로비

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 스머나 테네시 - 내슈빌 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 528개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 86개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 68개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 40개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sufficient place to stay. Very friendly staff and very helpful. If you do stay request a room on the back side of the property as the rooms facing the highway tend to be loud due to all the traffic. Plenty of food options across the street that you will have to drive to.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tessie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great. Staff were pleasant and personable. Room was comfortable.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anneke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked everything but no shower stall! I have a hard time stepping in and out of a tub! There wasn’t much area of grass for my pup!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erntrell

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located to the highway and nice and quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 14일
Thank you! We hope to see you again next time!

6/10 - 괜찮아요

JAY

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel is average.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you Jay for your review. We'd love to know what we could do be better to be an above average hotel. Please let us know! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms and staff were friendly! Always enjoy my stay with this hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you Bradley for your review! It means a lot to us. We can't wait to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay the night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you Karen! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Misty k

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every time we travel to the Smyrna area this is where we stay. Great place!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you! We appreciate the loyalty and hope you continue to visit us. We can't wait for your next arrival!

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel just south of Nashville
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Aml

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 3월 5일
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Janet

출장 여행, 가족 여행
We would stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your review! We can't wait to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Stanislav

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In general nice motel. Great breakfast. A bit dated: torn carpet, cracked sink, toilet seat not attached to the toilet and a bunch of small things, but in general not bad for the price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your review! We hope to see you again soon. Please reach out if you have any questions.

6/10 - 괜찮아요

Juri

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Is near interstate.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

johana

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Change up breakfast to something other than gray nuked sausage and watery powder eggs and it would be perfect.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your honesty. I'll look at the quality and options we have and see what we can do to improve! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Aml

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Cassandra D

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 16일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Rachelle R

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay! Great place to stop with our two dogs. They accommodated us getting a first floor room next to a side door for our anxiety ridden pups. It was clean, quiet and safe. Grateful we made this stop on our way to Florida!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your review! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Crista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was nice and clean. The staff was great. The down grade was that we were given room 205 and it was right above the lobby and eating area and it was very loud late into the night.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your review. Please feel free to reach out to me to talk about this. Next time you stay, we will make sure you are in a quieter part of the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Everything was great and the staff were amazing!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you! I'm very lucky to have the staff I have. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

SHIRLEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Saudia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The black gentleman staff was very nice and accommodating along with great conversation. The room was not the cleanest the sofa has stains on it, toilet would not flush all the way without holding until it does! I love staying at the hotel because of the location and I love the suite with the door separating the living room!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your honest review. We are going through a renovation soon and some of the items you mentioned will be addressed, specifically the sofas are being replaced. We hope that we can serve you better the next time you stay. Please feel free to reach out to me.

10/10 - 훌륭해요

Melba

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 19일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Zachary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staying here for a night was fine. The room I was in was clean but needed a refresh. There was a tear in the carpet, art missing from the walls, and the wall paper was peeling in the bathroom.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your honest review. Some of the items you mentioned will be address with our renovation that is happening soon. Feel free to reach out to me. We hope to better serve you again in the future!

8/10 - 좋아요

Liubov 님, Austin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks Timothy for a nice welcome.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you. Timothy is fantastic. I'll be sure to let him know of your kind words. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The walls were a little too thin as we could hear our new neighbors as if they were in the room with us. Also, our children were disappointed to see there weren’t any cookies left in the lobby when we checked in, as there have been during the Christmas season every other year we have stayed here.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 12월 23일
I'm so sorry about the cookies. We do have cookies everyday but we do stop making them at a certain time. This is to ensure peak freshness. We hope you can visit us again next year!

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Good location. Clean room. Bad water pressure in the shower. Pet noise quite audible.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was very comfortable and quiet.The staff were very accommodating and professional.
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 2월 9일
Thank you so much! I'm lucky to have the staff I have. We're so happy you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dustin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2024년 1월 5일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Chris

Zz
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

John

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall my stay was wonderful! Clean rooms. Friendly staff. Great place to stay! My only complaint was that they shut down the breakfast too early. Breakfast is supposed to be served until 9:00 and when I got there at 8:45 everything was cleaned up and put away. So if you want breakfast make sure you get there early!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 12월 14일
Thank you so much for your review! I'm so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really a nice hotel for the money. Comfy beds, clean. Will stay again. Highly recommend.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 12월 8일
Thank you so much! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Kami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy neighbors. Dropped ironing board at 2 AM. Probably looking for extra blankets in the closet. Heating display did not work. Very clean and courteous, I had to checkout before breakfast service started.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your review. I am so sorry your neighbors were loud and woke you. We hope you can visit us again in the future. Please contact me if you have any questions.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We come here every year
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 30일
Thank you! We're thrilled you trust us as your preferred hotel in Smyrna, TN. We hope to see you again next year!

6/10 - 괜찮아요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
When they clean don't provide toilet paper, and never made the beds.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your review. This is not standard practice for our hotel and this was a complete mistake on our part. I have relayed this info to my Executive Housekeeper and we will reiterate the correct procedures to our housekeeper. If you have any questions, please contact me. We hope you can visit us again.

8/10 - 좋아요

Kathleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Beds were really hard. Breakfast great. Very noisy morning with Garbage pick up outside our room
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your review. I'm so sorry the garbage pickup was so loud for you. We do hope you can visit us again in the future. Please reach out to me if you have any questions.

6/10 - 괜찮아요

Carol

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Overall it was nice however the bathtub was very dirty
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you for your honest review. Please contact me directly to make this right for you on your next stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Brandon Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was nice.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man at the front desk was incredibly friendly and helpful and welcoming. I wish l could remember his name.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Vicki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bargain Stay
Close to Broadway in Nashville and all its excitement for half the price. Best free breakfast I’ve ever experienced at a motel/hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

별로예요: 직원 및 서비스
Arrived at hotel. room was not ready. told me it would be an hour. waited still not ready then said the elevators were not working and the cleaning lady could not clean my room that she had to take all the things down starting from the top floor so my room was on the first floor therefore waited another hour. I at that time Was so discusted.Decided to cancel went to another hotel Not the best experience would never stay there again. Hopefully they canceled my room as they said they did but I hope they did. Patricia Schmoekel 210-508-6446
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 16일
I’m very sorry this was your experience. You were not alone in the experience with the elevator. However, we cannot guarantee early check in. You were given the chance to cancel due to elevator and I can assure you your reservation was cancelled and you were not charged.

8/10 - 좋아요

Adam

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good and clean, but needs maintenance
Overall I liked the place. It was very clean. They had name brand soap, shampoo, etc, which is always good. The breakfast was average. My only complaints are, no exhaust fans in the bathroom, and the place needed some maintenance. The elevator was inoperative and the carpet patching was shoddy.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you for your honest review. When our renovation is completed, these issues will be rectified. Please feel free to contact me for anything. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Roxane

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guest services was wonderful.. The rooms were very clean and smelled fresh the beds are comfortable. the breakfast was great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very convenient location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Ebony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and Staff was nice
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 11월 26일
Thank you! We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AJ Bennett, GM 님, 2023년 10월 28일
Thank you!