디럭스 비즈 | 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 무료 WiFi, 침대 시트

종로 메이커스 X 이쁘다 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
종로 메이커스 X 이쁘다 호텔
종로구 돈화문로11길 33, 서울특별시

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 591개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 321개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

WOOJONG

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WONTAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행
좋았어요
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonkyoun

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keywan

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Boram

2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2021년 10월 8일
안녕하세요. 메이커스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다.

8/10 - 좋아요

Taehyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방보다는 보여지는 외부에 집중을 많이 한 느낌
일단 호텔 입구 분위기는 분위기 있는 유럽의 옛 호텔을 들어오는 것 처럼 잘 꾸며 놓았습니다. 건물 외부 디자인은 오히려 트렌드에 맞는 느낌이었구요. 다만 투자한 돈에 비해 방은 뭐, 무난했다고나 할까요. 침대 있고 커피포트 있고 책상 있고 그 정도였습니다. 좀 더 비싼 방은 어떤지 모르겠어요 로비에 짐을 맡기는 서비스가 있습니다.
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2020년 12월 3일
안녕하세요. 메이커스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Yunju

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 지하철 입구라 좋았어요 방도 이뻐요 추천해용
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2020년 11월 20일
안녕하세요. 메이커스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다.

4/10 - 별로예요

Hoon

별로예요: 객실의 편안함
Small room makes you choking
Too small room and awful fees
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: emily 님, 2020년 10월 9일
Thank you for choosing to stay with us at MAKERS HOTEL. We apologize for the inconvenience. We hope to see you again to provide better services! Thank you. Kind regards, Emily Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
사진이나 외관에 비해서 방이 그렇게 좋지는 않으나, 깔끔하고 서비스가 좋음 포차거리와 익선동이 바로 앞이어서 놀기도 좋고 외부 소리는 잘 들리지 않음. 같은 층에서는 방음이 잘 안되는 것 같음.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2020년 8월 30일
안녕하세요. 메이커스호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다.

4/10 - 별로예요

jongjun

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sally 님, 2020년 1월 24일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
종로3가역 5호선 4번 출구 바로 앞에 위치하여 위치가 정말 좋았고 주변에 종묘, 을지로, 익선동, 인사동 등 걸어갈 수 있어 접근성이 뛰어납니다. 직원분들도 아주 친절했습니다. 다음에 기회가 된다면 또 묵고 싶네요!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sally 님, 2019년 11월 22일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Dave

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙소 디자인 좋음 디자인만 좋은듯 바닥에 찐득항 무언가는 이틀내내 찜찜했고 청소상태도...후회함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 9월 15일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 8월 7일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

SANGMOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 8월 5일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 이용할 의향 있어요
지하철 입구 바로 앞이라 정말 좋았어요. 주말이라 낮엔 근처에 벼룩시장(?)이 있고, 밤엔 노상에서 술이나 음식 먹는 집들이 있었지만, 잠자는 데에 크게 지장은 없었어요. 방은 혼자 쓰기 딱 좋았고, 2명이 가도 괜찮을 듯해요. 익선동, 인사동 가까운 것도 좋았어요. 직원분도 친절하시고.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 8월 4일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyojung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 깔끔한 서비스
인접지역의 지하철 이용 및 구경거리가 많아서 좋았어요. 특히 직원들이 너무 친절하고 투숙에 전혀 불편함이 없었습니다. 당일 비가 많이 오자 호텔 우산을 무료로 챙겨주시는 배려까지.. 다음에도 다시 이용할거예요~
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 8월 4일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

미영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원들 서비스 감동입니다.
직원들의 친절한 서비스와 전철과 아주 가깝게 호텔이 위치하여 너무 너무 좋었어요
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 8월 3일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
디자인이 훌륭하고 군더더기 없는 구성이었습니다 아쉬운 점이라면 3인실은 침대만 덩그러니 있는 구성이라 좀 아쉽더라구요 테이블도 의자도 티비도 전혀 없습니다 그리고 면도기도 없고 스킨로션도 없는 점은 아쉬웠습니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 8월 2일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

HONGSEOK

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 7월 28일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 7월 25일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 고객님께서 저희 호텔에 묵으시면서 불편함이 있으셨다면 진심으로 사과 드립니다. 앞으로 더 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다! 감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. 종로3가역 4번 출구와 몹시 가까움 2. 익선동을 신호등 하나만 건너면 이용할 수 있음 3. 비교적 깔끔한 객실에, 이쁜 로비까지 이 정도 가격에 이 위치여서 매우 만족
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 7월 24일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SANG WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 7월 23일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JIYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나만알고싶은 호텔
익선동이 바로 다섯걸음 앞이라 너무 좋았습니다 그리고 굉장히 깔끔하고 혼자 오기에 아주 좋은 숙소입니다 인테리어도 깔끔하고 마음에 듭니다 무엇보다 화장실이 아주 깔끔해서 좋습니다 다음에 또 이용예정입니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2019년 7월 22일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Heysook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 깨끗하고, 넘 좋아요. 다만 주변이 좀 시끄러워서ㅠㅠ
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 7월 20일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 고객님께서 숙박하시는 동안 소음으로 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

JONG HUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
만족
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 1박2일
합리적인 가격에 이색적인 컨셉을 지닌 호텔에서 묵게되어 좋았습니다. 그리고 직원분들 서비스가 특급호텔 저리가라네요. 그리고 익선동 중심가에 위치해 있는 점이 너무 좋았습니다. 다른 비슷한 가격의 호텔들은 러브모텔 같은 이미지가 강한데;(개인적인 의견입니다) 메이커스 호텔은 비지니스 호텔로 묵기에 적당한 것 같습니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실망
기대했으나 여러가지로 실망했던 호텔. 위치나 인테리어 때문에 사람들은 꾸준히 찾는 하고 나도 기대를 갖고 투숙했지만 좋은 경험으로 남을 거 같진 않다. 에어컨의 소음이 계속 들렸다. 직원에게 말했으나 소음이 들릴 일이 없다며 무슨 소리가 들렸냐고 반문.. 드라이기가 너무 약해서 쓰는 의미가 없었다. 프론트에 이상한 향 냄새가 숙박 내내 너무 지독했다. 저녁시간이면 호텔 앞이 술집으로 변해서 음식, 냄새와 프론트의 향이 뒤섞여 지나갈 때마다 힘들었다. 전반적으로 편안하고 쉴수 있는 분위기가 아니라, 최대한 잘 팔리게 만드려는 느낌을 받았고 시장통 같았다. 직원들은 전문적이라는 인상을 못받았고, 프론트에서 숙박 내내 수다를 떠는 직원이 있는 호텔은 사실 처음이었다. 무언가를 물어보면 반박하듯 이야기하고, 자기들끼리 웃고 떠들었다. 외국인에게는 서비스를 추가로 물어보고 안내를 돕는 것도 전문적이지 않았다. 좋은 위치와 인테리어를 두고 왜 모텔 수준으로 운영하는지 이해가 안갔던 곳.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족해요. 깨끗하고요. 가족 여행이었는데 아이들이 이층침대를 아주 좋아했고요 시끄럽게 굴었지만 복도로 아이들 소리가 퍼지지 않았어요. 그런데 화장실 수압이 낮아서 막혀버리는 일이 있었어요. 뚫는 직원이 올 때까지 지하 1층 화장실을 다녀야 하는 일이 좀 번거로웠어요. 주차가 좀 어려운 점이 있네요. 대중교통이용하세요. 낙원상가 교각밑에 일곱시 이후 공짜인데 늦게 갔더니 자리가 없었어요.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Owen 님, 2019년 3월 3일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 항상 더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다!

6/10 - 괜찮아요

YM

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
인테리어는 독특 방 사이즈 무지 작음 교통편리성, 익선동 접근성 빼고는 호텔이라고 하긴 무리스러움
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 2월 20일
Dear YM, Thank you for spending your precious time reviewing our hotel. Hope you had wonderful memories in Seoul & MAKERS HOTEL. It will be an honor if we have another chance to serve you again with a better service. Thank you! Kind Regards, Young Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

Yongjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편리, 쾌적한 환경, 적당한 가격
지하철 종로3가역 바로 앞이라(20미터) 교통이 너무 편리했습니다. 쾌적한 객실 환경에 이용간 너무 좋았습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 2월 19일
안녕하세요. 메이커스 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 항상 더 좋은 서비스를 드리기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다!

10/10 - 훌륭해요

hyekyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Young 님, 2019년 1월 23일
고객님 안녕하세요. 메이커스 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 메이커스 호텔이 되겠습니다. 감사합니다!

6/10 - 괜찮아요

Grace

늦은시간 피곤한 상태로 입실하려고하는데, 프론트에서 너무 말이 많아서 조금 힘들었어요... 친절 이상의 말씀으로... 중간에 정말 죄송하지만 제가 너무 피곤해서 중요한 부분만 전달 부탁드린다고 했는데도 계속해서 말씀을 하시더라구요. 조금 아쉬운 부분이 있었지만 전반적으로는 적당했어요.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2018년 9월 1일
고객님 안녕하십니까, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려서 죄송합니다. 손님들이 더 편하게 투숙 하실 수 있도록 프론트에 안내에 더욱더 조심하도록 하겠습니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Daniel Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

4/10 - 별로예요

CHISUNG

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 매우 좋음. 나머지는 그냥 모텔임. 객실보고 깜짝놀랐음..
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2018년 9월 1일
고객님 안녕하십니까, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려서 죄송합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Daniel Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

8/10 - 좋아요

Chae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 쾌적했고, 청소해주시는 분께서 방을 정말 청결하게 관리해주셨습니다.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2018년 8월 10일
Chae 고객님, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Daniel Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
굿이었습니다
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2018년 8월 9일
고객님 안녕하십니까, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
소음이 심함
호텔 청결도 직원 친절도는 좋았으나, 앞 포장마차 등 술집이 너무 많아 새벽까지 시끄러워서 숙면에 방해가 됨
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2018년 6월 28일
고객님 안녕하십니까, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려서 죄송합니다. 손님들이 더 편하게 투숙 하실 수 있도록 방음에 더 신경쓰도록 하겠습니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
친절하고 깔끔하고 예쁘고 좋았어요 완전 만족했어요 :)
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2018년 6월 26일
고객님 안녕하세요, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Mike 님, 2018년 5월 1일
Dear our Guest, Thank you for visiting MAKERS Hotel! We are very glad to hear that you have pleasant time in our hotel :-) Hope you had wonderful memories in Seoul & MAKERS. It would be an honor if we could have another chance to serve you again with better service. Sincerely we look forward to seeing you again. Thank you :) 감사합니다!! Best regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Todd 님, 2018년 4월 11일
Dear our guest, Thank you for visiting MAKERS Hotel and sharing your great review with us. We are very glad to hear that you have pleasant time in our hotel :-) Hope you had wonderful memories in Seoul & MAKERS. It would be an honor if we could have another chance to serve you again with better service. Sincerely we look forward to seeing you again. Thank you :) 감사합니다 Best regards, Todd Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

Sangdae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ally 님, 2018년 4월 11일
Dear Sangdae, It was our pleasure to have you as our guest in MAKERS. We are glad to hear you were able to enjoy the facilities and the services that our hotel was able to offer. Wholeheartedly hope to meet you once again, so please feel free to come back anytime, We would greatly look forward to have you here! Once again, thank you for the review and we wish you the best luck for everything that you do. :) Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전철역에서 5초 최적의 입지, 앞은 익선동 더할 나위 없이 좋았습니다
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2018년 2월 13일
안녕하세요 고객님, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망합니다. 감사합니다. Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

MINJEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친구 또는 연인과 머무르기 좋은곳.
생일파티겸 익선동 탐방하려고 예약했는데 기대이상으로 깔끔해서 아주 편히 머무를수있었어요. 익선동이 바로앞에있고, 인사동,북촌,삼청동...등등 왠만한 관광지가 모여있어서 서울관광을 목적이신분들에게 적극 추천이요.
2017년 12월에 1박 숙박함
민지 고객님 안녕하세요, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망하며 바쁘신 와중에 남겨주신 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드립니다:-) 오늘 하루도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다! Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

6/10 - 괜찮아요

Scott 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
멋진 컨셉과 디자인에 비해 편안함이 아쉬웠던 호텔
중구/종로구의 호텔들 중 신신호텔과 더불어 가보고 싶었던 곳입니다. 종로3가역 출구 바로 앞에 존재하며 낙원상가에서 가까워서 종각에서도 걸어가기 좋습니다. 호텔의 전체적인 외관 및 로비의 인테리어는 매우 예뻐서 기대에 가득찼습니다. 더블룸을 예약했는데 더블룸은 엘리베이터 바로 옆이라서 이용객들의 소음이 신경쓰일 것 같았습니다. 프론트에 전화해서 다른 방은 없냐고 문의했는데 더블룸은 엘리베이터 옆 라인밖에 없다더군요. 객실의 책상과 스탠드, 의자 등은 매우 마음에 들었습니다. 그러나 미니바와 옷장의 위치가 책상과 접해 있어서 다니기가 조금 불편했습니다. 체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오전 11시로 다소 빠른 편입니다. 보통 호텔에서 체크아웃할 때 체크아웃 시간에서 1시간 정도의 여유시간을 더 주는 편이라서 양해를 구했는데 프런트에서 수차례 전화가 와서 조금 죄송했습니다. 여러가지로 컨셉은 마음에 들지만 다시 이용하고 싶은 마음은 들지 않습니다. 비즈니스 목적이나 노트북을 쓸 일이 많은 숙박객을 위한 호텔 같습니다.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2017년 12월 12일
Scott 고객님 안녕하세요! 고객님 저희 호텔에 방문해 주셔서 감사합니다. 여러가지 이유로 불편을 드려서 죄송합니다. 앞으로도 항상 고객님께 더 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하는 호텔이 되겠습니다. 날씨가 많이 춥습니다. 건강에 유의하시고 조만간 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다. Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

8/10 - 좋아요

jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear jae, Thank you for visiting MAKERS HOTEL. Hope you have wonderful memories in Seoul & MAKERS. It would be an honor if we could have another chance to serve you again with better service. We look forward to seeing you again. Thank you :) 감사합니다. Best regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다!
친구들이랑 1박했는데 괜찮았어요ㅎㅎ 일단 지하철역 바로 앞에 있다는게 너무 좋았고 호텔 특유의 분위기도 색다르더라구요. 방도 깔끔했고 어메니티나 기타 비품도 있을건 다 있어서 불편함은 딱히 못 느꼈어요. 직원분들도 친절하시구요ㅎㅎ 다음에도 또 이용하고 싶습니당!
2017년 11월에 1박 숙박함
안녕하십니까, MAKERS HOTEL을 이용해주시고 이렇게 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 하니 정말 기쁘게 생각합니다. 다음에 또 저희 호텔을 찾아주실 때에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 머지 않은 장래에 다시 방문해 주시길 희망하며 바쁘신 와중에 남겨주신 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드립니다:-) 오늘 하루도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다! Best Regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 1박 숙박함
Dear our guest, Thank you for staying with us! We are very glad to hear that you had a good time in our hotel And we hope you had a safe trip home and very much look forward to seeing you again for your next visit to Korea :) Thank you for your great review points once again and hope you have a nice day! 감사합니다. Best regards, Mike Customer Experience Specialist MAKERS HOTEL

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
익선동 골목 바로 앞에 위치해있고 종로3가 지하철역 출입구와 아주 가까움. 그러나 종로3가역이 3개의 노선이 다니는 긴 환승구간이 존재하기 때문에 1호선 이용까지는 거리가 꽤 됨. 종로 구석구석을 느끼는데에는 이만한 장소가 없을듯함. 전반적인 인테리어와 시설 청결도가 좋았음. 특히 로비에 들어서자마자 나는 향이 아주 인상적. 그러나 객실의 방음이 상당히 불편함. 객실 문과 침대의 거리가 그리 멀지 않은데, 이 문이 위아래로 간격을 두고 떠있어서 밤에도 복도의 빛이 들어오고 밖에서 돌아다니는 사람들의 대화소리가 그대로 들렸음. 이점은 상당히 불만족. 이외의 시설과 청결도는 만족할만한 수준.
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: MAY 님, 2017년 10월 12일
고객님 안녕하세요. 저희 호텔을 방문해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님이 말씀해주신 것처럼 호텔 입구에 들어오시면 안정되고 편안한 분위기에서 체크인 하실 수 있도록 천연 성분의 디퓨져를 배치하여 두고 있습니다. :) 객실 청결을 시작으로 입실부터 퇴실까지 고객님들이 불편함이 없도록 전 스텝이 노력 중에 있으나, 이번 투숙시 고객님이 만족하시지 못한 부분이 발생한 점 너무 죄송스럽게 생각합니다. 객실 문이 바닥과 간격이 있는 부분은 고객님들의 안전을 위해 어느 정도의 간격을 두도록 크기가 정하여져 있어 규정에 따라 만들어진 높이로 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 불편하셨던 부분 살펴보고 개선 방법을 찾아보도록 하겠습니다. 날씨가 추워졌는데 환절기 건강에 유의하시고 앞으로도 MAKERS는 더 나은 서비스로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
요즘 핫한.
숙소 바로 앞에 익선동이 있어 좋습니다. 그곳에 오는 사람들이 많아 여유롭게 즐길 수 없는 것이 단점
2017년 9월에 2박 숙박함
고객님 안녕하세요! 고객님 저희 호텔에 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님께 좋은 인상을 심어드려 저희도 가쁘게 생각합니다^^ 앞으로도 항상 고객님께 더 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하는 호텔이 되겠습니다. 일교차가 큰 계절이니 건강에 유의하시고 조만간 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다^^ Best Regards, Mike Customer Experience Specialist

8/10 - 좋아요

min-jeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸은 좁긴 좁았어요. 전 주차공간이 없어서 좀 불편했어요. 대중교통이용하시거나 외국인들은 참 편할꺼같아요. 지하철 출입구 바로코앞이거든요. 전체적으로는 괜찮지만. 매트리스가 좀 불편해서 허리가 아팠어요. 다른건 다 만족합니다. 서비스도 좋고 직원응대도 마음에 들구요^^ 다만. 방음이 약해서. 앞방 일본손님들이 밤새도록 왔다갔다 떠드는소리가 많이나서. 자다가 몇번 깼습니다. 주변 상권이 발달해서. 소음도 좀 많긴 했구요. 참고하세요^^
2017년 8월에 1박 숙박함
Dear min-jeong, 고객님 저희 호텔을 방문해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님들이 쾌적하게 숙박하실 수 있도록 청결에 많은 노력을 기울이고 있습니다만 , 이번 방문시 미흡 했던 부분이 있었던 점 다시 한번 사과 드립니다. 사소한 부분까지 더욱 세심하게 살피고, 더 좋은 서비스로 보답하는 MAKERS가 되겠습니다. 추후 방문시에도 요청사항 있으시면 언제든지 저희 크루들에게 말씀 주시기 바랍니다. 바쁘신 와중에 남겨주신 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. Best Regards, Ally Customer Experience Specialist