平素よりルートイン塩尻北インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はお客様にはご不快な気分にさせてしまい、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました空気清浄機とエアコン等のカビに関しましては定期的にメンテナンスと清掃を行っておりますが、今回のお客様の部屋に関しては清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後はこうした事のないように細部に目を行き届かせてまいりたいと存じます。 お客様のこのような貴重なご意見が今回の改善にもつながりますので、この度の事に甘んじずスタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。