리셉션

풀먼 상하이 스카이웨이 여행 후기

5 out of 5
풀먼 상하이 스카이웨이
No.15 Dapu Road, Luwan District, Shanghai, Shanghai

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 683개 이용 후기 중 268개" "
평점 8 - 좋아요. 683개 이용 후기 중 300개" "
평점 6 - 괜찮아요. 683개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 683개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 683개 이용 후기 중 9개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Donghoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyeonjun

출장 여행
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joselle 님, 2020년 1월 29일
Dear Guest, Greetings from Pullman Shanghai Skyway. In behalf of the team, I would like to extend appreciation for taking a time to share your stay experience. If you have time, it will a pleasure to know more regarding your stay. Please feel free to send me a message through Expedia message. We are looking forward to welcome you back. Best regards, Joselle Basa Guest Experience Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
청소상태도청결하였고 조식도 좋은편이었어요 교통도 여큰처라 좋고 대체로10점만저에8점드리겟습니다
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

COLTD

출장 여행
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joselle 님, 2020년 1월 26일
Dear Guest, Greetings from Pullman Shanghai Skyway. In behalf of the team, I would like to extend appreciation for taking a time to share your stay experience. If you have time, it will a pleasure to know more regarding your stay. Please feel free to send me a message through Expedia message. We are looking forward to welcome you back. Best regards, Joselle Basa Guest Experience Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3인도 거뜬하네요
더블룸에 에스트라 베드 넣고 3명이 편안히 썼습니다. 방 좁지 않아서 답답함 없지 잘 지냈는데.. 옆 방에서 올라오는 담배 냄새가 많이 괴로웠어요. 흡연자 퇴실 후에는 괜찮더라구요
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고!
전반적으로 깔끔하고 친절하고 너무 좋았습니다! 중심지랑 거리가 조금 멀고 객실 구석에 먼지가 조금 있었지만 그런것들이 생각나지 않을 만큼 가성비 최고~! 추천드려요!
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOOJUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음
좋았다 가깝고 청결 넓고 서비스갠춘 택시 잘 잡아주심
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 너무좋고 아침조식이 맘에들엇어요 참고로 수영장도 혼자이용하는느낌으로 좋앗습니다...
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
카운터 직원과 영어로 의사소통 가능 식당 예약도 잘해줌 방은 전반적으로 깔끔하고 매일 청소해줌 자세히 살펴보면 구석구석 찝찝한 부분은 있음(커튼얼룩 등..) 바깥 소음이 들어오지않음 푸동공항에서 지하철로 오는데 두번정도 환승하고 4-50분 걸림 다푸차오 역 2번 출구에서 도보 5분?정도 지하철로 와이탄 10-20분 걸림 환승해야함 여기서 디즈니랜드 가는건 택시를 타지 않는다면 몸이 힘들수있음 지하철 1시간 타야함 돌아오는 길이 힘듬 티엔즈팡과 가까움 다푸차오역 1번출구 근처
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YoungHwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wonyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price performance @ prime location!
Good price performance!
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
상하이 도심 야경
전체적으로 깨끗한 편이며 상하이 중심가와 관광지가 인접하며 주변 도심 경관도 좋음
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGSIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HONGJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고에요 또 이용할게요
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAY 님, DAEGU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good. Especially, many kinds of breakfast menu are wonderful and swimming pool as well.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2019년 3월 8일
Thank you for giving us a perfect 5 star score! Glad to hear that you enjoyed our breakfast variety and pool facilities! We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Chunwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비좋은 호텔
상하이 출장시 항상이용하는 호텔로 여러곳의 호텔을 가봤지만 풀만만큼의 가성비좋은 호텔이 상하이에는 없는것 같음. 아침식사도 졸음
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2019년 3월 8일
Thank you for giving an 8 score! We hope next time you will have a better experience and give us a 10! Safe travels and see you soon!

8/10 - 좋아요

Chunwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비좋은 호텔
상하이 출장갈때마다 이용하는 가성비가 굉장히 좋은 호텔임. 깨끗하고 조식이 아주 좋음. 상하이에 10번쯤 출장을 갔고 다른 호텔도 많이 이용했지만 결국 풀만이 제일 괜찮았음.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Pullman Shanghai Skyway 님, 2019년 2월 20일
この度は、Pullman Shanghai Skyway でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 아침조식이 맛이있고 주변이 조용하고 교통이 편리하며 52층 라운지가 매우 휼륭한 호텔.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굿
가성비 좋은 호텔입니다 근처에 관광지 식당 등 많아서 편리합니다 굿
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEHONG

위치도 편리하고, 시설도 깨끗하니 좋았습니다. 직원분들도 친절해서 좋았습니다.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

이정애 님, 쑤저우

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 맛있어요
조식맛있음 위치 관광하기 좋음 가격대 평범 클럽룸 강추해요~ 조식맛있음 위치 관광하기 좋음 가격대 평범 클럽룸 강추해요~
2018년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The checkout process was so long, and the staff was uncooperative - almost ignorning what I was saying. Will not stay here again
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pullman Shanghai Skyway 님, 2018년 10월 5일
Dear Anonymous, we highly appreciate that you are sharing your experience with us. Please let me express my apologies for the unprofessional experience you have had during checkout. We will investigate in this case and take appropriate measures. I hope you will give us the chance to serve you better next time. Please let me know if you will come back to stay with us. Thank you again and best regards, Florian

10/10 - 훌륭해요

SANG JUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
The hotel is located in Shanghai downtown, very comfortable to access other famous places. Everybody ia very kind and nice, breakfast is delicious. I totally recommend.
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANG HO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5성호텔은 맞는것 같은데... 종업원들의 숙련도는 3성급임. 대신에 순진한 사람들 같아서 기분이 나쁘진 않았습니다. 주변 식당가. 타이캉루 등 다른부분은 아주~ 만족스럽습니다.
2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역시는 역신가!!!
조용하고 쾌적한 깨끗한 호텔로 매번 만족하며 머물고 있네여!

8/10 - 좋아요

Sae yeon

좋아요: 객실의 편안함
2018년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전시컨벤션센터 출장용 호텔
전시컨벤션센터랑 가까워 매년 이용하는 호텔임. 조식은 아주 훌륭하며 룸컨디션 또한 아주 좋다. 횡단보도만 건너서 1분만 걸으면 티엔즈팡도 나오고 큰마트도 주위에 있고 식당 또한 많이 있어 아주 만족스러운 호텔임. 수영장 또한 멋지다.
2018년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으론 만족. 근데 직원들 영어실력이 영 아님
2017년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JS 님, KR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 편안한 호텔
객실이 너무 편하고, 직원들도 친절했습니다. 그리고 관광지와도 가까워서 이동이 편리했습니다.
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fg 님, kr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이동이 편리한 호텔
호첼 바로 옆에 지하철역이 있어서 이동하는데 편리했습니다. 그리고 객실 청결도 좋았습니다.
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔
가격대비 호텔방은 넓고 깨끗하고 좋습니다. 조식도 다양하게 있어 먹을만 합니다. 특히 국수가 가장 좋았습니다. 신천지랑은 택시로 5분정도 떨어져 있고, 근처에는 걸어서 예술인단지를 갈수 있어 좋습니다. WiFi는 느립니다.
2017년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MinYong

좋아요: 직원 및 서비스
담배냄새 때문에 아쉬웠어요. 주변 지역은 편리하고 좋았습니다.
2017년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina Uebler 님, 2017년 9월 27일
소중한 시간을 내어 Pullman Shanghai Skyway 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

arang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
타이캉루와 도보로 움질일 정도로 가까웠다. 택시로만 이동했는데 10-20분 내외면 모든 관광지에 갈 수 있었다. 조식도 무난했지만 이틀동안 거의 같은 음식이 있어 아쉬웠다. 친절한 직원들이 많아서 편안하게 쉴 수 있었고, 좋았다.
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 도보로 10분
호텔 주변 편의 시설이 부족하다는 느낌을 받았습니다. 그러나 대체로 무난하였고, 전망(뷰)가 좋았습니다. 가성비 만족.

10/10 - 훌륭해요

JUNGA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 좋았습니다. 청소 상태가 매우 좋은 상태는 아니여서 구석에 먼지가 좀 있었던 점과 전등이 두세번 켰다 껐다 반복하니 두개나 나갔지만 금방 복구해주셨고 굉장히 친절했어요. 택배 서비스가 참 마음에 들었습니다! 친절하셔서ㅠ

6/10 - 괜찮아요

신정아 님, 서울

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
으..으..
전체적으로는 좋았으나 호텔 객실에 먼지가 너무많아서 까만캐리어어..가 먼지로 하얗게 뒤범벅 되어있었어요.. 바닥청소는 완전 제로.
답변 제공: Christina Uebler 님, 2017년 4월 6일
소중한 시간을 내어 Pullman Shanghai Skyway 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다.

10/10 - 훌륭해요

Jack 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장용 호텔
상해컨벤션 센터랑 가까이에 있어서 출장으로 오기에 좋은 호텔 조식이 맛있었으며 넓은 객실 또한 편하고 좋았다. 고층으로 가고 싶었지만 이미 다 차버려서 그게 조금 아쉬웠다.

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장용 호텔
상해엑스포 전시 컨벤션센터랑 가까워서 좋았지만 아침출근 시간에 택시잡는게 많이 불편하고 어려웠음 택시는 9시이후에나 가끔식 보임. 객실은 넓고 아침식사도 데체적으로 만족스러움

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 시내에 인접한 좋은호텔
진짜 좋았어요 다음에 상해오면 또 여기서 숙박하고 싶어요!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Sooyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고의 클럽룸
클럽 룸에서 3박을 했는데 식사를 포함하지 않고 예약을 했는데 체크인 할때 식사가 포함된다고 하여 확인해보니 클럽 룸은 비지니스 라운지나 식당이 이용 가능함. 왜 조식 포함으로 상품을 판매하는지 이해가 가지 않음. Hotels.com은 이 부분 확인하고 객실 판매해야 할 듯. 심지어 라운지에서 조식외에도 오후에 간식, 그리고 저녁에 주류와 식사도 가능함 무료로. 전망도 좋고 분위기도 너무 좋아 다음에도 클럽 룸을 이용할 생각입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 편안한 호텔
52층 Executive Lounge 정말 좋았습니다. 조용하고 복잡하지 안아서 괜찮습니다.
답변 제공: Christina 님, 2016년 10월 21일
Thank you! We hope to welcome you back soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

식당을 제외하고 별로임
수영장 사우나 리셉션데스크 엘리베이터 청소 서비스 별로임 수영장: 모든것이 지저분함 사우나: 작동안함 리셉션데스크: 수습사원 체크인후 여권도 안줌. 방카드 작동안함 엘리베이터: 바쁜 아침시간에 투숙갣의 방카드로 작동안하는 엘리베이터 많음 청소: 청소원이 책상위에있는 소형블루투스 USB 버려저림

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

전보다 불편
엘리베이터에서 작동 안되는 방카, 더러운 수용장 물, 더러운 샤워시설, 꺼져았는 사우나, 환기 안되는 흡연룸, 허둥대는 리셉션 데스크 직원
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 28일
お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함