외관
예약 가능 여부 확인

도브라야 마마 여행 후기

1 out of 5
도브라야 마마
Tsvetochnaya st., 32, Sirius, Krasnodar Krai

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 26개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 26개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 26개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 26개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 26개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
Limpio y el personal muy amable. La habitación sencilla y cómoda. Cerca quedan lugares para comprar y para comer, la parada de autobús esta muy cerca también.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
World Cup Stay!
The staff was very welcoming! The location was perfect also, very close to the beach, boardwalk, bars & restaurants.
2018년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Close to the stadium
Ok hotel room for price ..................ok hotel friendly staff
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

panamafan507pty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not a bad hotel with everything you need near by. Internet could have been better.
2018년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nikola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
English Travellers
This was my first hotel when travelling to Russia solo and it was a great experience. Although they knew limited English they did everything to make my stay comfortable. I would definitely visit again.
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: receptionist 님, 2018년 6월 22일
We will be glad to see you among our guests again.

8/10 - 좋아요

Wil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice clean and quiet hotel
Quiet hotel 15 minutes walking distance fron Sea promenade Adler beach., Good and friendly restaurant in front of hotel. Payed parking place 15 minutes walking distence from the hotel.
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opción
El internet no es bueno, pero se descansa muy bien y cerca de restaurantes y bares
2017년 6월에 3박 숙박함
THANK YOU

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The ladies on the desk were friendly and very helpful
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Nadezhda 님, 2017년 6월 27일
Thank You

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nichts hat mit der Beschreibung übereingestimmt.
Ich habe es gebucht, um in der Nähe von Airport Adler wegen der nächtlichen Ankunft zu übernachten. Ich habe vorgewarnt, daß wir ca um 01 bis 02 Uhr früh ankommen. Das Hotel war doppelt soweit wie beschrieben; es war dicht abgeschlossen; am Klingel stand wir sollen die Rezeption tel. erreichen, um ins Hotel zu dürfen. Wir hatten keinen Rouming, mit Mühe und Not haben wir sie erreicht; dann musste sie 2 Formulare für jeden für den Gast ausfüllen und die Hausordnung sollten wir auch um 01:30 Uhr aufmerksam durchlesen und unterschreiben; das Zimmer war für 1 Übernachtung gebucht und wir sollten mit unseren Koffern in die 4. Etage nach der ganzen Prozedere ohne Fahrstuhl gehen, ich habe einen Aufstand gemacht, sie behauptete das Hotel wäre ausgebucht, keine freie Zimmer... dann plötzlich sagt sie uns es ist die untere Etage frei, jedoch von anderen Gästen unbeliebt. Ich sagte uns wäre egal, wir sind ja nur für eine Nacht da, morgen früh sind wir fort, es muß nur ruhig sein... Jedenfalls wir konnten kein Auge dort zumachen: Lärm von der Strasse, irgendwelche Babygeschreie, Hunde und vieles mehr. Das Zimmer war sehr einfach und schäbig, allerdings die Betten waren sauber. Als wir dann zum Frühstück gingen, konnte ich überhaupt nichts essen: es war 2 verschiedene Breisorten serviert - Reis und Hafer, die unansehlich und kalt waren, 1 kaltes Würstchen, Tütenkaffee/ Nesquick, schmeckte nach nichts, ich habe gebeten die Brei heiß zu machen, keine Mikrowelle, letztendlich hungrig wegg

2/10 - 너무 별로예요

Viatcheslav

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
обман гостей. угрозы со стороны хозяина
Обман гостей если вы заехали на непродолжительное время, заселяют в номера низшей категории . При этом угрожают физической расправой если Вы пытаетесь потребовать предоставить оплаченный номер. Старший менеджер - грубит и не решает проблем номера маленькие,бельё старое туалетная бумага жесткая как нождачка, завтрак примитивный маргарин 5-10 гр.,каша,хлеб чай.wifi отсутствует.

4/10 - 별로예요

ANDREY 님, Москва

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Разочарование.
В отличие от программы "Ревизорро" не рекомендую отель "Добрая мама" для проживания. Отель заявлен как три звезды. По факту в холле можно увидеть свидетельство о присвоении всего одной звезды. Бронировали двухместный номер с балконом. По факту номер оказался без балкона. Когда спросил почему номер без балкона оказалось, что все номера заявлены с балконом, но по факту на первом этаже все номера без балкона. Однако зачем то в номере лежали прищепки... Регистрация - никогда и нигде ещё не был так унижен процедурой проверки оплаты номера. Номер был заранее оплачен на весь период проживания, однако почему то во время регистрации данный факт потребовал проверки. В правилах отеля, которые вы подписывает при заселении в номер написано, что уборка номера и смена полотенец происходит через каждые три дня, смена белья через 6 дней. Однако за четверо суток номер не был убран ни разу. Так же на окнах отсутствуют москитные сетки и все мошки и комары залетают в номер. Совершал покупку в магазине при отеле, не оказалось сдачи. На сдачу была предложена жевательная резинка... Так же хочется отметить просто безобразный wi-fi, и постоянное отсутствие кого-либо из персонала на ресепшене. В Сочи огромный выбор где можно остановиться. Поверил программе "Ревизорро" и остался очень разочарован.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Vladimir 님, смоленск

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель на деле не соответствует заявленным условиям. Строки для автомобилей нет-хотя возле стоит автомобиль ( как говорит администратор- это хозяина- ему можно); до пляжа идти минут 20-25, можно конечно пойти на дикий минут 10-15, но он не обустроенный и не убирается. Кроме того, место, где расположен отель- это "трасса посадки самолетов". Рядом течет горная- очень река- поэтому море грязное постоянно. Отдельно завтрак- утомило однообразие- каши это единственное что там готовят. Номера: стены обшарпаны, убраны плохо, свет только верхний- прикроватные бра отсутствуют, полулюкс, заявленный на 4 человека-не более 20 кв.м- очень тесный, такой же тесный санузел. Сантехника течет- в душевой кабине плесень

10/10 - 훌륭해요

Svetlana 님, Москва, Сыктывкар

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Короткий отдых двух подруг
Отель новый, уютный, в номере новая мебель, наличие в каждом номере балкона - это плюс. К минусам отнесли бы отсутствие светильников возле кроватей и фена в ванной комнате (фен по запросу).

8/10 - 좋아요

ALEKSEY 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
В целом отелем остались довольны. Проблемы возникли только с наличием горячей воды,так как в отеле проживали только мы, то включение горячей воды приходилось согласовывать с персоналом. Персонал очень дружелюбный.Пару раз были перебои с работой Wi-Fi.В остальном замечаний не было. Проживали мы в семейном номере.

8/10 - 좋아요

Natalya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Yuriy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

valery 님, Нижний Новгород

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
отдыхайте здесь
всё удобно и достаточно комфортно

8/10 - 좋아요

Irina 님, ТУЛА

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Тихий семейный отдых вблизи набережной
Отдыхали с мужем 10 дней. Отель расположен в стороне от шумной набережной,но довольно близко от нее и пляжа. Поэтому в нем всегда тихо, а также уютно и чисто. Соотношение цена-качество - сильная сторона этого отеля. Из минусов - автостоянка слишком мала и наша очередь парковаться подошла в середине времени пребывания. Не очень удобно ходить на завтрак в другой отель, хотя и ничего страшного в этом тоже нет.

8/10 - 좋아요

Aleksandr 님, Санкт-Петербург

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший отель
В целом, очень уютный и приятный отель. Доброжелательный персонал. Прошел проверку телепередачей "РЕВИЗОРРО" и был ими рекомендован для отдыха, Считаем, что не зря.

8/10 - 좋아요

Evgenii 님, Москва

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Летний отдых
Чистый номер. Есть общая кухня и все приборы доступны. Мебель и постель средняя. Завтра предоставляется в соседнем кафе 5 минут ходьбы, завтрак просто ужасный. На той же улице расположены столовые с вкусной и недорогой едой. Отель расположен не далеко от аэропорта так что постоянно слышно как над вами пролетают самолети, круглые сутки((

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Август в отеле "Добрая мама"
Отель новый, мебель и оборудование в хорошем состоянии.Полотенца и белье меняли своевременно. Убирали номер регулярно. Непононятна и неприятна была ситуация с завтраком. Когда заказывали отель, я звонил в отель и мне говорили, что в стоимость проживания включен завтрак. Когда приехали на место (а нас было трое взрослых), то нам заявили, что завтрак только для двоих. Но и это еще не все. Завтракать нужно было идти по жаре через 2 улицы. Для отдыхающих это крайне неудобно. И почему не кормят третьего тоже загадка, так и оставшаяся необъяснимой. Но настроение попортили изрядно.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Central location in Sochi-Adler / helpful staff
I stayed at the Hotel Dobraya Mama for three nights. It is a hotel mostly for russian tourists and the staff speaks very limited english. But they are explaining everything with patience until everything is clear. Or they call someone with their phone, who speaks english (as I asked, with which bus I can go to Central Sochi and where I have to get off). Room was with no frills, but clean and comfortable with AC, TV (russian chanels only) and bathroom. I had two seperated beds and they asked, if they should put them together - I said yes and they immidiately did it for me. They also did OVIR-Registration at no extra cost and I did not need to ask for that. The Hotel is close to the beach and there are many restaurants and Canteens around. A supermarket is 100 meters away. Breakfast is at the Hotel David, which is approx.300 meter away from Hotel Dobraya Mama. Breakfast is russian style (for example rice pudding or Kasha) and nothing to write home about. I was very satisfied with my stay at Hotel Dobraya Mama.

10/10 - 훌륭해요

Andrey 님, Энгельс

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отдыхали с женой и двумя внуками.Отель понравился,очень вежливый и доброжелательный персонал.В номере чисто.Не хватает на окнах москитных сеток и качество телевидения оставляет желать лучшего. С уважением семья Ноговицыных.