테라스/파티오

명동 맘 하우스 여행 후기

2.5 out of 5
명동 맘 하우스
중구 퇴계로22길 11, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 434개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 434개 이용 후기 중 206개" "
평점 6 - 괜찮아요. 434개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 434개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 434개 이용 후기 중 11개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jong-Beom

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your valuable comment.

4/10 - 별로예요

soyeon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 건물이라도 정말 관리가 필요할 것같아요. 너무 노후되었고 너무 지저분해요 이불은 목부분은 누렇게 변색되고 창문은 뽁뽁이로 다 막아놓았는데 그 아래는 곰팡이가 폈고 욕실 타일은 깨져가고 정말 너무 실망이예요 방에서도 이상한 냄새가 너무 머리아팠어요. 에어컨 필터를 교체해서 그렇다고 하시면서 다른 방 하나를 추가로 지원해 주셨지만 그냥 아이들과 같이 자느라 이용하지 않았어요. 명동역에서 2분거리라 접근성 하나는 정말 맘에 들었어요. 하지만 다신 가고 싶지 않아요.
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

??

가족 여행
화장실 샤워부스 없음 화장거울 없음 충전기 없음 화장실 곰팡이 가득 지저분

10/10 - 훌륭해요

Seo ho

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEHYUN

2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SEUNG BEOM

별로예요: 청결 상태
2022년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KATIE

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2018년 10월 5일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Shota

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
明洞駅へのアクセスがとてもよい。明洞駅から近いのに、ホテルの周りは静かでよかったです。 シングルベット2つタイプは、6畳ほど。 トイレ・洗面・シャワーが一緒で、1.5〜2畳 トイレならかからないようシャワーをする不便さがありました。
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

maki

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地が良い。施設や設備は宿のクオリティとは価格が合わないです。寝るだけの宿としては良いのではないでしょうか?トイレとシャワーが近すぎてシャワーを入る気になりませんでした。
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

NAOKI

2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
507号室に泊まりました。 排水口が詰まっているのかシャワーの水が流れない為(水がはけるまで相当な時間がかかる)、髪の毛が洗えません。 バスルームのドアが閉まらず、常に開くのでシャンプーのボトルで内側からドアを止めました。 水道の根本からも水が床にバシャバシャ落ちて床が濡れる。 水回りの修理、メンテナンスを徹底して行う必要があります。 ベットカバーもボロボロでした。 床暖房が効くのは良かった。室内の冷蔵庫は大きくて良かった。
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chie

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your valuable comment.

2/10 - 너무 별로예요

???

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
2泊しましたが到着した日床に髪の毛落ちてるしユニットバスはカビだらけ。トイレも清掃しておらずピンクカビが… ボディソープはほぼ入っていない。 棚の中にはホコリの被った食品。 シャワーも極弱でシャンプー流すのに時間がかかりました。 ドライヤーだけ最強でした。
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
不便をお掛けし、申し訳ございません.衛生や掃除の方にもっと気をつけます。施設を少しずつ修理しているので、後でもっと良い姿を見せるようにします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

6/10 - 괜찮아요

Mia Giyana

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I really liked how conveniently close it was to Myeongdong Shopping Street and the Station. Check in and check out was fast and easy, staff we’re really nice and helpful too. However, facility was a bit run down for my liking, even for the price. There were times that we had to wait for hot water to shower, and walls were thin enough to hear next door. Ideal for backpackers, or single travelers. Overall, we we’re still comfortable, could’ve just been better.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
We are sorry for the inconvenience brought to you. We will try to improve the facilities. Thank you for your valuable comment.Hope you have a comfortable stay here.

2/10 - 너무 별로예요

mika 님, OSAKASHIHIGASHIMIKUNI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とにかく清潔感0でした。床、洗面所、入り口にまで髪の毛が落ちてました。あっちこっちサビだらけ。部屋のWiFiも全然入らず結果的に違う 部屋番号ので入るという面倒さ 何より洗面台の水捌けがかなり悪くて排水されるまで時間がかかってました。シャンプーとボディソープはありましたがリンスはなしのまま。 上の階のお客さまが料理場使ってだけど 私の階の調理場は使った調理器具そのまま 何日も放置されたまま放置、冷蔵庫の中も不衛生そのものでした。お客さまの洗濯物の無造作に 干されてたりとにかく残念を超えて呆れました。 古いだけでなくとにかく清潔感なし。 k-popアイドル家族経営らしいですが、名前出さない方がいいかと思いました。
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
不便をお掛けし、申し訳ございません.衛生や掃除の方にもっと気をつけます。施設を少しずつ修理しているので、後でもっと良いイメージをお見せします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

Asayoshi

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your valuable comment.

6/10 - 괜찮아요

Lee Lee

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So noisy in the midnight, no staff clean the rubbish bin even I left the message to the counter
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 11월 6일
We are sorry for the inconvenience brought.We will improve our service and hope to provide a better stay next time.Thank you for your valuable advice.

8/10 - 좋아요

Hitomi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your precious advice.Hope you have a nice stay here and see you next time.

6/10 - 괜찮아요

AKARI

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 10월 30일
We are sorry for the inconvenience brought to you. Hope to provide you a better experience in the future. Thank you for your precious advice.

10/10 - 훌륭해요

wai chi jessica

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your precious advice.Hope you have a nice stay here and see you next time.

4/10 - 별로예요

???

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
期待して4年ぶりにMOMハウスにしたのに、カフェ部分は、無くなってる、ブティックのようでした。フロントには、誰も居ない時間が多過ぎてチェックアウト後の荷物を置いて出かけたいのに不安でメモ付けて出ましたが戻って来てもフロントまだ居ませんでした。
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 11월 1일
不便をお掛けし、申し訳ございません.今は職員は午後10時まで働きます。もしスタッフがいない場合、ロビーの電話でマネージャーに電話していただければ、24時間サポートを受けられます。貴重なご意見ありがとうございます。

8/10 - 좋아요

JIARONG

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 11월 1일
Thank you for your precious advice.Hope to see you again next time.

6/10 - 괜찮아요

Chui Ying

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: MOM HOUSE 님, 2023년 11월 1일
We are sorry for the inconvenience brought to you.Thank you for your precious advice.

8/10 - 좋아요

Satoshi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helen

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

IKUKO

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
明洞駅からも近くでどこに行くにも便利です。 部屋も静かで安心して眠れました。 ただ残念なのは湯沸かしポットはあるのですが コップが無かった為、少し不便でした。 また機会があれば泊まろうと思います。
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Helen

I liked the air condiitioning but unless you ask for new towels, tooket paper, a change of sheets, trash taken out, they dont provide it forvyou. Even when asking, they are not always receptive or available. As a guest staying for a week, i would thinknthey would refresh thing for you from day to day.
2023년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Wai Ying

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
剛入住時發現房間有霉味 打掃不乾淨 當天拍死了十多只飛蟲 而且風筒電線外露 有漏電風險 深夜隔音很差 吵得不能入睡 但櫃枱長期沒有職員當值 只可用電話求助 而進行反映後 職員提供了全新的風筒 並在隔天進行房間清潔後 情況有所改善 整體來說有點失望 但勝在交通方便
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

MINAKO

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location!
Convenient for train, bus and airport travel. Nice cafes! Very near Namsan Tower! You can hike! You can easily enjoy the food in Myeongdong streets.
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sruthi Ranganayaki

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hitomi

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SI MAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地理位置優越
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Esther

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst room but good customer service
We made a reservation for 2 weeks to stay for our family vacay but when we checked in, the room was so disappointing. Full of dust on A/C and molds on the wall, stinky room with bathroom door that won't even close. We called the management for a full refund and he was very responsive and tried to fulfill our needs. Worst room condition but good customer service.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SAKI

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shigeru

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
安く泊まるなら良いが、その分色々我慢しなければいけない項目が多い。ルームクリーニングはお願いしないとやってくれない。タオルはフェイスタオルくらいの大きさなので、持参した方が良い。タオルの替えとトイレットペーパーの予備は1Fの受付カウンターの反対側の棚に置いてある。
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kok Poh Winston

별로예요: 직원 및 서비스
There was no human interaction at all. I arrived in the morning and had to call using the number at the front desk and the guy who answered told me to leave my luggage at the lobby and be back by 3 pm. I could not even ask for early check-in. Throughout my 6-day stay, there was no human interaction at all. Even when I checked out, I left the door access card on the front desk.
2023년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Saori

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
滞在中スタッフに一度も会いませんでした。 フロントデスクに名前の紙とルームキーがおいてあるだけでした。 荷物を預けて待ちブラしたかったのですが、スタッフが不在の為、スーツケースを引きながら観光するハメになりました。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aungkana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
เดินทางสะดวกมากค่ะ
2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
mai 2023 séoul
2023.05.02 chambre spacieuse, un peu abîmée suite a infiltration d'eau sur un angle du plafond. pas réellement de service car pas de menage quotidien mais pour 3 nuits ce n'est pas gênant (changement de serviette en self service) terasse sympa au dernier étage
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuan

2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Veronica

2023년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Riko

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大通りからホテル?ハウス?までの道が急な坂なので荷物が多い人や年配者には適していないと思います。共用で使用できるキッチンは掃除がされてなく不衛生でした。チェックインの時はスタッフがいましたが、それ以降駐在しているスタッフを見たことが一度もなく、問題が起きたときに来てくれるまで無駄に30分ほど待たなくてはいけません。電話して呼び出す必要があるので英語や韓国語が話せる方でないと厳しいと思います。(ドアが壊れ、締め出しを食らいました。)カードキーは剥き出しに置いてあり、監視カメラで常に監視はされているようですがセキュリティ面はあまり信用できません。スタッフがいないのでベッドメイキングもなく、タオルはセルフで交換です。ただ単に泊まるだけならおすすめです!
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I have a good support and review about hotel before checked in location of hotel is better easy to go anywhere nearly subway train on number 4 line for room condition is good enough for money, I pay but Toilet should be fix noise of water on lavatory because water is passing all the time not much problem and last thing should have water gun to clean after finish excrement for my side is a good place to stay
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mina

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takao

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lai Yi Bonnie

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
價錢便宜,雖然房間設備比較簡陋,房間沒有餐桌,椅子,但地理環境非常好,明洞地鐵站1號出口行3分鐘就到達,而有1號出口有升降機直達地面,好適合有大量行李的旅客,去南大門購物只步行8-10分鐘
2022년 10월에 12박 숙박함