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호텔 팔라초 델 카피타노 웰니스 & 렐라이스 - 럭셔리 보르고 카피타노 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
호텔 팔라초 델 카피타노 웰니스 & 렐라이스 - 럭셔리 보르고 카피타노 컬렉션
Via Poliziano 18, Bagno Vignoni, San Quirico d'Orcia, SI

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 202개 이용 후기 중 137개" "
평점 8 - 좋아요. 202개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 202개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 202개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 202개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sangji

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Namkil 님, 대한민국 대전

엘레베이터가 없는 옥탑방
종업원은 친절하나 전체적인 시설이 낙후되어 있음 시내에 있는 호텔이 아니라 민박집의 느낌이 강하게 듬

10/10 - 훌륭해요

SEOYOON 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또가고싶은 곳
평화롭고 조용한 마을에 있는 전원적인 느낌의 아늑한 호텔이었어요 방도 편안하고 직원도 친절하고 조식도 맛있었어요 다시 방문하고 싶은 호텔입니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

NICOLA

10/10 - 훌륭해요

ANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
Ótimo hotel! Super bem localizado, ótima acomodação, ótima equipe, café maravilhoso! Bem a cara da Toscana! Parabéns, amamos!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicoletta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è suggestiva in quanto albergo diffuso in un borgo antico. La colazione è, abbondante e servita a tavola con una ricca scelta di prodotti preparati artigianalmente e uova cotte al momento. Una delle migliori colazioni mai trovate in alberghi anche di categoria superiore. Consigliatissimo!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A wonderful 2 day stay - Was not familiar with this town but Rita and staff, were incredibly helpful with guidance and restaurant selection- Only small drawback is the church bells ring every hour - thru the night -
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful garden with fig trees very nice to relax after running around the different places with refreshing pool Delicious food in the restaurant for both breakfast and dinner
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best place
Amazing
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christiane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just exceptional. Staff is phenomenal. Was offered capuchinos when coming in. Representative took us around the hotel which is beautiful and gave us a room upgrade. Best room I have eber had with a living room and large fully remodeled bathroom. The garden is a solutely beautiful and pool is so pretty. The reastaurent belong to the hotel and is excellent.Had dinner and free breakfast was included.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice town and property. Didn’t get an upgrade though
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpfully staff for directions and setting up tours
2022년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROBERT 님, Newcastle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a lovely renovated medieval Tuscan village which is very quaint but limited in variety of eating establishments and shops and what is there has very limited and inspiring menu items. Staff in the restaurant connected to the hotel seem to be poorly trained in good customer service. There is no intimacy in their approach to customers, they seem distant and unsure of themselves. In two weeks in Tuscany staying in six different hotels this was our least favourable stay and by no means the least expensive. Over priced and over advertised as a Relais hotel in my mind.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanne

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tuscany trip
Beautiful place. Lots of charm and really beautiful settings in the Garden. The trattoria for breakfast was cute. Room was nice
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grant 님, Wilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Utmärkt!
Fantaktiskt boende! Toppenbra service och väldigt vackert boende.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALBERTO

2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Branko Diederik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
un posto spettacolare
pernottamento e cena di ottimo livello Sig Mario gentilissimo e disponibile alla reception la signorina un pò meno, oltre al fatto che non portava la mascherina al ristorante ho mangiato benissimo, anche la colazione unico neo una scheggia di vetro nel mio dessert in bicchierino bianco, che mi sono trovato a masticare ... Ho fatto notare al ragazzo indiano che serviva la colazione e devo dire che era efficiente e professionale
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
unique location in a small community close to all wineries
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonella

2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ettore

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpo,quarto suficiente
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Federica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
M
Staff were nice, hotel
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel with very kind staff.
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christoph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dafür lohnt sich der Aufenthalt in San Quirico.
Das Hotelgelände beinhaltet einen ganzen Block aus dem 15. Jh. Inbegriffen darin ist der große parkähnliche Innenhof mit dem sehr schönen Pool mit Wasserdüsen, Liegen, einem Whirlpool, einer Bar - und direkt ums Eck das eigene, gute Restaurant. Der Ort San Quirico ist auch sehr hübsch, aber klein - das macht das Capitano sozusagen zur Hauptattraktion des Ortes.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno romantico e di qualita'.
Hotel dall'atmosfera romantica, ideale per coppie. Molta professionalita' in tutti i servizi come reception, pulizia della camera, bar. E' stato un ottimo soggiorno. Vale la pena di programmare fin da subito un po' di tempo da passare in hotel, soprattutto nelle stagioni quando si puo' sfruttare il suo giardino, benche' il contesto geografico sia molto ricco di attrazioni. La zona all'aperto, inclusa la piscina, nelle foto sembra piu' grande della realta', ma non e' comunque una delusione poiche' e' bella e ben tenuta. Il ristorante annesso e' un po' caro, con prezzi sopra la media dei locali del paese, ma la colazione, che puo' essere inclusa nel prezzo del soggiorno, e' ottima.
2020년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not recommended
We have travelled the world a lot and have stayed at over hundred different hotels (Gold-/VIP-members at Hotels.com). Rarely seen worse than this compared to our expectations. Bad service (we had to wait for our rom that wasn’t ready upon arrival without apologies etc etc), bad AC (warm and noisy), no free water and bad breakfast (cheapest food from Coop and you need to pay extra for eggs..) Not recommended.
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yes. Yes. YES! This hotel was amazing!!
This was such a beautiful hotel, located in a beautiful area. The staff were friendly and helpful. My husband and I stayed here for our honeymoon and would DEFINITELY stay here again in the future! The hot tub/jacuzzi was a HUGE plus with our legs being sore from walking and exploring all the nearby villages.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2020년 2월 28일
Dear Stephanie, thank you for sharing your opinion on Expedia. Nice words, thank you again. We are very happy that you have appreciated our hospitality concept and we look forward to welcoming you again in your second home in Val d'Orcia. Greetings from San Quirico. Genovese Family and the Capitano Collection Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottima struttura personale disponibile e cordiale....la stanza che avevamo era una deluxe molto bella . l'unico neo che si sentiva il minimo passo dal soffitto proveniente dalla stanza sopra....insonorizzazione quasi inesistente...meno male che i clienti della stanza non hanno fatto troppo rumore. comunque ottima struttura.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2020년 2월 18일
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver apprezzato la nostra idea di Ospitalità, che abbiamo imparato nel tempo, e per averci dato uno spunto per migliorare i servizi che vi offriamo. Vi aspettiamo nuovamente in Val d'Orcia, da scoprire in ogni stagione! Cordiali saluti Famiglia Genovese ed il team della Capitano Luxury Hotel Collection

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The setting and ambience were lovely and the staff were fantastic
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2020년 2월 5일
Dear Anonymous - Wotif, thank you for sharing your opinion on Expedia. Nice words, thank you again. We are very happy that you have appreciated our hospitality concept and we look forward to welcoming again in Val d'Orcia. Greetings from San Quirico. Genovese Family and the Capitano Collection Team

10/10 - 훌륭해요

Vincenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima struttura in pieno borgo medievale Camera confortevole e pulita e silenziosa Gradevole spa personale accogliente e gentile
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2020년 1월 23일
Gentile Vincenzo, la ringraziamo per aver condiviso parte del suo prezioso tempo lasciandoci un eccellente giudizio. Ci rallegrano le sue gratificanti parole e non vediamo nuovamente l'ora di riaverla come nostro gradito Ospite Un caro saluto dalla Val d'Orcia. Famiglia Genovese e il Team della Capitano Collection

10/10 - 훌륭해요

Josep Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2020년 1월 19일
Dear Josep Maria, Thank you very much for sharing you opinion on Expedia. It makes us great pleasure having fulfilled the expectations for your stay. Greetings from the beautiful scenery of Val d'Orcia! Genovese Family and the Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

Angelica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Little Tuscan Gem
Everything was perfect
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Famiglia Genovese 님, 2019년 12월 21일
Dear Angelica, thank you for sharing your opinion. We are very happy that you have appreciated our hospitality concept and we look forward to welcoming again in Val d'Orcia. Greetings from San Quirico. Genovese Family and the Capitano Collection Team

10/10 - 훌륭해요

M.Terrazas 님, Sylmar , California

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was amazing. The staff was very attentive and welcoming. The facility was very nice and clean the rooms were very comfortable , the garden was beautiful enjoyed wine and coffee there. Everyone was very pleasant as well as the restaurant. We will definitely recommend this place to family and friends.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: RG 님, 2019년 10월 25일
We wish to thank you, dear M. Terrazas: when a visitor recommends us to his friends , that is the highest customer satisfaction. Greetings from the beautiful scenery of Val d'Orcia! Roberto Genovese and Captain Luxury Hotel Collection Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Getting to the hotel is a BIG challenge!...the hotel should clarify the directions to get there. Additionally, no place to park the car at all!! It was quite horrible just to off load the luggage. To keep the car overnight, had to go to another outside parking location. There was only one person trying to check-in three arrivals...so no help and long wait! :-( Other than the above: the rooms are clean...although no elevator to get up to the rooms...so get ready to carry luggage over many stairs! :-)
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maksim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GB 님, 2019년 10월 16일
Dear Mr. Maxim, Thank you for appreciation. Greetings from Orcia valley! Genovese family and the team Captain Luxury Hotel Collection

6/10 - 괜찮아요

KC 님, Burlington VTR

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The location is great, their restaurant is excellent and the exterior garden is nice. We had 2 rooms. One smelled liked an old wood chimney and the toilet seat was coming off. The door squeezed loudly. Air conditioner in 2nd room did not work at all.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rs 님, 2019년 9월 30일
Thank you for your time and for giving us a cue to improve the services we offer you. Greetings from Orcia valley! Genovese family and the team Captain Luxury Hotel Collection

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very nice and helpful, from greeting to showing us all the amenities. The gardens were beautiful. We parked below in public parking and walked a short distance uphill to get there, inside a very old walled city, very picturesque. Breakfast was great. This property is ideally located to venture out into Tuscany.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rs 님, 2019년 9월 30일
Thank you very much. It makes us great pleasure having fulfilled the expectations for your stay. Greetings from Val d'Orcia! Genovese Family and the Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was spoiled, we enjoyed it very much Hope to come back
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rs 님, 2019년 9월 30일
Thank you for your appreciation! We are waiting for your next stay in Orcia Valley, splendid in each season. Genovese Family and Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

tingyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room and well-kept palazzo. Relaxed garden. Delicious breakfast with a lot of local food and bio fruits. We do enjoy!
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2019년 8월 29일
Thank you very much! Your comments encourages us to give the best of ourselves. Greetings from the beautiful scenery of Val d'Orcia! Genovese family and Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quaint, fun property and great staff
Hotel is really cool - it is in the center of a walled town in an old stone building. Beautiful garden area off the second floor. Rooms were a little funky as might be expected but clean and totally serviceable. The staff was great - loved Coco and Mario. Coco drove down to the parking area below town to grab our bags for us and was just a friendly and helpful guy. The town of San Quirico d'Orcia is pretty but kind of on the quiet side. We liked it for a night but in retrospect with limited time in Tuscany I would have voted for Orvieto or maybe Siena or Montalcino over this town. The hotel restaurant that is off the grounds was highly recommended to us but ended up being one of the most disappointing meals of our trip. Hate to say that because maybe they had an off night but it was a completely uninspired meal in a trip that was full of great ones.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2019년 8월 24일
Dear Mr Aaron, Dear Mr Aaron, Thank you very much. It makes us great pleasure having fulfilled the expectations for your stay. Your comments encourages us to give the best of ourselves. Roberto Genovese and Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Roberto 님, 2019년 8월 24일
We wish to thank you. Greetings from the beautiful scenery of Val d'Orcia! Roberto Genovese and Captain Luxury Hotel Collection Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended.
Beautiful hotel. Excellent restaurant. San Quirico is a hidden gem.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: staff 님, 2019년 6월 11일
Thank you so much

8/10 - 좋아요

Kristian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Almost double up on price for room
Sweet little hotel. Parking was expensive, extra breakfast for one child was expensive. Told us we got an upgrade to a nice room but it was very small. And we were moved from one hotel ,the spa, to another of the hotels owned by the same family in the city, think because we had a child with us age 12. Breakfast was great. Very small and short bed.
2019년 4월에 1박 숙박함