い。ホテルというよりモーテルのような感じ。ベッドもシングルより小さいサイズ。部屋の床も前の人の食べカス?が残っており、清掃がちゃんと入っているのかもわからない。 シーツ類にシミが多数あり、不潔。 夜間はフロントに誰もいなくなり、不安。 急な坂の裏路地を通らないとホテルに辿り着けず、夜間は治安面も気になる。
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Izumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: sun 님, 2024년 3월 17일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service

10/10 - 훌륭해요

Luis Alonso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
답변 제공: sun 님, 2023년 12월 8일
Thank you for visiting our hotel We will do our best to provide you with better service