야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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베스트 웨스턴 호텔 라 솔라레 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 호텔 라 솔라레
Via Capo 118, Sorrento, Naples

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 129개 이용 후기 중 80개" "
평점 8 - 좋아요. 129개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 129개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 129개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 129개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The property was clean and the breakfast was good. The shower was ridiculous and you couldn’t use it without getting water all over the bathroom. The property is far from the downtown area. The hotel shuttle does not run often enough and the cost of a taxi is outrageous. The hotel claims to have a negotiated taxi rate, but it does not.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manjit

가족 여행
Hotel was clean and room was pleasant but location was not ideal. Nothing around so could not just walk out of hotel for walk
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shlomo 님, Brooklyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A nice if tired property. Decent shuttle bus into town.
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

María Paz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
No bathroom cleaning during our 3 days stay; just towel change. Hair in the bathtub. Toothpaste stains (my children’s) in the lavatory during all our lengthstay Old fashioned furniture and decoration Great pool!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel la Solara 님, 2023년 9월 17일
Dear Maria PazWe sincerely apologize that some of our hotel services did not meet your expectations. We are constantly committed to improving our facilities and the services we offer to our guests. We appreciate your feedback and will do our best to address any shortcomings. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel to provide you with a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Pat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are wonderful all very helpful.
2023년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cole

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible customer service and rude staff
Pros: good views, solid pool, frequent shuttle to the city. Cons: the door to our deck was broken, there was no iron in the room, and most importantly, there was no water in the hotel for several hours on our last night, and the hotel’s approach to customer service was appalling. Tina and Massimo were incredibly dismissive and rude, despite the exorbitant cost of a supposed four star hotel. We absolutely will not stay here again and I would recommend others look elsewhere.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very friendly and helpful. The room (312) was spotless and the maid came in every day to clean. Big terraced balcony to privately sunbathe with fab views. Lovely big pool and there seemed enough sunbeds and towels to go around. We didn't eat at the hotel so can't comment on the food. The hotel puts on functions so asking what's on at the desk is advised. The Sunday night pianist and singalong, from our balcony looked like lots of fun. The hotel itself is situated 10 mins outside of Sorrento town. There is a free shuttle bus every hour going to and fro. The road itself outside of the hotel is a very busy road with some dangerous bends so walking to town is risky. The rooms are well insulated so the traffic noise at night doesn't really come into the equation. Some parts of the hotel could do with modernising. A pleasant stay and would recommend.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, lovely pool with beautiful view, helpful front desk staff, convenient shuttle to and from Sorrento. Wi-Fi was poor and air conditioning could be cooler.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cedric

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marsha

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay in Sorrento
Really lovely stay, staff couldnt be more friendly and helpful. Food was good, kids loved the pool, and Sky Sports Italia in the bar / lounge showing many Premier League games was a right bonus. Free shuttle into town really useful and always bang on time.
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is clean but outdated. No netflix or any other streaming service available on the TV. The staff was very friendly. Nothing much to do around the hotel but they have a shuttle that runs every hour that takes you to the main town every hour from 750 am to 11pm. Overall good experience!
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view!
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

afsy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property is inconvenient Your description not good Way overpriced for the room with a view of a rooftop Couldn’t stay there
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noragnes

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are beyond in service, really feel great. The hotel with great location and facilities
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Syrita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely staff, always happy to help! Very clean hotel. Pool area very relaxing and hotel just on the outskirts of sorrento but hotel provide a shuttle bus that runs every hour free of charge! Definitely recommend to others wanting a great base to tour sorrento/Mount Vesuvius/Pompeii etc. Staff are a credit to the hotel!
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Personale disponibile e gentile
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile e cortese, struttura ben posizionata , grande e pulita . Comodissimo il servizio navetta per il centro (tragitto di 8 minuti circa)! Lo consiglio!
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella struttura, ampi spazi, bella e comoda la piscina. Personale simpatico e disponibile. Servizio ristorante veloce e di qualità.
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonietta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

stefano

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maxime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour repos
Très bon hôtel, moment extrêmement agréable pour du repos. Service de qualité, extrêmement sympathique et disponible. Extrêmement appréciable. Et surtout une piscine top avec vue sur la mer. Seul petit bémol : le bruit dans l’hôtel…
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel molto bello, curato e pulito. Personale gentile e sempre disponibile a soddisfare ogni richiesta e a dare consigli su cosa fare. Piscina bellissima.
2021년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paolo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tempo di attesa troppo lungo per avere la Camera che ci è stata stata data alle 16 anziché alle 14 con la motivazione della Sanificazione … che al Cliente non può interessare ma è solo un loro problema organizzativo .. per il resto nulla Da eccepire… nella Media di un discreto 4 stelle
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel pulito tutto lo staff cortese e gentile piscina favolosa ....parcheggio gratis..lontano dal caos ma vicino al centro con la navetta gratis del hotel..consigliatissimo...se devo trovare proprio un difetto prende internet ma il telefono poco..forse ci vorrebbe un ripetitore in piu'..e le api in piscina portatevi una crema per le punture insetti.. ma ripeto hotel a 4 stelle in tutto grazie a tutto lo staff SOLARA...SIETE MAGNIFICI..
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top verblijf
Heel aangenaam hotel en service top . Beperkte menu keuze voor diner
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

liliana

2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great. The pool was a highlight as was the huge terrace overlooking the ocean. The staff were friendly, supportive and above all informative. It is my opinion that without question they helped to make our last 3 days visiting Sorrento and Capri the highlight of our trip to Italy.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing location, stunning views!
I had an amazing time at this hotel, location is great, rooms very clean, stunning view, friendly service.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura Pulita e ben organizzata Il servizio veramente eccellente
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
personnel gentil et attentif. proprete et qualites des services
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paride De

좋아요: 편의 시설/서비스
2021년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

amir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great family Choice in Sorrento
Very friendly staff, helpful and smiling ! Hotel has a nice swimming pool and lobby with free shuttle to Sorrento! A beautiful location and very pleasant! Got a junior suite with amazing an balcony with perfect sea view. Highly recommend
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angekommen und vor der Anlage leider kein Parkplatz bzw. Alle schon besetzt (auf der Amalfiküste allgemein ein Problem) aber unser Auto wurde weggefahren und für den gesamten Aufenthalt woanders geparkt. Personal außergewöhnlich Freundlich und mit Kinder war es überhaupt kein Problem. Alle Wünsche wurden erfüllt und sogar mehr! Außen pool Anlage mit Kinder Becken und für erwachsene, super gepflegt und auch hier Personal unheimlich nett und Kunden orientiert. Zimmer mit Balkon sauber und gepflegt.Restaurant mit gutem Essen und abwechselnde Tageskarte, Ein Lob am Hotel!!! Alles richtig gemacht, wir sind verwöhnt geworden. Zu schade wieder gehen zu müssen. Wir kommen bestimmt wieder.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Immacolata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were excellent. View and pool beautiful. Nice little fishing village down the hill with lovely restaurants.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ugo 님, 2019년 10월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at our home. We are delighted to read you had a wonderful stay with us enjoying the views, our food and our service. We are looking forward to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ugo 님, 2019년 10월 17일
Dear Guest, Thanks for taking time to review our Hotel. Looking forward to welcome you back. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

8/10 - 좋아요

Barry

2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio, comodo, hermosa pileta y el personal muy amable
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: ugo 님, 2019년 9월 5일
Dear Guest We thank you for the nice words you spent about your experience at our hotel. We are glad to read that you have been impressed positively. and that we have met your expectations. Everything we do is intending to provide our guests with a memorable experience by making their stay as comfortable as possible and there for we are delighted to hear you had a wonderful time here. We are looking forward to have the pleasure to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. Ugo Di Maio General Manager

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing ****
The staff are so friendly and made us feel very welcome throughout our stay. Lovely hotel, fabulous food, and our room was very spacious with a wonderful view of the sea. The pool was great for everyone and the free, hourly shuttle into the centre of Sorrento was always on time and really useful. Thoroughly enjoyed staying here and will go again.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: ugo 님, 2019년 10월 17일
Dear Joanne, Thank you for taking the time to share your recent experience at our home. We are delighted to read you had a wonderful stay with us enjoying the views, our food and our service. We are looking forward to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione piscina fantastica temperatura acqua ottima servizio navetta veramente eccellente puntuale più di un orologio svizzero camere pulite e belle spaziose. Posizione molto comoda facile arrivare al mare ed in città.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Nothing special. Should have done better research to know that it was so far away from the city center. Shuttle runs only once per hour. The inconvenience rules this place out for the next trip to a great location
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay!
This hotel was amazing, the staff was super super friendly and friendly.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel, very clean, great food, nice pool, spacious rooms, for the most part, excellent staff. Massimo at the front desk was amazing, such a friendly man, recommended the best restaurant for dinner! The shuttle was very inconvenient though, it needs to run every 30 minutes, instead of hourly and not leave early! Since you are in the mountain, it is the only to the main part of Sorrento and a cab ride will cost you $35 Euros one way! The pool man was very unfriendly and was more concerned with cleaning than ensuring people were having a good time. He closed umbrellas while people were still using them and just made us feel uncomfortable all the time and not once during our week stay did he greet us. Despite the issues with the shuttle and pool man, I would highly recommend this hotel. It's service and cleanliness is hard to beat. It was also nice to be away from the busy city and tourists.
2019년 7월에 4박 숙박함