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홈우드 스위트 바이 힐튼 서머싯, 뉴저지 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 884개 이용 후기 중 467개" "
평점 8 - 좋아요. 884개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 884개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 884개 이용 후기 중 45개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 884개 이용 후기 중 61개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

지극히 평범합니다.
지극히 평범합니다. 메리어트 숙소가 없어서 동일한 조건에서 찾은 곳이 이곳 홈우드인데 메리어트와 비교하였을 경우 메리어트가 여러가지면에서 좀더 좋습니다.
2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Very nice! Kind staff during the stay and good service! I will stay again.
2017년 11월에 16박 숙박함
Dear Chong. We work to provide our guests with an excellent experience, and I’m happy to see we were able to achieve this for you. It was a pleasure having you with us and we hope you will continue to use our facility whenever you are in the Somerset area.

2/10 - 너무 별로예요

Shaun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was closed , washer and dryer didn’t work. Zero security stunk like weed throughout the hallways. Not that I care just don’t need my 3 young kids asking what the smell is and having to explain it to them.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheforn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I absolutely loveee this hotel. I’ve been here a few times with my family & we all love it. The breakfast is so good. The staff is so nice & the rooms are EVERYTHING. I totally recommend staying here 10/10
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Solmayra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They complain bout everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your feedback, please give the hotel a call so that we can talk and hopefully resolve the issue.

10/10 - 훌륭해요

Yamid

가족 여행
Great staff!! The suite was clean and equipped. Breakfast was great also, different every morning we were there. It was also a clean dinning area with great service!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 19일
Thank you for the amazing review, we look forward to welcoming you back soon.

4/10 - 별로예요

Linda

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The cleanliness
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 12일
Would love to speak with you about your issue and hopefully, make things right by you.

6/10 - 괜찮아요

Nashelly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Our stay overall was average. The hotel itself was nice, could use a few updates but was clean. The breakfast was good but the customer service and professionalism was poor. The receptionists were not welcoming at all. The walls are thin so we could hear the people next to us conversing and their dog barking. It was bothersome especially when our daughters were asleep. I’m not sure if I would be staying again but overall our stay wasn’t too bad.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 12일
I am really sorry you had this experience. I do hope that if you return we can make it a great space and meet all your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Sheforn

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It gives a home away from home feeling . Only downside was the jacuzzi was out of service & pool was dirty.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the kind review. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

SANAE

2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 12일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Edwin R

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every staff member is extremely kind and accommodating. Rooms are clean spacious and reasonably priced.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Muhammed

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 19일
Thank you for taking the time to give your feedback. we look forward to welcoming you back.

4/10 - 별로예요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
No manager is available to handle issues other than check-in/out. Parking limited and guests had no parking when an event is being held at the location for non-staying guests! Noise is continual due to basketball court outside of rooms - including late nights (1AM) due to court being well-lit. Informed Front Desk that ice-maker wasn't working and it was never fixed during our 4 night stay.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback place give the hotel a call so that we can try to correct any issue you may have had.

10/10 - 훌륭해요

Kadeshia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always enjoy my stay 😍
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your kind review, please come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Lohit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for one night in the queen bed suite. The suite was very clean and well-equipped with ample toiletries. What impressed me the most was the attention to detail which made everything we thought of already available. The property displayed a sense of safety and parking was just perfect. The staff at check-in were understanding and completed the formalities quickly. The breakfast included a bunch of options ranging from egg omelet, waffles, bread, fruits, drinks, and coffee all of which tasted healthy. Overall, it was worth it and highly recommended without a second thought.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your kind words, please come back and visit us soon.

8/10 - 좋아요

Yvett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only issue I had ….for some reason the room smell like if the previous guess had fried fish or something oily.. the smell was a bit strong but I had a long day on the road and I didn’t want to make any complains at that time
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 6일
I am sorry that you had this issue, I hope the next time you return it will be a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My kids loved the pool and hot tub the room quality was excellent and so was the buffet breakfast staff was nice and accommodating highly recommend!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 6일
We hope that you will return soon. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

pamela

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
very accommodating, nice clean rooms
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
The you for your review

2/10 - 너무 별로예요

fanny

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Keep telling wifi is working but only in lobby They said to expedia that they would clean pool they kept it close ans never touched it
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 6일
I do apologize for any bad experience you had while staying with us. Please give the hotel a call on Tuesday next week so we can try and fix the issue for you.

10/10 - 훌륭해요

Leyaah

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Scott 님, nassau

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Liesel

좋아요: 편의 시설/서비스
Friendly staff. Clean rooms and property
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Luz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Alexis

2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Grettel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Giorgio

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Larrimore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The address on my receipt was not correct, and the total amount charged to my card was not correct.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 1월 2일
I am very sorry for this. please give the 3rd party site a call and we will work to see what we can do to fix this.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent place.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 1월 2일
Thank you for taking the time to submit this review. Look forward to Welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Janice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Convenient to Stores and the Property was very nice
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back Soon.

10/10 - 훌륭해요

Lai

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice stay. Minor repairs needed in room & hallways. Overall a good experience.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 1월 2일
Thank you for taking the time to submit this review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Paul

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and responsive staff. Well run.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 1월 2일
Thank you for taking the time to submit this review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

Jilliene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was just ok.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2024년 1월 2일
Thank you for taking the time to submit this review. We look forward to welcoming you back soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Hilton stays never disappoint. Love this location. Staff was amazing. The room and hotel lobby were clean. Tasty breakfast!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 27일
Truly happy you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Susanne

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was very friendly and helpful. My family enjoyed the free board and card games you could checkout from the front desk. The hot complimentary breakfast was above comparable to other restaurants that offer this perfect. Overall nice stay for the family and would stay again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice room
The check in and the room were great. It was clean and very nice. The only complaint that I have is when we called to get extra towels, they were never sent.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. Sorry your towels were never sent. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They gave me a nice early 1230 chicken
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

SDK Green Acres Homes

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tweek here and there.
Great trip. Room smelled nice, clean and comfy. Staff always greeted me when they seen me. The continental breakfast was ok. That could’ve been prepared better. The eggs were watery, bacon over done, hash browns dry. Also the jacuzzi didn’t really have the bubbles or violent water like a jacuzzi should. But I guess that’s for insurance purposes. But those were minor complaints. I’d definitely recommend and come back. Thanks!!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Leonardus

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aarom 님, 2023년 11월 27일
Thank you for the 10

10/10 - 훌륭해요

Catrica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

ericka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

marisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay and friendly staff members Please reinforce the no smoking policy, on staff members and hotel guests, marihuana smells on hallways and around the property. I was in the 1st floor and smell coming from outside the room from the ac units Thank you
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 27일
Thank you for the 8

10/10 - 훌륭해요

Napoleon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always a pleasure!
My family and I absolutely love this hotel when we come to town. The staff members from the front desk to the people who work in the kitchen that provides the amazing breakfast, are friendly, helpful, and kind.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Aaron 님, 2023년 11월 21일
Thank you for taking time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.