객실에서 보이는 전망
예약 가능 여부 확인

샹그릴라 라사 센토사, 싱가포르 여행 후기

5 out of 5
샹그릴라 라사 센토사, 싱가포르
101 Siloso Road Sentosa, Singapore

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 577개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 297개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 13개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAE RIM

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOONKU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyewon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이들과 함께하기에 좋은 최고의 호텔
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyuntae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
높은 객실가격과 디너뷔페 가격에 비해 조금은 실망스러운 호텔
체크인부터 체크아웃까지 전체적으로 중국계 직원들은 친철한 편은 아니었고 오히려 인도계 직원들이 친절한 편이었슴. 조식은 종류는 많으나 맛과 질적으로 최상은 아님. 디너 뷔페는 가격대비(SGD125++) 상당히 실망스러움. 호텔앞 실로소비치의 수질은 아주 좋지 않았으나 호텔 수영장의 수질은 최상임. 아동 포함 가족단위 손님이 대부분이었고 젊은 커플 투숙객은 많지 않음. 아동 포함 가족 여행에 최적화된 호텔임. 아동을 위한 유희 시설이 많음. VIVO City까지의 셔틀버스가 아주 편리함. 체크 아웃 후 러기지를 맡겼다가 돌아와서 짐을 받아서 택시를 타고 공항에 도착하고 보니 새로 사서 몇번 사용하지도 않은 20인치 러기지 캐리어 바퀴가 파손되어 있었슴. 실외수영장과 셔틀버스는 훌륭하나 나머지는 파노라마 씨뷰 객실 가격(SGD595/night)대비 조금 실망스러움. 파노라마 씨뷰 룸은 크기가 작아서 2인이 쓰기에 적합하고 아동을 포함한 가족 여행에는 부적합함.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyoeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
조식 및 직원분들이 훌륭했어요
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

KYUNGHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNHEE

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jiwon

2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

매우 추천해요. 샹그릴라 또 갈게요.
정말 만족 했어요. 센토사 내 이동이며 시티 나갈때 이동이며 불편함 전혀 없었고, 내부 시설 수영장 이용할때도 성인만 있을 수 있는 곳이 있어서 한적하게 수영해서 좋았습니다. 아이있는 가족이 많아서 약간 분리해둔 것 같더라구요. 수영장에서 마시는 망고주스 도 좋았고, 트라피자에서 석양보며 먹은 저녁도 너무 행복했습니다.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEHYUNG

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEBEOM

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUHEE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너무 좋아요. 여유롭게 리조트에서 하루를 보내기 딱 좋아요. 공작새랑 작은 새들 너무 귀엽고요 앞에 리조트 전용 바다가 있어서 거기서 카약 빌려탔는데 즐거움
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUHUI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinmo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 아쉬운점
룸클린시 바닥 청소기 한번 돌려주시면 좋을꺼같아요~~~~ 나머지는 전부 너무 다 좋았어요~~ 아기를 놀수있는 키즈카페도있어서 좋았어요
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wanghee

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 아이들이 마음껏 즐길수 있는 아름다운섬
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minguk

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAEJUNG

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seung Jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sungdo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soona

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chanhee

2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HAYOUNG

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGSU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유아 동반 가족여행 추천
센토사 섬에 있는 가족 친화적인 호텔입니다. 수영장과 비치에서 행복한 시간을 보냈습니다. 조식과 룸서비스 음식 모두 맛있습니다. 다만, 조식 자리 배정 서비스는 엉망이었습니다. 세 번 모두 급조된 듯한 구석 자리 또는 비좁은 통로 자리로 배정되었습니다. 유아 동반 가족이었음에도 편안함과 존중 받는다는 느낌이 없어 불쾌하였습니다. 해당 자리에 앉는 사람들을 보니 의도된 인종차별적인 서비스라고 느껴졌습니다. 결국 마지막 날에는 불만을 제기하여 자리 재배정을 요구하였습니다. 그 부분은 서비스 개선이 필요해보입니다.
2022년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

SUNGKI

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seung

2022년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yeojung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangkon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기회가 되면 다시 방문하고 싶네요 Awesome !!
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHULHO

가족 여행
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyo lin

2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hanyoung

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

heejung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ki ju

출장 여행
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 29일
Dear guest, Thank you for taking time to share a rating. My team and I sincerely look forward to the opportunity to welcome you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

4/10 - 별로예요

HYUN SOOK

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 센토사 리조트
전체적으로 룸뷰가 맘에 안들었고, 로비는 정신없고, 산만하며, 리조트로 오래되고, 상그릴라에 대한 기대가 너무 컷는지, 전혀 고급스러운 리조트 느낌이 없엇습니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 18일
Dear guest, Thank you for taking time to share your stay experience. Your valuable feedback is appreciated by the team, and it is with feedback like yours that we learn from and use to improve. I sincerely hope to have the opportunity to be of service to you again. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
작년에 매우 만족해서 한 번 더 숙박을 했습니다. 이번에는 단체 관광객이밤에 파티인지 행사가 있어서 늦은 시간까지소음으로 불편함이 있었습니다. 새벽의 뱃소리도 방해가 되었습니다. 하지만 그 밖에는 불편함 없이 만족합니다.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 14일
Dear guest, Thank you for taking time to share your review and feedback on your stay, it is much appreciated by the team. We sincerely hope to have the opportunity to be of service to you again in the near future. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

Hayoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 14일
Dear guest, Thank you for taking time to share a rating. My team and I sincerely look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

10/10 - 훌륭해요

jimin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이들과의 여행에 강추!
3살 5살 애들과 휴가로왔어요.조식, 그외 식당들,키즈카페,야외수영장 등 모든것이 너무좋습니다. 욕실물빠짐은 크게좋진않으나 4박동안 막힘없었어요. 직원들도 친절하고 호텔다니는 셔틀버스도 있어요.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 14일
Dear guest, Thank you for your excellent rating and for taking time to share your stay experience with us. I sincerely look forward to the opportunity to welcome you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

10/10 - 훌륭해요

SEONGWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무나 편안했어요.
가족 여행하기에 아주 좋습니다.!! Best hotel
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 18일
Dear guest, Thank you for your glowing review. I am delighted to know you enjoyed your stay experience, and I sincerely look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

JEONGHWA

2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JANGTAEK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행추천
가족여행 아주만족했어요
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2020년 2월 18일
Dear guest, I am most delighted to know you enjoyed your family holiday with us. My team and I sincerely look forward to your next visit. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 10월 21일
Dear guest, Thank you for taking time to share a rating. My team and I sincerely hope to welcome you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

Alex 님, Seoul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
전반적으로 좋은 편이나 체크인이 빨리 안되서 힘드네요 체크아웃도 그렇고... 직원이 부족해 보여요 그리 친절하지 않음. 멀뚱 멀뚱 보고만 있음
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 10월 21일
Dear guest, Thank you for taking time to share your review. Your feedback on the check in and out process is well noted and truly appreciated. I am delighted to know you enjoyed your stay experience. My team and I sincerely hope to have the opportunity to welcome you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

Tech

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 10월 21일
Dear guest, Thank you for taking time to share a rating. I sincerely hope to welcome you to the resort again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

10/10 - 훌륭해요

우주아미맘

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋아요
매우 깔끔하고 고급진 분위기가 좋았어요. 20개월 아기 데리고 여행했는데, 그 어느 숙소보다 좋았어요. 물놀이 싫어하던 아이가 수영장에서 어찌나 잘 놀던지 매우 만족합니다
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 11월 18일
Dear guest, Thank you for your kind compliments! I am delighted to know you enjoyed your stay experience with your little one, and I sincerely look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

Seyoung

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 10월 22일
Dear guest, Thank you for taking time to share a rating. My team and I sincerely look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

HYUNSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
초고,초저 아이와 가족여행 갔어요. 아이들이 아주 좋아했습니다. 새벽비행기로 도착했는데 리프레쉬룸에서 탈의, 샤워하고 수영가능했고 센토사 구석이긴하지만 셔틀, 버스 이용하면 불편 없고, 자연친화적인 느낌이 좋은 호텔이었습니다. 한국인 직원 있는 것도 편했고요.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
샹그릴라라사센토사
직원 서비스도 굉장히 좋았고, 체크아웃 후 수영장을 이용할 수 있어 좋았습니다. 재밌게 즐기고 갑니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SENGM 님, 2019년 10월 22일
Dear guest, Thank you for taking time to share your compliments. It is much appreciated and I sincerely look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉬러가기 좋은
다 좋은데 멀어요. 셔틀버스가 있어서 다행이지만 정말 쉬러가는 사람들 아니면 심심할듯해요. 조식 좋다는 평가가 많은데 전 그냥 그랬어요. 사과랑 바나나는 다 가져가서 따로 요청해야 해요.
2019년 8월에 2박 숙박함