미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

크라운 플라자 사오싱, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
크라운 플라자 사오싱, IHG 호텔
No. 379 Shengli Road E, Yuecheng District, Shaoxing, Zhejiang

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 89개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 89개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 89개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 89개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 89개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YONG CHEOL

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONG GWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행으로 1박2일 머물렀으며, 전체적인 시설 만족스러운 편이나, 조식은 개선이 필요함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: claire 님, 2019년 10월 21일
존경하는 손님, 안녕하세요, 소흥 세무 왕관 휴일 호텔에 입주 해 휴가를 보내셔서 감사합니다.당신이 제시한 아침 식사 문제에 대하여 우리는 관련 부서와 피드백을 진행할 것입니다.만약 당신이 입주 과정에서 어떤 문제가 생기면 호텔 직원들과 피드백을 할 수 있다면, 우리는 당신을 위해 서비스할 수 있습니다.재입주를 환영합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great
Great

8/10 - 좋아요

kei

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
観光案内など一切ない。中華レストランは非常に美味しかった。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても綺麗で、お部屋も広かった。高層階希望にして38階の景色をたのしめた。私は中国語が話せないが、フロントの人は快く案内してくれる。欧米系の客もいたから、世界から利用客が集まるグローバルなイメージをうけた。タクシーを呼んで欲しい時に和訳の画面を見せたらすぐに案内してくれた。タクシーが朝は玄関にいるのですぐに利用できるし、行き先も伝えてくれる。とても助かった。荷物も少しの距離なのに運ぶのを手伝ってくれたりホスピタリティを感じた。
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an older property but the maintenance and conditions are excellent. Staff is attentive.
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jeanney y

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is dated. Air conditioning does not work properly. Get it together Crowne Plaza. Stephen was helpful and accommodating. But I definitely would not stay here during the hotter months. Cigarette burns on the toilet seat and desks. Once again, property is dated and air conditioning does not work properly. Rooms need an all over facelift and upgrade. If you have to stay here, look for Stephen

6/10 - 괜찮아요

wilson

2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jae

2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wai Ming Caras

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YAOFEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
特别好
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHOI HA ELSA

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kent

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wai Ming Caras

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIA KAI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay in Shaoxing
來紹興出差都住這間 畢竟是紹興最頂 服務設施早餐都很好
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIA KAI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
紹興市區最好的酒店
2021년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIA KAI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
紹興最好的酒店
2021년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weiyi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
视野观景效果不错,飘窗台如果有个垫子就好了
2021년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean

2020년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Prakash

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Magnus

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra hotell!!
Bra hotell!
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: mia 님, 2019년 9월 14일
Dear guest, welcome to the Crowne Plaza Shaoxing.It's our pleasure to know that you are satisfied with the hotel. The hotel is located in the center of the city, surrounded by bustling business district, convenient transportation, the hotel also provides free parking service, hope to bring convenience for your travel, you are welcome to come to the hotel next time.

10/10 - 훌륭해요

MIHEE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is hands down the best hotel in shaoxing. The location is in the heart of the city and the decor is beautiful. The view was breathtaking and the amenities were awesome. The service was impeccable and couldn’t ask for a more pleasant stay.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Claire.qiu 님, 2019년 9월 4일
Dear guest, welcome to the Crowne Plaza Shaoxing.It's a great pleasure to know that you are satisfied with the hotel as a whole. We are honored that the hotel has always adhered to the standards of InterContinental Group and is committed to bringing home-to-home experience to every guest. Looking forward to your stay in the hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常满意
酒店环境非常好,工作人员很热情,很细心,看到我们带了孩子,贴心的多送了饮用水和儿童洗漱用品。酒店早餐品种丰富,开餐时间长,满足不同客人需求。周边餐饮,购物,交通都很方便。非常满意的一次体验。
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Claire 님, 2019년 8월 5일
尊敬的客人,您好,欢迎入住绍兴世茂皇冠假日酒店。很高兴得知您对酒店的环境、服务等表示满意,祝您在绍兴度过一段愉快的居停时光。诚挚期待您的再次光临。

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常愉快的旅行
酒店位于绍兴越城区,周边交通,餐饮,购物都很方便,距离绍兴一些著名景点也很近。酒店房间很大,很舒适,工作人员服务也非常好,看到我们带了孩子,很贴心的多送了饮用水和儿童洗漱用品。酒店早餐也非常棒,中西餐品种丰富,一直开到10点半,不用担心睡懒觉吃不到早饭。总之,一次非常满意的住宿,会推荐给朋友。
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claire 님, 2019년 8월 5일
尊敬的宾客,您好,很高兴您愿意花费宝贵的时间与我们分享您的入住体验,酒店位于市中心,周围商圈繁华,毗邻世茂广场、绍兴剧院等旅游景点及休闲娱乐场所。为您的居停带来惬意享受,同时也感谢您的推荐,期待您的再次光临。

10/10 - 훌륭해요

WING YAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Another Night in Shaoxing
I had another nice stay at the hotel. The staff are very friendly and all spoke English very well. If you are a coffee person the Starbucks is right across the street!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2019년 6월 14일
Dear guest, welcome to the Crowne Plaza Shaoxing.I'm glad you are satisfied with the hotel. Wish you a pleasant journey in shaoxing. Hoping you will come and choose us again。

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay in Mainland CHINA
The staff were very friendly and helpful. The Club level staff were also very pleasant. What i was not too happy with was the selection of the food on the Club level in the evening, it would be very helpful is they would tell you the names of the dishes.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mai 님, 2019년 6월 14일
Dear guest, welcome to the Crowne Plaza Shaoxing.We are very glad that you were satisfied with the service of our hotel. If you encounter any problems in the check-in process, you can give feedback to the hotel staff. We are very happy to serve you. Hoping you will come and choose us again。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jianwei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service and nice room with beautiful lake view.
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will be there again next time
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great spot
Excellent hotel close to everything.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 12월 13일
Dear guest, thank you so much for your review of Crowne Plaza Shaoxing. I'm glad to know that you are satisfied with hotel. I hope you will have a better experience next time. Crowne Cafe is launching buffet dinner with hot pot for you to present a different delicious feast. Looking forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

DEHONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
有点遗憾
午餐优惠活动没参加,遗憾!SPA优惠活动没参加,有些服务没落实!
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 12월 6일
尊敬的宾客,您好,感谢您近期选择下榻绍兴世茂皇冠假日酒店。很遗憾得知您在酒店的入住体验未能达到您的需求。今后酒店会加强对酒店员工的培训。酒店会不定时的推出各种活动,您可以关注酒店工作号了解更多详情。期待您的下次光临。

10/10 - 훌륭해요

Victor Carles

Experiencia maravillosa en todos los sentidos- Una excelente opción.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 12월 3일
"Gracias por dedicarnos parte de su tiempo para hablarnos acerca de su experiencia en crowen plaza shaoxing. Debe saber que su opinión es muy valiosa para nosotros. Utilizamos opiniones como la suya para hacer cambios continuamente en nuestra marca con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

6/10 - 괜찮아요

やん 님, 名古屋

별로예요: 직원 및 서비스
チェックイン時男性マネジャーの対応がとても悪いでした。その他のスータフはOKでした。日本国内で予約していましたのにもかかわらず、中国のIDを提示しないと宿泊してくれませんでした。同じ詔こう市内のホテルはいつもパスポート宿泊しました。同行者日本人のパスポートを1ページから最後のページまで閲覧しても何時に入国期日が見つかりませんでした。最後わたしに質問するものです。
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 11월 27일
尊敬している賓客、こんにちは、紹興の世が茂る休日のホテルを選んでありがとうございます。当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただきありがとうございました。お客様のご滞在中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの基準を満たすサービスが提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。また当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

10/10 - 훌륭해요

rajender

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every things in the hotel & restaurant was superb
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Magnus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa hotellet i Shaoxing.
Bästa hotellet i Shaoxing.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 9월 28일
kära gäst, tack så mycket för er översyn av crowne plaza shaoxing.jag är glad att höra att du tyckte om vårt hotell.   - det är något som vår personal är stolt över, så vi värdesätter din feedback.vi hoppas att ni kommer att besöka oss igen.

8/10 - 좋아요

CHOI HA ELSA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jsung Teh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent experience at this stylish hotel
We’ve had a very comfortable stay. Front desk clerks were courteous and accommodating. Mr. Lin and Mr. Han at the concierge desk were extremely helpful in providing useful tips and suggestions about our sightseeing options. Restaurants in the hotel are pretty good except the western style dinner buffet can use some help in terms of menu and preparation. Overall we highly recommend this hotel to all who wish to visit Shaoxing.
답변 제공: Mia 님, 2019년 1월 4일
Dear guest, thank you so much for your review of Crowne Plaza Shaoxing. I'm glad to know that you are satisfied with concierge service. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

6/10 - 괜찮아요

paul 님, nassau

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
No soul
This Crown Plaza has no soul, this place is stepping back into the 80's. Staff don't speak a word of English, I guess it was build in the 80's. The club level I booked doesn't provide breakfast nor a descent dinner on the club level. Room was comfy with a breathtaking view.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 4월 8일
Thank you so much for your review of Crowne Plaza Shaoxing.We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We offer a lot of room package for guests to choose.We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

8/10 - 좋아요

Pernilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josefine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint Hotell i Shaoxing
Ett fint hotell med jätte bra gym och rymliga rum. Maten är ok. Närhet till butiker.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 1월 24일
Dear guest,thank you so much for your review of Crowne Plaza Shaoxing. We are pleased to hear you like our GYM and room. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again and hope you enjoy your life.

6/10 - 괜찮아요

Fabrice

좋아요: 청결 상태
Not up to Crowne Plaza Standards
Overall, this hotel is not up to the Crown Plaza Standards. My customer even asked to change hotels next time they stay in Shaoxing... See my booking and cancelation history for reference.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mia 님, 2018년 1월 24일
Dear guest,thank you for your review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you and your customer back in the future, so that we can provide a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Man Ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 4박 숙박함